Álvaro Arzú es bien calificado
Capitalinos señalan deficiencias en prestación de servicios y tareas
Por: Leslie Pérez

Siete de cada 10 capitalinos creen que el alcalde Álvaro Arzú ha hecho un buen trabajo en la municipalidad metropolitana. Sin embargo, las mismas personas señalan deficiencias en la prestación de servicios y en el cumplimiento de tareas que son responsabilidad de la comuna.

El 70 por ciento de entrevistados opina que Arzú ha trabajado bien durante estos dos años de gestión. Así lo revela la primera encuesta de evaluación de los dos años de Arzú al frente de la comuna capitalina, efectuada por Vox Latina del 5 al 9 de enero de este año. Esta firma entrevistó a 625 personas en la capital, tanto en sectores populares como en residenciales.

Contradicciones

Pese a esa buena calificación, sólo una cuarta parte de ellos le volvería a dar su voto, si las elecciones hubiesen sido el día en que se efectuó la encuesta.

Sin embargo, en el sondeo impera la indecisión, pues de las opciones planteadas -además de Arzú, Luis Rabbé, Alejandro Giammattei, Fritz García-Gallont o bien ninguno de los anteriores-, casi el 60 por ciento dijo no saber por quien votaría. Un 15 por ciento aseguró que por ninguno y sólo un dos por ciento hubiera dado su voto a Rabbé.

La buena evaluación hacia Arzú también contrasta con otra de las interrogantes, ya que casi seis de cada 10 personas creen que ha hecho pocas obras.

Cumplimiento de tareas

La reparación de las calles y la limpieza de los drenajes y alcantarillados, son tareas que no han sido bien cumplidas por la municipalidad, dicen los entrevistados. La calificación está dividida, ya que un 50 por ciento dice que estas obligaciones se encuentran bien, pero un 48 por ciento cree que están mal.

Otro de los problemas que identifican los encuestados es el desorden del tránsito en la capital, causado en gran parte por los camioneteros, según lo considera ocho de cada 10 personas.

No obstante, más de la mitad de los entrevistados le da una buena calificación al trabajo de la Policía Municipal de Tránsito, aunque un 42.8 la desaprueba.

Entre las tareas que son bien vistas por los consultados, resalta la construcción de viaductos, pues el 82 por ciento de los consultados cree que han sido de beneficio para el descongestionamiento de las calles.

En similar situación se encuentran los trabajos para mejorar el ornato, pues el 73 por ciento afirma que se ha dado un buen mantenimiento a los parques y áreas verdes.

Asimismo, seis de cada 10 personas destacan el alumbrado público como un buen servicio y un 33 por ciento lo descalifica.

Seguridad y transporte, los talones de Aquiles

De los tres problemas que más afectan a los capitalinos, los entrevistados identifican en primer lugar a la inseguridad.

El 94 por ciento responde que la delincuencia, los crímenes y la ola de violencia es lo que más les aqueja.

En segunda posición están los problemas económicos, el alto costo de vida y la pobreza, con un 12.5 por ciento.

Otro mal es el transporte urbano, ya que casi ocho de cada 10 personas insiste en que no hay un buen servicio. Similar opinión tienen sobre la dotación de agua potable, pues la mitad de los consultados dicen que no hay un buen servicio.

Ficha Técnica

Encuesta: Vox Latina.

El sondeo se efectuó en zonas populares y residenciales.

Se entrevistó a una muestra de 625 personas, cara a cara, en la capital, del 5 al 9 de enero de 2006.

El estudio de opinión tiene un grado de confiabilidad del 95 % y un 2.8% +- de error.

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La gestión de Arzú

La mayoría de encuestados dice que Arzú ha hecho un buen trabajo y se siente satisfecho, pero la mitad afirma que ha hecho pocas obras. Estas son algunas de las preguntas sobre el alcalde capitalino.

Para usted, el alcalde Alvaro Arzú ¿casi no ha hecho obras, ha hecho pocas obras o muchas obras?

Muchas obras 29.3%

Pocas obras 57.3%

Casi no ha hecho obra 12.3%

NS/NR 1.3%

En su opinión, el alcalde Arzú ¿ha trabajado este año, muy bien, bien, mal o muy mal?

Muy bien 10%

Bien 70%

Mal 16.8%

Muy mal 2.3%

NS/NR 1%

Si las elecciones para alcalde de la capital fueran hoy, ¿por qué persona votaría usted?

Alvaro Arzú 24.3%

Luis Rabbé 2%

Alejandro Giamattei 1%

Fritz García 0.3%

Ninguno 15.3%

NS/NR 57.3%

Calificación de servicios

La falta de seguridad, el problema del transporte, la falta de limpieza en las calles y el agua potable sn algunos de los aspectos que los encuestados evaluaron.

De todos los problemas que hay en la capital, ¿Cuál es el que más lo afecta a usted y su familia?

Delincuencia, inseguridad, violencia y crimen 61%

Situación económica, pobreza, alto costo de vida, crisis 12.5%

Falta de Transporte 6.8%

Falta de agua potable 5%

En su opinión ¿la ciudad de Guatemala es segura?

Si 6%

No 94%

En su opinión, ¿la ciudad de Guatemala es limpia?

Si 43.5%

No 55.8%

NS/NR 0.8%

En su opinión ¿la ciudad de Guatemala tiene un buen servicio de camionetas o buses?

Si 22.3%

No 76.3%

NS/NR 1.5%

En su opinión ¿la ciudad de Guatemala tiene un buen servicio de agua potable?

Si 48.3%

No 50.3%

NS/NR 1.5%

Lo bueno y lo malo de las tareas municipales

La encuesta contempló una serie de tareas municipales que el encuestador leía a cada encuestado para que este evaluara en cada una si la Municipalidad la ha realizado bien o mal.

La encuesta registró también a quienes no supieron o no quisieron responder .

He aquí el detalle de esta sección de la encuesta:

La reparación de las calles en la capital:

Bien 49.8%

Mal 48.8%

NS/NR 1.5%

La construcción de pasos a desnivel para descongestionar avenidas:

Bien 81.8%

Mal 17%

NS/NR 1.3%

El mantenimiento de parques y áreas verdes:

Bien 73.3%

Mal 24.5%

NS/NR 2.3%

La limpieza y funcionamiento de los drenajes y alcantarillados:

Bien 49.8%

Mal 46.8%

NS/NR 3.5%

El alumbrado público de la capital:

Bien 66%

Mal 33%

NS/NR 1%

Por lo que ha visto o vivido, ¿el trabajo de la Policía Municipal de Tránsito es bueno o malo?

Bueno 53%

Malo 42.8%

NS/NR 4.3%

¿Quién tiene más culpa del desorden del tráfico en la capital?

Los camioneteros 82.8%

Los carros particulares 9.8%

NS/NR 7.5%

Nota: Cifras en porcentajes