Los temas relevantes del estudio llevado a cabo por los estudiantes de derecho del Cunoc, fueron sobre el servicio de educación y salud, tanto públicos como privados. Servicio de transporte, evaluación del desempeño del actual concejo y alcalde municipal así como el actuar de los diputados y el gobernador de Quetzaltenango.
Los hallazgos de la encuesta ante la interrogante del problema que más afecta a los vecinos del municipio los resultados indicaron que del 100% de los encuestados el 26% indicó que lo que más les preocupa es la inseguridad, seguido por el mal estado de las calles que registró 13.4%, mientras la tercera problemática señalada fue los constantes cortes de energía eléctrica con un 9%.
Otras problemáticas mencionadas, con un menor porcentaje fueron, el desempleo, la falta de agua y vivienda y el congestionamiento vehicular.
“Es una encuesta de percepción donde consultamos a la ciudadanía sobre temas de su día a día como salud, educación, transporte, el comportamiento de las autoridades, esto para tener una análisis de percepción y que los tomadores de decisiones en el municipio sepan mejorar la calidad de vida de los quetzaltecos”, explicó Otto Vargas, del Observatorio Ciudadano, Xela ¿Cómo Vamos?
“La población siente que la ciudad está estancada en estos temas, todavía tenemos datos bastante desalentadores, y vemos como principal hallazgo es que la ciudadanía está inconforme con la situación actual de la ciudad”, agregó Vargas.
Jorge Lemus, profesor de la Dirección de Investigación del Cunoc y encargado del proyecto explicó que la encuesta es un aporte que le hace al Observatorio Ciudadano Xela ¿Cómo Vamos? con el propósito que la información que se genera sirva para que las autoridades puedan identificar la problemática de Quetzaltenango y trabajar en mejorarlas.
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Análisis del gobierno local
El informe presentó los resultados de la percepción sobre la gestión del alcalde municipal Luis Grijalva y su concejo que tuvo un alto porcentaje de rechazo a su desempeño. El 52.9 % dijo estar insatisfecho, el 29.1% muy insatisfecho, el 16.7% satisfecho y el 1.3% muy satisfecho.
El concejo municipal recibió un 60.8% de personas que están insatisfechas con su desempeño, el 20.3% muy insatisfecho, el 18.1% satisfecho y el 0.7 muy satisfecho.
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