Las víctimas fueron identificadas como Luz Amanda Guerra Jordan, de 45 años, originaria de Gualán, Zacapa, y Joel Guzmán, de 30, de Olopa, Chiquimula, pero residente en la ciudad capital.

El reporte de la Policía Nacional Civil señala que las víctimas se conducían en un taxi propiedad de la empresa Taxis Marsa, cuando en lugar conocido como La Gallera, fueron embestidos por un tráiler que halaba una plataforma, cuyo piloto se dio a la fuga luego del percance.

Según la empresa de taxis, Guzmán realizaba un viaje de Chiquimula hacia la capital, y minutos antes del accidente el piloto se comunicó con la empresa para indicar que todo estaba bien; se presume que el percance ocurrió minutos después de esa comunicación.

Los socorristas acudieron al lugar pero nada pudieron hacer por las dos personas; debido al impacto del accidente el hombre y la mujer quedaron atrapados entre los hierros retorcidos del taxi, por lo que fue necesario usar equipo hidráulico.