La empresa escucha social a través de la herramienta Goo, analizó las menciones que hicieron referencia al actual gobierno a través de las redes sociales durante el período del 15 de enero al 16 de abril. La base de datos comprendió la verificación de 475 mil 943 conversiones generadas alrededor de la administración de Bernardo Arévalo.

Del total de menciones se determinó que 7 mil 615 fueron generadas por bots. Estos son supuestos usuarios, destinados para realizar conversaciones repetitivas sobre ciertos temas en las plataformas sociales de interacción, las cuales marcaron una tendencia durante los días analizados.  

Las cuentas de estos bots fueron creadas en marzo del 2023. Este año, luego que tomara posesión el presidente generaron conversaciones repetitivas relacionadas en cinco grandes temas: alegaciones de fraude y corrupción, críticas a la gobernabilidad y alianzas políticas, temas sociales y derechos humanos, manipulación y control de información y respuesta internacional y relaciones exteriores.

La narrativa

Días después que la agrupación política Movimiento Semilla ganara las elecciones, se generaron conversaciones que los magistrados del Tribunal Supremo Electoral (TSE) “avalaron” el fraude electoral. Esas conversaciones se mantuvieron con señalamientos puntuales de acusaciones de fraude por parte de Semilla, alegaciones sobre firmas falsas y uso de personas fallecidas para constituir el partido, así como denuncias de “corrupción y manipulación” por parte del TSE.

A las conversaciones se unió críticas a las decisiones y alianzas de Arévalo y del partido, así como las preocupaciones sobre la capacidad de gobernar sin un apoyo claro y estable. Al debate generado en las redes se agregó temas sobre derechos LGBT y el aborto, además, menciones específicas a las posturas religiosas y conservadoras.

Las discusiones sobre el rol de los medios y la influencia en la percepción pública y los encuentros que mantuvo Arévalo con figuras internacionales también generaron discusión por parte de los bots.

La percepción

Más de 400 mil conversiones según el estudio fueron producidas por usuarios reales. Contrario a los bots, estas interacciones en las redes se centraron en seis temas: transición presidencial y tensiones políticas, gobierno y logros, relaciones internacionales y diplomacia, debates legales y responsabilidad gubernamental, percepción pública y crítica y por último conflictos y controversias.

Mientras que los usuarios creados mediante cuentas ficticias hablaban de fraude, la percepción de la población se centró sobre las tensiones con el que llegó el mandatario y los desafíos políticos que enfrentaría Arévalo. Parte de estas interacciones mostraron opiniones públicas y críticas hacia algunas decisiones del presidente.

El estudio reveló también conflictos entre figuras políticas, investigaciones y recientemente críticas sobre seguridad interna y acciones de terrorismo. Pero también opinaron sobre sanciones por corrupción.