Con acciones que generan valor económico con sentido humano, Dos Pinos presentó sus más recientes avances en materia de sostenibilidad. El mismo reafirma su compromiso con una transformación positiva, guiada por el bienestar de las personas, el equilibrio ambiental, la rentabilidad y la gobernanza ética.

“Impulsamos una estrategia regional con impacto tangible en Guatemala, fortaleciendo el equilibrio entre la eficiencia operativa, el cuidado ambiental y el compromiso social”, afirmó Claudia Barrios, gerente de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Dos Pinos Guatemala.

Con dicho informe “presentamos lo bueno que hemos tenido en la gestión del 2024 en materia de sostenibilidad, con números duros para poder sostener los avances que hemos logrado”, agregó Javier Mejía Betancourt, gerente de País de Dos Pinos Guatemala.

Estas son algunas de las acciones y resultados obtenidos por Dos Pinos Guatemala en sus diferentes compromisos con la sostenibilidad:

Compromiso ambiental: tecnología y conciencia sostenible

Dos Pinos ha fortalecido su estrategia ambiental mediante la optimización de procesos, innovación tecnológica y reducción de residuos con las siguientes acciones en el país:

• Eficiencia hídrica

Recuperación y recirculación del 100% del agua utilizada en generación de vapor y agua fría; reducción del consumo mediante sistemas automatizados, sensores inteligentes, protocolos de limpieza optimizados y sanitarios de bajo consumo. Como resultado, en 2024 se ahorraron aproximadamente 1 millón de litros de agua, lo que permitió producir un 20% más, con menor huella hídrica. Además, su gestión e inocuidad industrial se rigen por estrictos protocolos fisicoquímicos y microbiológicos, garantizando procesos seguros y responsables.

“Más allá de la tecnología, el reto fundamental es cultivar una cultura organizacional de sostenibilidad. Queremos que cada persona colaboradora entienda que la gestión responsable del agua y los recursos es clave para el futuro de nuestra empresa y del planeta”, puntualizó Barrios.

• Reducción de residuos y huella de carbono

Se logró la eliminación de 30 toneladas de material en empaques, tapas y bolsas de productos como yogur y leche en polvo, así como la sustitución de pajillas plásticas por versiones biodegradables y el uso de empaques Tetra Pak 100% reciclables en todas las leches UHT. Asimismo, se inició la renovación de flota con camiones de menor consumo y emisiones, reduciendo el impacto del transporte logístico. Con estas acciones, de acuerdo con Mejía, “se logró reducir el nivel de desechos e impactar positivamente la huella de carbono”.

Compromiso social: nutrición, inclusión y bienestar

Se incluyen acciones que benefician tanto a colaboradores internos, como a algunas de las comunidades en donde Dos Pinos opera, por ejemplo:

• Desarrollo social y salud nutricional
  • Donación de leche que ha beneficiado a 71 niños con desnutrición aguda y sus familias, entregando desde 2023 a la fecha más de 30 mil vasos de leche Pinito y alcanzando una tasa de recuperación del 72%. Esta iniciativa se ha trabajado en conjunto con la municipalidad de Fraijanes y la Comisión Municipal de Seguridad Alimentaria y Nutricional (COMUSAN).
  • Donación mensual de producto lácteo a diversas organizaciones sociales mediante alianzas comunitarias.
  • Alianza con la municipalidad de Guatemala para beneficiar a poblaciones en situación de vulnerabilidad. 
  • Nuevas alianzas para brindar apoyo a migrantes retornados, facilitando su inserción laboral.

“Desde que empezamos a participar en la Comisión de Salud Alimentaria y Nutricional nos pudimos percatar de esa realidad tan dura de la desnutrición en el municipio. Uno piensa que estas cosas suceden solamente en el interior del país, pero al ver que es parte de nuestra principal área de influencia, decidimos apoyar a los niños con desnutrición y también a sus familias. Entonces, brindamos un vaso de leche diaria a cada una de estas personas y trabajamos en conjunto con el resto de la COMUSAN para lograr que los niños y sus familias salgan de esta situación de pobreza y que el municipio sea libre de desnutrición”, agregó Barrios.

En cuanto a la generación de empleo, Mejía destacó que a la fecha en Guatemala se generan “más de 2 mil 600 empleos entre directos, indirectos y tercerizados”.

• Nutrición y bienestar para el consumidor

Dos Pinos ha reformulado el 60 % del portafolio de yogures para reducir el contenido de azúcares y edulcorantes, así como para aumentar el nivel de proteína, con el objetivo de ofrecer productos cada vez más saludables. Esta mejora se está comunicando directamente en los puntos de venta, con personal capacitado que orienta a los consumidores y brinda charlas sobre educación nutricional. Además, se llevará a cabo una gira educativa en colegios privados, orientada a promover hábitos alimentarios y nutricionales adecuados desde edades tempranas.

• Equidad e inclusión entre los colaboradores
  • En 2024, se incrementó en un 27.6 % la participación de mujeres en puestos de jefatura en la región, y en Guatemala el 55 % de los cargos de liderazgo están ocupados por mujeres. 
  • Como parte de sus programas de bienestar integral, destacan los siguientes: “Creciendo Juntos”, enfocado en identificar y atender vulnerabilidades en salud, educación, empleo, finanzas y vivienda para las personas colaboradoras y sus familias. “Contigo Somos Bienestar”, un programa gratuito que ofrece apoyo psicológico, legal, financiero y nutricional a las personas colaboradoras y sus familias. “Semillero de Talento”, que brinda a estudiantes de nivel medio y universitario la oportunidad de realizar prácticas supervisadas, con opción a integrarse laboralmente. 
  • Gracias a las iniciativas mencionadas, Dos Pinos Guatemala ha sido certificada como un Gran Lugar para Trabajar por Great Place to Work.

• Salud y seguridad ocupacional

Como parte del compromiso con la mejora continua de las condiciones laborales, se han implementado: mejoras ergonómicas en los espacios de trabajo, se actualizó el sistema de supresión de incendios, se adquirió equipo especializado de rescate para trabajos en altura. Estas últimas acciones forman parte del programa “Reglas que Salvan Vidas”, alineado con el compromiso institucional de velar por la salud, seguridad y calidad de vida de sus colaboradores.

Transparencia desde casa: una cultura de desarrollo sostenible

En acciones de gobernanza y transparencia, Barrios resalta la importancia de trabajar una estrategia con acciones como las presentadas, “que muestren una forma clara y transparente de lo que hemos estado trabajando”. Además, resalta la importancia de “empezar desde casa, dando a conocer a nuestros colaboradores cuál es la gobernanza que tiene Dos Pinos, para que se identifiquen con la empresa y generar un mejor clima laboral”.

Al respecto, Mejía agregó que se maneja la transparencia tanto de las acciones actuales como de “las cosas que aún nos quedan por hacer, con una alineación desde la cabeza, que es la casa matriz, hacia el resto de las operaciones”.

De esta manera, Dos Pinos demostró el impacto positivo que se genera con cada gota de leche y reafirmó su compromiso hacia el 2030 trabajando por el bienestar social, la gobernanza y el impacto ambiental.