Samsung tuvo que suspender la producción y venta del Galaxy Note 7  -en el primer caso de este tipo en la historia de la telefonía móvil- debido a los repetidos casos de combustión del aparato por culpa de su batería fija, según demostró más tarde una investigación.

El fiasco del “tabléfono”  estrella de Samsung le supuso a la empresa una pérdida operativa de unos US$5.485 millones.

El rediseño del Galaxy Note está equipado con una batería con menor capacidad que el modelo original  (el intento por lograr una pila que tuviera muy larga duración minimizando al máximo su tamaño fue una de las causas de los incendios del terminal) y con un software totalmente actualizado.

Tras la retirada del “phablet”, la compañía recibió infinidad de peticiones de grupos medioambientales para que reparara y reutilizara los 4,3 millones de dispositivos Galaxy Note 7 que fueron producidos.

Finalmente, Samsung se comprometió el pasado marzo a reciclar los modelos defectuosos y a comercializarlos de nuevo.

Se espera que el gigante tecnológico surcoreano presente el Galaxy Note 8, sucesor del problemático modelo, durante el mes de agosto en Nueva York.