La idea de franquiciar surge por la experiencia que Vifrio tiene en el mercado y una estrategia de expansión a través de nuevas alianzas con socios estratégicos explica Luis Cardona, Contralor General de Vifrio.

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La franquicia consiste en la operación de centros de servicio de mantenimiento automotriz, así como comercialización de neumáticos, equipos, herramientas y asesorías de flotas pesadas y livianas.

Los diferentes tipos de servicios que ofrecen esto centros son: afinación de motor, lubricación, frenos, amortiguadores, suspensión, llantas alineación y balanceo, cambio de aceites, mecánica automotriz general, servicio electromecánico.

Modelos

Hay dos modelos para los cuales se fijó una cuota inicial de franquicia de US$25 mil.

Centro de servicio para vehículos

• La inversión inicial es de US$175 mil en adelante más la cuota inicial mencionada por lo que deberá inversión es de US$200 mil en adelante.
• De ese total se requiere que el inversionista disponga de capital por US$140 mil y podrá financiarse hasta el 30% del total de la inversión dependiendo de la tasa de interés.

Centro de servicio para camiones

• Se le denomina Centro de Servicio BTS (Big Truck Service)
• Según la empresa, la inversión inicial estimada para este modelo es de US$214 mil en adelante más la cuota inicial, es decir la inversión sería de US$239 mil en adelante.
• También se pide que el inversionista disponga de cierta parte del capital, en este caso requieren US$156 mil y podrá financiarse hasta 35% del total, también dependiendo de la tasa de interés.

Condiciones

En ambos casos la firma propietaria de la marca deberá aprobar en forma previa el plan del inversionista para asegurar la sanidad financiera.

Además, en esos planes de inversión no están considerados los costos del inmueble. La compañía ayuda en la selección y capacitación del personal para mantener estándares y calidad del servicio añade el ejecutivo.

Se hace un estudio con el franquiciatario para evaluar la densidad vehicular y el espacio requerido de 500 metros cuadrados mínimo para un centro de servicio.

Para equipar y montar el negocio Vifrio ha negociado con proveedores de equipos, así como de productos e insumos para la operación. De esta forma se beneficiarían de los ahorros generados al comprar por mayor.

También ofrecen el servicio llave en mano, sin embargo, deberá considerar una inversión adicional del 15% sobre el costo de remodelación o construcción de la franquicia por concepto de administración de la obra.

Este tipo de franquicias también se puede instalar en centros comerciales.

Plazo para recuperación de inversión

• El contrato tendrá un plazo de 5 años y renovable por un plazo igual, sin pago adicional, siempre y cuando haya cumplido con las condiciones del contrato.
• En el centro de servicio para vehículos se estima una tasa interna de retorno de 24% sobre la inversión inicial, y el tiempo promedio de recuperación de 3.1 años cuando la inversión es sin financiamiento indica la firma.
• Para el Centro de Servicio BTS (Big Truck Service) se ha estimado la tasa de retorno del 35% y un tiempo promedio de recuperación de 2.5 años, en este caso también aclaran que es cuando la inversión es sin financiamiento.

Regalías y otros pagos

Tome en cuenta que el inversionista deberá pagar una cuota mensual del 6% por concepto de regalías por el total de las ventas netas, explican que estas regalías son por el apoyo permanente que brinda la empresa a la franquicia.

En el caso de servicios brindados a flotas, el inversionista deberá pagar sobre las ventas netas 3% adicional a las regalías.

Por concepto de publicidad, el franquiciado debe invertir adicionalmente el 1.5% sobre las ventas totales del centro de servicio automotriz de acuerdo con los planes que Vifrio le indicará.

Personal necesario

Se busca que el inversionista o franquiciado opere directamente la franquicia para brindarle atención a tiempo completo. Según el modelo que elija, requerirá de personal adicional.

• El centro de servicio para vehículos requerirá 10 personas aproximadamente.
• Mientras que para el Centro de Servicio BTS (Big Truck Service) se necesitarán 12 personas.
• Se estima que ese número de personal es el necesario para operar el negocio en forma adecuada.

Programas de entrenamiento

El programa de entrenamiento que posee la compañía cubre todas las posiciones del centro de servicio automotriz, se añade.

La capacitación inicial a los franquiciados es por 24 días. Una parte de esta se brinda en las instalaciones de Vifrio y otra en las de la franquicia.

Qué recibe el franquiciado

• Licencia de uso de marca
• Licencia de uso de otras marcas propiedad de Vifrio para servicios y productos de venta exclusiva.
• Un plan de negocio para el centro de servicio automotriz.
• Centro de servicio automotriz llave en mano incluya la administración de la obra de construcción o remodelación de la franquicia, pero es opcional a elección de inversionista.
• Programa de cómputo para control de las ventas del negocio, capacitación para entender y administrar la franquicia.
• Capacitación completa para el inversionista y el personal.
• Manual de operaciones de la franquicia.
• Plan de promociones y publicidad.
• Abastecimiento de productos e insumos negociados en bloque desde la sede central.
• Supervisión constante y apoyo permanente.
• La marca incluirá en su página de internet www.vifrio.com los datos y dirección de la franquicia, esto le ayudará a que el usuario pueda encontrar su ubicación por esa vía.

Para aplicar a una franquicia

Debe cumplir con una serie de requisitos, entre estos:

1. Comprender la necesidad de participar en el funcionamiento diario del centro de servicio.
2. Tener acceso al capital para el total de inversión necesario, en caso de endeudamiento no puede ser mayor del 30%.
3. Contar con experiencia previa como propietario de negocios de similar inversión. Además, contar con experiencia directa en gerencia o en gestión de operaciones de servicio al cliente.
4. Aunque no es obligatorio sí es preferible que cuente con experiencia en el giro de negocios como el centro de servicio automotriz.
5. En el caso de quienes operan otros centros de servicio, deberán designar un administrador de tiempo completo, quien deberá asistir al programa de capacitación.

Cardona indicó que para adquirir información la compañía dispone de los teléfonos de 2413-1313 extensión 1134, el correo electrónico franquicias@vifrio.com y el sitio electrónico www.vifrio.com