En su sitio oficial, Starlink describe que ambos paquetes buscan brindar opciones flexibles para atender las necesidades específicas de los usuarios con un Plan estándar y otro Prioritario, este último con mayor capacidad de transferencia de datos.
Inicialmente, cuando se lanzó oficialmente el servicio, solo existía un pago mensual de Q510 al mes, más gastos adicionales por el equipo y su envío, pero ahora se añadió un nuevo plan más enfocado para el sector empresarial.
Sin importar cuál de los dos planes se elijan, si es un nuevo usuario que adquiere el servicio, deberá cubrir los costos adicionales de los componentes electrónicos.
Planes de Starlink en Guatemala
La compañía de internet ahora ofrece dos tipos de planes, cada uno dirigido a un grupo específico de usuarios:
- Plan Estándar: Este plan está diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes residenciales típicos que buscan un servicio confiable en una única ubicación. Proporciona una asignación de datos “Estándar” ilimitada cada mes. Su costo es de Q510 al mes.
- Plan Prioritario: Dirigido a pequeñas y medianas empresas, así como a organizaciones que requieren un mayor ancho de banda. Este plan ofrece una asignación de 1 TB de datos priorizados. Es ideal para empresas con un promedio de 5 a 10 usuarios que necesitan un rendimiento más efectivo en línea. Su costo es de Q1 mil 232 al mes.
La asignación mensual de 1 terabyte (TB) de capacidad de transferencia de datos puede permitir un mayor límite y una conexión rápida y sin interrupciones, según sitios especializados.
Esto significa contar con más conexión para navegar por la web, transmitir contenido multimedia, descargar archivos y realizar otras actividades en línea.
Costos
El sitio especifica que el servicio disponible en Guatemala es sin contratos y se ofrece una prueba de 30 días del servicio.
En cuanto a la adquisición del servicio, se deben cubrir tres costos: el servicio mensual (dependiendo si es Plan estándar o Prioritario), el equipo y gastos de envío y gestión.
- Servicio — Plan estándar con costo mensual de Q510 /Plan prioritario (1 TB) con un costo mensual de Q1 mil 232
- Equipo — Q3 mil 225
- Envío — Q175
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¿Qué incluye el kit?
El equipo Starlink tiene cinco componentes para conectarse:
- Starlink
- Router wifi
- Cable Starlink de 15 m (50 pies)
- Cable de alimentación
- Base
Servicio
Starlink describe también en una ficha informativa sobre el servicio, equipo y facturación que se resumen en cuatro puntos:
- Rendimiento: Starlink ofrece una conexión de Internet de alta velocidad y baja latencia —tiempo en que tarda en llegar la señal— sin límites de uso.
- Configuración: Incluye un tutorial para facilitar la instalación del equipo a través de la aplicación Starlink, sin necesidad de contratar a un profesional. La aplicación está disponible para dispositivos iOS o Android.
- Accesorios: El kit de equipo se adquiere una sola vez y tiene un tiempo de envío entre una y dos semanas. A través de una tienda virtual, Starlink también ofrece una gama de otros accesorios compatibles.
- Facturación: La primera factura de servicio se generará al activar el servicio o después de 30 días desde la fecha de envío, lo que ocurra primero.
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