Coronavirus: Pago de energía eléctrica podría ser bimensual, pero depende de distribuidoras

Ante la emergencia, suspensión de labores y otras restricciones emitidas por el gobierno para evitar la propagación del coronavirus, a la fecha no se han suspendido o diferido los pagos de servicios básicos por parte de las autoridades en tanto las empresas empezaron a implementar sus propias acciones.

La EEGSA anunció que no cortará el servicio a quienes no puedan pagar durante la emergencia por el coronavirus en el país. (Foto, Prensa Libre: Hemeroteca PL).
La EEGSA anunció que no cortará el servicio a quienes no puedan pagar durante la emergencia por el coronavirus en el país. (Foto, Prensa Libre: Hemeroteca PL).

Según explicó el presidente de la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE), Rodrigo Fernández, el reglamento de la Ley General de Electricidad permite a las distribuidoras hacer cobros de forma mensual o bimensual.

 

En tanto el sector de electricidad (generadores, distribuidores y grandes usuarios) propuso el lunes al gobierno una serie de medidas para mitigar el impacto que incluye un apoyo extraordinario con aumento de subsidio, diferir pagos y financiamiento a usuarios,

Fernández explicó que los cobros que hacen en la actualidad son mensuales, pero según el funcionario el artículo 96 del reglamento en mención no se requiere de la aprobación de la CNEE.

Sin embargo, el presidente de esta Comisión explicó que diferir los pagos por más tiempo está prohibido en el pliego tarifario vigente para cada distribuidora.

El pliego en mención tiene una vigencia de cinco años y según la ley no puede modificarse durante ese plazo.  Para la Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (EEGSA) cobró vigencia en agosto del 2018 y para las distribuidoras de Energuate en julio del 2019.

La EEGSA informó el martes que se busca con el ente regulador de electricidad (CNEE) soluciones para los clientes que tengan dificultades para pagar el costo del servicio durante esta contingencia. Consultado respecto a esa intención el presidente de dicha Comisión dijo que hasta el miércoles 25 de marzo por la mañana aún no habían recibido alguna solicitud de la distribuidora.

“En todo caso el tema es corporativo y una decisión de la empresa distribuidora”, añadió Fernández.

No cortará servicio durante emergencia


Por el momento la medida que EEGSA anunció es que durante este período de cuarentena no cortará el servicio por falta de pago y además reconectará a los clientes que por falta de pago lo tienen suspendido, pero lo tengan vigente, a estos últimos no se les cobrará el cargo por reconexión.

Agregó que alrededor de tres mil usuarios están dentro de este grupo. La reconexión se efectuará por usuario, pero para ello es deben solicitarla al correo de la empresa atención@eegsa.net y se atenderá según orden de solicitud. La condición es que la suspensión haya sido por falta de pago pero el servicio (contador) esté vigente.

Sin embargo, la firma no respondió detalles acerca de si es viable o si diferirá los pagos que deben hacer los usuarios.

Por aparte Energuate respondió que la firma se encuentra analizando los posibles escenarios, en coordinación con las autoridades competentes, para buscar soluciones de beneficio para sus clientes, en el marco de esta emergencia nacional.

Propuesta del sector de electricidad

La propuesta efectuada por diferentes empresas, gremiales y asociaciones de electricidad que reúnen distribuidores, generadores, grandes usuarios del sector de electricidad al gobierno incluyen:

  1. Incrementar por tres meses el rango del subsidio para la Tarifa Social por medio de un aporte extraordinario del Organismo Ejecutivo al Instituto Nacional de Electrificación (Inde). Alrededor del 92% de los usuarios están dentro de ese segmento, que atiende a quienes consumen de 0 a 100 kilovatios hora al mes.
  2. Con una visión diferente a la expresada por el presidente de la CNEE, el sector cree que es posible diferir los cobros de la energía para semestres posteriores según el artículo 87 del reglamento a la Ley General de Electricidad que se ha usado en otras ocasiones para evitar volatilidad en las tarifas de energía.
  3. Las distribuidoras pueden ser intermediarias para otorgar financiamiento a los usuarios para la facturación de la energía y que el gobierno puede ofrecer a los comercios y pequeñas y medianas empresas con tarifa regulada y consumo de potencia de arriba de 11 kilovatios (pequeños comercios y negocios).
  4. Que se evalúen entre el gobierno y sector financieros otras medidas para atender la crisis.

La propuesta será evaluada por las autoridades, hasta el miércoles 25 de marzo no se había emitido alguna resolución.

Participaron en la propuesta la Cámara de Industria de Guatemala, la Gremial de Grandes Usuarios, EEGSA, la Asociación de Generadores de Energía Renovable, la Asociación Nacional de Generadores, Energuate, Gremial de Generadores Termoeléctricos, Asociación de Cogeneradores Independientes (ingenios azucareros),  EIA y Ascee.

Definen servicios de telefonía

Las empresas de telefonía Tigo y Claro implementaron otras medidas para apoyar a los usuarios durante esta emergencia.

Los beneficios según el plan:

  • Los usuarios prepago podrán solicitar diariamente y de forma gratuita la acreditación de mensajes de texto para comunicarse a números dentro de la red de su misma compañía sin costo adicional.
  • En el caso de los pospago, que no puedan realizar el pago de sus facturas de servicios móviles, podrán optar a ese mismo beneficio.
  • Para los servicios residenciales, los usuarios de internet que no puedan pagar su factura, serán migrado en forma automática al vencimiento del período de pago a un plan básico lo cual les permitirá tener acceso y navegar en internet. Si el su servicio incluye telefonía, al ser migrado al plan en mención podrá recibirá minutos para hacer llamadas dentro de la misma red.

Varias bancadas en el Congreso, encabezadas por la Une, buscaron que se estableciera en un decreto la prohibición para efectuar los cortes de servicios básicos como agua, luz, teléfono e internet. Sin embargo, no fue aprobado en el pleno.

El gobierno y entes estatales han establecido una serie de medidas para enfrentar la emergencia que también está afectando la economía del país, sin embargo el presidente Alejandro Giammattei dijo esta semana que no se emitirá una suspensión de pagos de servicios.

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Elmer Diaz Hace 21 horas

El Comité de Desarrollo Campesino no se ha pronunciado aún no? con p e d o s piensan desarrollar a los campesino bola de r a t a s!

Estuardoo Solis Hace 4 días

Cuando la guerrilla, adomino al pais estos afeminados no salieron
Salgan ya

    Elmer Diaz Hace 3 días

    La guerrilla dominó el país? Nunca lo domino ahora que si jodio bastante.

Carlisle Johnson Hace 4 días

toda medida propuesta beneficia las cias electricas, no los consumidores.

    Elmer Diaz Hace 3 días

    En que los beneficia?

Joel Sotomayor Hace 4 días

Bimensual significa 2 veces al mes. En estos momentos no estamos para eso mejor que sea bimestral

Nelson Beltrán Hace 4 días

En un negocio de monopolio, como lo es la distribución de energía eléctrica, la contraparte de mercado es la Comisión de Energía y les corresponde regular y proteger los intereses del pueblo Guatemalteco así que se espera una reacción más propositiva y no exponer los impedimentos normativos para hacer o dejar de hacer algo. Muy pasivos señores, se quiere más de ustedes!