El percance ocurrió a eso de las 6 horas, cuando la familia se pasaba por el kilómetro 92.5 de la ruta entre Sansare, El Progreso, y Jalapa, a pocos kilómetros para llegar a la cabecera.
 
Varias unidades de los Bomberos Voluntarios llegaron al lugar y encontraron a varias personas heridas con golpes y fracturas, mientras que el piloto y una mujer en estado de gestación quedaron prensados en la cabina de la unidad, por lo que utilizaron equipo hidráulico para rescatarlos.   
 
 “No sé qué me pasó. Todo ocurrió en cuestión de segundos cuando perdí el control del bus y nos estrellamos en un árbol. Yo quedé atrapado junto a una familiar en la cabina. Veníamos del aeropuerto de despedir a otra familiar que hoy viajó a los Estados Unidos, pues salimos a la una de la mañana de San Pedro Pinula hacia la capital y a las 4 horas veníamos ya de regreso”, indicó Marvin Aníbal Nájera, de 48 años, piloto del vehículo.

Douglas Aguilar, vocero de los socorristas, explicó que tardaron más de una hora para rescatar a Nájera y a Brenda Maritza Hernández, 27, quien tiene varios meses de gestación.