Desde críticas acerca de la poca agilidad para cambiar estrategias de promoción, luego de los atentados en EE.UU., hasta inconformidad en el destino de los recursos son frecuentes entre los empresarios.

Representantes del sector privado opinan que a pesar de la inversión hecha por el Inguat no hay más turistas llegando al país.

Poco agresivos

Según Sandra Muralles, de la Asociación de Operadores de Turismo, Asoptur, localmente el Inguat no ha presentado un programa agresivo para enfrentar la situación actual.

?Hasta ahora no hay una estrategia que tenga la misma magnitud de la crisis. Siguen trabajando el mismo plan de la administración anterior?, opinó.

Muralles reiteró que las reservaciones de turistas para esta época se cancelaron y difícilmente se registrarán nuevas solicitudes.

Cree que el sector privado y gobierno debería ?focalizarse en desarrollar una estrategia que levante la imagen de Guatemala y Centroamérica a nivel mundial? y dar a conocer los beneficios que se ofrecen al turista.

La empresaria pidió ser más agresivos para motivar a los turistas centroamericanos y mexicanos con paquetes económicos e integrados que beneficien a todos.

Otros empresarios criticaron la inversión de recursos del Inguat en giras de prensa a lugares que no son representativos de Guatemala.

Sobre este tema, señalaron varios casos de periodistas que han sido llevados por semanas enteras a sitios como El Estor, Izabal, y otras localidades, que no reúnen las condiciones necesarias para motivar promoción internacional.

Piden apoyo

Los operadores de turismo pidieron a las autoridades del Inguat que los apoyen encabezando la propuesta que se presentó al Ejecutivo semanas atrás.

En esa iniciativa se solicitó la supresión del impuesto de salida, la reducción del gravamen al hospedaje y de boletos aéreos, así como la eliminación del Impuesto al Valor Agregado, IVA, sobre las operaciones de transporte turístico por un período de seis meses.

Según Muralles , también se solicitó cumplir con los requerimientos de seguridad necesarios para que el aeropuerto nacional sea reconocido como categoría 1.

Sin aumento de visitas

Fuentes del Inguat dijeron que, el plan de mercadeo para el 2001 tenía previsto incrementar el turismo en 5 por ciento, meta que no se habría logrado.

Dentro del plan de marketing para este año, al que Prensa Libre tuvo acceso, la institución tenía planeado participar en ferias, giras de periodistas y campañas publicitarias.

En ese plan se consideró a Estados Unidos, México, Reino Unido, España, Italia, Alemania, Francia y Centroamérica como mercados prioritarios y a Brasil, Chile, Argentina, Bélgica, Holanda, Canadá y Suiza como potenciales.

También Japón China y Rusia estaban considerados como mercados de oportunidad.

Sin embargo, se explicó que los proyectos de promoción se focalizaron únicamente en los países considerados como prioritarios.

Más efectivo

Según la fuente, se pensó que era más efectivo, para reducir los costos en pautas publicitarias, dar impulso a las giras periodísticas.

Esto funciona a través de invitaciones a periodistas especializados en turismo de América del Sur y España, principalmente, quienes son llevados a varios lugares turísticos.

En esto se habría invertido, según la fuente, US$318 mil 484. Sin embargo, estos programas son criticados por el sector privado.

Según datos del Inguat, a octubre del 2001 se habría invertido US$360 mil en participación en diferentes ferias turísticas en países comos Italia, Brasil, México, Reino Unido, Suiza, Argentina, Francia, España, Alemania, Canadá, Holanda y Estados Unidos.

En campañas publicitarias en Costa Rica, El Salvador y Guatemala, se estimó para este año una inversión de US$150 mil.

Sandra Muralles, Asoptur

?Necesitamos que el Inguat nos apoye en la propuesta que presentamos al Ejecutivo y que ejecute una estrategia que responda a los problemas que enfrentamos en este momento?.