Vida Empresarial

Ficohsa presenta su asistente virtual de primera clase

El Grupo Financiero Ficohsa sabe de la importancia que tiene el tiempo de sus clientes, es por eso que presenta una nueva forma de realizar consultas por medio de un asistente virtual.

Con el asistente virtual, Banco Ficohsa le facilita las operaciones a su clientela. Foto Prensa Libre: Cortesía

Con el asistente virtual, Banco Ficohsa le facilita las operaciones a su clientela. Foto Prensa Libre: Cortesía

Este ayudante virtual tiene como nombre Sara WhatsApp (Servicio Ágil, de Respuesta Automática). Se trata del primer Bot transaccional en el istmo.

Con este beneficio, los clientes de Banco Ficohsa pueden realizar pagos, transferencias y consultas las 24 horas, los 365 días del año, por medio de las redes sociales de Facebook Messenger y Twitter.

Este programa informático autónomo tiene la Certificación Enterprise, que garantiza la seguridad en cada una de las transacciones que realicen los usuarios.

Operaciones disponibles:

  • Consulta de saldos y movimientos de todos los productos de Ficohsa: cuentas de ahorro, tarjeta de crédito préstamos y pensiones
  • Transferencias entre cuentas y a terceros
  • Pago de tarjetas de crédito propias
  • Pago de préstamos propios

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