Vida Empresarial

Banco Azteca estará contigo siempre

La promesa de valor de Banco Azteca siempre ha estado orientada a brindar atención continua a sus clientes de lunes a domingo, y con el enfoque de brindar lo último en tecnología, presenta la nueva aplicación móvil para todos los clientes de Guatemala sin gastar sus datos.

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La aplicación es totalmente gratuita, desde su descarga hasta el uso, no consume datos y es bastante amigable. Foto Prensa Libre: Sergio Muñoz

La aplicación es totalmente gratuita, desde su descarga hasta el uso, no consume datos y es bastante amigable. Foto Prensa Libre: Sergio Muñoz

Una de las empresas de Grupo Salinas, avanza con grandes innovaciones en su propuesta de servicio digital, la App Banco Azteca Guatemala está disponible a través del sistema operativo iOS y Android, con el fin de facilitar las gestiones bancarias de los usuarios desde el celular.

La aplicación ha sido desarrollada pensando 100% en las necesidades de los clientes quienes pueden realizar la descarga desde el celular fácilmente y sin costo, también está diseñada con altos estándares de seguridad para proteger los datos y privacidad del cliente.

Representantes de Grupo Salinas Guatemala y de Banco Azteca presentaron la nueva aplicación. Foto Prensa Libre: Sergio Muñoz

A través del servicio ampliado de la aplicación buscan mejorar la disponibilidad de la banca llegando hasta el usuario de una forma amigable y cercana con el solo uso del celular o tableta.

“La App Banco Azteca nace como parte de nuestra transformación digital, el objetivo es desarrollar un sistema que permita la autogestión, mejorar la experiencia y crear una nueva forma de interactuar con los clientes, manteniendo y trasladando la atención personalizada a la que están acostumbrados en agencias físicas hacia el mundo digital”, explicó David Rivas, director de negocios digitales de Grupo Salinas Guatemala.

David Rivas, director de negocios digitales de Grupo Salinas Guatemala. Foto Prensa Libre: Sergio Muñoz

La tecnología y amplio catálogo de servicios permitirán hacer transferencias a través de código QR, número telefónico o proximidad; así como cobro de remesas, pagos de servicios y créditos, abrir cuentas, renovaciones y compras de crédito, etc.

“Estamos enfocados en agilizar la experiencia de nuestros clientes y que a su vez sea segura, y por medio de la App Banco Azteca nos acercamos más a ellos, innovamos para facilitar sus procesos. Nos adaptamos a los usuarios, a sus necesidades, a sus horarios, ya que ahora podrán realizar transacciones los 365 días del año a cualquier hora y desde el lugar donde se encuentren; la ventaja de la digitalización es que nos permite acceder a nuestra información y servicios con tan solo tener a la mano nuestro celular”, indicó Luis Fernando García, gerente de Banco Azteca Guatemala.

 

La tecnología es parte del día a día, agiliza procesos y brinda tranquilidad; por tal razón, proyectos como App Banco Azteca son parte del compromiso de la institución de seguir aportando a la inclusión financiera en el país con servicios bancarios adaptados a las necesidades de sus clientes.

Gracias a la gran aceptación y apoyo de los guatemaltecos, Banco Azteca cumplirá 15 años en el país donde está presente en los 22 departamentos atendiendo a más de un millón de clientes al año, con su red de agencias y agentes bancarios.