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Problemas técnicos dificultan emisión de pasaportes

Usuarios que llegaron a las oficinas de emisión de pasaportes fueron sorprendidos por la suspensión del servicio debido a supuestas “fallas técnicas”.

Cierran oficinas de emisión de pasaportes en la zona 4 capitalina, por fallas en el sistema. (Foto Prensa Libre: Paulo Raquec)

Cierran oficinas de emisión de pasaportes en la zona 4 capitalina, por fallas en el sistema. (Foto Prensa Libre: Paulo Raquec)

En anteriores ocasiones la respuesta a la suspensión de la atención ha sido a causa de problemas en la sincronización con las bases de datos del Registro Nacional de las Personas (Renap).

En esta ocasión las autoridades de la Dirección General de Migración (DGM), han informado que la suspensión se debe a problemas técnicos que no han podido resolver.

Decenas de personas que llegaron desde las 4.30 horas de este lunes para hacer el trámite de emisión, renovación u otro procedimiento, se han quejado porque no los han atendido.


Los usuarios permanecen afuera de las oficinas a la espera de la reanudación del trabajo, pues muchos han llegado desde el interior del país para tramitar su documento.

A eso de las 13.30 horas las autoridades informaron, luego de cinco horas, que el servicio se reanudaba y comenzaron la emisión de los pasaportes.

Sin libretas

El 17 de noviembre pasado la Dirección General de Migración adjudicó la compra de 500 mil cartillas para pasaportes ordinarios. La compra será a la empresa alemana Bundesdruckerei Gmbh.

La entidad gastará Q10 millones 785 mil en la adquisición por excepción, luego de la aprobación de una iniciativa de ley de emergencia por el Congreso, ante la carencia de cartillas.

Desde enero de este año, la Dirección advirtió de las pocas cartillas que poseía, al mismo tiempo que realizaron varios concursos de licitación, sin que ninguno tuviera éxito.