La Comisión de Turismo, Salud y Bienestar de la Asociación de Exportadores de Guatemala (AGEXPORT) hizo entrega de una distinción al Hospital Ángeles por su excelente desempeño en el turismo médico, en el marco de la celebración del segundo Congreso de Salud y Bienestar.

En los últimos años, Hospital Ángeles se ha distinguido por marcar pautas en el campo del turismo médico en Guatemala. Su esfuerzo lo ha llevado a distinguirse como una institución de salud de primer nivel con estándares internacionales.

Excelencia médica 

De acuerdo con la Coordinadora Ejecutiva de la Comisión, Gianina García, la participación de Hospital Ángeles dentro de la instancia que dirige inició en 2017 y, desde entonces, ha demostrado gran interés por sobresalir en el mercado y promover a nivel internacional la calidad de servicios de salud que posee Guatemala.

“Este reconocimiento fue entregado a Hospital Ángeles por ser promotor activo y líder dentro del sector de turismo médico y la industria de salud y bienestar en Guatemala. Ellos han participado constantemente en el clúster, han crecido y evolucionado en los últimos años, incluso son el primer hospital del país en tener la Certificación Internacional Experiencia en Turismo Médico (MTE)”, destaca la directiva de la Comisión de AGEXPORT.

El interés de Hospital Ángeles por certificar la calidad de sus servicios y personal ha sido una constante en los últimos años. Fue la primera institución hospitalaria en Guatemala en obtener la certificación ISO 901:2015 y, a inicios de 2022, hizo historia al agregar a su haber la certificación internacional MTE.

Calidad asegurada

Con este sello de calidad, el hospital garantiza, tanto al paciente local como al internacional, que cumple al 100% con todas las normas de bioseguridad y que posee equipo de primer orden, médicos y personal capacitado, medicamentos de calidad, así como confidencialidad, ética, protección y seguridad en el manejo de los huéspedes y su familia.

Según el Gerente General de Hospital Ángeles, Otto Coyoy, todo el equipo del hospital ha participado de manera activa y se ha esforzado por mejorar y cumplir con los estándares internacionales.

Basado en ello, hace cinco años decidieron formar parte de la Comisión de Turismo, Salud y Bienestar, con el objetivo de capacitarse y abrir brecha para acceder al mercado internacional.

“Nos hemos dado cuenta de que es fundamental prepararnos como país y como hospital. Cada remodelación y cada cambio que implementamos lo hacemos pensando en los altos estándares internacionales, y con ello esperamos cerrar cada vez más la brecha para que, cuando tengamos que ofrecernos como país y como hospital al mercado internacional, tengamos toda la infraestructura, la tecnología y el recurso humano capacitado para poder atender a estos pacientes extranjeros”, puntualiza Coyoy.

Pioneros médicos

La preparación de Hospital Ángeles para promover sus servicios como referente en turismo médico avanza satisfactoriamente. A la obtención de las certificaciones internacionales, la institución suma la instalación de una oficina para el paciente internacional y paquetes con los servicios médicos que ofrece.

“Para Hospital Ángeles ha sido interesante ser el primer hospital que arranca con la idea de promover el turismo médico, pero también nos mueve impulsar a otros hospitales privados para que lo hagamos en conjunto. Consideramos que se trata de una oportunidad que también contribuye a la economía del país”, concluye el Gerente General del hospital.