Relató que la primera noche de convalescencia no había personal que lo llevara al sanitario, por lo que se quejó con el director Carlos Torres, quien llamó la atención a Enfermería, y después de ello lo atendieron mejor hasta que le dieron de alta tres meses después.
Carlos Torres expuso que el servicio ha mejorado porque se ha sabido invertir los Q21 millones de presupuesto y se tiene más personal, ya que había 187 trabajadores hace un año y ahora cuentan con 278. Se contrataron a enfermeras y especialistas de diferentes ramas médicas.
Farmacia
Torres agregó que se habilitó una farmacia de servicio las 24 horas y se instaurará un centro para atención de desnutrición infantil, ya que buscan seguir reduciendo la mortalidad por esta causa. En el 2013 y el 2012 solo se registraron dos muertes por año, lo que representa una baja en comparación con la última década.