Llegó el Súper Amigo para apoyarte

Ahora cuentas con un asistente virtual para realizar transacciones y consultas bancarias con entera confianza.

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En tiempos difíciles, siempre es alentador contar con un buen amigo. Un amigo que sea digno de confianza, que te ayude a resolver situaciones importantes y esté a la altura de tus necesidades. Un Súper Amigo en el que puedes contar cuando lo necesites y que te reconozca fácilmente entre la multitud y que sea el único que pueda hacer cosas por ti.

Con ello en mente y para que ninguno de sus clientes se arriesgue al salir de casa, Banrural ha puesto a disposición de todos los guatemaltecos, su nuevo asistente virtual Súper Amigo, disponible desde marzo de 2020. Su propósito es la autogestión y, sin exponerse al visitar alguna agencia física, puedes realizar variedad de transacciones bancarias que necesites, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Todo lo que necesita del banco lo puede hacer por medio de Súper Amigo de Banrural.

 

Durante el lanzamiento de este asistente virtual, Carlos Aquino, director de Canales Electrónicos de Banrural expresó: “es una aplicación nunca antes vista en el mercado guatemalteco. Súper Amigo está basado en el cliente porque gracias a ellos existimos como grupo financiero. Es una forma única de ingresar a la banca y hacerlo con un dialecto coloquial y sencillo para que los guatemaltecos de todos los rincones puedan darle uso. Con la introducción de Súper Amigo se le da continuidad a la transformación digital que Banrural ha llevado a cabo desde hace años. Sigamos en casa, sigamos instrucciones y sigamos hoy al asistente virtual Súper Amigo de Banrural”.

Descubre todo lo que el Súper Amigo puede hacer por ti:

  1. Consultar saldos de tus cuentas: ya sean monetaria o de ahorro, en quetzales o en dólares.
  2. Ubicar puntos de servicio: además de ubicar agencias, cajeros, kioskos y cajas rurales, también te informa de horarios de agencias, te puede comunicar telefónicamente con las agencias y te ayuda a llegar por medio de Google Maps y Waze.
  3. Te informa sobre el tipo de cambio: podrás estar al día de a cuanto está el dólar y hacer cuentas sobre cuando valen cada día tus ahorros en dólares.
  4. Solicitar de chequeras: puedes solicitar una nueva chequera en línea.
  5. Bloquear y desbloquear tarjetas: si la extraviaste o te la robaron, puedes bloquear tu tarjeta de crédito. Por algo es el #SúperAmigoBanrural que te ayuda en momentos difíciles.
  6. Chatear con la inteligencia artificial: además de guardar tus preferencias y hacer de tu navegación una más fácil e intuitiva, puedes chatear para despejar cualquier duda que te surjan durante los diferentes procesos del banco.
  7. Información sobre los requisitos de créditos: tu Súper Amigo te informa sobre toda la papelería que debes presentar en Banrural para solicitar cualquier opción de crédito disponible.
  8. Gestiones bancarias seguras: la navegación fluye porque con el tiempo aprende a reconocer tus preferencias, tus transacciones frecuentes y solo tú puedes ingresar por medio de reconocimiento facial o tú huella digital.
  9. Es dinámico y eficiente: no quedarás insatisfecho. Busca lo que necesitas, responde a tus preguntas y sugiere opciones que ni siquiera habías tomado en cuenta. Y todo lo hace de manera inteligente, capaz de aprender y entender la comunicación del buen chapín. #AsistenteVirtualBanrural

No salgas de casa, no es necesario. Encuentra a tu asistente virtual dentro de la APP de Banrural o descárgalo como APP independiente desde las tiendas de Android, iOS y APP Gallery. Entérate de más en las redes sociales de Banrural https://www.facebook.com/BanruralGuate/   y https://www.instagram.com/banruralgt/. También en su página oficial http://www.banrural.com.gt/.

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