La encuesta de calidad del servicio de las distribuidoras se hace cada año con entrevistas a usuarios tanto en la temporada de invierno como en la de verano.
Quetzaltecos que laboran en teletrabajo deben reponer horas laborales o incurrir en gastos extras por el mal servicio de la Empresa Eléctrica Municipal de Quetzaltenango (EEMQ).
La semana del 31 de mayo al 6 de junio el parque generador con hidroeléctricas registró ese comportamiento por el aumento de lluvias por efecto de la tormenta Amanda. Sin embargo en el área de Chixoy el comportamiento fue diferente.
El cobro del valor máximo por distribución que Deocsa y Deorsa pueden hacer a los usuarios, cambiará luego de que el Ministerio de Energía y Minas dio con lugar un recurso de revocatoria presentado por las empresas contra la decisión emitida por la CNEE en julio del 2019.
Ante la emergencia, suspensión de labores y otras restricciones emitidas por el gobierno para evitar la propagación del coronavirus, a la fecha no se han suspendido o diferido los pagos de servicios básicos por parte de las autoridades en tanto las empresas empezaron a implementar sus propias acciones.
Para el siguiente trimestre las tarifas muestran un comportamiento estable, derivado de la evolución de ciertas variables que tienen incidencia directa sobre los costos de generación, informó la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE).
Sala otorga amparo a la PDH para que no se modifiquen los criterios de cálculo en las tarifas de distribución final de la energía eléctrica.
La antigua hidroeléctrica El Salitre en Joyabaj, Quiché, volvió a generar electricidad, una oenegé invirtió medio millón de quetzales para repararla.
Tras esta resolución quedaría sin efecto el nombramiento de los tres sustitutos.
El amparo fue presentado contra la Comisión Nacional de Energía Eléctrica (CNEE) por resoluciones que afectan a los usuarios del servicio de energía eléctrica en el país.
