El exponencial crecimiento de los datos, la digitalización y el Big Data transformarán igualmente los modelos productivos, clave para anticiparse a las necesidades del cliente, para tomar mejores decisiones empresariales y para impulsar la innovación, añadió.
El Consejo Iberoamericano para la Productividad y la Competitividad (CIPC) ha apostado en Madrid por aumentar la productividad como requisito imprescindible para mejorar la equidad y el bienestar de los países de Iberoamérica.
En la segunda reunión plenaria, que estuvo presidida este viernes por el rey Felipe VI, el CIPC consideró prioritario fomentar la colaboración entre las empresas y los gobiernos para aprovechar el progreso tecnológico derivado de la nueva economía digital.
En una nota difundida al término del encuentro, que se celebró a puerta cerrada, el Consejo se muestra convencido de que la correcta planificación en la incorporación de los procesos de innovación tecnológica es la mejor forma de impulsar el empleo y la competitividad ante los nuevos desafíos de la economía digital.
En este sentido, el Consejo preparará diversas actuaciones que permitan anticipar, identificar y sistematizar el impacto de las nuevas tecnologías sobre las distintas economías iberoamericanas que permitan compatibilizar el bienestar social y la competitividad de las empresas.
El presidente de Telefónica, multinacional con amplia presencia en Latinoamérica, explicó que las operadoras de telecomunicaciones tienen ante sí la oportunidad de reformular su relación con el cliente y con respecto a los datos.
Alierta insistió en que el Big Data proporciona a las operadoras una oportunidad diferencial que han de aprovechar, pues pocos sectores cuentan con un conocimiento tan profundo de sus propios clientes como el que ya tienen las empresas de telecomunicaciones.
Se trata, explicó, de construir una nueva ventaja competitiva que permita reequilibrar la cadena de valor del ecosistema digital.
Asimismo, Alierta destacó la necesidad de contar con un escenario “igual” para todos los actores que operan en el ecosistema digital, por lo que reclamó un cambio en la regulación actual.
“La regulación actual tiene que cambiar para poder cumplir con la premisa del espacio digital: mismo servicio, mismas reglas, misma protección”, afirmó.
A su juicio, la transparencia, la portabilidad, la interoperabilidad y la neutralidad digital son los pilares en los que debería apoyarse el internet abierto, para crear así una mejor experiencia digital.
En su discurso, Alierta puso énfasis en el impacto positivo de las tecnologías digitales y citó diversos estudios que aseguran que si se incrementara en un 10 % la digitalización de la economía, los ratios de crecimiento del PIB per cápita aumentarían en torno al 40 %.
Destacó que la digitalización lo cambiará todo, que el progreso social será exponencial como consecuencia de ello y que habrá una mayor creación de riqueza.
“Los que estamos hoy aquí somos conscientes de este potencial, pero necesitamos que las instituciones, gobiernos, sindicatos, empresas, reguladores y ciudadanos se den cuenta también del potencial del mundo digital en beneficio del propio ciudadano”, dijo.
