Economía

Call Center ofrece dos mil plazas y Agexport convoca a feria de becas

Alorica Inc., proveedor en atención al cliente, anunció este miércoles que contratará para fin de año a dos mil nuevos colaboradores. Por otro lado, Agexport y la Unión Europea convocan a jóvenes a aplicar a la feria de becas para aprender inglés que se llevará a cabo el próximo sábado 27 de octubre.

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El sector de Call Center y BPO busca quiere duplicar los empleos que genera en Guatemala en el plazo de 5 años. (Foto Prensa Libre: Hemeroteca PL).

Directivos de la compañía informaron sobre la inauguración de su quinto centro de llamadas en la Ciudad de Guatemala, ubicado en el World Technology Center (WTC), donde se atenderán a clientes existentes y nuevos negocios, albergando más de dos mil colaboradores para fin de año.


Jose Urizar, vicepresidente de División de Operaciones para Guatemala, Honduras y República Dominicana comentó que entre las dos mil plazas incluye algunas fijas y temporales.

El complejo de 7 mil 680 metros cuadrados ofrecerá a sus colaboradores servicios de farmacia, tiendas de conveniencia y clínica.

Según el ejecutivo, los colaboradores elegibles podrán aprovechar importantes beneficios, incluyendo clínica en sitio, seguro médico, descuentos en matrículas universitarias, incentivos, bonos y servicio de transporte nocturno.

La compañía invierte en entrenamientos y programas educativos tales como el Alorica Academy, que consiste en un programa de seis semanas disponible para líderes que combina habilidades relacionadas con la industria y habilidades gerenciales, que se alinea con los indicadores de rendimiento de la empresa.

Actualmente Alórica cuenta con 5 mil empleados en sus distintos centros de llamadas, sirviendo a clientes globales incluidos en el Fortune 500, que cubren una amplia gama de industrias tales como retail, telecomunicaciones, energía, medios, entre otros.

Para las personas interesadas en aplicar en una posición en la empresa en la Ciudad de Guatemala, pueden hacerlo a través de www.AloricaLATAM.com, en el portal de reclutamiento en línea.

Feria de becas

El próximo 27 de octubre, el Sector de Contact Center & BPO agremiado en la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport), con el apoyo del proyecto “MiPymes y Cooperativas + Competitivas” financiado por la Unión Europea organizará la segunda “Scholarship Fair”, dirigida a otorgar becas a jóvenes que deseen fortalecer sus capacidades en el idioma inglés y trabajar.

La feria de becas está dirigida a brindar oportunidades de formación en el idioma inglés para el trabajo a jóvenes de 18 a 29 años, contar con 40% de nivel de inglés hablado y escrito, y presentarse el día de la feria con documento de Identificación Personal (DPI) y constancia de cierre de pensum o título de nivel diversificado.

Los interesados deberán de presentarse el sábado 27 de octubre de las 8 a 12 horas en las instalaciones de Agexport (15 avenida 14-72 zona 13, 2do nivel) .
 
“La invitación es a jóvenes recién graduados y público en general a aprovechar las becas para integrarse a la industria de tercerización con un empleo formal”, informó la gerente del sector de Contact Center & BPO, Ninoshka Linde.
 
El curso consta de 400 horas intensivas de capacitación, 8 horas diarias por 10 semanas y se imparten en el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (INTECAP) ubicado en la zona 5.

Para más información sobre el programa de Finishing School y las ferias de empleo pueden enviar un correo electrónico: fscertification@agexport.org.gt o al número de WhatsApp: 5811-8112.

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