Según usuarios del transporte colectivo, dos hombres y una mujer abordaron el bus en San Lucas Sacatepéquez, pero al llegar a Patzicía se pusieron de pie y comenzaron a robarles a los pasajeros. Al tener el botín se bajaron de la camioneta, y huyeron en un pico que los esperaba.
Al parecer Herrera se opuso a entregar sus pertenencias por lo que le dispararon en la boca, quien resultó con daño en el maxilar superior, y la ojiva le quedó incrustada en la lengua.
Las fuerzas de seguridad indicaron que el botín de lo robado fueron teléfonos celulares, billeteras, joyas y algunas mochilas.