Ciudadanos centroamericanos en EE. UU. viajan menos a sus destinos de residencia, según CATA

La Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA), destaca el impacto positivo que reflejan la apertura de los vuelos directos desde Canadá hacia Guatemala, El Salvador y Belice. Además, analizan un impacto de llegadas de visitantes desde Estados Unidos.

Rosa María Bolaños

9 de diciembre de 2025

|

05:30h

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La Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA), expone que se deben seguir fortaleciendo estrategias para impulsar la atracción de turistas de diferentes regiones. (Foto Prensa Libre: Cortesía)

Boris Iraheta, secretario general de la Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA), expone que se deben seguir fortaleciendo estrategias para impulsar la atracción de turistas de diferentes regiones, además analizan la coyuntura de llegadas de visitantes desde Estados Unidos.

¿Cuál es la situación del turismo en Centroamérica y en Guatemala?

CATA es una organización que pertenece al Sistema de Integración Centroamericana (SICA), y se encarga de promover a la región como un destino turístico a nivel internacional, inicialmente en mercados que se denominan de larga estadía, como Europa y Asia, y en donde enfocamos nuestros principales esfuerzos. Sin embargo, después de la pandemia, en el 2021, se abre el espacio para poder tener promoción también en Estados Unidos.

El turismo centroamericano, después de la pandemia, ha ido muy bien respecto al 2019. En la pandemia, se estancó, pero Centroamérica fue una de las principales regiones del mundo que se comenzó a recuperar más rápido.

El ritmo de crecimiento anual regional, entre 2022, 2023 y 2024, oscila entre el 10% y el 11%.

El año pasado la región recibió 28.9 millones de visitantes, liderados por República Dominicana —que se considera como parte de la región— y que recibió 11 millones, El Salvador, que llegó a 3.9 millones, y Guatemala, que superó los 3 millones.

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Eso nos refleja un buen nivel de crecimiento y esperamos que este 2025 siga en positivo, aunque por los acontecimientos que se están dando en Estados Unidos es probable que nos impacte en un porcentaje y que la llegada de visitantes a la región no sea tan alta como se pensaba.

No vamos a crecer a los ritmos de los años anteriores; sin embargo, a nivel general, se espera que la región crezca un 6%.

Se estima en entre 5% y 7% la disminución de llegadas de visitantes de Estados Unidos, pero aún estamos a la espera de que tengamos toda la información consolidada.

¿Detectaron si la baja se deriva de turistas estadounidenses o residentes centroamericanos en ese país?

Creemos que esa baja se deriva del Visitor Friends and Relatives (VFR), es decir, los residentes guatemaltecos, hondureños, salvadoreños, en Estados Unidos que no están llegando en la misma cantidad a la región.

Tenemos que terminar de analizar, pero lo que nos dicen los primeros datos es que son ciudadanos o residentes centroamericanos en Estados Unidos los que principalmente se han visto impactados en las llegadas.

¿Cómo se está compensando?

Vamos a seguir creciendo. En resumen, mirar el mercado intrarregional, los mercados de proximidad como Colombia y México, y Canadá como un país emisor importante, creo que va a ayudar a compensar que Centroamérica no se vea tan afectada.

Un porcentaje importante de las personas que hacen turismo a Centroamérica vienen de la misma región, y los países han hecho más promoción entre sí.

Luego se están aprovechando los mercados de proximidad y hemos visto un crecimiento importante de Colombia y de México, siguen siendo vuelos cortos y hay un mercado interesante que puede mirar a Centroamérica.

También, como ustedes lo han experimentado en Guatemala, lo que está ocurriendo con virar hacia el mercado canadiense.

Canadá es el primer o segundo mercado más importante para Estados Unidos, dependiendo de la época del año, y ahora, está haciendo dos cosas: hace turismo interno en su país o está mirando hacia el Caribe y Centroamérica, lo cual se ha visto con la activación del vuelo desde Toronto a Guatemala, otro llega a El Salvador y otro a Belice.

¿Cómo fortalecer una estrategia para enfrentar la coyuntura?

Es importante estar pendiente de la información y de la data y con base en eso hacer estrategias de promoción en los mercados; se trata de abrir vínculos comerciales con esos mercados y que vendan Centroamérica como destino.

Se están incrementando las promociones, las líneas de acción comercial para poder vincular a los productores locales con los productores emisores de esos países.

¿En el caso de Europa, qué hacer para seguir atrayendo más visitantes?

En CATA somos el principal aliado de la región en la promoción en Europa. Hemos visto cuáles son los mercados que tienen un crecimiento constante como turistas emisores y nos hemos concentrado en estos. Los países, por separado, también están haciendo promoción y enfocándose en al menos tres o cuatro mercados de importancia.

El primero es el mercado español, no solamente con la Feria de Turismo (Fitur), sino también con acciones a nivel local, con estrategias como los road shows, que consisten en visitar diferentes lugares o locaciones para hacer presentaciones de destino.

En Reino Unido, con los principales eventos de promoción como WTM de Londres, LATA Expo (evento dedicado a América Latina), o la feria de aviturismo Global Birdfair.

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En Alemania, se trabaja desde la feria ITB de Berlín, y con socios aliados comerciales.

Y, en Francia, estamos bien; de hecho, en Guatemala hemos visto un incremento importante de visitantes franceses, muchos por vía España, y estamos observando cómo termina el año esa tendencia.

En Europa se están haciendo diversas acciones de promoción. Guatemala particularmente lo está haciendo muy bien; en la última feria de turismo de Londres el posicionamiento fue muy grande y ganó una mención honorífica en una de las principales revistas de turismo a nivel global, como Wonder Lost.

En el caso de CATA no solo nos encargamos de posicionar, sino también de abrir vínculos comerciales para atraer a esos tours operadores que quieren vender un destino, pero necesitan un socio en la región. Por ejemplo, se atraen a la feria Centroamérica Travel Market, el principal evento de promoción turística de la región, y que en el 2026 se va a desarrollar en Guatemala. En octubre pasado fue en Honduras.

Eso significa que más de 80 tour operadores del mundo, de los cuales más del 50% viene de Europa, se dan cita para contactar con los operadores locales del destino, y vender el producto turístico de cada país, para colocarlos en sus portafolios de productos.

Guatemala llegó el año pasado a 3 millones de turistas. La meta es crecer un 10% en el 2025. ¿Cómo ve esa posibilidad?

En el 2025 fueron 3 millones 037 mil 282 turistas, reportó el Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat).

Según las últimas proyecciones que tenemos nosotros se tendría crecimiento de 7%; habría que actualizarlas. Es un número muy importante porque es incluso 1% por encima del estimado que tenemos a nivel regional, que es del 6%.

Creemos que, lo que se está haciendo con la vía de Canadá va a ayudar a ese crecimiento, también las medidas para incrementar la facilitación y llegada de turistas intrarregionales, lo que se está haciendo en Estados Unidos y con Europa.

Guatemala es (un destino) muy atractivo y lo constatamos cuando lo mostramos y vemos el interés del público, no solamente el consumidor final, sino de los que venden el producto. Creemos que esas acciones van a ayudar a fortalecer este producto tan atractivo que tiene Guatemala en la región y que, además, es un punto que nos ayuda a hilvanar el multidestino como Centroamérica.

¿En el caso de seguridad cómo está la región, cómo la ve el turista?

Hay que diferenciar entre la imagen que se puede tener del destino y lo que pasa realmente. La imagen, se refiere a la imagen mental de lo que me creo de un destino, y lo que pasa realmente es lo que nos dicen los datos estadísticos.

Como se puede constatar en los registros estadísticos, en la región los índices delictivos en lugares turísticos son básicamente nulos. Sin embargo, para aquellos que conocen la región, afronta un tema de posicionamiento negativo, es decir, un posicionamiento como un lugar peligroso, con altos índices de criminalidad.

Hay que trabajar en las dos medidas.

Evidentemente, hay que trabajar en políticas públicas que ayuden a controlar el tema de la seguridad, para que el clima social sea consecuente.

También se trabaja con mostrar las cosas positivas de los países, para que las noticias positivas sean mayores que las negativas. Quiero decir: no estamos ocultando nada, es verdad que tenemos situaciones difíciles en nuestros países; la situación delincuencial puede llegar a ser muy alarmante, pero hay que diferenciar entre lo que pasa en el conflicto social en nuestra sociedad y lo que puede ocurrir en lugares turísticos.

Hay otros países, por ejemplo, destinos turísticos vecinos, que tienen un muy buen brand equity, es decir, que las noticias positivas son superiores a las negativas y se tiene una percepción positiva del destino. Hay casos que podríamos emular para trabajar en esa situación.

Tikal diversifica los segmentos para hacer turismo, el parque nacional recibe más de 372 mil visitantes al año

Tikal, ubicado en Petén, es el parque nacional y sitio arqueológico que más visitas recibe al año. Aunque el principal atractivo es recorrer y observar los vestigios de la ciudad maya, también hay diversas formas y segmentos para hacer turismo en dicho lugar.

Rosa María Bolaños

19 de julio de 2025

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Vista aérea de la plaza al centro del Parque Nacional Tikal, en Petén. (Foto, Prensa Libre: Hemeroteca PL).

En Tikal los segmentos y actividades van desde el paseo para observar pirámides y otras construcciones, o bien visitas enfocadas en conocerlas desde el punto de vista arqueológico y arquitectónico, la historia maya y la antropología, hasta segmentos especializados como la observación de aves, insectos y árboles, que atraen a distintos tipos de turistas.

En el 2024, Tikal recibió 372 mil 593 visitantes: 197 mil 009 extranjeros, 172 mil 669 nacionales y 2 mil 915 personas exoneradas del pago de boletos, entre nacionales y extranjeros, según datos del Ministerio de Cultura y Deportes (MCD).

De enero a mayo del 2025 se han registrado 177 mil 163 visitas, lo que representa un aumento del 1.6% respecto del mismo periodo del 2024. En ese lapso, llegaron 102 mil 756 extranjeros, 73 mil 123 nacionales y 1 mil 284 exonerados.

Tikal fue reconocido por la Unesco como Patrimonio de la Humanidad en 1979, y es uno de los pocos sitios con la doble distinción: por su biodiversidad (criterio natural) y su importancia arqueológica (criterio cultural).

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Es reconocido culturalmente como un centro arqueológico histórico y, desde el punto de vista natural, como área protegida por su rica fauna y flora. También destaca como centro espiritual maya, explicó Carlos Catania, presidente de la filial de Petén de la Cámara de Turismo de Guatemala (Camtur).

Como centro espiritual, Tikal recibe a numerosos visitantes mayas que acuden a orar, pedir por la salud o por sanación espiritual, agrega.

“Tikal es naturaleza, sitio arqueológico e histórico, y también centro espiritual”, comenta.

Agrega que cuando migrantes de segunda o tercera generación visitan Guatemala, Tikal se convierte en una forma de reencontrarse con sus raíces.

El directivo indica que es importante comprender que no se trata solo de pasear, tomarse una fotografía y admirar la espectacularidad de las estructuras, sino de entender la historia, la forma de vida, la agricultura, la astronomía y las razones por las cuales Tikal llegó a ser la ciudad más poderosa del mundo maya en su tiempo.

“Tikal vale la pena. Es importante y llegan personas de países muy lejanos para conocerlo”, afirma.

Diferentes formas de ver Tikal

• Visita por el parque

La forma clásica es caminar por los senderos, observar las estructuras sin guía y disfrutar de la vegetación. El parque atiende de lunes a domingo, de 6 a 18 horas. También hay boletos especiales para observar el amanecer (de 4 a 6 horas) y el atardecer (de 18 a 20 horas). Los precios varían y pueden adquirirse en línea o mediante guías u operadoras turísticas.

• Tikal histórico
  
  Con guía, se puede profundizar en aspectos como la construcción de las pirámides, las guerras, la ubicación geográfica, los motivos del abandono de la ciudad y sus conexiones con otras, como Teotihuacán (México).
• Antropología
  
  Algunos turistas buscan conocer cómo vivían los mayas, qué comían, cómo vestían, las diferencias entre reyes y población general, sus juegos y su movilidad.
• Arquitectura
  
  Otros se interesan en las características arquitectónicas. El Mundo Perdido es la pirámide más antigua, pero también destacan el Templo IV y el Gran Jaguar.
• Observación de aves
  
  Tikal alberga más de 400 especies de aves. El halcón pecho naranja es de los más buscados. Hay guías especializados en ornitología y aplicaciones móviles para registrar observaciones.

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• Flora y fauna
  
  En Tikal hay floresta primaria y árboles centenarios. Algunos visitantes se enfocan en observar árboles, y otros buscan insectos, como las hormigas para conocer su forma de trabajo en equipo y organización, entre otros.
• Centro espiritual
  
  Es un lugar sagrado para comunidades mayas, donde se pueden ubicar altares para ceremonias alrededor del fuego. Se realizan ritos por fertilidad, sanación o agradecimiento. Asisten personas de Quiché, Totonicapán, el sur del país, entre otros puntos del país.
• Deportivo
  
  También se hacen triatlones en el parque, o carreras. Sin embargo para estas se deben pedir los permisos correspondientes. Actividades en bicicleta pero en la carretera fuera del parque.

Guías turísticos

Hay operadores que ofrecen paquetes completos, con guía, transporte, comidas y alojamiento.

Roel Contreras, guía en Petén para Tikal Go, explica que hay dos asociaciones. Una opera en la primera entrada del parque, con 60 guías que dominan varios idiomas. Otro grupo ofrece sus servicios en un quiosco dentro del parque, tiene 25 guías registrados en la garita. También existen unos 100 guías independientes o de planta, que laboran para empresas turísticas.

Tarifas y boletos

Según el portal de pago electrónico del Ministerio de Cultura y Deportes https://boletos.culturaguate.gob.gt/, los precios son:

Nacionales
• Entrada al parque: Q25
• Museo: Q5
• Amanecer/Atardecer: Q20 cada uno
• Área de acampar: Q10
• Uaxactún: Q5

Extranjeros
• Entrada al parque: Q150
• Museo: Q30
• Amanecer/Atardecer: Q100 cada uno
• Área de acampar: Q50
• Uaxactún: Q50

No se permite que extranjeros utilicen tarifas de nacionales. Los pagos con tarjetas internacionales tienen un recargo del 2.30%.

Cómo llegar a Tikal

• Tikal está en Petén, a 484 km de la Ciudad de Guatemala (más de 9 horas) y a 63 km de Flores (alrededor de 1 hora).
• Se puede llegar por bus desde la capital o en vehículo particular.
• También por vía aérea hasta el aeropuerto internacional Mundo Maya, con transporte disponible al llegar.
• Desde Flores, se toma la carretera CA-13 hacia Melchor de Mencos y el desvío en Ixlú hacia El Remate.

Microbuses colectivos y privados operan diariamente.

FOTOGALERÍA

Conservación de la biosfera maya en el corazón de Petén

Uaxactún es un sitio arqueológico en la Reserva de la Biosfera Maya, conocido por sus ruinas. Las 140 familias mestizas e indígenas subsisten de productos forestales no maderables como frutos, resina de goma y hojas de palma. Su manejo sostenible ha fomentado una asociación con la Sociedad de Conservación de la Vida Silvestre. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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Los árboles de futura cosecha, identificados por su DAP menor al DMC, se anotan para evitar daños durante la tala y extracción. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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Cada año, el Parque Nacional Tikal atrae a miles de turistas que exploran sus impresionantes templos y estructuras mayas, disfrutando de su entorno natural en la Reserva de la Biosfera Maya. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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La Organización de Manejo y Conservación (Omyc) representa a Uaxactún, gestionando más de 84,000 hectáreas de bosque. Con el apoyo del Gobierno y de la Wildlife Conservation Society, Omyc promueve la extracción sostenible y la conservación del bosque. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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El Parque Nacional Yaxhá-Nakúm-Naranjo, destaca por sus lagunas Yaxhá y Sacnab, visibles desde los monumentos arqueológicos. El parque es un sitio de importancia mundial, sirviendo como ruta para aves migratorias y ofreciendo una belleza paisajística única. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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Pizontes exploran su hábitat en las áreas protegidas de Petén. La Reserva de la Biosfera Maya y otros parques en la región brindan refugio vital para una rica variedad de vida silvestre, preservando ecosistemas esenciales y especies locales. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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El xate, una hoja de palma ornamental del género Chamaedorea, es una de las actividades económicas más importantes de Uaxactún. Los “xateros” recorren grandes distancias en la selva para recolectar hojas de palma de manera sostenible, exportándolas a floristas en Estados Unidos y Europa. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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Los recolectores de xate, cosechan hasta 5 hojas por planta cada dos a cuatro meses, sin dañar las palmas. Clasificadas en manojos de 45 hojas, las palmas de xate se procesan y exportan, contribuyendo significativamente a la economía local. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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Pobladores de Uaxactún crean artesanías con sus manos, utilizando técnicas tradicionales para elaborar productos únicos. Estas artesanías no solo preservan su herencia cultural, sino que también generan ingresos esenciales para la comunidad local. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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La creación del El Parque Nacional Yaxhá-Nakúm-Naranjo, ha generado beneficios socioeconómicos para las comunidades locales, promoviendo el ecoturismo, artesanías y la empleabilidad de los residentes como guarda recursos, fortaleciendo la economía y la conservación ambiental. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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Gracias a las concesiones de 25 años otorgadas por el Gobierno, las comunidades de Uaxactún han protegido el bosque y mantenido su identidad cultural. Omyc, desarrolla estrategias sostenibles y planes de negocio para el uso de recursos naturales. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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Uaxactún, ubicada a 23 km del Parque Nacional Tikal en la Reserva de la Biosfera Maya, cuenta con una concesión forestal de 83,558 hectáreas. La Omyc, organización comunitaria, trabaja en la protección y conservación del área, promoviendo alternativas económicas sostenibles para la comunidad. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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En 1998, la comunidad de Uaxactún solicitó al Gobierno de Guatemala una concesión forestal, aprobada en 1999, otorgando 83,558.46 hectáreas para su manejo. La Omyc fue designada responsable, autorizada para aprovechamientos forestales, turismo y artesanías, cumpliendo con todas las disposiciones legales. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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La Laguna Yaloch, ubicada en el municipio de Melchor de Mencos, Petén, se encuentra en la Reserva de la Biosfera Maya. Rodeada de selva tropical, es hogar de diversos reptiles y está cerca de una antigua ciudad maya. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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39 km de Melchor de Mencos, Laguna Yaloch es accesible en transporte liviano durante el verano. En invierno, se recomienda utilizar vehículos de doble tracción debido a la lluvia que afecta los caminos de la selva. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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El ciclo de corte de árboles en Uaxactún es de 40 años, basado en el crecimiento anual de los mismos (0.4 cm). Se aplica un sistema de tala selectiva con diámetro mínimo de corta para especies comerciales, revisando periódicamente los datos de crecimiento. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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El Parque Nacional Yaxhá-Nakúm-Naranjo, declarado área protegida por el Decreto No. 55-2003, abarca los sitios arqueológicos Yaxhá, Nakum y Naranjo en la Zona Núcleo de la Reserva de la Biosfera Maya. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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Las majestuosas pirámides de Tikal, situadas en el corazón de la Reserva de la Biosfera Maya, se alzan imponentes, capturando la imaginación de miles de visitantes anuales con su historia y arquitectura maya. (Foto Prensa Libre: Byron Rivera Baiza)

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La Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA, por sus siglas en inglés) informó sobre la planificación de una serie de eventos de alto impacto como parte de su agenda de promoción para el año 2024:

Barcelona y Madrid, España

Del 18 al 27 de enero, las ciudades de Barcelona y Madrid, ambas ubicadas en España, albergarán una serie de eventos de presentación de productos que buscan fortalecer redes de contacto con las principales empresas compradoras de oferta turística en Europa.

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El viaje comienza el 18 de enero en Barcelona con la presentación de destino, donde se invita a los visitantes a sumergirse en paisajes y culturas.

Seguido de ello, los DMC o Destination Management Company centroamericanos y dominicanos, tendrán la oportunidad de reunirse con la agencia de viajes Pangea en Barcelona y Madrid, el 19 y 22 de enero respectivamente.

El 27 de enero, en un desayuno-presentación con la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) en Madrid, se ofrecerá un encuentro en donde líderes de la industria se reunirán para profundizar en la visión y oportunidades de la región.

Feria Internacional de Turismo (Fitur)

Por otra parte, la presencia en la Feria Internacional de Turismo (Fitur) del 24 al 28 de enero será una ventana a los atractivos turísticos de la región.

Se trata de la feria de turismo más importante de España, una de las tres más destacadas del mundo (junto a la WTM de Londres y la ITB de Berlín), la única que no se suspendió durante la pandemia y que regresa en este 2024 en la Institución Ferial de Madrid.

Con un recorrido por el pasado ancestral del Mundo Maya, el Caribe, la costa del Océano Pacífico y la naturaleza de la región, hasta llegar al presente del istmo, brindando información sobre segmentos turísticos en auge y nuevos servicios turísticos como aeropuertos, ferris y servicios de movilidad aérea.

En 2024, CATA impulsará estas y otras iniciativas, fomentando la colaboración entre los países miembros de la Agencia y proyectando a la región como un destino turístico integral hacia la consolidación de Centroamérica y República Dominicana como destinos de primer nivel en el panorama turístico internacional.

De acuerdo con CATA, y gracias a una sólida recuperación turística tras la pandemia, la región se embarca ahora en una campaña que va más allá del posicionamiento tradicional, aspirando a la comercialización de la oferta multidestinos, se indicó.

También se llevará a cabo una Caravana Turística que recorrerá las principales ciudades de España, dando a conocer los destinos de Centroamérica y República Dominicana.

El requisito para ingresar al parque regional del volcán aplicará tanto a turistas nacionales como extranjeros, informó la entidad.

Ante esta nueva medida, aquí se describen cuáles son los pasos a seguir y los datos importantes para poder cumplir con el registro.

¿Por qué se pide el formulario?

El Inguat anunció la nueva forma de registro digital el 21 de abril con el objetivo de que los turistas ahorren tiempo y puedan llenar el formulario antes de iniciar su travesía. De esa manera, se evita que formen filas para hacerlo de manera presencial.

El registro también busca tener un control de turistas que se aventuran a ascender el volcán y seguir llevando un recuento de la cantidad de visitantes.

Para los extranjeros el formulario digital tendrá la información traducida.

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Pasos para el registro

Al ingresar al formulario y llenarlo, será necesario tomar una captura de pantalla antes de enviarlo, según las indicaciones.

1. Ingresar al enlace bit.ly/40vWMXp.
2. Ingresar los datos al formulario.
3. Tomar una captura de pantalla al finalizar el formulario.
4. Enviar el formulario.
5. Presentar la captura de pantalla en la garita para obtener un brazalete.

Datos requeridos

El formulario digital deberá llenarse con los siguientes datos personales:

• Nombre de la agencia de viaje que se utilizó
• Fecha de ingreso y salida
• Nombre del guía local
• Forma de visita, si es individual o grupal
• Departamento y municipio de residencia
• Nombre personal
• Teléfono en caso de emergencias
• Sexo y edad
• Motivo de la visita
• Actividades a realizar
• Modalidad de viaje

Detalles del volcán Acatenango

Al ser el tercer pico más alto de los 32 volcanes en el país y a nivel centroamericano, el volcán de Acatenango es una de las principales atracciones en Guatemala.

Para los principiantes se recomienda emprender el ascenso con el acompañamiento de guías y buen acondicionamiento físico.

Para los aventureros, alcanzar su cima tiene como recompensa una vista inigualable del volcán de Fuego. Muchos de ellos han documentado la experiencia única de ver tan cercano al otro volcán en plena actividad.

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Le Volcan de Fuego (3 763m d'altitude) est situé aux environs de la ville d'Antigua Guatemala et du volcan Acatenango. La capitale du pays, Guatemala, dont l'agglomération dépasse les 5 millions d'habitants, n'est située qu'à 30 km du volcan. #volcan #guatemala #volcanerruption pic.twitter.com/EiRi90nzoJ

— Outwild (@outwild_fr) December 26, 2022

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“Ofrecemos lo que es paquetes de apiturismo, nosotros como trabajamos con apicultura ofrecemos el tour para ver cómo trabajan las abejas” dijo Norma Rodas.

Estos tours se pueden hacer todos los días tienen un precio de 140 quetzales que incluye el almuerzo.

Y si de aventura se trata, no podemos dejar de mencionar la oportunidad de volar durante 20 minutos sobre el lago de Atitlán, eso es lo que ofrece la empresa Parapente Guatemala.

“Nos ubicamos en Panajachel, a la orilla del Lago de Atitlán y ofrecemos los vuelos en parapente. Se disfruta desde principio a fin y es que muchas veces tienden a confundirlo con el paracaidismo, pero nosotros despegamos, empezamos a subir y podemos tardar varios minutos volando” dijo Abimael Juárez de Parapente Guatemala.

La exposición de “Aventura X Guate” contó con espacios para que los empresarios guatemaltecos realizaran acciones de comercialización de sus servicios. Se impulsaron 20 actividades y destinos como el volcán Acatenango, las cataratas Los Amates y el avistamiento de cetáceos.

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Leonidas González, un apasionado del montañismo e integrante del grupo Sin Rumbo que se dedica a subir volcanes y a hacer turismo de aventura, decidió ascender el coloso a las cuatro de la tarde de este día y llegó a la cima alrededor de las 20 horas.

“Fue una sorpresa encontrarlo así. Comencé a ascenderlo con el fin de disfrutar un poco del clima sin imaginarme que iba a encontrar el Acatenango de esta forma” cuenta González vía telefónica mientras camina hacia La Maldita, una cuesta que lo conduce a la cumbre del volcán.

González explica que a pesar del frío, no hay viento y el cielo se encuentra despejado. Sin embargo, advierte a aquellos que desean subir el volcán que lo hagan con las precauciones del caso.

“El clima está bastante difícil a la hora de que las personas no tomen las medidas de seguridad necesarias, si no conocen que se acompañen de un guía, que se orienten de lo que significa ascender un volcán, lleven ropa y calzado adecuado y tomen en cuenta su condición física”, indicó.

“Mi finalidad era caminar, imagínese si no hubiera venido preparado, no hubiera sido prudente de mi parte seguir ascendiendo”, agregó.

Según Gustavo Chigna, vulcanológo del Instituto de Sismología, Vulcanología, Meteorología e Hidrología (Insivumeh), dijo que esta época del año es probable la formación de escarcha en este volcán, así como en el de Fuego.

Ese fenómeno ocurre entre los meses de enero y febrero, ya que las temperaturas en la cima pueden llegar a -2 o -3 grados.

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Aparte de la seguridad y la buena práctica de esos segmentos se busca la sostenibilidad de las actividades expuso el Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat).

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Por ello se brinda una guía general y recomendaciones para el desarrollo de actividades indicó el subdirector del Inguat Juan Pablo Nieto.

Las actividades de turismo de aventura son nichos de mercado en crecimiento y con grandes perspectivas ya que, según estudios del Departamento de Investigación de Mercados, el turismo de aventura atrajo en el 2018 a 524 mil 207 personas no residentes al país, 22% más que en el 2017.

Más destinos con canopy pidieron ser evaluados

Luego a finales de junio del 2019 en el Parque Pino Dulce, Jalapa, en el cual una turista nacional cayó al suelo al reventarse el cable cuando se desplazaba en canopy, aumentó la solicitud de evaluaciones de los diferentes parques para ser evaluados, indicó Guillermo Cuellar, secretario de la Junta Directiva de la Asociación de Canopy Guatemala (ACG).

Ya estaban evaluados varios, pero desde el incidente 20 parques más, incluyendo el mencionado, solicitaron a esa asociación ser evaluados con los estándares que aplica esa organización.

Cuellar mencionó que es importante adecuarse a las normativas tanto de la Comisión Guatemalteca de Normas (Coguanor), sino que también existen otras internacionales.

Ahora se ponen a disposición tanto de los parques como del público en general los manuales de buenas prácticas que se desarrollaron en conjunto con la Mesa Nacional de Turismo de Aventura mencionó el directivo.

Aunque estos no son obligatorios, tanto el Inguat como la Asociación tomarán en cuenta quienes cumplen estos para incluirlos en las listas de promoción o recomendación.

En Canopy hay 50 parques aunque no todos son parte de dicha organización.

Por aparte el país cuenta con 38 volcanes, de los cuales algunos son escalables, otros de los destinos que atraen a miles de visitantes al año.

En enero del 2017 hubo al menos seis personas muertas debido al drástico descenso de la temperatura. En esa ocasión resaltó la necesidad de atender estándares de seguridad además que ninguna entidad tenía control de los escaladores.

El Inguat pone a disposición de los operadores de turismo de aventura, guías, turistas y público en general los manuales de cada actividad:

En los siguientes vínculos puede encontrar los manuales:

Ascensión de Volcanes

Buceo Autónomo

Buenas Prácticas Canopy

Buenas Prácticas Parapente Biplaza

Buenas Prácticas Rapel

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Esta se encuentra registrada en la Comisión Guatemalteca de Normas (Coguanor) que es el organismo nacional de normalización, adscrito al Ministerio de Economía (Mineco).

Sin embargo, las fuentes consultadas refieren que esta norma no es de aplicación obligatoria, sino se aplica de forma opcional para las empresas que prestan esos servicios.

Guillermo Cuellar, secretario de la Junta Directiva de la Asociación de Canopy Guatemala (ACG) explicó que esa organización fue creada con el con el propósito de hacer una promoción en conjunto para el resguardo y protección de las personas y se trabajó en esa norma.

¿Qué acciones implementar?

Expuso que se encuentran en pláticas con el Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) para impulsar que una normativa como esa se pueda volver obligatoria y que por medio de Asociación y la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (Conred) se pueda hacer una verificación en conjunto.

La evaluación la tendría que hacer un tercero, como Conred u otros entes ya que somo Asociación no pueden ser juez y parte, comentó. La organización ha trabajado en impulsar acciones para avalar las diferentes atracciones de canopy que existen en diversos parques asociados y otros que se han ido sumando con el tiempo y están en el proceso de adecuación a la norma, mencionó el directivo.

Es decir cuando se integran a la asociación ésta respalda la verificación el terreno y avala la propuesta de construcción por medio de algunos de sus asociados expertos en este tema, explica el directivo.

En la actualidad hay unos 40 parques con canopy en el país, y 30 de estos forman parte de la asociación.

En el caso del incidente mencionado el parque no se ha adherido a la organización y tampoco ha implementado la norma existente, dijo Cuellar.

A su criterio, aunque una norma no sea obligatoria una empresa puede tener implicaciones legales al no cumplir con hacer los procesos que establece la normativa.

Agrega que no basta con poner un rótulo que refiera que la persona sube por su cuenta y riesgo. Eso no los exime de una responsabilidad ya que para eso existen las hojas de desistimiento que es un documento legal que el participante llena, anota su Documento Personal de Identificación (DPI) y firma, además de hacer los procesos de mantenimiento del equipo explicó Cuellar.

Estos procesos incluyen el grosor y calidad del cable además del mantenimiento y revisión continua no solo de este sino del equipo a usarse, se agregó. Se deben tener procesos y documentos que evidencien que tienen una buena práctica.

Sin embargo, hay otros parques que se han unido a la asociación y han adoptado las buenas prácticas, agregó Cuellar.

Trabajan en manuales de buenas prácticas

El directivo explicó que ya cuentan con manuales de buenas prácticas los cuales se han trabajado con la Mesa Nacional de Turismo de Aventura junto con el Inguat.

Además, con este ente y el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (Intecap) se está trabajando en la creación de cursos para guía especializado en aventura. También se busca que se cree la capacitación para operadores de canopy.

Se prevé que estos se implementen en el segundo semestre del año.

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Recomienda a las personas que quieran usas las atracciones de canopy que puedan consultar a la asociación mencionada para saber qué parques cumplen con los requisitos básicos mínimos que establece la norma.

Las consultas pueden hacerla por medio de la dirección de correo electrónico canopyguatemala@gmail.com o el número de teléfono 5307 4836.

Entre julio y agosto se prevé relanzar la página electrónica donde también se podrá hacer ese tipo de consultas y ver la lista de parques afiliados.

Cuellar considera que se puede hacer canopy en Guatemala de manera segura y divertida pero las empresas deben seguir trabajando en las buenas prácticas y el usuario debe consultar y enterarse de cada parque.

Qué hacer, según el Inguat

El subdirector del Inguat, Juan Pablo Nieto reconoce la labor que se ha hecho al impulsar las norma de Coguanor, (en la cual participaron delegados del Inguat) y recomienda que se puedan cumplir con los diferentes puntos de seguridad.

Sin embargo refiere que la ley no faculta ni obliga al Inguat a llevar un control, registro y verificación de esas atracciones, a diferencia del registro que lleva de establecimientos de hospedaje, agencias de viajes y operadores de turismo.

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Lo que lleva en forma general esa entidad es un inventario de atractivos turísticos y segmentos turísticos, pero no puede verificar cada atracción existente, porque además necesitaría un equipo grande de personal, explicó Nieto.

A este lugar (Parque Pino Dulce) la asociación lo ha invitado a unirse a esa organización y hacer su proceso según la normativa pero no han accedido según expuso el subdirector.

Lamentablemente no hay una institución estatal que este facultado u obligado a verificar estas atracciones, es un tema relativamente y en los países han tenido que ir implementado acciones, añadió.

“Es uno de temas que hay que ponerle atención, para definir qué entidad se pueda hacer cargo de verificación de que todo esté seguro” aunque dijo que es difícil que el ente de turismo lo certifique.

Recomiendan certificarse

Edwin Arriaza, auditor regional de Control Unión Guatemala, explicó que existen diversas normas Coguanor que tienen contemplado lo que se refiere a la seguridad ocupacional para infracciones físicas mientras que el alcance para operar le compete al acuerdo del Ministerio de Trabajo 229-2014 donde está relacionado tanto con ese ministerio, Conred y el IGSS.  Si embargo esto se refiere a normas de seguridad para el trabajador.

• En el caso de normas que se refieran a actividades poco convencionales para el canopy no se pueden aplicar en caso de incidente con algún usuario (que no sea trabajador). Entonces, refirió es responsabilidad de cada empresa planificar su operatividad en base a los riesgos específicos que pudiera conllevar sus actividades.
• Incluso el acuerdo ministerial se queda un poco corto en ese tipo de actividades, añadió.
• Coincidió que el Inguat en las diferentes mesas de actividades turísticas de buenas prácticas, pero aún no se están aplicando.
• En la legislación nacional que hay un vacío, ya que con el acuerdo en mención, si no es un accidente laboral el Ministerio de Trabajo no puede entrar a verificarlo, añadió.
• Las empresas pueden apoyarse en organismos de certificación que pueden llegar a verificar que todo el equipo se encuentre en condiciones, y verifique el estado de cumplimiento, aspecto que le ayudaría al usuario la tranquilidad de hacer uso de este tipo de actividades recreativas.

“Coguanor lo que hace es determinar cada una de las normas internacionales a la realidad guatemalteca, su función no es verificar, solo redactar reglamentos técnicos”, por eso recomienda la certificación y verificación por un tercer ente privado.

Los parques que integran la Asociación de Canopy Guatemala

(Datos proporcionados por dicha organización)

1. Amatique Bay, Izabal
2. Antigua Canopy Tours, San Felipe, Antigua Guatemala
3. Aquaventura, Carretera Puerto Quetzal, Escuintla
4. Canopy Concepción Chuiquirichapa,  Baja Verapaz
5. Canopy Tikal Tours, Flores, Petén
6. Cascadas de Tatasirire, Jalapa
7. Chajil Siwan, Totonicapán
8. Chuiraxamoló, Santa Clara La Laguna, Sololá
9. Circo del Aire, Santa Inés, Antigua Guatemala
10. Eco La Castalia, San Marcos
11. Finca El Patrocinio, Quetzaltenango
12. Green Rush, Guatemala
13. La ruta del Yalu, San Jose El Yalu, Sacatepéquez
14. La Taltuza Loca, Chimaltenango
15. Parque Cerro Alto, Jalapa
16. Parque Chatún, Esquipulas, Chiquimula
17. Parque ecológico Hun Nal Ye, San Pedro Carchá, Alta Verapaz
18. Parque Ixpanpajul, Petén
19. Parque Vuelo Extrem, Quetzaltenango
20. Parque Xulik, Retalhuleu
21. Parques del Irtra, Retalhuleu
22. Paseo Cayalá, Ciudad Guatemala
23. Paseo Xejasmín, Chimaltenango
24. Remansos de Tecpán, Chimaltenango
25. Reserva Natural Atitlán, Panajachel, Sololá
26. Santa Catarina Barahona, Sacatepéquez
27. Senderos del Abuelo, Quiché
28. Tenamit Maya, Río Dulce, Izabal
29. Valle Dorado, Zacapa
30. Villa Amanda, Suchitepéquez
31. Xpark, Guatemala

¿Qué es Coguanor?

La Comisión Guatemalteca de Normas (Coguanor) es el organismo nacional de normalización, adscrito al Ministerio de Economía, según Ley del Sistema Nacional de la Calidad decreto 78-2005 del Congreso de la República, se explica en la página electrónica del Ministerio de Economía.

La principal función de Coguanor es desarrollar actividades de normalización que contribuyan a mejorar la competitividad de las empresas nacionales y elevar la calidad de los productos y servicios que dichas empresas ofertan en el mercado nacional e internacional.  Su ámbito de actuación abarca todos los sectores económicos.  Las normas técnicas que elabora, publica y difunda, son de observancia, uso y aplicación voluntarios.

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