La compañía informó que para las plazas en inglés los interesados deben contar con un 95% de conocimiento de ese idioma y para las plazas de servicio al cliente deben mantener una conversación fluida, además de tener conocimientos en sistemas de informática.
Esa empresa tiene su academia de inglés para los que tengan el 50% de dominio. Además tiene seis mil empleados en 19 centros de contacto ubicados en Estados Unidos, Canadá, Guatemala y Honduras.
En el país hay 75 centros de llamadas que emplean a 18 mil personas y continúan en constante crecimiento, refirióÉdgar Santos, presidente de la comisión de centros de contacto en el país.