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Los mayores problemas se han registrado en países europeos como Alemania, España, Francia y el Reino Unido y en naciones de Oriente Medio como Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos, así como en Brasil y Rusia.
El problema se refería principalmente a imágenes, notas de voz y emojis (en algunos casos), mientras que no había problemas con respecto a los mensajes de texto, que continúan funcionando.
En caso de que los usuarios quieran que llegue a su destinatario el contenido enviado durante el tiempo que duró el fallo de la aplicación, deberán reenviar el archivo de nuevo.
No obstante, la solución del problema no ha sido de momento total y la aplicación sigue dando problemas en millones de dispositivos.
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