Por quinto año consecutivo, Claro obtuvo el reconocimiento a la Red Móvil más Rápida del país, al registrar las mayores velocidades promedio de descarga y subida entre los operadores evaluados. Este resultado evidencia la consistencia de la red de la empresa y su capacidad para mantener altos estándares de rendimiento, aspectos que repercuten directamente en la experiencia diaria de los usuarios al navegar, consumir contenido en streaming y realizar actividades de trabajo remoto o teleeducación.

Liderazgo en 5G: velocidad y baja latencia

Ookla® también distinguió a Claro como la Red 5G más Rápida de Guatemala, un reconocimiento que subraya la apuesta de la compañía por tecnologías de última generación. La implementación y expansión de la red 5G permiten ofrecer a los clientes velocidades superiores y una latencia reducida, condiciones que favorecen aplicaciones críticas, desde plataformas educativas hasta servicios de telemedicina y soluciones para la industria. Este logro posiciona a Claro como un actor clave en la transformación digital del país.

Mejor red móvil: evaluación integral de la experiencia del usuario

El reconocimiento de Mejor Red Móvil se basa en un análisis más amplio que incluye velocidades de carga y descarga, latencia y la experiencia del usuario en actividades específicas como la reproducción de video en YouTube y la navegación web en plataformas como Facebook y Google. Para Ookla®, estas variables son determinantes al medir la calidad real de la conectividad; en este sentido, la calificación otorgada a Claro confirma que su red no solo es rápida, sino también estable y eficiente en escenarios de uso cotidiano.

Metodología basada en pruebas reales

Las distinciones de Ookla® se sustentan en datos recogidos por medio de la aplicación Speedtest®, utilizada por miles de usuarios en distintos puntos del país. Al apoyarse en mediciones reales, los resultados reflejan el desempeño efectivo de las redes en condiciones de uso diario, otorgando mayor validez a los reconocimientos. La metodología privilegia la experiencia del usuario como indicador clave del servicio prestado por los operadores.

Cobertura y compromiso con la inclusión digital

Además de los indicadores de velocidad y calidad, Claro ha enfatizado en los últimos años una estrategia de expansión de cobertura destinada a alcanzar zonas rurales y comunidades remotas. La compañía ha reforzado su infraestructura mediante la instalación de nuevas antenas y la modernización de equipos, con el objetivo de reducir la brecha digital y facilitar el acceso a conectividad de alta calidad para más guatemaltecos. Estas acciones contribuyen a que la red siga ampliando su cobertura con un desempeño homogéneo en las áreas urbanas y rurales.

“Es un honor reconocer a Claro con el Premio Speedtest por la Mejor Red Móvil, la Red 5G Más Rápida y la Red Móvil Más Rápida por quinto año consecutivo en Guatemala durante el primer y segundo trimestres de 2025”,

Lourenço Lanfranchi, director de Ventas de Ookla® para América Latina.

Implicaciones para el desarrollo nacional

Los reconocimientos otorgados por Ookla® consolidan a Claro Guatemala como el principal proveedor de internet móvil en el país y reafirman su rol en el impulso del desarrollo digital. Una red confiable y de alta velocidad favorece la productividad, la educación a distancia, el acceso a servicios médicos remotos y el crecimiento de empresas digitales. En este sentido, la inversión continua en tecnología se traduce en beneficios tangibles para la sociedad y la economía nacional. Con estos premios, Claro reafirma su compromiso con la innovación, la expansión de cobertura y la mejora constante de la experiencia del usuario, manteniendo como objetivo ofrecer conectividad de calidad que contribuya al progreso y la inclusión digital de Guatemala.