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Sistema Alba-Keneth activa difusión local de alertas en redes sociales para la búsqueda de menores desaparecidos
La Procuraduría General de la Nación (PGN) ha reforzado la difusión de las alertas Alba-Keneth, mediante publicaciones sectorizadas en redes sociales y gestiones con operadores de telefonía para ampliar la cobertura del sistema.
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La Procuraduría General de la Nación busca realizar de manera efectiva la implementación de las reformas a la Ley del Sistema Alba-Keneth aprobadas en 2024 por el Congreso (Foto: Hemeroteca Prensa Libre).
La Procuraduría General de la Nación (PGN) busca dar cumplimiento adecuado a las reformas a la Ley del Sistema Alba-Keneth, aprobadas por el Congreso el año anterior, con las cuales se espera lograr una mayor difusión de las alertas relacionadas con la desaparición de niñas, niños y adolescentes en toda Guatemala.
Según información proporcionada por la PGN, se está realizando una mayor difusión de los datos de los menores desaparecidos a través de redes sociales, tal como lo establece el decreto, el cual ordena que las alertas sean divulgadas por medio de redes sociales de difusión masiva o mecanismos similares, así como mediante mensajes de texto a todos los usuarios de telefonía celular de las diferentes compañías que operan en el país.
Actualmente, la PGN publica diariamente los datos de menores desaparecidos en distintas zonas del país a través de plataformas como Facebook y X. Es en la primera de estas donde se han implementado las publicaciones por sector o área, que al ingresar al enlace redirigen a la página electrónica del Sistema Alba-Keneth, donde el usuario puede verificar quiénes son los menores del sector que se encuentran desaparecidos.
Publicaciones por sectores o áreas
Recientemente, en redes sociales, principalmente en Facebook, se han estado realizando publicaciones sectorizadas o por áreas, con las que se da a conocer la desaparición de menores en distintos puntos del país.
Además de las publicaciones generales, estas se están realizando según el área, municipio o departamento donde desapareció o fue visto por última vez el menor, con el objetivo de que los habitantes del sector y zonas aledañas tengan conocimiento del caso.
Según información del Departamento de Comunicación de la PGN, “este tipo de alertas se divulgan mediante un acuerdo del Sistema Operativo de Alerta Alba-Keneth y Meta - empresa propietaria de Facebook y otras redes sociales - lo cual se realiza para ciertos casos”. Con esta medida afirman que se busca lograr un mayor involucramiento de la población con el objetivo de difundir los mensajes y que se den a conocer los casos.
Asimismo, en estos casos, “la publicación la realiza directamente el equipo de Meta”, ya que se generan desde sus sistemas y son independientes de las publicaciones usuales en redes sociales, con el objetivo de que tengan una mayor difusión y visibilidad para quienes residen en distintos sectores.
Alertas por mensajes aún están pendientes
En cuanto al sistema de alertas por mensajes a través de los operadores de telefonía celular, este aún no se ha implementado, ya que no se cuenta con el equipo tecnológico necesario para realizar el envío de mensajes por parte de la PGN.
En febrero del presente año, Prensa Libre dio a conocer que las instituciones públicas no cuentan con el sistema requerido para implementar la tecnología Cell Broadcast —transmisión celular—, necesaria para enviar alertas a todos los usuarios de telefonía móvil.
Ante ello, la PGN informó este 16 de junio que “desde la publicación del Decreto 4-2024, la Unidad Operativa de la Coordinadora Nacional del Sistema de Alerta Alba-Keneth ha dado cumplimiento a las acciones de coordinación para la divulgación de las alertas mediante emisiones de radio o cell broadcast, así como redes sociales o mecanismos similares de difusión masiva, por lo que se han realizado múltiples reuniones y se han establecido mesas técnicas con los operadores de telefonía móvil del país y otras entidades, para dicha finalidad”.
No obstante, durante estas reuniones, integradas por la PGN, otras entidades públicas y operadores de telefonía celular, se ha indicado que es el Estado quien debe realizar las gestiones y adquirir el equipo de transmisión celular, conocido como Cell Broadcast, que permitirá realizar el envío y difusión de los mensajes de texto y así dar mayor cobertura a las alertas de menores desaparecidos.
La Coordinadora Nacional del Sistema de Activación de Alertas Alba-Keneth está integrado por la Procuraduría General de la Nación (PGN), la Policía Nacional Civil (PNC), el Ministerio Público (MP), el Instituto Guatemalteco de Migración (IGM), el Ministerio de Relaciones Exteriores (Minex), la Secretaría de Comunicación Social de la Presidencia y la Secretaría contra la Violencia Sexual, Explotación y Trata de Personas (Svet).
Hasta la fecha, las instituciones estatales que conforman el Sistema Nacional de Alertas Alba-Keneth, no cuentan con este equipo para realizar el envío de las alertas a los usuarios de los distintos operadores telefónicos en Guatemala.
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Operación actual
Actualmente, el sistema de alertas Alba-Keneth funciona de la siguiente manera:
- La Unidad Operativa del Sistema de Alerta Alba-Keneth recibe el reporte de desaparición de una niña, niño o adolescente.
- Se activa el mecanismo de búsqueda inmediata, a través de la Coordinadora Nacional del Sistema, integrada por siete instituciones gubernamentales.
- Las autoridades de la Coordinadora Nacional ejecutan las acciones necesarias para la búsqueda y localización del menor.
- Cuando el menor es localizado, debe ser presentado ante una autoridad competente: la Unidad Operativa ubicada en la zona 8 capitalina, la Policía Nacional Civil o las Delegaciones Regionales de la PGN, para verificar su resguardo y el motivo de su desaparición o si hubo vulneración de sus derechos humanos. Si esto no sucede, la alerta continúa activa, según lo establece la ley.
- En caso de detectarse vulneración de derechos, la Procuraduría de la Niñez y Adolescencia toma el caso para solicitar medidas de protección ante el juez competente. Si se determina que el menor requiere atención médica o forense, se deriva al lugar correspondiente.
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Alertas Alba-Keneth en lo que va del 2025
Durante el año 2025, el Sistema de Alerta Alba-Keneth ha informado por distintos canales sobre la desaparición de menores en diversas zonas del país.
Según la PGN, del 1 de enero al 10 de junio de 2025, los datos son los siguientes:
- Alertas activadas: 2 mil 915
- Alertas desactivadas: 2 mil 386
- Permanecen activas: 529
También se ha informado que los departamentos con mayor incidencia de desaparición de menores este año son Guatemala, Escuintla y Quetzaltenango.
Del 11 al 16 de mayo, en el perfil de X de Alerta Alba-Keneth se publicaron más de 30 nuevos casos de menores desaparecidos entre los días 11 y 15 de mayo, tanto en la capital como en el interior del país.
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