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Guatemala, 14 de enero de 2009

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Pasan penurias en el Renap 

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Pobladores de Sololá obtienen los libros del RC y fotocopian sus partidas de nacimiento en la municipalidad.

Por édgar rené sáenz

Sololá

Pobladores sololatecos están inconformes con el servicio que presta el Registro Nacional de las Personas (Renap), debido a que no ha digitalizado los documentos del Registro Civil (RC), por lo que hacen largas colas, gastan más dinero y pierden tiempo, para obtener una certificación.

Los interesados en obtener partidas de nacimiento llegan al Concejo, hacen una larga cola para que les presten los libros de inscripción y pagan Q2 por la fotocopia de la partida de nacimiento.

Luego deben hacer otra cola —con la fotocopia— para que se les extienda la certificación, que tiene un valor de Q7, en la sede del Renap, que se encuentra en el barrio San Antonio.

Antonio Enrique Acetún, uno de los afectados, declaró que efectuar un trámite sencillo le tomó la mañana completa, pues debe hacer fila en la comuna, y que el libro que busca no esté en uso. Después debe hacer más de dos horas de cola en la sede del Renap.

Acetún aseguró que esto causa pérdidas económicas, debido a que deben gastar Q2 por la fotocopia y Q7 por la certificación del Renap.

Miguel Yaxon declaró que el Renap había ofrecido agilizar el proceso de adquisición de documentos personales, pero en ese departamento todo se complica, porque no hay organización en el trabajo.

Otros consultados detallaron que gran cantidad de personas no tienen suficientes ingresos, por lo que el pago de la fotocopia y la comida por gestionar el trámite todo el día representan altibajos para su bolsillo.

Además, muchos de ellos llevan a sus hijos, y eso significa más gastos.

Apoyo a la comunidad

Julio Saloj, vocero de la municipalidad, confirmó que el alcalde Pedro Saloj autorizó que se prestaran los libros, para que la gente no saliera perjudicada, debido a que el Renap afirmó que el equipo que utilizaba para digitalizar la información se dañó, por lo que aún no tienen datos para extender certificaciones.

Añadió que la comuna asignó a dos personas y equipo para que atiendan a los pobladores. Refirió que el cobro es para gastos de funcionamiento.

Rubén Reyes, coordinador departamental del Renap, informó que ha tomado mucho tiempo digitalizar los libros y que en la actualidad hay 70 por ciento copiados.

Expuso que esperan que la semana próxima esté digitalizado el cien por cien de los libros, con lo que no solicitarían la fotocopia que provee el Concejo.

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