La cantidad significa que la tasa de crecimiento fue de 2.4% con respecto al 2013.
En ese año se habilitaron 121 nuevas sucursales de atención al público y en 2012 fueron 143.
Esa tendencia representa una contracción, ya que en 2012 los bancos habilitaron en promedio 12 agencias físicas cada mes; en 2013, diez; y en 2014, seis, detallan las estadísticas.
No obstante, las cifras indican que hay un crecimiento de cobertura del 22% comprendido del 2009 para 2014, período en la cual se sumaron 646 nuevas sucursales.
En 2009 habían dos mil 833 agencias y en 2010, dos mil 980, que representó un crecimiento del 5.1%.
En 2011, tres mil 132 sucursales y en 2012, tres mil 275 sucursales, que equivale a una variación del 4.5%, respectivamente.
Eso quiere decir que en los últimos cuatro años los bancos empezaron a disminuir la cobertura de edificación de nuevas instalaciones.
Causas
Erasmo Velásquez, economista independiente y exbanquero, explicó que este comportamiento se debe a varias razones que tienen como objetivo contraer costos de operación por parte de los bancos, sin descuidar el flujo de intermediación financiera con los recientes esquemas de negocios.
El especialista indicó que con la tercerización —outsourcing— de agentes financieros, las entidades ya no invierten en la construcción de nuevas agencias, y por medio de la tecnología los usuarios pueden hacer operaciones básicas como retiros o depósitos.
Otro medio, añadió, son las operaciones a través del teléfono celular, en la cual se llevan a cabo retiros, depósitos y como transferencias.
“Los bancos con el outsourcing de los agentes financieros lo que pretenden es captar operaciones de ahorro a un menor costo”, subrayó Velásquez.
Velásquez manifestó que las instituciones continuarán con las construcción de nuevas agencias, pero no en la escala que se se venía registrando en años anteriores. En todo caso, realizarán inversiones en plazas donde la entidad no tiene cobertura.
La automatización de los servicios financieros no requiere la presencia de los clientes, agregó.
Dispensadores
El informe de la SIB resalta que en 2014 la red de cajeros automáticos alcanzó los tres mil 407.
Eso indica que se sumaron al sistema 287 nuevos dispensadores en comparación con 2013, sin incluir los administrados por las cooperativas de ahorro y crédito.
Es decir que el año pasado se instalaron 24 cajeros cada mes en promedio. En 2013, la SIB reportó la vigencia de tres mil 120 cajeros y en 2012 dos mil 822.
