Digitex anuncia más inversión
Por: Eduardo Smith

Gustavo Zachrisson, Carlos Cabezón y Javier Llanes, ejecutivos de Digitex. Foto Prensa Libre: Jorge Castillo.

La empresa española Digitex, especialista en servicios de outsourcing como centros de llamadas y soporte tecnológico, anunció ayer la extensión de sus operaciones en Guatemala por 2.5 millones de euros (US$3 millones) durante los próximos dos años.

La decisión fue confirmada ayer al presidente Óscar Berger, durante una reunión en la Casa Presidencial con los ejecutivos de Digitex.

Carlos Cabezón, presidente de Digitex España, explicó que la inversión implicará crear unos 500 nuevos puestos de trabajo en el plazo de dos años en los que estaría completa la expansión.

Digitex tiene presencia en Guatemala y a través de una asociación con la empresa guatemalteca de outsourcing Transactel afianzará sus operaciones en el país y en la región.

En dos continentes

Además de atender la demanda de clientes en Centroamérica y El Caribe, la inversión de Digitex también asistirá a empresas europeas que contratan los servicios de la firma.

Entre estas compañías, Cabezón citó a Telefónica Móviles (telecomunicaciones), Banesto (banca) y Banco Santander (banca), entre otras.

“Creemos en el potencial que hay para prestar servicios off-shore desde Guatemala hacia España”, agregó Cabezón.

Javier Llanes, director de Digitex Internacional, explicó que “el acento amigable” de los guatemaltecos es el ideal para atender a los clientes europeos.

Los ejecutivos agregaron que el país también dispone de personal joven, capacitado y en muchos casos bilingüe.

Gustavo Zachrisson, director regional Digitex Centroamérica, explicó que con esta inversión Guatemala se posicionará como un centro de outsourcing por excelencia. Ello, porque Guatemala cuenta con el sistema de telecomunicaciones más avanzado del Istmo.