Aunque la liberalización de las telecomunicaciones ayudaron al crecimiento del mercado nacional y permitieron la llegada de nueva tecnología, también fraccionaron las oportunidades para las compañías. A pesar que la crisis económica actual contrajo las operaciones de las telefónicas, Urban Gillström, presidente de Ericsson para Centroamérica, confía en que el próximo año será mejor.

Poniendo en práctica sus lecciones de español, con intervenciones ocasionales en inglés, el ejecutivo agregó que es necesario modernizar la legislación nacional para atraer más inversión.

¿Cuánto ha crecido el mercado guatemalteco en los últimos años?

Tras la privatización y la liberalización del mercado a finales de los años ?90el crecimiento fue de un 300 por ciento. El mismo efecto se observó en El Salvador, aunque todos los mercados son diferentes.

¿Es representativo el mercado de Guatemala para Ericsson?

Hasta 1999 fue el mercado más grande en toda Centroamérica, mostrando un crecimiento muy significativo pero el año pasado se estancó.

En 2001 el mercado se contrajo. Los operadores de telecomunicaciones han sido afectados por la desaceleración global y la recesión local que se vive.

Confiamos que el próximo año la situación mejore y Guatemala vuelva a ocupar el lugar que alcanzó hace algunos años.

¿Cuál fue el efecto de la privatización de Telgua y la apertura del mercado?

La privatización de Telgua fue muy beneficiosa para el sector pero también tuvo que ver la apertura del mercado. Aunque esto motivó la entrada de otros operadores, también dio paso a una segmentación muy marcada, lo que no fue tan beneficioso para el sector.

¿Cuánto tiempo tendrá que pasar para que Guatemala pueda acceder a las nuevas tecnologías que surgen día a día?

Los países subdesarrollados podrán acceder a la tecnología al mismo tiempo que los demás, puesto que aún no se han establecido y brincan directamente a la tecnología más avanzada.

¿Qué se debe hacer como país para ir de la mano con esas nuevas tendencias?

Las operadoras deberán cambiar su infraestructura para poder integrarse a lo que se llama banda ancha y ofrecer al usuario algo más que un simple servicio de voz.

¿Y de parte del gobierno?

Indiscutiblemente, para migrar a futuras generaciones el gobierno debe tener voluntad para facilitar el cambio promulgando leyes modernas. Los países que no hagan el esfuerzo para motivar el desarrollo e ir de la mano con la tecnología perderán competitividad a nivel mundial.

Los empresarios buscan una buena infraestructura, estabilidad económica y política, entre otras cosas. Los países subdesarrollados deben focalizar todos sus esfuerzos en atraer inversión extranjera a sus naciones.