Prensa Libre - Edición Electrónica

La Universidad de San Carlos de Guatemala (USAC) presentó hoy a los miembros de la comisión de Defensa del Consumidor, un anteproyecto de ley que crearía la procuraduría del consumidor y del usuario.

Rodrigo Montúfar, de la dirección general de investigación de la USAC, fue el encargado de entregar esta iniciativa.

La propuesta busca regular la atención al consumidor de servicios financieros, de transporte público, tarjetas de crédito, estacionamientos, energía eléctrica y telefonía celular, en donde el consumir actualmente está desprotegido, afirmó la diputada Nineth Montenegro, presidenta de la citada sala de trabajo.

Esta iniciativa no contempla sanciones directas a los proveedores de servicio sino que se busca la resolución de controversias, agregó la legisladora.

La diputada explicó que la actividad forma parte de un serie reuniones con todos sectores involucrados en el tema para presentar un proyecto de ley que integre todas las propuestas recabadas.

Montenegro argumentó que el Ejecutivo ofreció enviar al Congreso una iniciativa de ley similar que será tomada en cuenta para el proyecto final.