Para estabilizarla acudieron los Bomberos Voluntarios, quienes la examinaron y determinaron que no tenía ninguna lesión, por lo cual la trasladaron a su vivienda.
Alberto Aguilar, hermano de la víctima, dijo que desde la mañana notó que su familiar estaba depresiva y le escuchó comentarios que deseaba cortarse las venas y que no tenía hambre.
Aguilar contó que ella vive en la colonia Pablo Sexto, zona 6 de Mxco, y lo que la deprimió fue que su hijo de siete años la insultó por una relación sentimental que ella tiene con una persona, la cual el niño no acepta.
Después le llamó la atención que ya no la escuchó y vio que no estaba en la casa, y decidió salir a buscarla, pues temía que pudiera lastimarse.