Los jóvenes becados, participarán durante 10 semanas intensivas en el Programa Finishing School creado por la industria de Contac Center & BPO agremiado en Agexport.
Rocío Molina, administradora del Programa Empleo Juvenil, del vice ministerio de la Mipyme del Ministerio de Economía dijo que es importante poder apoyar iniciativas que tienen futuro y realmente generan impacto medible.
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En este proyecto participan el Ministerio de Economía, la Unión Europea y el Sector de Contact Center & BPO de Agexport.
Proyección
El sector espera generar 100 mil empleos en cinco años y para lograrlo, en el 2015 lanzaron el programa y certificación de Inglés Finishing School diseñado para generar en tan solo 10 semanas una oportunidad de empleo, permite que un joven pase de estar desempleado o subempleado a tener un sueldo base promedio Q5 mil, lo que representa un ingreso anual de Q70 mil como mínimo, que tendrá un impacto directo en la economía individual y familiar, indicó Linde.
Las empresas de Contact Center y BPO abarcan principalmente los mercados de Estados Unidos, Canadá, México, Centroamérica, El Caribe, España y Guatemala. Brindan servicios de atención al cliente, finanzas y contabilidad, adquisiciones y logística, recursos humanos, servicios de conocimiento para diversidad de verticales.
Además, atienden a sectores como banca, finanzas, telecomunicaciones, fabricación-distribución y venta al por menor, servicios públicos y construcción, medios de comunicación y entretenimiento.
El potencial de la industria de CC & BPO está identificada como las de mayor potencial de crecimiento y generación de empleo para Guatemala, debido al crecimiento de la tercerización de servicios a nivel mundial, el potencial que como país se tiene debido a sus características geográficas, demográficas y a la capacidad de crecimiento que tienen las empresas que operan actualmente en el país.
Según un estudio realizado por la firma consultora Tholons, el total de la industria de Contact Center y BPO (incluye exportaciones y servicio local) está generando alrededor de 36 mil 500 empleos directores, esto significa que el sector ha triplicado su tamaño a partir del 2009.
Consultas
Quienes deseen aplicar a una de las becas de inglés para el trabajo deben avocarse este 2 de junio en las instalaciones de Agexport (15 avenida 14-72 zona 13) a partir de las 8:00 a 10:30 a.m. con su Documento de Identificación Personal (DPI) y su título de nivel diversificado.
Si necesita mayor información sobre el programa de Finishing School, puede escribir al correo electrónico: fscertification@agexport.org.gt o comunicarse al número de WhatsApp: 5811-8112.
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