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Guatemala, 25 de marzo de 2008

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Cartas de los lectores

Lo viví en la calle

Guardaespaldas

Recuerdo que, antes del 14 de enero de este año, uno podía entrar o salir libremente de la Municipalidad de Coatepeque; la información la

proporcionaba una persona y todo funcionaba normalmente, como debe ser en un lugar público. Pero desde el 15 de enero último a esta fecha, si una persona quiere entrar, tiene que pasar por un dispositivo como de 10 guardaespaldas.

Esto es lamentable, ya que, desde que tengo memoria, los alcaldes que han pasado por aquí ni “pistola de agua” han tenido, pero el nuevo jefe edilicio hasta guardaespaldas tiene. La comuna debe servir para tomar decisiones de beneficio para el pueblo.

Luis Fernando Imery

l_imery@hotmail.com

Calidad de servicio

Trámites lentos

Decidí abrir una cuenta en dólares en Banco Uno, con un cheque del exterior, y me dijeron que tardaría 20 días en que se liberara la reserva (ellos cambiaron el cheque dos días después), y que tendría una chequera lista en tres días. Fui al banco en la fecha indicada, pero la chequera no estaba lista, y me dijeron que habían rechazado mi cuenta por un supuesto problema, pero que ellos se encargarían de corregirlo.

Tiempo después, volví al banco, pero nuevamente me dijeron que la chequera aún no estaba lista, pues se les había presentado otro “problema”.

Decidí entonces cerrar la cuenta; sin embargo, no me devolverían mi dinero sino hasta una fecha fijada por ellos.

Les hice saber que esto no era aceptable, pues yo tenía derechos y, como cliente, merecía respeto, pero fue inútil.

Al final, Banco Uno decidió usar mi dinero por tres semanas gratuitamente y, a cambio, fue incapaz de emitir una simple chequera.

Verónica Rivera

A-1 542,400

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Economía

Escalada de precios

El alza en productos básicos incide en la economía doméstica.

El pan subió de precio y, aunque la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor ha sancionado a algunos panificadores, no busca la verdadera raíz del problema, que sería multar al distribuidor directo de las materias primas, verdadero responsable del alza. Aunado a este problema, también se ha incrementado el precio del gas propano, de las tortillas y de otros productos, por la escalada de precios de los granos básicos.

En contraste, tenemos la solicitud del Parlamento Centroamericano, que pide una autorización de Q20 millones para construir el edificio de su sede. ¿Para qué invertir en una institución improductiva? Suficiente es soportar la carga de pagar con nuestros impuestos los jugosos sueldos de esos parlamentarios. Espero que el presidente Álvaro Colom y su Gabinete establezcan medidas correctivas para los problemas de índole socioeconómica que atraviesan las grandes mayorías, y que el Congreso de la República no autorice esos Q20 millones para ese grupo.

Carlos René Paz Chacón

A-1 705,086

Salud

Hospital Militar

Acudí al Hospital Militar, zona 16, a fin de visitar a unos parientes accidentados, y me quedé asombrada al ver tantas camas vacías. Mis familiares me contaron que, antes de hospitalizarse ahí, la ambulancia los llevó al Hospital General San Juan de Dios, donde ni caso les hicieron. Con tantos heridos y baleados que llegan a cada minuto, no había capacidad para atenderlos, ni mucho menos camas donde acomodarlos. Ver este contraste es una ingratitud, pues el referido nosocomio está bien equipado y cuenta con buena atención y bastante espacio, mientras en los hospitales nacionales hay carencia de todo y las personas se mueren por falta de atención médica.

Creo que el Gobierno debería utilizar y aprovechar aquel recinto —que fue construido con nuestros impuestos— para suplir tantas carencias y devolver un poco de lo mucho recibido.

Señores de la comuna capitalina: es urgente una solución para el grave problema de contaminación, específicamente, con el humo que expelen los automotores.

Se debe obligar a los dueños de vehículos y autobuses a sacarlos de circulación, para que los reparen, e insistir en imponer severas multas o cancelarles la licencia, pues esta contaminación es la causa de muchas enfermedades, al representar graves problemas y costos para la sociedad en general.

Teníamos razón cuando anticipamos que la “venta” de licencias de conducir a cualquier persona inexperta era una bomba de tiempo que, tarde o temprano, daría una sorpresa, como los constantes accidentes de buses extraurbanos con vehículos particulares.

El hecho de tener licencia de conducir no garantiza —de ninguna manera— que una persona sepa manejar o conozca lo básico del Reglamento de Tránsito, porque conducir no consiste solo en cambiar velocidades y dirigir el auto con un timón.

Otro craso error de la Policía y otras autoridades es pensar que, con que un bus tenga seguro y el piloto presente su licencia “profesional”, se evitarán accidentes. Eso no ocurrirá ni con la creación de comisiones de alto nivel para lidiar con urgencias y catástrofes. Todo conlleva responsabilidad.

Tanto el Organismo Judicial como el Ministerio Público y otras instituciones de la justicia deberían contar con sus propios inmuebles.

En la cabecera de Zacapa, habría que crearse un centro regional de justicia, con edificios para cada institución. Un lugar ideal sería el que dejará la actual terminal, ya que se está construyendo una nueva en los terrenos donados por el Ejército —por supuesto, si la Municipalidad de Zacapa es la propietaria de ese terreno y lo dona para tan magnífica obra—.

Resido en la zona 15 capitalina y, lamentablemente, me he percatado de que se está talando el área verde que se encuentra entre Metro Bowl y el Colegio Valle Verde.

Me preocupa ver esta práctica, ya que poco a poco se terminan los pulmones verdes de este sector. Me gustaría saber si el Ministerio de Ambiente puede hacer algo por impedir ese daño al entorno natural, ya que aquellos árboles no obstruyen ni ocasionan daño alguno a quienes transitamos por ahí a diario, ni tampoco considero necesario que se amplíe el referido bulevar.

El 26 de febrero último, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) llevó a cabo una prueba con la nueva harina semidura, en el taller de panadería del Instituto Técnico de Capacitación y Productividad. En esa oportunidad, la licenciada Silvia de Padilla habló de estabilizar un reglamento para la elaboración de pan popular, lo cual nos pareció excelente. Cuando se preguntó al personal de la Diaco y de Molinos Modernos cuáles eran las normas para las harinas, no supieron respondernos.

Al ver cómo Molinos Modernos manejaba a su favor esa actividad, porque la harina semidura no absorbe mucha agua y esto no nos conviene, se nos dio la idea de enviar a analizar las harinas a un laboratorio universitario.

En la universidad, nos explicaron que las harinas son duras o suaves según su contenido de gluten.

Las harinas duras tienen 12 por ciento de gluten, de un trigo muy fuerte, y cuesta Q340 el quintal. Las harinas suaves tienen 10 por ciento de gluten, de un trigo término medio, a Q270 el quintal.

La harina semidura nos cuesta Q310 en el mercado, por lo cual se supone que el nivel de gluten debería estar en 11 por ciento. El laboratorio universitario nos hizo ver que no hay diferencia en el contenido de gluten entre la harina suave y la semidura. La harina semidura es un engaño. Vamos a ver si la Diaco sanciona a Molinos Modernos por esto.

Rossana Segura de Hernández

chanita@itelgua.com

Arbin González

goevanyg@yahoo.es

Eduardo López C.

castellbrosh@yahoo.com

E. Giovani De Paz Acevedo

R-19 51,946

Isolda Flores

flopard@yahoo.com

Ing. Hugo Popol Cu

hugopopolcu@hotmail.com

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