El proyecto fue financiado por el Ministerio de Economía (Mineco) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), que contrataron a la firma para hacer el estudio de las oportunidades de esa área en el país.
“En la actualidad, el sector de servicios genera 35 mil empleos y se pretende llegar a 100 mil para el 2020”, explicó Ninoshka Linde, de Invest in Guatemala.
Se espera que en el 2015 se comience a aplicar el proyecto. “Estamos evaluando la manera de implementarlo con las compañías de call center ytercerización”, añadió Linde.
Se calcula que el sector exportará US$400 millones este año.