Guatemala lidera en redes móviles, pero requiere más inversión en banda ancha fija, según experto en comunicaciones

El país se ha posicionado entre los más avanzados de Latinoamérica en conectividad móvil, aunque falta más inversión en banda ancha fija y fibra óptica, y continuar trabajando en reducir la brecha digital, según compañía que efectúa mediciones.

Rosa María Bolaños

5 de enero de 2026

|

00:05h

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En Guatemala ha avanzado más la conectividad de redes móviles y falta seguir impulsando más inversión en banda ancha fija, según experto internacional. (Foto, Prensa Libre: Shutterstock).

Lourenco Lanfranchi, vicepresidente de la firma Ookla para Latinoamérica, visitó recientemente Guatemala y explicó la situación de la penetración del internet en el país, así como las oportunidades y los retos.

La compañía maneja inteligencia de redes móviles y de banda ancha, aplicaciones de prueba y tecnologías relacionadas. En Guatemala se han comparado 65 millones de muestras de datos en las ciudades, carreteras, de todos los operadores.

Con esas mediciones se genera información y cada seis meses la firma otorga premios a los operadores con mejores indicadores en todos los países del mundo, pero también se usa para estudios de organizaciones internacionales, que incluyen análisis de brecha digital, de cobertura, de educación, según el ejecutivo.

¿Cuál es la situación de penetración de internet en Guatemala y en Centroamérica?

Ookla es una empresa estadounidense, más conocida por la aplicación Speedtest, que muchos usuarios del internet descargan en sus teléfonos o computadoras para ejecutar las pruebas de velocidad. En Guatemala hay cerca de 1 millón 600 mil personas que tienen la aplicación, no solo como tal, sino que se tiene el código embebido en más de 500 tipos de aplicaciones, y la cual está generando pruebas y mediciones todo el día.

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Recopilamos la información de velocidad de todos los usuarios en las diferentes ciudades, de todos los operadores fijos y móviles, tipo de dispositivo, y la comparamos.

En penetración de internet, hubo una evolución muy grande principalmente en Guatemala. El país ha tenido un camino un poco diferente de lo que vemos en toda la región. La inversión en la región en los últimos 6 años ha sido masiva en banda ancha fija en fibra, mientras que en Guatemala vemos una red móvil más avanzada que la fija.

Eso significa que la penetración de servicios móviles en Guatemala es más grande comparado con otros países de Centroamérica y del resto de la región; sin embargo, vemos que en banda ancha fija se requiere más evolución.

¿Cuál es ese avance de Guatemala?

En redes móviles está muy avanzado con el despliegue de 5G comparado con el resto de países de Centroamérica, y en Latinoamérica está entre los cuatro principales, que incluye al inicio Brasil, Chile y Uruguay.

Se tiene una cobertura más amplia y mejor calidad, en la que no solo se mide la velocidad, sino la experiencia, por ejemplo, cuánto tiempo lleva para cargar un sitio web o en una sesión de video, video streaming o videoconferencia.

¿Qué representan esas condiciones?

En Latinoamérica vemos que hay varias personas que no tienen acceso de banda ancha fija y la única capacidad de acceder a internet es en redes móviles. Es importante porque casi todos tienen un teléfono.

Tener una red de buena calidad es muy importante. En Quiché y en Alta Verapaz tienen una calidad más baja, pero con el despliegue 5G, permitió a muchos guatemaltecos tener mejor calidad.

¿Cómo impacta a una economía el que las empresas de telecomunicaciones tengan un buen servicio en calidad y alta velocidad?

Hay una relación directa entre disminuir la brecha digital y la mejoría en la economía de un país, porque se permite más servicios electrónicos: trabajar y vender desde su casa, telemedicina, aspectos de salud, de educación, servicios de información para agricultura como geolocalización muy precisa, y otros. Según información del Banco Mundial, cada 10% en disminución de la brecha digital hay un crecimiento cercano al 2 por ciento en el PIB del país.

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¿Qué factores pueden afectar la calidad?

• Uno es la geografía, porque en la región con más montaña o selva es más difícil llegar con cobertura y con la fibra para poner la red móvil.
• También la infraestructura; es un tema importante en Latinoamérica. En ocasiones hay demanda, hay población que quiere y que puede pagar por servicios, pero no llega la infraestructura. Sin energía los operadores no pueden llevar la infraestructura móvil o fija.
• Otro son los dispositivos que pueden limitar el servicio. Hay dispositivos en Guatemala que permiten alcanzar una velocidad en promedio de 400 megabits por segundo; hay otros que, incluso cuando están en la red, no llegan a 10 megabits por segundo, es decir, la diferencia es 40 veces.
• También la educación. A menudo vamos a eventos de Cepal, Banco Mundial, entre otros, a conocer los estudios, porque hay muchas personas que aunque llega la cobertura o internet de buena calidad a su comunidad, tiene dispositivos muy buenos, pero no tiene la educación mínima necesaria para acceder a servicios. No saben cómo acceder a sus cuentas bancarias, hacer una inversión o acceder a servicios de gobierno. Entonces no pueden aprovechar la capacidad que ofrece el internet y ahora la inteligencia artificial.
• Otro punto importante en los análisis es que hay una limitación de género. Este dato no es generado por la aplicación, pero hemos visto informes en que, en general, los hombres tienen más capacidad y más acceso a servicios del internet comparado con las mujeres.

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¿Cuáles son los factores positivos que se han detectado?

Algo muy positivo que vimos es que los servicios móviles en Guatemala, con el avance de 5G, son muy estables. Entonces, la calidad es igual y consistente en todo el país. No importa el departamento, hay una diferencia muy pequeña entre Quiché o Alta Verapaz y la capital. Mientras comparamos con países como Perú, Colombia y México, la diferencia regional es grande.

Mencionaba que el país no ha tenido mucha inversión en redes fijas…

Eso se retrasó un poco en Guatemala, comparado con países como Panamá o Costa Rica, Ecuador o Perú. Los que empezaron primero fueron Chile y después Brasil; han avanzado mucho, y lo que vemos es que Guatemala está alcanzando ahora la evolución en fibra y puede tener una relación, porque para tener una red móvil tan buena como la que alcanzó hay que desplegar fibra por todo el país. La infraestructura creo que ya existe ahora, entonces está más fácil para Guatemala avanzar.

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También tiene mucho que ver con demanda: en casa tenemos solo un teléfono fijo, pero tenemos varios teléfonos móviles. Además, depende de inversión, pero también de la expectativa de los usuarios, porque la experiencia que los guatemaltecos tienen con banda ancha móvil es muy buena, y ellos esperan tener la misma experiencia en banda ancha fija.

La evolución puede ser rápida. Basado en lo que vimos en Ecuador y en Perú, creo que en un año se podrá ver una evolución muy grande en Guatemala.

Otro punto muy importante de observar es que la demanda está creciendo también en servicios satelitales. Uno piensa que van a comprar ese tipo de servicios solo en regiones más lejanas donde no existe ningún servicio, pero no solo ha sido así.

Datos

El ejecutivo brindó datos para Guatemala de las mediciones que han efectuado:

• En evolución de banda ancha fija, en el último año hubo un crecimiento de 60% del promedio de velocidad.
• En estabilidad de servicios, en el 2023 un 68% de la población de Guatemala, en servicios de banda ancha fija, tenían lo que se denomina la calidad mínima para acceder a cualquier tipo de servicio, y en la actualidad está en 80%.
• En latencia mejoró 20% en los últimos 2 años, disminuyendo los retrasos en la red de banda ancha fija.

Premios

La firma Ookla, que maneja inteligencia de redes móviles y de banda ancha, aplicaciones de prueba y tecnologías relacionadas, otorgó en los 2025 tres premios internacionales a la empresa Claro. Un premio es por la Red Móvil Más Rápida, el otro es por la Red 5G Más Rápida, y el tercero fue como Mejor Red Móvil.

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Pero Loudoun estuvo en el punto de mira de todos en octubre, cuando una interrupción masiva del servicio global de la nube de Amazon puso todo en pausa, desde servicios bancarios cruciales hasta divertidas sesiones de Snapchat, para millones de personas.

Esto se debe a que el condado alberga la mayor cantidad de instalaciones de almacenamiento y procesamiento de datos del mundo, superando incluso a China.

Los centros de datos (espacios dedicados a los sistemas informáticos que impulsan internet y la inteligencia artificial) son esenciales para nuestra conectividad global.

Pero si bien han demostrado ser un negocio lucrativo, aportando miles de millones a la economía local, a algunos residentes les preocupa que el costo sea demasiado alto.

El “callejón de los centros de datos”

En Loudoun, hay unas 200 instalaciones que ocupan unos 45 millones de metros cuadrados, lo que le ha dado al condado el apodo de “callejón de los centros de datos”.

Los centros de datos ocupan el 3% de la superficie total del condado y el 40% de su presupuesto.

Y ahora se están construyendo más instalaciones.

Emily Kasabian estaba paseando a su hijo recién nacido por la pintoresca calle de su barrio en Virginia a principios de este año, cuando vio algo que la detuvo en seco.

Un cartel anunciaba la construcción de un centro de datos al otro lado de la calle.

Hace dos años, cuando Kasabian compró su casa, dijo sentirse aliviada de estar lejos de los centros de datos que se han apoderado de otras partes del condado.

La falta de centros cerca fue la razón por la que muchos de sus vecinos decidieron vivir allí, comentó.

“Nunca pensé que construirían un centro de datos al otro lado de la calle”, dijo. “No habría comprado esta casa si hubiera sabido lo que estaba sucediendo enfrente”.

La razón por la que ella, y tantas otras, se oponen a estas grandes instalaciones no es solo su imponente apariencia (un centro de datos típico puede tener 9.300 metros cuadrados, convirtiendo calles enteras en grandes bloques industriales), sino también algunos de sus efectos secundarios.

Un enorme centro de datos de hormigón y cristal azul brillante se encuentra a pocos pasos de la puerta principal de Greg Pirio en el condado de Loudoun.

Hace 13 años, cuando compró su casa, ese terreno estaba lleno de árboles verdes y pájaros cantores.

Hoy, lidia con los impactos del centro en tiempo real; el que más le molesta es la contaminación acústica.

“Ya no hay pájaros por aquí”, contó, y señaló que el zumbido que emite el centro ahuyenta a mucha fauna de su zona.

Dilema energético

Además de la preocupación por el ruido, los residentes de la zona expresaron su frustración por el aumento en las facturas de electricidad.

En los últimos cinco años, los costos mayoristas de la electricidad han aumentado hasta un 267% en las zonas cercanas a los centros de datos, según una investigación de Bloomberg News.

Sin embargo, aunque la mayoría de los residentes locales con los que habló la BBC se opusieron a los centros de datos, la industria cuenta con muchos defensores influyentes, incluido el presidente de Estados Unidos, Donald Trump.

Los centros de datos son esenciales para impulsar el crecimiento de la floreciente industria de la IA, un campo en el que Trump ha afirmado que quiere que Estados Unidos sea líder.

Su administración ha anunciado que “acelerará la concesión de permisos federales para la infraestructura de centros de datos” para conjurar “una era dorada para la manufactura y la tecnología en Estados Unidos”.

Los centros también pueden tener un gran impacto en las economías locales y estatales.

Anualmente, la industria de los centros de datos crea alrededor de 74.000 empleos, lo que representa un total de US$5.500 millones en ingresos laborales para la economía de Virginia, según una auditoría estatal.

El lugar ideal

Los promotores se dieron cuenta de que la zona era el lugar perfecto para centros de datos: estaba llena de terrenos planos y económicos.

Las autoridades locales pronto se sumaron y comenzaron a dar luz verde a corporaciones como Amazon y Google para que comenzaran a construir sus instalaciones.

Y la zona contaba con una ventaja adicional en su búsqueda de crear una sede para una nueva industria floreciente: el talento adecuado.

“El norte de Virginia fue realmente el epicentro del crecimiento de internet, [era] donde AOL tenía su sede, así que, naturalmente, contaban con el talento y el personal necesarios; simplemente fue más fácil construir [los centros de datos] allí”, afirmó el experto en ciberseguridad Thomas Hyslip.

Desde que la industria comenzó a prosperar rápidamente a principios de este siglo, las regulaciones sobre los centros han sido limitadas.

El gobernador de Virginia, el republicano Glenn Youngkin, vetó la legislación estatal que habría regulado los centros a principios de este año.

Dan Diori, vicepresidente de políticas estatales de la Coalición de Centros de Datos, un grupo industrial, afirmó que el sector necesita mejorar la comunicación de las ventajas de estos centros y escuchar las preocupaciones de la gente. Sin embargo, no cree que sea necesaria una mayor regulación.

Los centros de datos no van a desaparecer, afirmó. Son y seguirán siendo la columna vertebral de la economía del siglo XXI.

Pero algunos residentes, como Barbara Day, afirman que la gente no debería tener que elegir entre la economía y la calidad de vida.

“Estos centros de datos se están construyendo más rápido de lo que imaginamos y luego estamos dando marcha atrás para solucionarlo”, afirmó.

Los informes de mercado muestran que, en agosto de 2025, había más de 1.100 centros de datos en todo Estados Unidos, con casi 400 nuevos centros en construcción.

Activistas como Kasabian esperan reducir esas cifras presionando a las legislaturas estatales y locales para que retrasen o suspendan los proyectos.

“Este es un lugar hermoso y excelente para vivir, pero si este tipo de desarrollo continúa y permiten que se expanda, están erosionando lo que lo hace un excelente lugar para vivir, y pronto empezaremos a ver las consecuencias a menos que empecemos a corregir el rumbo de forma drástica”, opinó.

Esta madre de dos hijos sabe que podría no ganar esta batalla y que los centros de datos podrían aparecer pronto frente a su idílico barrio suburbano, lo que obligaría a su familia a tomar la difícil decisión de mudarse.

“La pregunta es, bueno, ¿queremos quedarnos en el condado? ¿Cómo sabemos a dónde nos mudamos la próxima vez para que no nos suceda lo mismo?”.

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Con las inversiones de Claro en la banda 700 MHz, el 5G y la fibra óptica, los usuarios se benefician de una navegación más rápida, estable y de mayor calidad. Pero eso no es todo, estas tecnologías se complementan y preparan el camino hacia un futuro con más productividad, comunicación y acceso digital.

Aunque la banda 700 MHz y la red 5G son tecnologías diferentes, se complementan entre sí. Ambas benefician a la red móvil, una en términos de más señal y la otra en velocidad. Por otro lado, la fibra óptica está enfocada en mejorar el servicio de internet residencial con una red más eficiente y rápida, fundamental para soportar aplicaciones que requieren altos anchos de banda, como el streaming de alta definición o videollamadas de alta calidad.

Beneficios directos para los usuarios

• Mayor cobertura en áreas rurales y remotas, ya que la banda 700 MHz permite que las señales viajen más lejos y penetren mejor, garantizando una cobertura más amplia.
• Mejor calidad de señal, incluso en situaciones de alta congestión de usuarios o en lugares de difícil acceso.
• Reducción de la saturación en otras bandas, lo cual contribuye a mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento general de la red.

Relevancia de la banda 700 MHz para las poblaciones

En la mayoría de los países latinoamericanos, esta parte del espectro está asignada a servicios de radiodifusión. Sin embargo, la transición de la televisión analógica a la digital ha favorecido la liberación de frecuencias. Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Ecuador, Jamaica, Panamá y Paraguay son algunos de los países que en años recientes han asignado la banda 700 MHz a servicios de banda ancha móvil. 

Con la subasta realizada por la SIT y su adquisición por parte de Claro Guatemala, se amplía la cobertura de internet móvil en zonas rurales del país, contribuyendo a cerrar la brecha de cobertura del 10% en Latinoamérica, reportada por la GSMA Intelligence, red de operadores móviles.

La subasta de la banda 700 MHz en Guatemala

Cabe recordar que la implementación de la banda 700 MHz para conectar a más guatemaltecos avanza dos años después de que la SIT realizó la subasta pública internacional SIT-SPF02-2023, en la que se licitaron bloques de espectro en la banda 700 MHz. 

Este resultado es parte de un proceso regulatorio que inició en 2020, cuando la SIT definió el reordenamiento de la banda de 700 MHz y adoptó el plan de canalización Asia-Pacific Telecommunity (APT por sus siglas en inglés), abriendo el camino para su uso en servicios de banda ancha móvil. 

De acuerdo con la legislación nacional vigente, el 75% de lo recaudado será destinado al Plan Nacional de Conectividad Digital, con énfasis en la instalación y fortalecimiento de infraestructura tecnológica en escuelas y centros de salud, considerados prioritarios para cerrar la brecha digital en el país.

Internet más rápido y mejor experiencia para usuarios Claro Guatemala

Debido a que las ondas de la banda 700 MHz experimentan menor atenuación al atravesar obstáculos como paredes, árboles o terrenos irregulares, los usuarios de internet pueden disfrutar de una mejor experiencia en su hogar, el trabajo, incluso en áreas montañosas. Este es un aspecto clave para el uso de dispositivos que requieren conectividad IoT (internet de las cosas). 

De acuerdo con la organización Wellhope Wireless, la banda 700 MHz mantiene intensidad completa, incluso en espacios cerrados, permitiendo servicios fluidos en contenido multimedia. Es por todo ello que la banda 700 MHz es conocida como la “frecuencia dorada” en el mundo de las comunicaciones.

Con la adquisición de la banda 700 MHz por parte de Claro, se espera que sus usuarios tengan una experiencia superior en el uso de internet móvil para la reproducción de vídeo, streaming, juegos en línea, carga y descarga de archivos, aspectos en los que la operadora ya se posiciona con una puntuación superior frente a su competencia, según el Informe de Experiencia de Red Móvil, realizado por Opensignal en 2025.

Lester Paz, CEO de Blue Corporation, lo explica con una analogía sencilla: mientras el internet residencial funciona como una carretera en hora pico, el internet corporativo es un carril exclusivo, sin tráfico, diseñado para llegar al destino sin retrasos. “La diferencia es que en el servicio corporativo la capacidad contratada es exclusiva. Si una empresa adquiere 100 Mbps, esos 100 carriles son solo para ella, no para compartir con nadie más. Ese es nuestro compromiso y está respaldado por un contrato SLA”, subraya.

Este enfoque elimina uno de los principales problemas que enfrentan los usuarios empresariales: la saturación. Con Internet Blue++, los 100 Mbps contratados de descarga vienen acompañados de hasta 150 Mbps de subida bajo el esquema de Asimetría Positiva (AP), una ventaja crucial en tiempos donde subir archivos a la nube, transmitir en vivo o sostener videoconferencias en alta definición es parte de la rutina diaria.

Velocidad real, incluso en los momentos críticos

La pandemia dejó en evidencia una necesidad que muchas compañías subestimaban: la simetría y estabilidad en las conexiones. Mientras los servicios residenciales se centraban en la descarga, las empresas se vieron limitadas al momento de enviar información, afectando la calidad de reuniones virtuales y procesos en la nube.

Con Internet Blue++, la experiencia cambia radicalmente. Gracias a la infraestructura propia de Blue Corporation, el contenido fluye con latencias menores a 10 mili segundos, una diferencia sustancial frente a los más de 25 o 30 milisegundos que suelen registrar conexiones tradicionales.

Blue Corporation y BlueNet señalan que esta capacidad no es casualidad, sino resultado de años de inversión tecnológica. “Construimos una red de fibra óptica propia que hoy nos permite entregar conexiones estables, redundantes y con respaldo internacional. Nuestra prioridad siempre ha sido garantizar continuidad, incluso en los momentos más críticos”, afirma el entrevistado.

Garantía de continuidad y respaldo

Uno de los grandes diferenciales de Blue++ es su respaldo contractual a través de los SLA (Service Level Agreement). Estos garantizan que la empresa no solo recibirá lo que contrató, sino que, en caso de incumplimiento, Blue Corporation asume una penalización. “En el internet residencial no existe esta figura. Aquí sí, porque entendemos que una operación empresarial no puede detenerse”, explica Paz.

Además, la compañía ofrece tiempos de respuesta inmediatos: en caso de emergencia, el compromiso es resolver en un máximo de tres horas. Esta agilidad es posible gracias a su centro de operaciones de red (NOC) y equipos de planta externa que trabajan 24/7/365, vigilando la red y anticipando posibles fallos.

Paz complementa: “Nuestra arquitectura tecnológica incluye redundancia en cada tramo de la red, lo que significa que si una ruta falla, otra entra en operación de forma automática. Para los clientes esto se traduce en cero interrupciones, y para nosotros es un estándar de calidad que no estamos dispuestos a negociar”.

Infraestructura y alcance regional

Desde su fundación en 2006, BlueNet (ahora parte de Blue Corporation) ha construido una red ciento por ciento propia de fibra óptica en Guatemala, lo que le permite garantizar capacidad, cobertura y redundancia.

Pero la visión va más allá de las fronteras guatemaltecas. Hoy, Blue Corporation tiene presencia en El Salvador, Honduras y Nicaragua, consolidándose como un aliado regional en conectividad empresarial.

Más que internet: una solución estratégica

La propuesta de Blue Corporation no se limita al internet corporativo. Su portafolio integra soluciones de nube híbrida, ciberseguridad, analítica, videovigilancia e integración de software empresarial. Todo esto, con planes hechos a la medida de cada organización, sin tablas de precios estándar.

“Cada cliente tiene necesidades únicas y presupuestos diferentes. Nuestra labor es asesorar y diseñar la solución adecuada para que su red alcance el máximo potencial, desde el cableado estructurado hasta la protección contra amenazas cibernéticas”, agrega Paz.

Conectividad pensada en el futuro

La filosofía de Blue Corporation es clara: la innovación no se detiene. Ejemplo de ello es que ya ofrece tecnologías como Wi-Fi 6 y redes a B2C con interfaces desde 10GB hasta 100 GB.

Con Internet Blue++, las empresas de Guatemala y la región no solo reciben contenido internacional; reciben una autopista exclusiva de datos, respaldada por la más alta tecnología y un equipo que trabaja 24/7/365 para que la productividad nunca se detenga. Adicional, la empresa cuenta con contratos con las marcas más importantes de contenido de redes sociales como Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp), Google (YouTube), Netflix y Apple, lo que garantiza que todo este contenido es entregado de modo “localnet”, sin salir al internet, dando una experiencia única.

Para más información y asesoría personalizada, comuníquese al teléfono (502) 2375-0300 en Guatemala, al (503) 2537-4700 en El Salvador, o visite el sitio web http://bluecorporation.group.

Cuándo es el Día Mundial del Internet y por qué se celebra

Aunque hoy ya no escuchamos el característico sonido del módem conectándose a internet, la red está más presente que nunca en nuestras vidas. Tanto es así que, en el 2006 se declaró el Día Mundial del Internet. Conozca los detalles.

Belinda S. Martínez

12 de mayo de 2025

|

15:10h

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Lo que comenzó como un proyecto militar durante la Guerra Fría se ha transformado en el tejido conectivo de la sociedad moderna. (Foto Prensa Libre: Shutterstock)

Vivimos en un mundo interconectado. Mensajes, llamadas, pagos, compras, entretenimiento, entre otras actividades, son algunas de las acciones que podemos realizar en línea, ya sea por medio de una computadora, un celular, una tableta, o incluso desde un televisor o un reloj inteligente.

Pero para que todo esto funcione, fue necesario inventar un elemento que permitiera esta interconexión: el internet.

En 2025, el internet forma parte de la rutina de la mayoría de personas en el mundo, ya sea por trabajo, comunicación, ocio o incluso para hacer deporte.

Su importancia es tan grande que, en una conferencia de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) celebrada en el 2006, fue establecido el Día Mundial del Internet cada 17 de mayo.

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Origen del internet

Con el paso del tiempo, el sonido característico del internet dejó de existir. Las conexiones ahora son exitosas, y cosas que jamás imaginaríamos que necesitarían conexión, como una bombilla, están conectadas.

Pero ¿cómo surge la red?

La historia del internet tiene sus raíces en los tensos días de la Guerra Fría. Cuando la Unión Soviética lanzó el Sputnik 1, en octubre de 1957, Estados Unidos respondió con la creación de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (ARPA, por sus siglas en inglés) en 1958, una división del Departamento de Defensa estadounidense conformada por científicos de élite y dotada de cuantiosos fondos para desarrollar tecnologías no convencionales que mantuvieran al país a la vanguardia tecnológica.

Entre los pasillos de laboratorios universitarios y bases militares se gestó una idea revolucionaria: crear una red descentralizada que permitiera el intercambio de información entre ordenadores dispersos geográficamente.

Esta visión comenzó a materializarse el 1 de diciembre de 1969, cuando nació oficialmente ARPAnet, conectando inicialmente a cuatro universidades estadounidenses: la Universidad de California en Los Ángeles, el Instituto de Investigación de Stanford, la Universidad de Utah y la Universidad de California en Santa Bárbara.

La red que cambió al mundo

Joseph Carl Robnett Licklider, investigador del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT, por sus siglas en inglés) y director del programa de investigación informática de ARPA, fue el primero en describir una “Red Galáctica” como un conjunto de computadoras interconectadas globalmente y accesibles desde cualquier rincón del mundo. Su visión sentó las bases conceptuales de lo que hoy conocemos como internet.

Un avance crucial llegó de la mano de Leonard Kleinrock, también del MIT, quien en 1961 publicó su teoría de conmutación de paquetes.

Esta innovadora técnica permitía dividir los mensajes de datos en pequeñas unidades que podían viajar por distintas rutas hasta recomponerse en su destino, haciendo la red más resistente ante posibles fallos.

El verdadero salto tecnológico ocurrió en 1973, cuando Vinton Cerf y Robert Kahn comenzaron a desarrollar el Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo de Internet (TCP/IP), el lenguaje común que permitiría la comunicación entre diferentes redes. Este protocolo se adoptó oficialmente el 1 de enero de 1983, fecha que muchos consideran el nacimiento del internet tal como lo conocemos hoy.

De ARPAnet a la World Wide Web

Mientras la infraestructura del internet crecía durante los años 80, su uso seguía limitado principalmente a círculos académicos y militares. No fue sino hasta 1991 cuando Tim Berners-Lee, científico de la Organización Europea para la Investigación Nuclear (CERN), presentó la World Wide Web, liberando completamente su código y comprometiéndose a no cobrar por su uso.

Berners-Lee creó las herramientas fundamentales que permitieron la popularización del internet: el lenguaje HTML para crear páginas web, el protocolo HTTP para la transferencia de datos y el sistema de URL para localizar recursos en la red. Esta transformación convirtió al internet en un espacio accesible para usuarios no especializados.

La explosión digital

Por su parte, los años 90 marcaron la entrada del internet a los hogares.

Surgieron los primeros buscadores, como Yahoo! (1994) y Google (1998), así como pioneras tiendas en línea como Amazon (1994) y eBay (1995).

A partir del año 2000, con la expansión de la infraestructura, el mundo experimentó una de las mayores revoluciones culturales y sociales con plataformas como Facebook (2004), YouTube (2005), Twitter (2006) e Instagram (2010).

El crecimiento exponencial de dispositivos conectados ha generado nuevos desafíos. Entre el auge de la inteligencia artificial y la adaptación a las nuevas tecnologías, hoy ya no escuchamos el característico sonido del módem conectándose a internet, pero la red está más presente que nunca en nuestras vidas.

Lo que comenzó como un proyecto militar durante la Guerra Fría se ha transformado en el tejido conectivo de la sociedad moderna, uniendo continentes, culturas y personas en tiempo real, y redefiniendo por completo nuestra forma de comunicarnos, trabajar y vivir.

Durante la gestión de José Toledo Ordóñez al frente de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) se vivió la llegada de compañías internacionales para atender la demanda de la telefonía móvil. El exfuncionario considera que el Gobierno debe liderar la estrategia para la transformación digital, y asegurar el acceso a la tecnología para toda la población.

¿Cuáles son los grandes avances o transformaciones tecnológicas que han marcado los primeros 25 años del siglo XXI?

Estamos en la Cuarta Revolución Industrial, que se conoce como la revolución digital, con adelantos significativos como la manufactura con robots, vehículos autónomos, nuevos materiales de fabricación, desarrollo de sensores y la inteligencia artificial (IA). Podríamos dividirlo en manifestaciones digitales, biológicas y la manufactura adictiva. El Internet de las Cosas (IoT, en inglés) es la manifestación digital de los objetos integrados con sensores y programas que permiten intercambiar datos a través de internet; por ejemplo, rastrear paquetes, refrigeradoras inteligentes, el Blockchain, que es un avance tremendo y es como un libro programado de contabilidad —se usa para las criptomonedas, certificados o títulos— que encripta la información de tal manera que es imposible abrirla.

Entre las manifestaciones biológicas está la biología sintética (SynBio), que hace posible intervenir en la medicina, la agricultura, en la edición genética para generar tratamientos particulares, modificación de células de organismos y la fabricación 3D para producir tejidos vivos o bioimpresión. Y la manufactura adictiva es muy significativa en esta revolución industrial, porque se fabrican los objetos tridimensionales a partir de un modelo digital y se puede producir bajo demanda con una amplia gama de materiales.

¿Guatemala ha logrado adoptar la nueva tecnología?

El rezago es tremendo. Empecemos con el internet —con las cifras del Censo de 2018—, el 22% tenía acceso a una computadora, el 17% a internet, 62% a teléfono móvil, pero solo el 29% usó internet en los tres meses anteriores a la encuesta; son cifras extremadamente bajas y con brechas más grandes en áreas rurales. Estamos atrasadísimos en los instrumentos de acceso y lo curioso es que la televisión por cable sí llega a la mayoría, debido a que los alcaldes y los consejos de Desarrollo han tenido la mentalidad de mantener cobros altos a los proveedores de internet, para llevarlos a las arcas municipales.

Con esto privan a los lugares del acceso a tecnología. Lo que sucede es que la tecnología inalámbrica ha permitido superar los cobros locales que hacen para pasar las líneas físicas por postes o ductos, y se ha desarrollado un mercado a partir de los “wisperos”, que se denominan así porque utilizan el Wireless Internet Service Provider (WISP), que en su mayoría son operadores informales y se dedican a proveer servicios de internet y cable. La tecnología avanza tanto que las regulaciones deben adaptarse a esos avances. Los operadores de internet, la mayoría de los que están inscritos —373— en la SIT, son proveedores de equipo o están inactivos.

Esos son los problemas de acceso. ¿Y en cuánto a facilitar herramientas tecnológicas a nivel de pequeñas empresas?

Las grandes empresas están conectadas, pero con las pequeñas empresas hay un trabajo grande que hacer, al igual que dentro del Gobierno, porque la transformación digital está atrasadísima en el país. El internet son las carreteras, pero solo en ciertas instituciones gubernamentales se ve la transformación digital. Esto debería ser un proyecto integral del Estado, ya que no basta digitalizar los procesos, hay que aprovechar para realizar una reingeniería con plataformas que puedan integrar de forma ética la IA en algunas áreas.

Guatemala tiene sectores que no han llegado a la Cuarta Revolución Industrial.

Estamos atrasados, en general. Hay que digitalizar, pero se necesitan las carreteras informáticas, que son la banda ancha, los servidores, la última milla, que necesita aumentar la capacidad.

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¿Tener un smartphone es suficiente para que una persona acceda a tecnología?

Tiene que ver con la educación y capacidad económica. Cuando estuve en la SIT se abrió el mercado, pasamos a una guerra de precios, a una explosión de cobertura, llegamos a tener cuatro empresas en competencia en un país pequeño. Cuando se inició la apertura telefónica había medio millón de líneas fijas y cien mil celulares, y pasamos a tener más de 20 millones de celulares, porque el problema no es tener un teléfono, sino que tenga internet y que el usuario pueda pagarlo y usarlo.

¿Se puede imaginar vivir sin tecnología?

Para nada, creo que hasta nos moriríamos de hambre. Como las películas apocalípticas, no se podría imaginar un mundo sin tecnología.

¿Qué viene en los próximos años?

La IA ya estaba desde hace tiempo, con los buscadores de internet y traductores de textos, pero no nos dábamos cuenta. Este es un campo que se enfoca en los sistemas, programas capaces de realizar tareas que requerían de la inteligencia humana. Hay puestos de trabajo que pueden peligrar con la IA, pero son los que implican tareas repetitivas y predecibles. También se abren las puertas a nuevas oportunidades en muchas áreas. Lo que se necesita es educación para aprovechar la IA y no quedarse atrás.

El tema de la regulación de la IA no se puede, como tampoco se pudo regular la internet. La posibilidad de que se usen para mal sucede con cualquier instrumento tecnológico. ¿Los robots van a reemplazar completamente al ser humano? Es una pregunta que siempre está, y la respuesta que veo es que los robots no son consumidores, y los fabricantes necesitan empleados y consumidores. Desde la Primera Revolución Industrial, en Londres, se decía que las máquinas dejarían sin trabajo a la gente, y no la dejaron. Lo que sucedió fue que se redujo la jornada laboral.

¿La pandemia fue una oportunidad de acelerar estos cambios?

Aunque tuvo más desventajas que ventajas, durante la pandemia se empezó con el teletrabajo, que se volvió una opción para evitar el tráfico, pero la principal desventaja fue el trato que se le dio a la pandemia cerrando las economías mundialmente lo que perjudicó de forma definitiva los precios de los productos y fue un golpe terrible para la clase media, sumado con la guerra de Rusia y Ucrania.

Amazon invertirá US$5 mil millones en centro de datos en México para crear una “región digital” en Latinoamérica

El secretario de Economía, Marcelo Ebrard, dio a conocer que Amazon Web Services invertirá US$5 mil millones en México para el establecimiento de una región digital de servicios de cómputo en la nube, con sede en Querétaro.

AGENCIA AFP

14 de enero de 2025

|

12:04h

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Amazon Web Services es la plataforma de servicios en la nube más grande, ofrece más de 400 servicios de almacenamiento, que contempla la nube, bases de datos e inteligencia artificial. (Foto Prensa Libre: AFP)

El gigante estadounidense del comercio electrónico Amazon invertirá más de US$5 mil millones en un centro de datos en México, informaron el gobierno y la empresa este martes 14 de enero, en momentos en que la llegada de Donald Trump a la Casa Blanca anticipa vientos proteccionistas en Norteamérica.

“La inversión de Amazon Web Services por más de US$5 mil millones es una suma de esfuerzos que demuestra nuestro compromiso holístico con México”, dijo Paula Bellizia, directora para América Latina de Amazon Web Services (AWS), durante la conferencia matutina de la presidenta de México, Claudia Sheinbaum.

El anuncio ocurre apenas un día después de que la presidenta lanzara el llamado Plan México, un programa económico que busca aumentar la producción nacional mediante la sustitución de importaciones chinas que actualmente alimentan la cadena industrial de América del Norte.

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El plan, que contempla inversiones potenciales por US$277 mil millones, se presentó a pocos días de la investidura de Trump, quien ha anunciado agresivas políticas arancelarias contra México y otros países.

“La inversión que presentan muestra justamente eso, que México no solo tiene gran presente sino gran futuro”, dijo Sheinbaum, celebrando el anuncio de la firma estadounidense.

Bellizia explicó que AWS, el negocio de servicios de cómputo en la nube de Amazon, es “la plataforma más grande y más usada globalmente” y que la inversión del nuevo centro de datos busca crear una nueva “región digital” que fortalezca su presencia en América Latina.

“Nuestra infraestructura de cómputo en la nube contribuirá a que México se posicione como un nodo digital en las Américas y un líder en América Latina”, agregó la ejecutiva.

Negocio en expansión

Se espera que el nuevo centro de datos genere unos siete mil nuevos empleos de alta calificación a tiempo completo y que contribuya con más de US$10 mil millones al PIB mexicano en los próximo 15 años, añadió por su parte el secretario de Economía, Marcelo Ebrard.

La nueva infraestructra se edificará en el central estado de Querétaro, un importante centro industrial y logístico ubicado unos 200 kilómetros al noroeste de Ciudad de México.

Ese estado alberga centros de datos de otros grandes actores de la industria como Google, que anunció en diciembre pasado la apertura de esa instalación, su tercera “región de nube” de América Latina después de Santiago en Chile y Sao Paulo, en Brasil.

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Ebrard expresó optimismo en torno al crecimiento del negocio de datos y tecnología en México, al señalar que la inversión de Amazon se suma a la del gigante tecnológico taiwanés Foxconn.

Esa empresa anunció en octubre pasado la construcción de la mayor planta mundial para fabricar “superchips” GB200 del grupo estadounidense Nvidia, diseñados para servidores de inteligencia artificial (IA).

“Probablemente llegue a ser el manejo de datos uno de los sectores que aporte más empleos de calidad a México, sin lugar a duda”, afirmó Ebrard.

Desafíos

 Los centros de datos, no obstante, se hallan bajo escrutinio de ambientalistas debido a su masivo consumo de energía, lo que supone una carga pesada para el suministro local y las redes eléctricas.

Además, la gran cantidad de agua que se utiliza para enfriar los sistemas ha generado discordia en países como Brasil, Chile y Uruguay, golpeados por históricas sequías en años recientes.

Tanto el déficit de la red eléctrica nacional como el impacto de fuertes sequías son problemas latentes en México, cuyo gobierno contempla alentar inversiones en ambos sectores como parte del plan económico presentado el lunes.

Navegar por internet público: qué riesgos hay y qué medidas se deben tomar para proteger los datos personales

Navegar en internet público puede suponer un riesgo para la información personal del usuario, por ello es importante tomar precauciones para evitar caer en estas malas prácticas.

Pavel Arellano

9 de enero de 2025

|

05:00h

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FOTO ILUSTRATIVA. Navegar en redes públicas puede ser sencillo y muy cómodo, pero es importante tener cuidado ya que puede ser riesgoso si se ingresan datos personales. (Foto Prensa Libre: William WEST / AFP)

Navegar en internet, por medio de una red wifi, se ha convertido en algo tan natural en la vida moderna que incluso se percibe como una anormalidad esos momentos donde no se está dentro de esta red informática mundial.

Hoy en día, las personas tienen acceso a internet por medio de redes instaladas ya sea en el hogar o en el trabajo, pero habrá ocasiones en donde el internauta deberá hacer uso de las llamadas redes públicas.

Como lo explica Marco Antonio To, director de la maestría de ciberseguridad en la universidad Galileo, una red pública significa todo acceso que tiene una persona a internet desde un lugar público, tal es el caso de restaurantes, cafeterías, plazas, hoteles, etc.

“Podemos decir que una red pública es toda conexión a internet, a través de Wifi, en un lugar que no es propio, véase mi casa o trabajo y en donde existe cierta incertidumbre sobre quién y cómo se maneja esta red”, explica To.

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Riesgos

Este tipo de accesos, a pesar de ser cómodas para la mayoría de las personas ya que algunas son gratis y no requieren de alguna contraseña, pueden tener riesgos en materia de ciberseguridad.

To señala que los riesgos provienen por la incertidumbre de estas redes públicas, ya que en algunas ocasiones se tratan de personas que se hacen pasar por diferentes establecimientos públicos para engañar a los internautas y que naveguen por esa red desconocida.

Entre algunos riesgos que esto supone To menciona el conocido “secuestro de tráfico”, en el que un hacker o “atacante” se coloca en medio de la conexión que hay entre el usuario y la salida de internet.

“También se le conoce como Man in the Middle Attack, entonces toda la información que la persona envía a la red va a pasar por el atacante, quien, si no tiene algún tipo de encriptación en sus credenciales, puede causar el secuestro de información personal”, dice To.

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Al referirse a información personal, se explica que son todos aquellos datos (como cuentas bancarias, usuarios, contraseñas, correos) que la persona ingresa en cualquier página mientras se está conectado en esta red pública.

“Esto no quiere decir que aconseje no navegar por estas redes públicas, pero si es importante que las personas tengan consciencia de su origen y tengan medidas de precaución para evitar que su información sea robada”, explica To.

Consejos

Existen muchas medidas que las personas pueden implementar para garantizar una navegación segura en una red pública. El portal Washington Technology Solutions (Watech) ofrece las siguientes:

1. Hay que confirmar que se entrará a la red correcta

Según Watech, antes de ingresar información personal mientras se está conectado a una red pública, es importante leer el nombre de la red con sumo cuidado y, si está en lo posible, preguntar a los encargados del lugar acerca de los accesos oficiales.

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“Las redes conocidas son generalmente más seguras que las redes Wi-Fi gratuitas aleatorias que pueden aparecer en su teléfono en un lugar público”, señala Watech.

• Desactivar la conexión automática de los dispositivos

La mayoría de los dispositivos inteligentes tienen la opción de conectarse automáticamente a una red cercana. Esto no supone un problema si se ingresa a redes privadas o conocidas, pero puede ser riesgoso tener esta opción habilitada en sitios públicos.

Por ello, es importante desactivar esta opción en caso de no estar en lugares que garanticen una red segura. Esto también aplica para la conectividad vía Bluetooth.

• Desactivar el uso compartido de archivos

Similar a la conexión automática, desactivar la opción de compartir archivos mientras se usa una red pública no es aconsejable ya que puede ocurrir el ya mencionado Man in the Middle Attack, principalmente en computadoras portátiles.

• Utilizar una VPN o una Suite de Seguridad

Una VPN (Red Privada Virtual), es una medida de seguridad que permite cifrar los datos personales y así evitar que sean robados por agentes externos.

“Una VPN cifra los datos a medida que pasan de ida y desde el dispositivo y actúa como un ´túnel´ protector para que sus datos no sean visibles a medida que pasan a través de una red”, explica Watech.

Otra recomendación es la instalación de una suite de seguridad, que es una serie de aplicaciones que garantizan la protección de datos informáticos.

Existen varias páginas que ofrecen un servicio de VPN, ya sea gratuito o de pago. Lo ideal es analizar las opciones y ver cuáles se ajustan más a sus necesidades, tanto en materia de seguridad como a nivel económico. Los servicios de VPN más populares son Nord VPN, ExpressVPN, Surfshark, Cyber Ghost y Norton

El internet es público

To hace hincapié a las personas que no deben olvidar el hecho de que el internet es un sitio público, en donde no solo albergan sitios web con información beneficiosa, sino también peligros que ponen en riesgo la seguridad digital de los internautas.

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“Pongamos la analogía de que usted tiene que ir de su casa a un banco, tendrá que transitar en calles que son públicas y que tienen sus riesgos, como puede ser un robo en una esquina. Algo similar pasa con el internet, hay que tener cuidado de donde uno navega”, dice el experto.

También agrega que el internet es bidireccional, y así como las personas pueden conectarse a una infinidad de páginas y usuarios, esas mismas páginas y usuarios pueden tener una conexión con nuestro dispositivo.

“Hay que ser muy conscientes de los peligros que supone navegar en internet, y no solo en las redes públicas, sino en otros aspectos como puede ser un correo de phishing, mensajes manipulados en chats como Whatsapp, más si tenemos en cuenta el apogeo de la inteligencia artificial”, afirma.

Gracias a los fragmentos de papiro, mosaicos y tablillas de cera que han sobrevivido, es posible saber qué desayunaban los pompeyanos hace 2.000 años.

Si entiendes suficiente latín medieval, puedes saber cuánto ganado se criaba en las granjas de Northumberland en la Inglaterra del siglo XI, gracias al “Domesday Book”, el documento más antiguo que se conserva en los Archivos Nacionales de Reino Unido. Y, a través de cartas y novelas, se puede conocer la vida social de la época victoriana.

Pero, para los historiadores del futuro, podría llegar a ser difícil entender plenamente cómo vivíamos nuestras vidas a principios del siglo XXI. Esto se debe a que se podría borrar la historia de cómo vivimos nuestras vidas digitalmente y a la falta de esfuerzos oficiales para archivar la información del mundo tal como se produce en estos días.

Sin embargo, un grupo informal de organizaciones está haciendo frente a las fuerzas de la entropía digital, muchas de ellas operadas por voluntarios con poco apoyo institucional. Nada ejemplifica más la lucha por salvar la web que el Internet Archive, una organización estadounidense sin fines de lucro con sede en San Francisco, fundada en 1996 como un proyecto del pionero Brewster Kahle.

La organización está embarcada en lo que puede ser el proyecto de archivo digital más ambicioso de todos los tiempos: ha reunido 866.000 millones de páginas web, 44 millones de libros, 10,6 millones de videos de películas y programas de televisión y más.

Alojadas en un puñado de centros de datos repartidos por todo el mundo, las colecciones del Internet Archive y de unos pocos grupos similares son lo único que se interpone en el camino del olvido digital.

"Los riesgos son múltiples. No sólo que la tecnología pueda fallar (eso sin duda sucede). Pero lo que es más importante, que las instituciones fallen o las empresas quiebren. Las organizaciones de noticias son absorbidas por otras organizaciones de noticias o, cada vez con más frecuencia, son cerradas", dice Mark Graham, director de la Wayback Machine, del Internet Archive, una herramienta que recopila y almacena instantáneas de sitios web para la posteridad.

Hay numerosos incentivos para poner contenido en línea, dice, pero hay poco que impulse a las empresas a mantenerlo a largo plazo.

A pesar de los logros del Internet Archive hasta ahora, la organización y otras similares se enfrentan a amenazas financieras, desafíos técnicos, ciberataques y batallas legales de empresas a las que no les gusta la idea de tener copias de su propiedad intelectual disponibles gratuitamente.

Y como muestran recientes derrotas judiciales, el proyecto de salvar internet podría ser tan fugaz como el contenido que intenta proteger.

"Cada vez más de nuestros esfuerzos intelectuales, más de nuestro entretenimiento, más de nuestras noticias y más de nuestras conversaciones existen sólo en un entorno digital", dice Graham. "Ese entorno es intrínsecamente frágil".

Salvar nuestra historia

Una cuarta parte de todas las páginas web que existían en algún momento entre 2013 y 2023 ya no existen. Así lo indica un estudio reciente del Pew Research Center, un grupo de expertos con sede en Washington DC, que dio la voz de alarma sobre la desaparición de nuestra historia digital.

Los investigadores descubrieron que el problema es más agudo cuanto más antigua es una página web: el 38% de las páginas web a las que Pew intentó acceder que existían en 2013 ya no funcionan. Pero también es un problema para las publicaciones más recientes. Alrededor del 8% de las páginas web publicadas en algún momento de 2023 desaparecieron en octubre de ese mismo año.

Esto no es solo una preocupación para los aficionados a la historia y los obsesivos de internet. Según el estudio, uno de cada cinco sitios web gubernamentales contiene al menos un enlace roto. Pew descubrió que más de la mitad de los artículos de Wikipedia tienen un enlace roto en su sección de referencias, lo que significa que la evidencia que respalda la información de la enciclopedia en línea se está desintegrando lentamente.

Pero gracias al trabajo del Internet Archive, no todos esos enlaces inactivos son totalmente inaccesibles. Durante décadas, el proyecto de la Wayback Machine del Internet Archive ha enviado ejércitos de robots a recorrer los laberintos de internet. Estos sistemas descargan copias funcionales de sitios web a medida que cambian con el tiempo y las ponen a disposición del público de forma gratuita.

"Cuando analizamos cuántas de esas URL estaban disponibles en la Wayback Machine, descubrimos que dos tercios de ellas lo estaban de alguna manera", afirma. En ese sentido, el Internet Archive está haciendo lo que se propuso: está guardando registros de la sociedad en línea para la posteridad.

Algunas otras organizaciones trabajan en proyectos similares. La Biblioteca del Congreso de Estados Unidos, por ejemplo, conserva los sitios web del gobierno, los sitios de los miembros del Congreso y una colección de sitios de noticias estadounidenses. La Biblioteca del Congreso también conservó una copia de cada uno de los tuits enviados desde la fundación de Twitter (ahora conocido como X), hasta que el proyecto se cerró en 2017.

Otros gobiernos llevan a cabo sus propias iniciativas. El Archivo Web de Reino Unido realiza un rastreo anual de sitios web con nombres de dominio .UK, capturando una instantánea de la internet británica al menos una vez al año.

Pero el alcance de estos proyectos es limitado, mientras que el Internet Archive apunta a un enfoque integral. Dependiendo de lo que esté buscando, la colección del Internet Archive es tan completa que a veces puede parecer un registro funcionalmente completo de la web.

El éxito genera complacencia

Los documentos de acceso público del archivo ayudan a mantener registros de nuestras vidas en la era actual. Se ha convertido en una práctica habitual en Wikipedia citar copias de sitios web de la Wayback Machine del Internet Archive, en lugar de los sitios web originales.

La organización también preserva una vasta colección de medios que data de antes de la era digital. Libros, revistas y sitios web citan las copias digitales escaneadas del Internet Archive de libros que no están disponibles en bibliotecas físicas. Incluso actúa como una herramienta de preservación para el público; cualquiera puede cargar videos, sitios web y prácticamente cualquier otra cosa a los servidores de la organización.

Entre las principales colecciones que Wayback Machine ha rescatado del basurero digital se encuentran registros profundos de sitios web creados en GeoCities, un servicio de alojamiento web personal que ya no existe. Mucho antes de las redes sociales, GeoCities fue una de las primeras plataformas que facilitó a cualquiera la creación de su propio sitio web. Los historiadores consideran a GeoCities como uno de los capítulos más importantes de los primeros días de la World Wide Web; sin los esfuerzos del Internet Archive, la mayoría de sus sitios web se habrían perdido.

"Cada pocos años aparece una nueva plataforma y luego las fuerzas económicas de repente colapsan", dice Andrew Jackson, arquitecto técnico del registro de preservación de la Coalición para la Preservarción Digital, un grupo de defensa y organización benéfica con sede en Reino Unido que asesora sobre cómo preservar los archivos digitales en línea del mundo.

El sitio web de noticias tecnológicas CNET enfrentó una reacción negativa en 2023 después de que se informara que la empresa había eliminado decenas de miles de artículos, lo que equivale a décadas de historia perdida. Entre las respuestas de CNET se encontraba la promesa de que todos sus artículos eliminados se habían conservado en la Wayback Machine. Muchos críticos argumentaron que la empresa estaba dando por sentado el Internet Archive, delegando sus propias responsabilidades de archivo.

"Aunque Google y otros motores de búsqueda incentivan activamente que mantengamos URL estables, técnicamente es bastante difícil hacerlo", dice Jackson. "Cada vez que una nueva empresa renueva su sitio web, tiene que calcular cuántas de sus nuevas URL intentará mantener a lo largo del tiempo".

En este punto vale la pena recordar qué es el Internet Archive: una organización sin fines de lucro, financiada por donaciones de fundaciones benéficas. Se trata de un proyecto interminable con costos que crecen exponencialmente. El Internet Archive se ofreció como voluntario para asumir el papel de la biblioteca líder mundial para nuestras vidas digitales. A medida que la web se acerca a su cuarta década, este proyecto se ha convertido en un pilar fundamental de internet.

Pero a medida que aumenta nuestra dependencia del Internet Archive, también lo hacen las amenazas que socavan sus esfuerzos.

Amenazas

La semana pasada, la organización anunció una importante asociación con Google, en la que el gigante tecnológico incluirá enlaces a la Wayback Machine en los resultados de búsqueda, aunque no se publicaron detalles financieros del acuerdo.

Sin embargo, otras noticias recientes demuestran que el proyecto sigue siendo frágil. Esa vulnerabilidad quedó al descubierto en un caso judicial contra el Internet Archive por parte de cuatro grandes editoriales de libros, que alegaron que la práctica de escanear libros físicos y prestar copias digitales viola la ley de derechos de autor en EE.UU.

Antes de la pandemia, el Internet Archive solo prestaba una copia digital a la vez de cada libro físico de su colección. Pero durante los cierres por covid, la organización levantó esa restricción, permitiendo a los usuarios tomar prestadas copias digitales ilimitadas de libros para intentar compensar el cierre de las bibliotecas físicas.

Un tribunal estadounidense dictaminó que esa práctica era ilegal en 2023 y, a principios de septiembre, la apelación del Internet Archive contra esa decisión fue rechazada. La organización dijo anteriormente que acordó pagar a un grupo comercial de la industria editorial una suma no revelada en relación con el caso.

El Internet Archive se enfrenta a otro proceso judicial con las discográficas por digitalizar discos que podría costarle US$400 millones si pierde. Es una cantidad que podría poner en peligro la supervivencia de la organización sin ánimo de lucro.

Las batallas legales existenciales no son los únicos peligros que amenazan al mundo de la preservación digital. El Archivo Web de Reino Unido de la Biblioteca Británica enfrentó un ciberataque que dejó fuera de línea sus sistemas digitales en octubre de 2023. Casi un año después, este archivo todavía está lidiando con las consecuencias. El acceso en línea a gran parte de su colección sigue sin estar disponible.

En mayo de 2024, el Internet Archive anunció que se encontraba en medio de un gran ataque de denegación de servicio. En un ataque de este tipo, los vándalos u otros actores maliciosos establecen sistemas automatizados para bombardear sitios web con visitas, intentando sacarlos de línea sobrecargando sus servidores. En su punto máximo, se producían decenas de miles de visitas simultáneas cada segundo. Los servicios, incluida la Wayback Machine, dejaron de funcionar. Esto significó que el ritmo regular del archivo se interrumpió por un tiempo y, como resultado, podrían quedar lagunas permanentes en el registro histórico.

El Internet Archive "fue creado por una sola persona y se ha convertido en una especie de eje", dice Jackson. "También parece un punto único de fallo potencial. Aunque es mucho más sofisticado que un grupo de voluntarios, es una institución en una región, bajo un marco legal".

La organización comparte estas preocupaciones. Si el trabajo del Internet Archive se detuviera y "ese vacío no se llenara de inmediato, entonces gran parte de lo que está disponible actualmente en la web pública estaría en riesgo", dice Graham.

Tiene claro que el Internet Archive no se apartará de sus responsabilidades en un futuro próximo, pero el proyecto puede beneficiarse de ayuda externa. "Hay oportunidades para que muchos otros contribuyan de diversas maneras", dice.

Responsabilidades compartidas, prioridades divididas

Sin un esfuerzo formal para organizar los intentos para preservar internet, esto queda en manos de aficionados, voluntarios y unos pocos organismos no oficiales que generalmente operan de forma independiente.

"Tiene sentido que la respuesta del archivo esté descentralizada", dice Mar Hicks, historiador de tecnología de la Universidad de Virginia, en EE.UU. "Pero uno de los problemas es la variedad de prioridades".

Hicks señala que una de las primeras cosas que cualquier archivista considerará al crear un archivo es qué priorizar. "Y cuando está todo tan descentralizado, las prioridades van a ser muy diferentes", dice Hicks.

La preocupación sobre un enfoque tan ad hoc y descentralizado es que es posible que haya superposiciones, lo que significa que se desperdician valiosos recursos de archivo obteniendo copias duplicadas o triplicadas de los sitios web más populares, todo mientras se pasan por alto algunas áreas que pueden tener importancia histórica porque caen entre las responsabilidades de diferentes grupos.

"Los archiveros dirán que estos problemas existen desde hace mucho tiempo", dice Hicks. Pero se ven exacerbados por el nivel de material que se produce en nuestro mundo digital. Se envían casi 1.000 millones de correos electrónicos todos los días. YouTube informa que se publican en la plataforma más de 500 horas de contenido de video cada minuto.

Internet es "esencialmente una manguera de información y material", dice Hicks. "No tiene sentido tratar de capturar todo lo que sale de la manguera. Eso no tendría sentido desde el punto de vista de los recursos".

Para Hicks, debe haber algún tipo de prioridad sobre lo que se está salvando de las huellas digitales de nuestra generación. De lo contrario, corremos el riesgo de que el rápido aumento de los costes haga a un lado los esfuerzos por salvar la historia de la web, por no hablar de los océanos de archivos digitales que se encuentran fuera de línea.

"Si hay que conservarlo todo, resulta muy caro", afirma Jackson, de la Coalisión por la Preservación Digital. "A menudo hay contenidos más antiguos o menos atractivos que se pierden en el camino", afirma.

"No estamos conservando bien el mundo no occidental", admite Jackson. "Ahora hay lagunas en torno a la incompletitud en diferentes ámbitos culturales".

Y aunque muchas de esas organizaciones trabajan para luchar contra sus sesgos y prejuicios, a menudo se les deja que carguen con el peso de la tarea mientras los gobiernos y las empresas que gestionan las plataformas y los sitios web se quedan de brazos cruzados. "Los grupos independientes de personas, que simplemente se preocupan por ello y están dispuestas a dedicar su tiempo libre a ello, tienen más recursos y están más cualificados que las instituciones que son formalmente responsables", afirma Jackson.

Según Hicks, hay un vacío que pocas personas, salvo un puñado de archivistas obsesivos, están llenando. "No está claro de quién es la responsabilidad de archivar [internet] o a qué interés serviría", dice.

Una cosa sí está clara, señala Hicks: todos deberíamos contribuir para apoyar la lucha por la preservación. "Desde una perspectiva muy pragmática, si no pagamos a estas personas y nos aseguramos de que estos archivos estén financiados, no existirán en el futuro, se desintegrarán y entonces el objetivo de recopilarlos se habrá ido por la ventana", dice Hicks.

"Porque el objetivo del archivo no es simplemente recopilar, sino que persista indefinidamente en el futuro".

Este artículo fue publicado en BBC Future. Haz clic aquí para leer la versión oginal (en inglés).

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Internet y el teléfono móvil: tecnologías esenciales para todas las generaciones 

Internet y el teléfono móvil se han consolidado como herramientas esenciales para ciudadanos de todas las edades, superando al ordenador personal, según un estudio de la Fundación BBVA. 

Glenda Burrión y Redacción EFE

19 de octubre de 2024

|

15:57h

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´Tanto el internet como el teléfono celular han transformado la manera en que las personas nos conectamos, trabajamos y entretenemos, permitiendo un acceso instantáneo a información y aplicaciones desde cualquier lugar. (Foto, Prensa Libre: Freepik)

El internet moderno tiene sus raíces en la década de 1960, cuando el proyecto estadounidense ARPANET sentó las bases. En la década de 1980, la adopción del protocolo TCP/IP como estándar universal y la introducción de la World Wide Web (www) por Tim Berners-Lee en 1991 transformaron radicalmente la forma de acceder a la información, impulsando la expansión de Internet a nivel mundial. 

En paralelo, la historia del teléfono móvil comenzó en la década de 1940 con experimentos en comunicación inalámbrica, pero fue el lanzamiento del Motorola DynaTAC 8000X en 1983, desarrollado por Martin Cooper, lo que marcó un hito. En los 1990, el móvil empezó a integrar servicios como los mensajes de texto, facilitando una revolución en las telecomunicaciones que cambiaría para siempre la forma en que las personas se conectan. 

A medida que ambas tecnologías se fusionaron, surgió el teléfono inteligente (smartphone), una herramienta que integra las funciones de comunicación y computación en un dispositivo versátil.

Transformación digital: un cambio en la percepción tecnológica

La transformación digital ha alterado profundamente la forma en que las personas valoran las distintas tecnologías. Según el estudio de la Fundación BBVA, internet y el teléfono móvil son ahora percibidos como indispensables para el día a día, mientras que el ordenador personal es visto por muchos, especialmente por las personas mayores, como una herramienta menos necesaria. 

El informe, que abarca 18 países europeos, además de Estados Unidos, Israel y Turquía, también resalta que tecnologías de transporte como el tren y el coche son consideradas esenciales, en tanto que dispositivos como el ordenador y el avión generan opiniones divididas. 

"Internet y el teléfono móvil se han convertido en #tecnologías “esenciales” para la mayoría de los ciudadanos de todas las edades en , , e ."

Accede a la 3ª entrega del estudio de opinión pública en 18 países sobre #CulturaCientífica: https://t.co/jMldgsITVg pic.twitter.com/26rh8Z2Omm

— Fundación BBVA (@FundacionBBVA) October 18, 2024

La percepción actual: lo que es útil y lo que es imprescindible

Aunque tecnologías tradicionales como la televisión y la radio aún se perciben como útiles, ya no son vistas como esenciales. Esto se debe a que sus contenidos se consumen cada vez más a través de internet y dispositivos móviles. 

El interés por los temas tecnológicos es medio alto en los países estudiados, siendo Estados Unidos y Turquía los que muestran los niveles más altos de interés y percepción de información. En contraste, Israel tiene los índices más bajos, mientras que España se sitúa en la media europea con un 5,9 en interés y un 5,4 en percepción informativa. 

La era digital ha reconfigurado la manera en que las personas interactúan con la tecnología. Internet y el teléfono móvil se consolidan como herramientas esenciales en la vida moderna, mientras que otras tecnologías, como el ordenador personal, pierden relevancia, especialmente entre las personas mayores. 

Pequeños comercios: ¿Cómo sobrevivir y prosperar en la era digital?

Los consumidores de hoy, especialmente los nativos digitales, han transformado radicalmente la forma en que se realizan las ventas.

REDACCIÓN PRENSA LIBRE

20 de septiembre de 2024

|

10:58h

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Adaptarse a las nuevas tendencias de compra y tecnologías es crucial para los pequeños comerciantes.

Las compras en línea se han convertido en la norma, y los consumidores ahora tienen acceso a una gran cantidad de información sobre productos y servicios. Esto ha llevado a una mayor competencia entre las empresas y a una mayor flexibilidad por parte de los consumidores, quienes ahora están más dispuestos a cambiar de marca en busca de un mejor precio o una mejor experiencia de compra.

En Guatemala, esta tendencia se ve amplificada por la alta proporción de jóvenes en la población. Según proyecciones del INE, se estimó que para el 2024 el 79% de la población sería menor de 43 años, lo que significa que la mayoría de los consumidores son nativos digitales. Este cambio en los patrones de compra presenta un desafío para los pequeños comerciantes, quienes deben adaptarse a las nuevas tecnologías y expectativas de los consumidores para seguir siendo competitivos. Sin embargo, también presenta una oportunidad, ya que las nuevas tecnologías, como internet, redes sociales y chatbots pueden ayudar a los pequeños comerciantes a llegar a una audiencia más amplia, fidelizar clientes y hacer crecer sus negocios.

La importancia de conectarse a internet: Según datos del Banco Mundial, el 51% de la población guatemalteca utiliza internet, siendo los mayores usuarios las generaciones más jóvenes. Esto significa que tanto los usuarios finales de los productos o servicios, así como quien los paga, están en línea. Las empresas deben estar conectadas, tanto para relacionarse con sus clientes por medio de redes sociales, plataformas de mensajería instantánea y correo, así como para la operación, facturación en línea (FEL), cobro con tarjetas de crédito, control de inventarios, etc.

La mayoría de los proveedores de internet local cuentan con servicios de telefonía e internet fijo de alta velocidad destinados a empresas, tanto pequeñas como grandes. En los sitios web de los principales proveedores de internet (ISP) se pueden conocer los planes que más se adapten a la necesidad de cada negocio.

Estar presente en redes sociales: Para los compradores millennials y de la generación Z, el contenido en línea es el principal detonador de compras. Asesorarse con un experto en la creación de contenido es ideal, pero hoy en día existen herramientas que permiten a los pequeños negocios crear publicaciones atractivas. Muchas de estas herramientas tienen versiones gratuitas o de prueba, como Canva, Adobe Spark o Snapseed para imágenes, y Shotcut, Lumen5, OpenShot para videos. El truco está en que el contenido sea relevante para la audiencia objetivo, tanto en forma, contenido y frecuencia de publicación. Se debe evitar centrarse solo en imágenes de productos sin contexto; más bien, diversificar con historias, tutoriales y testimonios.

Implementar la venta en línea: Vender en línea ofrece una amplia gama de opciones para los pequeños comerciantes. Las redes sociales permiten un acceso rápido a una vasta audiencia y facilitan la interacción directa con los clientes. Sin embargo, la dependencia de algoritmos propios de cada plataforma, que no se pueden controlar, puede limitar la visibilidad de las publicaciones. Además, a medida que el volumen de clientes crece, también aumentan las interacciones con prospectos que solicitan imágenes personalizadas y realizan consultas por mensajes directos. Esta situación puede volverse difícil de manejar, ya que responder a todas las solicitudes en tiempo y forma es un desafío significativo.

Por otro lado, un sitio web propio, desarrollado en plataformas como Shopify u Odoo, brinda un mayor control sobre la experiencia del cliente y ofrece funcionalidades avanzadas de análisis de datos para la gestión del negocio. No obstante, requiere una inversión inicial mayor. La estrategia más efectiva combina ambas opciones: iniciar con las redes sociales para captar clientes rápidamente y, a medida que el negocio escala, desarrollar una tienda en línea propia para ofrecer una experiencia de compra más personalizada y robusta. Este enfoque híbrido maximiza las ventajas de cada canal, permitiendo a los pequeños comerciantes construir una presencia en línea sólida y sostenible.

Uso de aplicaciones de mensajería para atención al cliente: En el comercio electrónico actual, la inmediatez es clave, especialmente para los nativos digitales. La implementación de chatbots en la mensajería instantánea ha mejorado la atención al cliente. Con la creciente integración a modelos de Inteligencia Artificial, como ChatGPT, las interacciones de los chatbots son más humanas y personalizadas. Esto permite a los pequeños negocios ofrecer respuestas rápidas y precisas, mejorando la eficiencia y la cercanía con los clientes. Ejemplos de chatbots que implementan IA y que se integran con WhatsApp o Facebook Messenger, como ManyChat y Chatfuel, cuentan con distintos planes según la escala de tu comercio, haciéndolos ideales para emprendedores y pequeños negocios.

Adaptarse a las nuevas tendencias de compra y tecnologías es crucial para los pequeños comerciantes. Evaluar la presencia en línea y determinar los canales de venta más efectivos es el primer paso en la transformación digital del negocio. Implementar estrategias de marketing digital y usar herramientas de análisis para medir y ajustar el rendimiento es esencial.

La era digital presenta innumerables oportunidades, pero también riesgos, especialmente en cuanto a la seguridad de la información. Por ello, es fundamental implementar medidas como el doble factor de autenticación en redes sociales y avanzar en la pirámide de ciberseguridad. Fijar objetivos específicos, elegir las herramientas adecuadas y crear un plan de acción sólido permitirá a los pequeños comerciantes no solo sobrevivir, sino prosperar en un entorno digital competitivo. La clave del éxito reside en la adaptación constante a nuevas tecnologías y en mantener una relación cercana y personalizada con los clientes.

Artículo escrito por Carlos  Mancio, Indirect Channels Manager B2B, Tigo Guatemala.

Día de internet: Cómo surgió y por qué se celebra el 17 de mayo

Esta celebración se efectúa cada 17 de mayo desde 2005 para promover la importancia de las herramientas tecnológicas en diversos entornos.

María Alejandra Guzmán

17 de mayo de 2024

|

10:48h

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Internet ha marcado un hito importante en la historia de la evolución tecnológica. (Foto Prensa Libre: Freepik)

Desde la década de 1950 hasta la fecha, la evolución de internet ha marcado un antes y un después en la humanidad. Durante ese período, gobiernos, investigadores, académicos e individuos en general han impulsado su uso para diversos objetivos.

Según voces expertas, el crecimiento que ha tenido esta red global permite que millones de personas alrededor del mundo la utilicen al igual que otras herramientas para satisfacer diversas necesidades.

Analistas también señalan que el rápido crecimiento de internet ha derivado en algunas crisis a nivel técnico, tales como la congestión y escasez de dominios, así como algunos dilemas de tipo sociocultural.

Por ello, profesionales de distintas ramas y ciudadanos continúan en la búsqueda de soluciones creativas para que esta red se convierta en un entorno virtual amigable para todas las personas.

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¿Cómo surge el Día de internet?

Gracias a la iniciativa de la Asociación de Usuarios de Internet, esta celebración se efectúa por primera vez en España en octubre de 2005. Según el portal oficial del Día de internet, en la primera edición de esta celebración se organizaron 524 eventos en dicho país y más de 200 entidades tanto públicas como privadas suscribieron la Declaración de Principios para construir la Sociedad de la Información.

Posteriormente, la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información a instancias de la Asociación de Usuarios de Internet, decide solicitar a la Asamblea General de las Naciones Unidas que se fundase un Día Mundial de Internet gracias al éxito que tuvo esta actividad en toda España.

¿Por qué se celebra el Día Mundial de Internet?

Esta celebración tiene como objetivo fomentar la importancia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), las telecomunicaciones y todo lo relacionado a las mismas.

De acuerdo con el portal oficial del Día del Internet, la Asamblea General fijó una resolución por la que se proclamó el 17 de mayo como Día Mundial de la Sociedad de la Información en marzo de 2006.

Posteriormente, en noviembre de ese año, se decidió que cada 17 de mayo se celebren dos eventos: el Día Mundial de las Telecomunicaciones y el de la Sociedad de la Información. A partir de entonces, se extendió la invitación a los Estados Miembros y Miembros de Sector a unirse a esta celebración anual.

“Cuando era joven, había una asombrosa publicación llamada ‘The Whole Earth Catalog‘, que era una de las biblias de mi generación”, contó Steve Jobs en su emblemático discurso en la Universidad de Stanford, California, en 2005.

“Era como Google en versión papel, 35 años antes de que llegara Google: era idealista, repleto de herramientas bien diseñadas y grandes nociones”, añadió el admirado cofundador de Apple Inc. y pionero de la era de la computación personal.

Al eminente epidemiólogo Larry Brilliant, quien además es experto en tecnología y filántropo, le cambió la vida cuando lo leyó a finales de la década de 1960.

“Internet para nosotros en aquellos días, antes de que existiera internet, era ‘The Whole Earth Catalog‘”, le dijo a la BBC.

Brilliant era un médico novato de Detroit cuando llegó a California en 1967, y lo envolvió la ola de activismo político y luego el llamado “Verano del Amor” en San Francisco.

Conoció a Steve Jobs a los 19 años en un ashram indio y se volvieron amigos para toda la vida. Fue detenido junto a Martin Luther King mientras marchaba por los derechos civiles. También ayudó a curar la viruela con la Organización Mundial de la Salud.

En todas partes a su alrededor, la gente hablaba de revolución y los hippies experimentaban con la vida comunitaria.

Pero había un gran problema, que el ícono de la contracultura Stewart Brand, detectó.

Había estado viviendo en una de las comunas, donde la aspiración era “reinventar la civilización, lo cual era audaz y admirable”, recordó Brand en una entrevista con el Victoria and Albert Museum de Londres.

Pero nadie “sabía cómo hacer nada, cultivar un jardín o construir una casa… nada de nada”.

Brand quiso ayudar a esos hippies idealistas.

“Como me había formado como científico, mi perspectiva fue tratar de aportarle a ese movimiento el respeto por hacer cosas”.

“Somos como dioses”

Brand pasó años viajando por el país recopilando información que pudiera ayudar a esas comunas, y la juntó toda en un libro escrito con una máquina de escribir y remendado con tijeras y pegamento.

“The Whole Earth Catalog” era en parte un manual de instrucciones, en parte una enciclopedia para la contracultura.

En la portada, además del subtítulo “Acceso a herramientas”, había una imagen de la Tierra, el resultado de una campaña que Brand había hecho en 1966 para que la NASA publicara una foto del planeta entero visto desde el espacio.

Adentro, la introducción empezaba diciendo: “Somos como dioses y más vale que lo hagamos bien”.

De ahí en adelante, una colección de reseñas, guías prácticas y manuales sobre el libertarismo anárquico, análisis cultural y comentarios sarcásticos, todo impreso en páginas densamente empaquetadas.

Pero, ¿por qué fue tan importante?

“Fue importante porque no teníamos internet. No teníamos acceso a los grandes libros. No teníamos acceso a cosas que estaban fuera de nuestra comunidad local. No teníamos contacto con tanta gente”, explica Brilliant.

“El catálogo nos unió y fue esencialmente una guía para el consumidor sobre las mejores herramientas para vivir, empoderarse y ser parte de algo.

“Si querías saber cuál era la mejor navaja suiza o cuál era la mejor herramienta para cavar letrinas si ibas a estar mucho tiempo en el bosque, lo consultabas.

“Era como Google, pero sin la parte del motor de búsqueda, así que tenías que revisarlo laboriosamente”.

Se le atribuye haber unido el movimiento hippie de los años 60 con la revolución informática de los años 70 y 80, la contracultura con la cibercultura.

Para una generación de personas que crecieron en California en la década de 1960, que se convertirían en los pioneros de la informática moderna, era el libro más importante que habían leído.

Gente como Jobs, a quien su mensaje se le grabó: no serían las protestas, ni la política, ni el cabildeo lo que cambiaría el mundo. Sería el acceso a la información.

En aquel entonces, la idea de que la información podía ser liberada para empoderar a las personas era revolucionaria

Cuando Jobs lanzó la primera computadora personal al mercado masivo en 1984, le dijo a Brilliant que esa era la nueva contracultura.

“Una vez, bromeando, le pregunté si al entrar en el mundo de las computadoras, estaba abandonando los valores que habíamos tenido en los años 60 y 70, el movimiento hacia la igualdad”, recuerda Brilliant.

“Me dijo: ‘Mientras mucha gente levanta el puño y grita: ‘Poder para el pueblo’, yo desarrollo una Apple -o en esos días Macintosh- y la pongo en sus escritorios a un precio asequible; así le estoy dando, literalmente, poder a la gente‘

“Él realmente creía que así era”.

El pozo

Para entonces, el idealismo hippie se había evaporado, pero Brilliant se preguntó si las nuevas y extrañas máquinas que Jobs y otros estaban haciendo eran la pieza que faltaba en la visión de Stewart Brand.

El “Whole Earth Catalog” solo podía llegar a un grupo limitado de personas.

¿Qué tal si las computadoras pudieran conectarnos a todos, darnos acceso a herramientas y convertirnos en dioses?

Llamó a Brand, quien inicialmente dudó.

“Se trataba de un negocio y ninguno de nosotros había dirigido realmente un negocio. Pero durante un almuerzo se nos ocurrió la idea de reunir en línea a las personas a las que les había fascinado el catálogo”.

A Brilliant le había intrigado lo que había visto en las pocas comunidades virtuales que había en esa época.

“Algunas de esas primeras conversaciones eran mágicas: la gente se conocía y no sabía si la persona con la que estaban hablando era negra o blanca, hombre o mujer, alta o baja, estadounidense o extranjera…”.

“Era como lo que dijo Martin Luther King acerca de que la gente sería conocida no por el color de su piel, sino por el contenido de su carácter. Eso sucedía cuando no podías ver a la otra persona”.

Había nacido The Well (El pozo). Eran las siglas de Whole Earth ‘Lectronic Link, el gemelo digital del libro de Brand.

Llamado a la insensatez

A mediados de la década de 1990, The Well se había convertido en el lugar más importante de internet. Casi nadie estaba en línea entonces, pero quienes estaban, sabían sobre The Well.

“Inmediatamente se convirtió en el lugar al cual acudir si querías tener una conversación interesante.

“Tuvimos mucha suerte de que (la banda de rock) Grateful Dead fuera parte de nuestro mundo porque en un momento dado entre el 30% y el 40% de nuestros ingresos provenían de (sus fans) Deadheads tratando de conseguir entradas”, bromea.

The Well reunió a hackers, hippies y escritores de toda el área de la Bahía de San Francisco en una conversación en línea sobre todo, desde tecnología y política hasta el significado de la vida.

Después de conocerse online, terminaron celebrando fiestas; una señal temprana de que los mundos real y virtual podrían fusionarse.

“A diferencia de Facebook, nos conocíamos en línea antes de conocernos cara a cara”, Howard Rheingold, el escritor que acuñó por primera vez el término comunidad virtual y un miembro influyente de Well.

“Muchas de las comunicaciones cara a cara se convirtieron en relaciones. Las personas se conocieron y se casaron, y los matrimonios se rompieron, cuando la gente enfermaba recibía apoyo, cuando la gente moría recibía ayuda”, le contó Rheingold a Rory Cellan-Jones de la BBC en 2011.

El sitio web y el libro compartían una visión radical.

Las viejas jerarquías controlaban la información: los poderosos magnates de la televisión y los periódicos decidían lo que la gente común leía y veía. El conocimiento estaba encerrado en viejas y polvorientas bibliotecas. La gente de fuera de tu barrio era considerada alienígena.

El libro de Brand había tratado de cambiar eso. Internet completaría la misión.

The Well es, para muchos, la primera red social del mundo. El ancestro directo de Facebook, Twitter, Instagram, TikTok.

No fue solo una tecnología, fue una revolución social construida sobre una idea loca: que deberíamos tener acceso a todo y a todos, todo el tiempo.

Su contraparte en papel había dejado de publicarse en 1972.

En la portada de la última edición, una fotografía tomada por el Apolo 4, que mostraba la Tierra en sombra parcial.

En la tapa trasera, “su mensaje de despedida: ‘Mantente hambriento. Mantente alocado’“, citó Steve Jobs al finalizar su alocución en Stanford.

“Siempre he deseado eso para mí“, afirmó.

* Este artículo es, en gran parte, una adaptación del episodio “We are as Gods” de la serie de la BBC “The Gatekeepers”, del escritor especialista en tecnología Jamie Bartlett, producida por Caitlin Smith.

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Houston, Miami y otras grandes ciudades de EE.UU. sufren cortes masivos de internet

Varias de las grandes ciudades de Estados Unidos reportaron cortes masivos de internet y servicios telefónicos, por lo que más de 73 mil usuarios fueron afectados por estas fallas.

Juan Carlos Ortega

22 de febrero de 2024

|

09:48h

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Este jueves 22 de febrero, varias ciudades de EE.UU. reportaron fallas masivas de internet y servicios telefónicos. (Foto Prensa Libre: Pixabay)

En las primeras horas de este jueves 22 de febrero, miles de usuarios alrededor de Estados Unidos reportaron fallas masivas en sus servicios de telefonía celular e internet.

Según datos del sitio web DownDetector, el cual monitorea las caídas o cortes de los servicios digitales, aproximadamente 74 mil clientes de la empresa AT&T se quedaron sin internet y teléfono.

Algunas de las grandes ciudades afectadas por esta falla masiva fueron Houston, Dallas, San Antonio, Atlanta, Miami, Jacksonville, Chicago, Indianápolis y Charlotte.

La caída de estos servicios digitales rápidamente fue reconocida por AT&T, quienes publicaron un comunicado disculpándose con los miles de clientes afectados. 

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“Algunos de nuestros clientes están experimentando interrupciones en el servicio inalámbrico esta mañana. Estamos trabajando urgentemente para restablecerles el servicio. Fomentamos el uso de llamadas por WI-FI hasta que se restablezca el servicio”, informó la compañía.

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Sin embargo, esta empresa no es la única que ha presentado caídas en sus servicios de internet y telefonía celular durante la mañana de este jueves.

El sitio DownDetector también mostró que múltiples usuarios de Verizon, T-Mobile y UScell presentan interrupciones continuas en sus servicios digitales, por lo que el problema no es exclusivo de AT&T.

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Hasta el momento, no se tiene ningún tipo de información sobre los motivos detrás de las fallas masivas de internet y telefonía en Estados Unidos, pero las empresas continúan trabajando para restablecer sus servicios.

Este fenómeno no solo ha conquistado las redes sociales, sino que ha logrado resonar en la cultura popular hasta ser replicado por personajes como la cantante mexicana Thalía, quien habría dicho que ella era coquette antes de popularizarse el concepto.

De acuerdo al sitio especializado en moda Vogue, la estética coquette, que se caracteriza por moños, encajes y tonos suaves, encuentra una reescritura del concepto de hiperfeminidad.

Esta tendencia además de evocar la niñez , o la inocencia, también  romantiza la vida cotidiana reconociendo la suavidad.

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Aunque la estética hiper-femenina tiene sus raíces en publicaciones de la red social Tumblr durante la década de 2010, lo coquette reconoce la feminidad sin llegar a sexualizarla.

Los elementos distintivos de este tipo de ornamentación incluyen moños, encajes, perlas, cuellos de bebé y una paleta de colores suaves. El lenguaje coquette aún siendo hiperfemenino, se destaca por su inclusividad sin discriminar por edad, raza ni género, según apunta la revista Vogue.

Antes de que fuera un trend, ya yo era #coquette pic.twitter.com/dpFTfZoMAB

— Thalia (@thalia) January 17, 2024

Según han apuntado medios internacionales como La Nación de Argentina, la plataforma Oxford Languages explica coquette como “mujer que coquetea”. Por otro lado el Merriam-Webster Dictionary define a las personas coquette como aquellas que “se esfuerzan por demostrar afecto sin verdaderamente sentirlo”.

De acuerdo a Vogue, varias marcas de renombre, como Miu Miu, Collina Strada y Sandy Liang, han incorporado elementos coquette en sus desfiles pasados.

Los usuarios de redes sociales también han compartido sus propias experiencias con las formas coquette, además de mostrar consejos, trucos y recomendaciones para adoptar y lucir el estilo.

Claudia tan Coquette y Xóchitl tan Lorette. pic.twitter.com/KlA60LFQRv

— Poncho Gutiérrez (@PonchoGutz) January 24, 2024

Memes de “Coquette”

Además de ser un adjetivo que alude a la coquetería y a lo femenino, las redes sociales se han encargado de utilizar este concepto para hacer divertidos memes.

La mayoría de los memes caracterizan diferentes personajes, tanto reales como animados, con un moño de color rosado, al afirma que ese elemento es el que define si un personaje es “coquette” o no.

Además, los internautas han utilizado el término para usarlo en objetos que no tienen relación alguna con la coquetería, pero sí hacen un juego de palabras ingenioso para emplear el término.

Siempre coquette nunca incoquette pic.twitter.com/EBdmE0LwB1

— Teo González (@teogonzalezrisa) January 23, 2024

No puedo parar de hacer memes de #Coquette pic.twitter.com/w2TgzmfjDi

— Lucas Fauno (@LucasFauno) January 18, 2024

Compilado de memes "Coquette"

Abro hilo pic.twitter.com/SfNC8TRtn9

— Pajarito Times 𝕏 (@PajaritoTimes) January 18, 2024

Estos satélites desempeñan un papel crucial en las pruebas iniciales del servicio, que se llevarán a cabo en colaboración con el operador de telefonía T-Mobile en Estados Unidos.

La ambiciosa visión de SpaceX es expandir este servicio a todos los países donde tiene presencia, lo que podría incluir a Guatemala, en donde comenzó a funcionar oficialmente en julio de 2023.

Para lograrlo, la compañía ha anunciado acuerdos estratégicos por ahora con empresas de renombre, como Rogers Communications en Canadá, Optus en Australia, KDDI en Japón, Salt Mobile en Suiza y Entel en Chile.

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Cómo ocurrió el lanzamiento de los satélites

En noviembre de 2023, la compañía liderada por Elon Musk presentó una solicitud a la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC) para obtener la autorización necesaria y dar inicio a las pruebas de su propuesta de conectividad móvil.

Aunque el plan estaba inicialmente programado para el 10 de diciembre, la obtención de los permisos por parte de la FCC se extendió hasta mediados del diciembre pasado, retrasando el lanzamiento del primer lote de satélites.

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Finalmente, en las primeras horas de este miércoles 3 de enero de 2024, los satélites, conocidos como V2 Mini, fueron lanzados al espacio a bordo de un cohete Falcon 9 de SpaceX.

En respuesta, la empresa aeroespacial celebró la hazaña en las redes sociales, destacando que estos satélites con capacidad Direct to Cell impulsarán la conectividad global y contribuirán a eliminar las áreas sin cobertura.

En un par de videos que compartió, SpaceX ofrece una vista del lanzamiento del cohete que transportó sus “torres de telefonía celular” y cómo se encuentran ya orbitando en el espacio.

Falcon 9 launches 21 @Starlink satellites to orbit from California, including six with Direct to Cell capabilities → https://t.co/FgiJ7LOYdK pic.twitter.com/IKBkTSB63C

— SpaceX (@SpaceX) January 3, 2024

View of last night’s @Starlink satellite deployment, including the first six with Direct to Cell capabilities pic.twitter.com/tjrWMJfqH4

— SpaceX (@SpaceX) January 3, 2024

¿Cómo funcionará el internet móvil de Starlink?

En cuanto a la tecnología móvil de Starlink, los V2 Mini representan la segunda generación de antenas espaciales diseñadas por la empresa, prometiendo cuadruplicar la capacidad y potencia de los satélites lanzados anteriormente.

“Tienen una anchura máxima de 30 metros y están equipados con dos paneles solares de 52.5 metros cuadrados. En una etapa inicial, garantizarán una velocidad de transferencia de datos de entre 2 y 4 megabytes (MB) por segundo”, describe la revista especializada Wired.

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La clave de su funcionamiento reside en la tecnología Direct to Cell y un módem eNodeB incorporados.

Ambas permiten que los satélites actúen como torres de telefonía móvil desde el espacio, haciendo posible que cualquier teléfono inteligente compatible con conexiones satelitales y acceso a redes LTE pueda utilizar el internet móvil que ofrece Starlink.

The six @Starlink satellites on this mission with Direct to Cell capability will further global connectivity and help to eliminate dead zones → https://t.co/FgiJ7LOYdK pic.twitter.com/zFy7SrpsYs

— SpaceX (@SpaceX) January 3, 2024

Elon Musk, CEO de la compañía, señaló que esta tecnología permitirá la conectividad de teléfonos móviles en cualquier lugar de la Tierra.

Sin embargo, advirtió que, la tecnología Direct to Cell “solo admite alrededor de 7MB por emisión de datos, por lo que si bien es una excelente solución para ubicaciones sin conectividad celular, no es significativamente competitiva con las redes celulares terrestres existentes”.

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Se espera que Starlink Direct to Cell comience operaciones formales este 2024, cubriendo inicialmente las necesidades de envío de texto.

Luego, a partir de 2025, la compañía tiene previsto expandir las capacidades del servicio para incluir otro tipo de servicios como llamadas, navegación con datos móviles y conectividad para más dispositivos wearables, como relojes, auriculares, gafas, u otros.

El programa fue lanzado en la Escuela Normal Central para Varones, de la zona 13 de la ciudad capital, con el primer taller de Conéctate Seguro, donde participaron 200 maestros. Además, en el marco de la alianza y convenio de colaboración que existe entre Tigo y el Ministerio de Educación, ese mismo día se realizó una Master Class del Programa Maestros Conectados de Tigo, con la participación de más de 10 mil docentes.

“Gracias a esta alianza podremos llevar este programa mucho más lejos, y seguir asegurando que miles de niños y niñas en Guatemala tengan una navegación segura y responsable en las redes, alineados a nuestra misión como Tigo de construir las autopistas digitales que conectan personas, mejoran vidas y desarrollan comunidades”, manifestó Carlos Navarrete, CEO de Tigo Guatemala.

Conéctate Seguro tiene como objetivo principal fomentar el uso constructivo de las tecnologías de la información por medio de la adquisición de un conjunto de conocimientos y destrezas que permitan maximizar las oportunidades que la tecnología ofrece, promoviendo la utilización de forma segura, productiva y responsable del Internet y las redes sociales. El programa está dirigido principalmente a menores de edad, por medio de un enfoque integral que incluye capacitación a padres de familia y maestros.

En Guatemala, el programa se lleva a cabo de la mano del Centro de Investigaciones Educativas de la Universidad del Valle de Guatemala (CIE), y se lanzó en 2017 bajo el nombre Enseñanza Tecnológica, con una intervención principalmente enfocada en capacitación a docentes. Para este componente, se desarrollaron materiales pedagógicos para nivel primario, los cuales se entregan a los docentes al finalizar su programa de capacitación. A la fecha, se han capacitado 7 mil 373 maestros, provenientes de 120 organizaciones educativas, impactando a más de 30 mil estudiantes.

Como ha sido costumbre durante los últimos 22 años, Google compartió a finales de este 2023 los principales intereses que fueron registrados en el motor de búsqueda.

Para desglosar los resultados, la empresa ofreció a través del sitio Trends una lista con varias categorías donde se presentaban las tres principales búsquedas.

De esa cuenta, alrededor del mundo se registraron búsquedas importantes en cuanto a noticias, personajes reconocidos, muertes de famosos, actores y actrices, atletas, videojuegos, películas, músicos, medicamentos, canciones, equipos deportivos, programas de televisión, entre otros.

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En cuanto a las noticias más buscadas en el año, destacaron las búsquedas de “Guerra en Israel y Gaza“,  los restos del submarino del Titanic, y de tercer, el terremoto que sucedió en Turquía el 6 de febrero.

Entre los personajes más buscados destacan, el jugador de la NFL Damar Hamlin quien fue sorprendido por un ataque cardíaco mientras participaba en un juego con su equipo los Buffalo Bills. También el actor Jeremy Renner destacó este 2023. El 2 de enero, el estadounidense habría sufrido un accidente con un quitanieves. 

A propósito de nombres famosos, también fue muy buscada la noticia sobre la muerte del actor Matthew Perry, intérprete de la serie Friends. También se dieron muchas búsquedas por la muerte de las cantantes Sinéad O’Connor y Tina Turner.

Quienes también despuntaron los resultados en Google fueron los latinos Shakira, quien se mantuvo en las búsquedas a lo largo del año, de acuerdo a los registros de la plataforma Trends. En territorios como México, también se reveló que Peso Pluma fue uno de los nombres más buscados.

Sobre las películas más buscadas en el año destacaron Barbie, Oppenheimer y Jawan, las cuales lograron ingresos millonarios luego de sus exitosos estrenos este año.

Los programas de Televisión The Last of Us, Wednesday, así como Ginny & Georgia fueron entre las cosas más buscadas en Google este año. Más allá del entretenimiento, también fueron constantes las búsquedas de equipos deportivos como el Inter Miami CF, Los Angeles Lakers y el AI-Nassr FC.

“Las amenazas para nuestros dispositivos se encuentran en cualquier parte, por eso debemos dificultar el trabajo de los ciberdelincuentes tomando las precauciones necesarias al navegar por internet, cuidándonos de cualquier página o enlace sospechoso”, indica José Amado, gerente de la Práctica de Identidades Digitales de SISAP, quien destaca  la importancia de poseer un antivirus para asegurar una buena defensa de ciberseguridad.

Debido a la transformación digital cada vez utilizamos más nuestros dispositivos móviles (smartphones) para conectarnos con amigos, clientes y tiendas, y muchas veces no lo hacemos  el navegador sino por medio de aplicaciones móviles que instalamos en nuestros smartphones.

Por ello, Amado nos presenta 7 consejos para navegar de forma segura en internet reduciendo los riesgos de ciberseguridad:

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1. Cuidado con el Internet público

No hay nada de malo con conectarse a un Wifi público cuando estamos fuera, pero debemos de tener cuidado con lo que hacemos al estar conectados. Nunca se deben de realizar operaciones bancarias desde una red pública, ya que con esto podemos comprometer nuestra información ya que es más probable que los ciberdelincuentes puedan “interceptar” nuestras credenciales (usuario y contraseña).

2. Cuidado con los mensajes misteriosos

Si recibe un correo o un mensaje de Whatsapp de alguien desconocido, en el cual le ofrecen dinero o un trabajo, tenga cuidado de no darles información personal, así como de no ingresar a ningún link que te envíen. Esta es una de las más comunes modalidades de ciberataque conocida como “Phishing”, donde buscan engañar para robarse datos o propagar un virus en su dispositivo.

3. Manténga actualizado tus dispositivos

Si bien puede resultarnos tedioso tener que estar actualizando constantemente el celular y la computadora, esto tiene una buena razón detrás, ya que con cada actualización se arreglan brechas en la seguridad que no se habían encontrado antes, manteniendo nuestros dispositivos más seguros contra ciberataques.

4. Tenga cuidado con las contraseñas

Un error muy común que todos cometemos es usar la misma contraseña para todo, causando que, si un ciberdelincuente llegara a obtenerla, tendría acceso a todas nuestras cuentas. Es recomendable por lo menos tener más de 3 contraseñas, para poder ir alternando entre cada una, evitando utilizar nuestro propio nombre, el de nuestra mascota o algo relacionado a nuestra vida personal.

5. Utilice doble factor de autenticación

La mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico, redes sociales y bancos han puesto a nuestra disposición los sistemas de doble factor de autenticación, los cuales agregan mayor seguridad a los mismos y reducen el riesgo de que los ciberdelincuentes accedan a nuestras cuentas personales o profesionales.

6. Cuidado con las Fake News

La coyuntura política de nuestra región motiva a los usuarios a estar más pendientes de las redes sociales para informarse, y los atacantes están utilizando este interés para crear noticias falsas con titulares sumamente atractivos que llevan al lector hacia sitios contaminados cuyo fin es que el usuario descargue malwares que posteriormente podrían robar su información.

7. Evita navegar por estos sitios

Entre los sitios que presentan mayor riesgo para el usuario el experto menciona que se encuentran:

• Sitios de adquisición de software o licencias pirata.
• Sitios de pornografía.
• Sitios para descargar música y películas gratuitos.
• Sitios de juego o apuestas en línea.

Con información de Sistemas aplicativos, Sisap. 

Esta sería la segunda compañía que incursiona en este mercado, o sea el satelital, ya que la firma Starlink ya se encuentra operando en el país con esa modalidad de comunicación. Según los registros de la referida entidad, en Guatemala operan más de 130 proveedores de servicio de internet que prestan el servicio en general, en el mercado de las telecomunicaciones.

Licenciamiento

El superintendente Marco Antonio Baten Ruiz, explicó a Prensa Libre que se trata de un proveedor de servicios satelitales, que está interesado en participar en Guatemala e ingresó la documentación oficial el pasado 14 de abril, por lo que ya se resolvió y se otorgó una primera licencia.

El 19 de mayo pasado, la SIT entregó la licencia para que esa compañía sea proveedora de facilidades satelitales, pero aún están en el proceso de presentar la documentación que se requiere para el licenciamiento de usuarios de facilidades satelitales, que es un requisito del ente regulador para que se pueda comercializar el servicio a escala nacional.

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En términos simples, comentó que se trata de un licenciamiento, para que se pueda bajar la señal del satélite y distribuirlo a los usuarios por medio de las antenas. “Cuando vengan a entregar la documentación, hagan los procesos administrativos incluidos los cargos y costos administrativos, ya podrán operar con los usuarios finales; hasta el momento no han finalizado los trámites”, apuntó.

Recordó que Kuiper solo inició y culminó un primer proceso, y de momento no se ha iniciado el siguiente, con documentación de respaldo que garantice el cumplimiento de varios estándares internacionales”.

En todo caso, reiteró que la SIT  está en la disposición de otorgar la autorización, tal como sucedió con Starlink, “porque de esa forma, la población tendrá más opciones de servicio y podrá elegir con cuál proveedor desea estar y cerrar la brecha digital”.

Operación de Starlink

El jefe de la SIT también comentó que en los próximos meses se espera un informe de cómo ha estado evolucionando Starlink, pero adelantó que hay una percepción en el sentido de que muchos usuarios están adquiriendo el servicio, sobre todo en áreas en donde no se ofrecía cobertura de internet y no llegaba un proveedor tradicional.

Citó como ejemplo que, en lugares como fincas o en áreas lejanas, se está aprovechando el alcance de servicio y de acuerdo con los comentarios recibidos, hay un servicio estable como el que ofrecen otros proveedores tradicionales, aunque también tiene mucho qué ver el tema de costos o precio del servicio.

¿Qué es Kuiper?

El Project Kuiper es una iniciativa a largo plazo y la licencia de la FCC requiere implementar y operar al menos la mitad de la constelación de satélites para junio del 2026. Se lanzaron los primeros dos prototipos de satélites el pasado 6 de octubre de 2023, y se espera poder brindar servicio a los primeros clientes para finales del 2024.

• Se trata de la red internet satelital de Amazon, para proporcionar internet rápido y asequible a comunidades de todo el mundo que actualmente no cuentan con servicios tradicionales de internet y comunicaciones, según se expone en una de las páginas oficiales.
• Para lograr ese objetivo, “Amazon desplegará miles de satélites de órbita terrestre baja, conocida como (LEO, en inglés), conectado a una red global de antenas, fibra, puntos de conexión a internet en tierra.
• En 2018 Amazon inició la investigación y el desarrollo de Project Kuiper y en julio del 2020, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, en inglés), otorgó una licencia para implementar y operar satélites.
• El proyecto es una iniciativa de Amazon y parte de la misma división de dispositivos y servicios responsables de Kindle, Echo, Fire TV, Ring y otros dispositivos del área tecnológica de la compañía.

De momento, Amazon aún no ha anunciado detalles sobre los precios, pero “la asequibilidad es un principio clave de Project Kuiper”. Además, las necesidades de los clientes pueden variar mucho en el mundo, y las ofertas de servicios pueden cambiar de un país a otro para brindar precios y servicio adecuado para cada región.

Fuente: https://www.aboutamazon.com/news/innovation-at-amazon/que-es-amazon-project-kuiper

Ancho de banda

Baten Ruiz también habló sobre la implementación de la banda 5G, luego de los procesos de subastas de las bandas de frecuencias realizadas en meses recientes.

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En las bandas 2.5 y 2.6 Megahertz (MHz) que fueron adjudicadas en junio de este año, ya se entregaron los títulos de usufructo y las compañías ya pueden explotar el espectro, aunque por el momento se hallan en el proceso de adquisición de equipos. “Pero ya tienen la certeza jurídica, técnica y administrativa para adquirir los insumos en las bandas correspondientes”.

En el caso de la banda 700 MHz, las compañías ya realizaron los pagos de los bloques adquiridos y están dentro del plazo requerido para recibir los títulos de usufructos. “Cuando se les entreguen los títulos de la banda 700 MHz esperamos que puedan operar la 5G en dicha banda de frecuencia, como lo están haciendo en la 2.5GHz, 2.6GHz y 3.5GHz”, aseveró el titular de la SIT.

En su sitio oficial, Starlink describe que ambos paquetes buscan brindar opciones flexibles para atender las necesidades específicas de los usuarios con un Plan estándar y otro Prioritario, este último con mayor capacidad de transferencia de datos.

Inicialmente, cuando se lanzó oficialmente el servicio, solo existía un pago mensual de Q510 al mes, más gastos adicionales por el equipo y su envío, pero ahora se añadió un nuevo plan más enfocado para el sector empresarial.

Sin importar cuál de los dos planes se elijan, si es un nuevo usuario que adquiere el servicio, deberá cubrir los costos adicionales de los componentes electrónicos.

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Planes de Starlink en Guatemala

La compañía de internet ahora ofrece dos tipos de planes, cada uno dirigido a un grupo específico de usuarios:

• Plan Estándar: Este plan está diseñado para satisfacer las necesidades de los clientes residenciales típicos que buscan un servicio confiable en una única ubicación. Proporciona una asignación de datos “Estándar” ilimitada cada mes. Su costo es de Q510 al mes.
• Plan Prioritario: Dirigido a pequeñas y medianas empresas, así como a organizaciones que requieren un mayor ancho de banda. Este plan ofrece una asignación de 1 TB de datos priorizados. Es ideal para empresas con un promedio de 5 a 10 usuarios que necesitan un rendimiento más efectivo en línea. Su costo es de Q1 mil 232 al mes.

La asignación mensual de 1 terabyte (TB) de capacidad de transferencia de datos puede permitir un mayor límite y una conexión rápida y sin interrupciones, según sitios especializados.

Esto significa contar con más conexión para navegar por la web, transmitir contenido multimedia, descargar archivos y realizar otras actividades en línea.

Costos

El sitio especifica que el servicio disponible en Guatemala es sin contratos y se ofrece una prueba de 30 días del servicio.

En cuanto a la adquisición del servicio, se deben cubrir tres costos: el servicio mensual (dependiendo si es Plan estándar o Prioritario), el equipo y gastos de envío y gestión.

• Servicio — Plan estándar con costo mensual de Q510 /Plan prioritario (1 TB) con un costo mensual de Q1 mil 232
• Equipo  — Q3 mil 225
• Envío    — Q175

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¿Qué incluye el kit?

El equipo Starlink tiene cinco componentes para conectarse:

• Starlink
• Router wifi
• Cable Starlink de 15 m (50 pies)
• Cable de alimentación
• Base

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Servicio

Starlink describe también en una ficha informativa sobre el servicio, equipo y facturación que se resumen en cuatro puntos:

• Rendimiento: Starlink ofrece una conexión de Internet de alta velocidad y baja latencia —tiempo en que tarda en llegar la señal— sin límites de uso.
• Configuración: Incluye un tutorial para facilitar la instalación del equipo a través de la aplicación Starlink, sin necesidad de contratar a un profesional. La aplicación está disponible para dispositivos iOS o Android.
• Accesorios: El kit de equipo se adquiere una sola vez y tiene un tiempo de envío entre una y dos semanas. A través de una tienda virtual, Starlink también ofrece una gama de otros accesorios compatibles.
• Facturación: La primera factura de servicio se generará al activar el servicio o después de 30 días desde la fecha de envío, lo que ocurra primero.

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En su lugar, puede obtener fácilmente la contraseña en su computadora o portátil, tanto en Windows como en macOS.

Con Windows 11, entre en “Panel de control” en Inicio y seleccione “Panel de control/Red e Internet/Centro de redes y recursos compartidos”. En Windows, vaya a Inicio y haga clic en “Configuración/Red e Internet/Estado/Centro de redes y recursos compartidos”.

En el Centro de redes y recursos compartidos, seleccione el nombre de la red WiFi en Conexiones y, a continuación, en Estado de WiFi seleccione “Propiedades inalámbricas/Seguridad”. Marque la casilla “Mostrar caracteres” y la contraseña aparecerá en el campo “Clave de seguridad de la red”.

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Lectura de la contraseña WiFi en ordenador macOS

También hay una manera de obtener la contraseña de la red WiFi en macOS a través del llavero de iCloud. Para ello, acceda a llaveros en “Aplicaciones/Utilidades” y vaya a “Iniciar sesión” en la parte superior izquierda del menú.

A continuación, introduzca el nombre de la red WiFi, haga doble clic en esta entrada del llavero y luego marque “Mostrar contraseña” en la ventana que se abre. Si es necesario, debe introducir los datos de acceso de la cuenta de administrador y se le mostrará la contraseña que está buscando.

¿Que tantas empresas usan la nube en Guatemala?

Hay un crecimiento importante en temas de nube en Guatemala, todavía sigue habiendo una oportunidad muy grande en el mercado latinoamericano en general.

La nube la utilizamos todos de alguna forma, no necesariamente se deben tener servidores en la nube para usarla, puedo usarla en mi correo electrónico y almacenarlos. Por ejemplo, en Gmail estoy usando la nube; entonces, muchas empresas están utilizando la nube sin darse cuenta que lo están haciendo, la oportunidad sigue siendo grande, hay mucha empresa que todavía necesita la asesoría y principalmente hay una barrera que creo yo que evita o detiene a que se suban a la nube, esa puede ser la barrera del idioma inglés porque mucha gente le tiene miedo a subirse a AWS.

A la hora en que alguien tiene que hablar con otra persona y pedir algún apoyo en inglés, es una de las ventajas que tenemos en Tigo Business porque somos ese intermediario para ayudarles y darles asesoría con ingenieros certificados en español.

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De forma directa y contratando servicios ¿Cuántas empresas han adoptado la nube en general?

El porcentaje de opción de nube puede estar alrededor de un 50% a 60% a nivel empresarial en Guatemala de manera formal. Ha tenido un crecimiento aproximadamente del 10% a 15% anual. Para años próximos se prevé crecimientos similares o más altos porque la época de la digitalización nos está alcanzando y muchas de las empresas se están dando cuenta que necesitan subirse a la nube, transformar sus negocios para poder ser competitivos y no quedarse atrás en temas de tecnología.

¿En qué consiste la alianza con Amazon Web Service (AWS) y cuáles servicios brindan?

La alianza estratégica entre AWS y Tigo Business nació alrededor del 2021 y el objetivo principal es poder acompañar a las empresas guatemaltecas en el viaje de transformación digital hacia la nube, permitirles que cuenten con un socio local que tenga un nombre reconocido aliando con AWS, y que se les brinde servicio y soporte en español, atención especializada con ingenieros certificados en toda la cadena de valor de las soluciones.

¿A qué servicios pueden acceder, tanto empresas como negocios individuales?

Los principales servicios que se ofrecen son temas de infraestructura como servicios, soluciones de backup en la nube y conectividad directa.

¿En qué consiste la conectividad directa?

Generalmente, los recursos que las empresas tienen en AWS los consumen por medio de internet que es el medio tradicional. Pero el internet es un medio de alguna forma expuesto, donde corremos el riesgo de que puedan monitorear las trazas o la información que está viajando o que puedan hackearnos como comúnmente decimos.

Pero la conectividad directa es un medio privado que va desde las oficinas del cliente hasta la nube de AWS, entonces garantizamos la seguridad y el ancho de banda. También hay un ahorro de costos en la tasa de transferencia que tiene el cliente en conectividad directa comparado con internet y la asesoría con ingenieros certificados.

Como Tigo Business tenemos un programa aprobado por AWS que es el Direct Connect o conectividad directa, estamos certificados por esa firma y somos el único socio de Centroamérica que puede brindar esas soluciones desde las oficinas del cliente hasta el datacenter en la nube de AWS.

¿Cuáles son los rangos de costos?

Por un puerto de un gigabyte el costo por hora, por tener esa conexión directa a internet es de alrededor de 3 centavos de dólar; adicional hay un costo por la cantidad de tráfico que se intercambie entre las oficinas del cliente y el ambiente de AWS.

Se puede ahorrar alrededor de entre un 40% y un 60% de costos de transmisión de datos entre AWS y las oficinas del cliente, respecto a la forma tradicional en la que se conectan los clientes hacia AWS que es por medio de internet.

Respecto a velocidad y ancho de banda tenemos dos modelos en los que podemos ofrecer la conectividad directa:  una conexión hosteada (procede del anglosajón host, significa anfitrión y consiste en alojar en su canal el de otra persona durante un tiempo limitado). Podemos ofrecer anchos de banda es de 50, 100, 200 300, 400 megas, que es para empresas un poco más pequeñas que requieren una conectividad directa hacia AWS.

Y la otra es la conexión directa. Si es una empresa grande que requiere una capacidad alta, establecemos una conexión directa donde contamos con capacidades de 1, 10, 100 gigabytes para arriba.

¿En qué sectores y empresas puede ser aplicado?

Tenemos alrededor de 60 clientes en AWS. La aplicación principal es para empresas que trabajan en la nube y que necesitan tiempos de respuesta muy rápido; por ejemplo, en el caso del sector financiero que es un tema transaccional y requiere mucha velocidad para poder responder.

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También es funcional para negocios que tengan cargas críticas en AWS, que requieren mantener algún nivel de disponibilidad muy alto porque podemos también ofrecer en conectividad directa redundancia a nivel de conectividad, es decir tenemos dos puntos a los que nos podemos conectar a esa red en Estados Unidos, en ciudades como Dallas y en Miami. También empresas de retail son los focos principales donde se puede apoyar con este servicio.

¿Qué tanto mejora la velocidad?

Normalmente por internet la latencia está alrededor de 80 o 120 milisegundos y utilizando la Direct Connect en las pruebas que hemos hecho con los clientes, son alrededor de 60 a 80 milisegundos.

Tigo Business tiene 10 años de estar trabajando soluciones de la nube, 12 datacenter a nivel regional que están federados o interconectados y tenemos experiencia en el servicio. AWS es una solución muy innovadora.

El servicio de soluciones se diseña a la medida, contamos con ingenieros que pueden acompañar ese proceso para poder entender el requerimiento del cliente y hacer un diseño a escala o a la medida para poder cubrir esa necesidad.

La SIT publicó el pasado lunes 8 de mayo los 10 bloques que se subastarán, el rango de frecuencia, la cantidad de MHz y los departamentos que cubrirá cada uno y el evento se realizará este viernes 2 de junio. Las autoridades aclararon que esta fecha coincide con los plazos establecidos en la normativa.

Bloques a subastar

El superintendente Marco Antonio Baten Ruiz explicó que, de acuerdo con la tendencia en estos tiempos, Guatemala también debe contar con los beneficios de la llamada tecnología 5G, por lo que los rangos a subastar podrán utilizarse para este fin, pues estarán disponibles las frecuencias de 2 mil 500 MHz y la 2 mil 600 MHz (2.5 GHz y 2.6 GHz).

De esa forma, las compañías que prestan los servicios de telecomunicaciones podrán ampliar sus servicios al adaptarlos a las nuevas tecnologías, aunque aclaró que la SIT no impone la tecnología a implementar, pero se espera que sea para 5G.

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En cuanto a los montos, la expectativa es que los resultados de la subasta alcancen los US$50 millones o más, para garantizar los fondos necesarios para realizar los cambios establecidos en la Ley General de Telecomunicaciones que el Congreso aprobó en el inicio de este ciclo legislativo, ya que destina fondos específicos de las adjudicaciones.

Por ejemplo, el 25% de los recursos se destinarán al fondo común que administra el Ministerio de Finanzas, y el otro 75% se quedará en la SIT para ser utilizados en el Plan Nacional de Conectividad Digital, que abarcará a todas las instituciones del Estado. Sobre todo, escuelas, centros de salud y de gobernación (seguridad ciudadana).

Mayor velocidad

Uno de los planteamientos es que, con la 5G, los abonados puedan recibir una mejor calidad de servicios, más velocidad y ancho de banda, con lo que “podremos comenzar a trabajar con el internet de las cosas”, recalcó Baten.

Además, las compañías de telecomunicaciones tendrán que asumir nuevas inversiones en el sentido de cambiar o actualizar equipos para poder brindar los servicios relacionados con la 5G “pero ya dependerá de cada compañía aprovechar y explotar el recurso”.

Los participantes

El superintendente Baten Ruiz, confirmó a Prensa Libre que cuatro empresas participarán en la subasta: Telgua S.A.; Claro Guatemala S.A.; Comunicaciones Celulares S.A. (Tigo) y Onno Networks.  

• Telecomunicaciones de Guatemala S. A. (Telgua, S. A.):

Era la telefónica estatal que mediante un proceso de privatización en 1998, fue adquirida por US$700 millones, en ese entonces por la compañía Luca, S.A.. En la actualidad es filial de América Móvil que opera la marca Claro.

Según datos de la SIT, al 30 de junio del 2022 la compañía tenía en operación 8 millones 106 mil 351 usuarios de telefonía móvil de los cuales, 1 millón 41 mil 683 son en modalidad de pospago y 7 millones 04 mil 668 en prepago.

• Claro Guatemala S. A.:

Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil, S.A.B. de C.V., y  se considera uno de los grandes proveedores de servicios de telecomunicaciones en América Latina con operaciones en 18 países en América, se indica en el perfil de Linkedin de la compañía.

La firma tomó el nombre de Claro, Guatemala, S. A. en el 2019 cuando América Móvil compró la marca Movistar y opera esa red. Dicha marca que era filial de Telefónica, una empresa española.  Según la SIT, al 30 de junio del 2022 tenía 582 mil 321 usuarios de telefonía móvil en operación.

• Comunicaciones Celulares S.A. (Tigo Guatemala):

Fue la primera en adquirir la concesión de una frecuencia para telefonía móvil en Guatemala. Su socio internacional era Millicom International Cellular S.A., la que adquirió en el 2021 el total de las acciones de esta empresa.

La firma argumentó que los principales motivos para la compra fueron que, al 30 de septiembre de 2021, Tigo Guatemala es el principal jugador móvil en Guatemala. Según la SIT, al 30 de junio del 2022 registraba 11 millones 770 mil 351 usuarios de telefonía móvil en operación, de los cuales 843 mil 564 son prepago y 10 millones 926 mil 787 pospago.

• Onno Networks:

Fue constituida en 1998 como Redes y Tecnología Sociedad Anónima. En septiembre del 2022 hubo una modificación de escritura en la cual aparece que la denominación de sociedad es ONNO Networks, S. A.

Está inscrita para proveer servicios de telecomunicaciones, de televisión por cable y otros relacionados con internet, comercio electrónico en línea y servicios de comunicación de datos y banda ancha y de cable operador, entre otras actividades. En sus redes sociales promociona que está conectada vía fibra óptica al Network Access Point of America (NAP de las Américas) y  ofrece soluciones de internet empresarial y las relacionadas con ciberseguridad.

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La subasta inició en 2022 y estas empresas mostraron interés en participar. Desde el inicio, tanto Comunicaciones Celulares  como Telgua enviaron las solicitudes y se estableció un rango de precio entre US$30 millones a US$50 millones.

Falta mucho por hacer

 El reporte “Bandas de ondas milimétricas (mmWave) para 5G en América Latina y el Caribe” publicado por la organización 5G Americas, precisa que ya fueron licitadas bandas milimétricas en Brasil, Chile, Puerto Rico e Islas Vírgenes Estadounidenses, cuya disponibilidad potenciaría la digitalización y la industria 4.0.

El documento indica que América Latina y el Caribe aún tiene un largo camino por recorrer en la planificación del uso del espectro entre los 24 y 86 GHz (que son bandas de ondas milimétricas o mmWave) para redes móviles. Y si bien algunos países han avanzado con licitaciones desde el 2021, todavía queda mucho por hacer.

Una de las conclusiones del estudio, es que estas bandas son indispensables para el despliegue de un ecosistema 5G, ya que las aplicaciones digitales requieren mayores velocidades de transmisión, menores latencias y alta capacidad para servir a más conexiones por área.

“En general, la dinámica presentada en América Latina y el Caribe ha demostrado interés en las bandas 26GHz, 28Ghz y 39GHZ”, subraya el informe.

En el recuento, Chile asignó dos bloques de 26GHz en 2020 y 2021; Brasil licitó bloques nacionales y regionales de diferente amplitud en la misma banda durante 2021; Uruguay autorizó en 2019 el rango del 27,50-28,35 GHz en la banda 28GHz para servicios móviles, a un operador que ya tenía una licencia de espectro preexistente, pero para otra clase de servicio; mientras que en Puerto Rico y las Islas Vírgenes se han asignado bloques mmWave por medio de distintas subastas de espectro.

En cuanto a los avances y reservas del espectro mmWave para el despliegue de servicios 5G, no han sido asignados, aunque países como México, ya cuentan con porciones de este espectro en sus agendas, mientras que en otros como Argentina, Colombia y Panamá solo se han registrado avances.

Con información de Rosa María Bolaños

Otros datos citados en dicho sitio son que hay 8.7 millones de usuarios de redes sociales, que equivalen al 48.4% de la población total, mientras que en ese mes se encontraban activas 22.4 millones de conexiones móviles (líneas de teléfono celular).

Sin embargo, también hay desigualdades y brechas: de acuerdo con el Censo Nacional de Población y Vivienda llevado a cabo en el 2018, en el segmento de las personas de 7 años o más, en las áreas rurales hay una menor penetración de las tecnologías digitales, con un 22% de uso de internet, contra un 78% en áreas urbanas.

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Además, “hay una brecha en el uso de internet de cincuenta puntos porcentuales entre las adolescentes (15 a 19 años) que viven en el departamento de Alta Verapaz (16%) con respecto a las que viven en Guatemala (67%)”, refirió un boletín de la ONU de marzo del 2023.

Respecto a la oferta, el Superintendente de Telecomunicaciones, Marco Antonio Baten indicó que existen más de 120 proveedores activos de servicio de Internet en el país, mientras que otras diez autorizaciones se encuentran en trámite de autorización.

Por otro lado, en la actualidad hay algunos operadores medianos y pequeños que brindan facilidades satelitales, pero están más enfocadas al rubro del mercado corporativo. También hay otros que proveen el servicio comercialmente, pero se concentran en comunidades particulares y se denominan Wireless Internet Service Provider (Wisp) que ofrecen internet inalámbrico fijo; y están las empresas grandes como Claro y Tigo que ofrecen no solo internet fijo, sino también móvil.

Srtarlink se suma al mercado

La semana pasada, la SIT emitió a favor de la empresa Starlink Internet Services Guatemala la autorización de Licencia de Operación de Usuario de Facilidades Satelitales para prestar el servicio de internet de banda ancha en el país, por medio de su red de satélites de baja altura identificada ante la Unión internacional de Telecomunicaciones (UIT) como STEAM-1. Previo a esta resolución, el pasado 12 de mayo se les emitió la Licencia de Proveedor de Facilidades Satelitales.

El funcionario explicó que se brindó una licencia-autorización del espectro satelital que permitirá brindar servicios por medio de ondas satelitales, con una tecnología que no es la común por medio físico (fibra o coaxial), sino que a través de satélite interconectado (configurado), con dispositivos como una antena recibiendo la señal.

Respecto a cómo se modifica el mercado con la llegada de dicha compañía, Baten dijo que se está brindando la posibilidad a la población de tener otro proveedor de servicios de internet, que pueda llegar a zonas rurales donde no existía conectividad, lo que reduce la brecha digital e impulsa el desarrollo socioeconómico.

Expertos en telecomunicaciones, como Ricardo Flores, consultor de Global Group; Ricardo Valenzuela, vicepresidente de la Gremial de la Industria de Telecomunicaciones adscrita a la Cámara de Industria de Guatemala (CIG); y Raúl Solares, vicepresidente de ISOCgt, capítulo de Guatemala de la organización mundial Internet Society, coinciden en que la llegada de Starlink es positiva y mencionan diferentes aristas: generará más competencia; ayudará a reducir la brecha digital y de acceso a internet; y provoca que las empresas que ya operan en el país se preparen para ofrecer un mejor servicio.

Además, se lograría la cobertura en todo el territorio nacional, tomando en cuenta que se prestará el servicio por medio de una tecnología de red de satélites de baja altura.

Impactos directos

Los expertos consideran que la nueva compañía va a ser un competidor que entrará en la lista de los 10 más grandes operadores de internet del país, aunque no será de inmediato y tampoco modificará el mercado de forma drástica de inmediato por varias razones.

Una de estas es que ese servicio no será una competencia directa para los operadores dominantes en el mercado, como Claro y Tigo, que actualmente brindan internet por las redes fija y móvil, sino que Starlink formará parte de las opciones del mercado como una solución a los problemas de conectividad en zonas remotas donde no es posible contar con una conexión a internet.

También se percibe que esta compañía se enfocará más en el área empresarial o corporativa; por ejemplo, en fincas productoras de todo tipo de productos de exportación o de insumos para la industria local.

“Hoy hay poca competencia a pesar de que la SIT diga que hay muchos proveedores. Este viene a competir a nivel nacional y va a obligar al resto a ser más eficientes y a mejorar condiciones en cuanto a precio y calidad de servicio.  A nivel de la ciudad capital y centros urbanos no se verá en forma inmediata el cambio, lo que sí sucederá en el área rural donde hay una demanda insatisfecha muy grande”, opina Solares.

Líneas, precios y más

Hay otros aspectos que, según los expertos, influirán al momento de la llegada de Starlink al país: según el Instituto para la Competitividad Económica (ICE) en un informe sobre la penetración de Internet en Guatemala, en el país existe un mayor uso de internet por medio de la red móvil (91% de usuarios), en comparación con línea fija (9%) según estadísticas del segundo semestre del 2021.

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“Existe una diferencia significativa en el uso de telefonía móvil respecto de la fija y dentro de la primera el uso de planes prepago (92%) sobre el pospago (8%), lo que se puede deber al bajo acceso a servicios financieros que tienen los guatemaltecos, dependiendo así de recargas temporales y periódicas, más que de planes o contratos fijos”.

La entidad menciona que el precio por Gigabyte (GB) móvil en Guatemala se encuentra a niveles intermedios en la región (US$1.94), siendo también el de mayor utilización por los guatemaltecos. Respecto a la banda ancha, se reportaba hasta en US$55, según datos del 2022 de cable.co.uk citados por el ICE.

“El costo de la banda ancha es de los más altos en Latinoamérica y esto puede estar influyendo en el uso de servicios de internet en el hogar”, agrega. Entre los factores por los que los paquetes de internet fijo son más costosos que en otros lugares de la región están: la difícil instalación de antenas en el interior del país, la poca flexibilidad de oferta de mercado o la necesidad de promover líneas móviles para darle más acceso a la población rural del país.

Los consultados también explican que, debido a los precios, no visualizan que se registre una alta migración de los usuarios hacia los grandes operadores; y en el caso de Starlink, sus tarifas no estarían al alcance de los bolsillos de los guatemaltecos en general.

Aunque no se han divulgado precios para Guatemala, según la información oficial en la página de la compañía, para adquirir el equipo deben pagarse US$9 (Q70.27) por reserva. Mientras que la mensualidad  en países vecinos, como México, es de US$61.55 (Q480) y en El Salvador, US$49 (Q382.60).

El consultor Flores explicó que hace meses, se preguntó a Starlink acerca del costo del servicio para El Salvador, y le respondieron que era de US$499 por la antena o equipo y US$49 mensual, por una velocidad de 100 megabytes, así que los US$9 que se mencionan para Guatemala, corresponderían solo a reserva, ya que a su criterio, es un mercado similar, con los mismos competidores y tarifas”.

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Y considera que ahí es donde ve complicada la competencia directa con Claro y Tigo, porque estos operadores ya establecidos en Guatemala están ofreciendo una mejor propuesta económica con planes y precios más bajos que los referenciados de Starlink, además del valor agregado de televisión por cable y telefonía fija.

Respecto a Claro, indica que tiene paquetes 100 megabytes a Q299 por los tres servicios (en la página de Claro aparece que se pagan 50 megabytes y se reciben 100, con 3 meses de extravelocidad más telefonía fija y cable por ese monto). En tanto que para internet fijo inalámbrico mencionan planes desde Q199 por hasta 5 megas y de hasta Q249 por 20 megas también con cable y telefonía fija.

Sobre Tigo, Flores refiere que revisó los precios y ofrecen una promoción de 100 megabytes a Q299 por tres meses y otros servicios. “Ambos operadores ofrecen una cuota de Q299 por tres meses y luego ya se quedan con una cuota mensual por Q299” añade.

Ampliar acceso y disminuir brecha

• Los expertos coinciden en que el principal beneficio del ingreso de Starlink en el país será la penetración del internet a donde no ha llegado, por la cobertura que puede ofrecer, pues al usar la tecnología de satélites a baja altura, la comunicación puede ser más rápida y sin importar el volumen de demanda.
• No obstante, para efectos de la disminución de la brecha digital o aumentar el acceso de internet a nivel general, se debe tomar en cuenta otras condiciones:
• Al inicio, el servicio que ofrezca Starlink podría tener un uso selectivo en fincas agrícolas, por ejemplo, o por parte de quienes deseen estar a la moda en tecnología y puedan cubrir el costo.
• Para la disminución de la brecha y llegar a la mayoría de la población que actualmente no tiene acceso al servicio en sus comunidades, se necesitarán programas de subvención por parte del gobierno o de alguna institución privada que pueda subsidiar el servicio para centros educativos o comunitarios. O sea que s Se deben establecer en el país políticas públicas para lograr el acceso a esos servicios.
• El gasto mensual de los guatemaltecos para servicios de internet es de Q100 a Q200, menciona Pablo Barrera, miembro de la junta directiva de la Comisión de Information Technology Outsourcing de la Asociación de Exportadores de Guatemala (Agexport), y coincide que el nuevo servicio va a generar competencia en ciertos segmentos.
• En tanto la firma ILB Metrics refiere que Guatemala ocupa la posición 61 de 72 países en el Affordability Driver Index (Índice de Impulsores de Asequibilidad) del 2021, con 35.8 puntos sobre 100. Este índice es una herramienta que evalúa el funcionamiento del entorno regulatorio así como la oferta de acceso para reducir los costos de la industria y crear una banda ancha fija (Wifi) y acceso a internet, más asequible.
• El ICE agrega que la velocidad de internet de banda ancha es considerablemente más lenta en Guatemala que en el resto de la región, generando pocos incentivos para su contratación, además de ser más cara que en muchos de los países de Latinoamérica, citando cable.co.uk.

“Los operadores actuales no generalizan el servicio porque los costos de operación son muy altos; entonces, lo ofrecen a través de telefonía”.  Raúl Solares, vicepresidente de ISOCgt, capítulo de Guatemala de la organización mundial Internet Society.

Desarrollado por SpaceX, que colocó los aparatos en órbita para llevar señal de Internet “a cada rincón” del mundo, el proyecto se anuncia como un importante paso hacia la transformación digital.

Pero esta opción de conectividad ha generado diversas opiniones sobre su calidad, precio, estabilidad de señal inalámbrica, entre otros aspectos, desde que Starlink obtuvo la autorización para el lanzamiento de los satélites en 2018.

Las referencias del servicio se han obtenido con la experiencia de los 32 países que han tenido acceso a Starlink , entre estos Estados Unidos, Portugal, España, Filipinas, Francia y Brasil.

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Velocidad

La visión de Starlink Internet es aumentar su red satelital y ser más rápido que otras opciones.

Para conseguir ese objetivo, los satélites de Starlink operan a 550 kilómetros a diferencia de los satélites clásicos que funcionan a más de 35 mil kilómetros de altitud. Por lo tanto, esto disminuye el recorrido de la transmisión de una antena a otra, a través de la señal satelital, reseña su sitio oficial.

Uno de los reportes más recientes sobre la calidad de Starlink fue elaborado en 2022 por la empresa estadounidense Ookla, dedicada a servicios de diagnóstico de Internet que evalúo el rendimiento del servicio durante el segundo trimestre de 2022 en Europa, Oceanía, América del Norte y Sur.

Starlink registró en Puerto Rico, según esta reseña, un internet satelital más rápido de América del Norte con una velocidad de descarga promedio de 112.22 Mbps, seguido de México con 80.17 Mbps, Canadá con 75.73 Mbps y luego los Estados Unidos con 62.53 Mbps.

No obstante, al hacer una comparación del servicio satelital y de línea fija en estos cuatro países, con excepción de México, se especifica que “la velocidad del servicio de banda ancha fija fueron más rápidas que las velocidades satelitales”.

En el caso de México el servicio de la compañía propiedad de Musk, sí superó a los proveedores de banda ancha fija de 14.48 Mbps a 12.20 Mbps de carga, resalta el informe.

Tanto en Puerto Rico como en México, el servicio de SpaceX también fue más rápido que los proveedores locales de banda ancha fija combinados (entre 74.80 Mbps y 45.50 Mbps, respectivamente en los dos países para descarga).

Además compara que en estos dos países la latencia -que mide el retraso temporal de una red- fue mayor para el resto de los proveedores de servicio satelital en comparación con la banda ancha fija.

Pero por ejemplo, en los Estados Unidos la señal de Starlink tuvo un promedio más bajo entre los proveedores de internet satelital que operan en ese país.

Para finales de 2022, su velocidad de descarga promedio alcanzó un poco más de 62 Mbps, debajo de los 90 Mbps que había alcanzado en promedio en 2021.

Ookla considera que si se han ralentizado las velocidades de carga y descarga de Starlink es, en parte, debido a que ha crecido la popularidad del servicio.

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Costo

En agosto de 2022, nueve meses después de que Starlink debutó en México, el precio del servicio tuvo una disminución del 50 por ciento para quedar en $1 mil 100 pesos (Q470 aproximadamente).

El costo por el hardware es único y se mantuvo en $14 mil 300 pesos (Q6 mil 207).

De acuerdo con un reporte de The Verge, la compañía de Musk, no solo disminuyó su tarifa en México, sino en otros lugares como Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Brasil y Chile.

“Efectivo a partir del 24/8/2022, Starlink reducirá su tarifa de servicio mensual a 105 €”, fue la notificación que recibieron en esa ocasión los cliente en los Países Bajos. La disminución fue de 124 € a 105 €, que en moneda de Guatemala representa de Q1 mil 42 a Q883.

Actualmente, los costos de mercado se encuentran en US$61.55 (Q480) en México, ya con la disminución, y US$49 (Q382.60) en El Salvador al mes.

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Para Guatemala, la compañía aún no ha anunciado en cuánto consistirá el pago de la mensualidad.

En su sitio oficial, Starlink detalla únicamente el costo del depósito del kit (la antena, el router Wi-Fi, la fuente de alimentación, los cables y la base) por US$ 9, unos Q70 aproximadamente. A ese costo se le sumaría el pago mensual por el servicio.

Al evaluar los precios, la referencias comparan que de la señal por cable o fibra óptica el costo del Internet por satélite es más barato ya que la velocidad es la misma independientemente de la región.

Esto es contrario a las otras opciones que ofrecen una velocidad reducida en las zonas rurales, cobrando el mismo precio que en las regiones urbanas, donde la velocidad del Internet es más rápida.

Instalación

Las reseñas sobre Starlink indican que al ser una señal por satélite el equipo es fácil de instalar, ya que solo depende del módem y de la antena parabólica.

Para activar el equipo no es necesario utilizar cables, salvo el que conecta la antena con el módem, que es una conexión muy simple.

Aunque la conexión indispensable de la antena parabólica es vista como una desventaja, al considerar que puede ser imposible para algunos usuarios en casos como los que viven en condominios o rascacielos, o viven en una propiedad alquilada y no pueden obtener la autorización instalar la antena.

El viernes 19 de mayo, la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) emitió una resolución con la que autorizó a la empresa Starlink como un proveedor más de servicio de internet en el país.

Según la web oficial de empresa, Starlink es el sistema de internet de banda ancha más avanzado del mundo, gracias a una “constelación de satélites” que utiliza la órbita baja de la Tierra para ofrecer el servicio que permite ver contenido por streaming, jugar en línea y hacer videollamadas, entre otras.

“Mediante satélites avanzados y equipo del usuario, junto con nuestra gran experiencia en naves espaciales y operaciones en órbita, Starlink ofrece internet de alta velocidad y baja latencia a usuarios de todo el mundo”, detalló la compañía.

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De acuerdo con especialistas, la latencia es el retraso en la comunicación de la red y muestra el tiempo que tardan los datos en transferirse a través de ella.  Es por ello que las redes con un mayor retraso tienen una latencia alta y las redes que tienen tiempos de respuesta rápidos, la latencia es baja.

Según Starlink, su servicio es de latencia baja para que los usuarios cuentan con mayor productividad en las gestiones.

Cuánto cuesta Starlink en Guatemala

Para utilizar Starlink en Guatemala deberá de ingresar a la página web de la compañía, agregar su dirección y consultar la disponibilidad del servicio.

Al momento de solicitar el servicio en la página de Starlink se menciona que se puede hacer el pedido ahora para reservar el equipo.

“Starlink anticipa ofrecer servicio en su área a partir del tercer trimestre de 2023. La disponibilidad está sujeta a la aprobación reglamentaria. Los pedidos se completarán por orden de llegada en cada área de cobertura”, indicó la compañía.

Según el dato oficial, para adquirir el equipo deberá hacer un pago de US$9 (Q70.27).

En publicaciones de varios medios especializados en tecnología se menciona que ese pago corresponde al equipo que se usa para conectarse a los satélites. Sin embargo, cada usuario deberá pagar un costo mensual por el servicio.

Según reportes, la mensualidad en México es de US$61.55 (Q480) y en El Salvador es de US$49 (Q382.60).  Hasta el momento se desconoce cuál será el precio mensual en Guatemala.

De cuerdo con la compañía, el servicio de Starlink es sin contrato y puede hacerse una prueba durante 30 días, y si el cliente no está satisfecho devuelve el equipo y así recibirá su reembolso completo del precio del kit.

Qué equipo incluye

Según la compañía, el kit de Starlink incluye todo lo que necesita para establecer conexión a Internet; el equipo Starlink, el router Wi-Fi, la fuente de alimentación, los cables y la base.

La compañía registrada bajo el nombre como Starlink Internet Services Guatemala completó los procesos legales-administrativos para convertirse en proveedor de internet en Guatemala, y se sumará a las más de 130 empresas que ya ofrecen el servicio.

El pasado viernes 19 de mayo la SIT, que es una entidad adscrita al Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV), emitió una resolución que le permitirá a la compañía ofrecer los servicios de internet satelital, informaron fuentes oficiales.

Se trata de la Autorización de Licencia de operación de usuario de facilidades Satelitales para prestar el servicio de datos Satelitales (SDS) en el territorio guatemalteco, relacionada a la red de satélites de baja altura identificada ante la Unión internacional de Telecomunicaciones (UIT) como STEAM-1, y la cual fue otorgada el viernes.

Previo a esta resolución, el pasado El 12 de mayo se les emitió la Licencia de Proveedor de Facilidades Satelitales, relacionada a la constelación de satélites de baja altura STEAM-1.

Desde finales del 2022, se había adelantado que Guatemala sería uno de los países en los cuales Starlink estaría prestando el referido servicio.

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Autorización

El superintendente Marco Antonio Baten Ruiz, dio a conocer que con estas resoluciones se dio la autorización a Starlink Internet Services Guatemala, ofrecer los servicios en el país y se le brindaron las facilidades satelitales, y en las próximas semanas ellos estarán haciendo el anuncio oficial para la explotación del servicio.

El funcionario explicó que en este caso se brindó una licencia-autorización del espectro satelital y para la cual le permite brindar servicios por medio de ondas satelitales y poder ofrecer otro tipo de servicio con tecnología que no es la común por medio físico (fibra o coaxial), sino que a través de satélite interconectado (configurado), con un dispositivo como una antena recibiendo la señal, y lo que brindó fue ese permiso para poder explotarlo.

El objetivo es que la población pueda tener la oportunidad de contar con este servicio para poder mitigar la brecha digital.

En marzo pasado Starlink Internet Services Guatemala, realizó la gestión ante la SIT, con los dictámenes técnicos, jurídico y administrativos para poder explotar el servicio y para ello tienen que hacer un pago anual y la autorización es por 10 años de la explotación, al igual que los proveedores de servicio quienes pagan una tasa anual la cual ya está establecida en la SIT.

A la vez también se garantiza que cuenta un registro u operador de usuario de facilidades satelitales.

Un proveedor más

Baten Ruiz, informó que Starlink Internet Services Guatemala se convertirá en un proveedor más de servicio de internet, con una nueva tecnología, y así poder reducir la brecha digital y que la población tenga la cobertura necesaria y poder contar con conectividad.

Con la presencia de Starlink en Guatemala, explicó el superintendente, se espera que los usuarios tengan una nueva opción en cuanto a costos, así como la mejora de los servicios a escala mundial, en el sentido en que vayan bajando de precio y mejorando la calidad de la prestación del servicio, y brinda la pauta en que se puedan tener otras opciones en diferentes tecnologías que se pueden ofrecer a escala nacional.

Aclaró que el inicio de operaciones ya dependerá de la compañía hacerlo o anunciarlo, pero como Guatemala ya cuentan con la autorización para ofrecer los servicios.

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¿Qué es?

Starlink, es parte del conglomerado de empresas del millonario Elon Musk, que presta el servicio de interne de alta velocidad.  Y se trata de un sistema de internet de banda ancha más avanzado del mundo, esto debido a una constelación de satélites que utiliza la órbita baja de la Tierra para ofrecer el servicio que permite ver contenido por streaming, jugar en línea o hacer videollamadas, entre otras.

“Mediante satélites avanzados y equipo del usuario, junto con nuestra gran experiencia en naves espaciales y operaciones en órbita, Starlink ofrece internet de alta velocidad y baja latencia a usuarios de todo el mundo”, se expone en la página web de la firma.

Musk es propietario de compañías como Tesla, SpaceX y de Twitter.

“La gente se está dando cuenta de cuánto usa Google no para encontrar una página web, sino para responder una pregunta”, dijo Stefan Sigg, director de productos de Software AG, con sede en Alemania.

Microsoft, considerado durante mucho tiempo el tío aburrido de las grandes empresas de tecnología, abrazó sin miedo la idea de integrar un robot conversacional (inspirado en el ChatGPT) a Bing, su motor de búsqueda.

El nuevo Bing, que se lanzó en todo el mundo después de tres meses de pruebas, responde directamente a una consulta en lugar de arrojar una página llena de enlaces para que el usuario navegue y haga clic.

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Con una directiva, Bing puede elaborar tablas comparativas entre dos productos, proponer un calendario de actividades, redactar una evaluación o ayudar a preparar una entrevista de trabajo, por ejemplo.

“Trabajo pesado”

“Ahora, el motor de búsqueda hace el trabajo pesado por usted”, dijo Cathy Edwards, vicepresidenta de ingeniería de Google, durante la conferencia anual de desarrolladores I/O de la compañía en California la semana pasada.

El usuario ya no tiene que “revisar toda información y luego juntar las cosas”, explicó, al presentar la nueva versión del Google Search.

Para ponerse a tiro con su rival Bing, Google ha actualizado su motor de búsqueda con IA, que será probado por usuarios en Estados Unidos en las próximas semanas, dijo la compañía.

“Lo que estamos tratando de hacer es hacerlo más natural e intuitivo, tan fácil como preguntarle algo a un amigo que tiene respuestas sobre todas las áreas”, dijo a la AFP Elizabeth Reid, vicepresidenta de Búsquedas de Google.

Google y Microsoft también han comenzado a agregar herramientas de inteligencia artificial generativa a sus diversos servicios, desde la nube hasta el procesamiento de textos.

Estos robots conversacionales son presentados como “copilotos”, según el término empleado por Microsoft.

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En la conferencia, Google anunció que Bard, su interfaz estilo ChatGPT, se abrirá a 180 países.

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“Genio” personal

“Creo que la búsqueda se dividirá en un millón de piezas y se integrará en todo tipo de interfaces, y no solo en un lugar monolítico centralizado, que es en lo que se ha convertido Google”, señaló John Battelle, periodista y empresario de medios.

Pero si cada sitio web y aplicación interactúa con los usuarios a través de un chat de IA que se expresa como un ser humano profesional y convincente, será aún más difícil que hoy distinguir la buena información de la mala, advirtió.

“¿Confiaría en un agente de viajes para encontrar la opción más ventajosa? No”, señaló Battelle.

“Por eso quiero que mi propio ‘genio’, mi agente personal, negocie con el sitio web”, continúa.

Aplicaciones como Replika y Anima ya ofrecen “acompañantes” de IA, o sea, chatbots que actúan como amigos virtuales.

Pero Battelle sueña con tener un “genio” que recopile su información en todas partes – en su teléfono inteligente, su computadora, su televisor, su automóvil – para responder a sus preguntas y realizar tareas.

Este robot, alimentado por datos personales, compraría por ejemplo para el usuario la mejor aspiradora según sus gustos y hábitos y las promociones vigentes, ahorrándole una larga y tediosa búsqueda online.

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“Papel vital”

En el futuro inmediato, Google no va a desaparecer, afirmó Jim Lecinski, profesor en la Escuela de Administración Kellogg.

“Hace cuatro años, con la llegada de los asistentes de voz, Google, Alexa (Amazon), Siri (Apple), pensábamos que la gente solamente iba a hablar con las máquinas”, dijo.

Pero la IA generativa podría desafiar el modelo económico de internet, ya que permitiría a los usuarios encontrar el producto que deseen “sin tener que hacer clic en un anuncio”, subrayó Lecinski.

El experto cree sin embargo que las empresas involucradas, como Google o Meta (casa matriz de Facebook e Instagram), encontrarán soluciones.

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En la nueva versión de Google Search presentada el miércoles, los anuncios siguen apareciendo según la pregunta que se haga.

“No podemos predecir el futuro, pero creemos que los anuncios seguirán desempeñando un papel vital”, dijo Reid de Google.

Casos tecnológicos que han detonado en los últimos dos años como el avance de la debatida Inteligencia Artificial, así como el aumento de la conectividad que nos implica preservar la atención frente a los dispositivos, ya sea de forma presencial o a distancia, han terminado por moldear nuestras historias de vida indistintamente de la edad o el posicionamiento geográfico.

No sería arriesgado decir que, quienes tenemos acceso constante a internet, somos a este punto del mundo, identidades definidas por los múltiples algoritmos digitales.

No obstante, aunque el avance tecnológico nos ha llevado a coexistir en un universo híbrido, es necesario reflexionar sobre el lugar que ocupan los valores en la realidad y en la web. Frente a este hecho ineludible, resultaría necesario explorar conceptos como el de la ciudadanía digital. 

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De acuerdo con datos publicados por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco), los ciudadanos digitales son aquellos que comprenden el funcionamiento y los principios que rigen el entorno digital, así como los que analizan el lugar y el papel que las tecnologías ocupan en la sociedad.

La Unesco también sugiere que las personas adscritas a la ciudadanía digital toman muy en cuenta la incidencia tecnológica en la vida cotidiana, entienden su rol en la construcción de conocimiento y logran utilizar esto para la participación.

Se trata, sobre todo, de un conjunto de “competencias que permite a las personas acceder, comprender, analizar, producir y utilizar el entorno digital, de manera crítica, ética y creativa“.

Miguel Ángel Mendoza, investigador de seguridad en la compañía de software ESET, anota que el concepto de ciudadanía digital va cambiando, y atiende a las distintas “responsabilidades, derechos u obligaciones de un usuario en el ámbito digital”.

El especialista también señala que el acceso a los recursos digitales de toda persona con una huella digital (término que hace referencia a quienes han construido parte de su vida mediante interacciones tecnológicas), implica un uso consciente alrededor de la seguridad y el  comportamiento responsable en la web.

“Reconocernos ciudadanos digitales va de la mano con entender que hay conductas buenas o malas dentro del uso de Internet. Hablamos de una convivencia social o digital, y cuando se transgreden conductas consensuadas, pueden haber consecuencias en ciertas legislaciones“, explica Mendoza.

¿Qué significa ser un ciudadano digital?

A consideración del ingeniero Luis Furlán, Director del Centro de Estudios de Informática Aplicada de la Universidad del Valle de Guatemala, los ciudadanos digitales podrían ser aquellos que poseen habilidades, conocimientos y valores necesarios para comunicarse y participar de forma segura, responsable y afectiva en el mundo digital.

“En realidad no es más que lo que siempre se ha entendido por ser un buen ciudadano, y cómo se comporta este en diferentes ámbitos. También en la virtualidad debe haber respeto y empatía, y mantener un comportamiento ético y responsable“, señala el ingeniero.

Por otro lado, Miguel Ángel Mendoza recuerda que muchas veces “pensamos que lo que hacemos en Internet se queda allí, pero pueden existir consecuencias en el ámbito físico”. Es ante esta situación que surge la necesidad de las legislaciones virtuales.

Según ejemplifica el investigador de ESET, en medida que las comunidades de redes sociales han desarrollado sus términos de uso, estas han procurado legislaciones que engloban buenas prácticas, así como lo que es válido dentro de la plataforma y lo que llega a ser un “ciberdelito”. 

Aunque esto supondría una mejor convivencia en la red, el ingeniero Luis Furlán explica que la implementación no siempre es garantizada a nivel país, ya que no todos los países cuentan con leyes rigurosas que atiendan el comportamiento virtual.

“Ha sido un debate si debe reglamentarse el uso en internet, ya que hay países donde se ha llegado a la censura. Creo que la normalización del uso dependerá mucho de la educación de la sociedad. Lamentablemente en nuestro país esto es un problema porque el nivel educativo es bajo. Se ha demostrado que en países avanzados hay más control sobre este tema. Esa sería la forma ideal de regular la ciudadanía digital“, explica Furlán.

En Guatemala la regulación de este tema podría ser más compleja tomando en cuenta que un aproximado menor al 30% de la población cuenta con acceso a internet, según el censo poblacional realizado en 2018 por el Instituto Nacional de Estadística.

Cuál es la importancia de la ciudadanía digital

Según apunta la Unesco, uno de los principales aportes de la ciudadanía digital tiene que ver con la inclusión de las personas a partir de la conectividad. Esto ayudaría a prevenir las denominadas brechas digitales. “Una utilización limitada de las tecnologías es hoy la nueva forma de exclusión”, ha apuntado la organización internacional.

Aunado a lo anterior se puede hablar también sobre una construcción democrática a partir de la web. Dice la Unesco que “saber analizar y evaluar contenidos que circulan en internet, permite seleccionar y utilizar información confiable para tomar decisiones fundamentadas” en las sociedades.

Además del conocimiento que implica, también puede hablarse de una senda para reducir los delitos cibernéticos, en medida que se tome  consciencia sobre los riesgos psicológicos y financieros de internet.

Temas como la privacidad, el discurso de odio, la discriminación, el ciberacoso, o el acoso sexual pueden ser reflexionados y prevenidos a partir de un diálogo conjunto en internet facultado por la convivencia de la ciudadanía digital.

Desde que comenzó el 2023, se popularizaron algunas predicciones con respecto a lo que le depara al mundo en los próximos días.

Recientemente se viralizó una teoría vinculada con una tormenta solar que ha causado temor entre los usuarios.

Según los registros en redes sociales, la teoría de tormenta solar sucederá el domingo 23 de abril de 2023. Eso provocará aumento en la actividad solar y probablemente surgirá un apagón de toda la tecnología actual que llevará a una pausa del internet, es decir, el mundo se quedará incomunicado debido a las altas temperaturas que alcanzará la atmósfera.

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Varios mensajes y videos que se difunden en redes sociales indican que el próximo 23 de abril una Tormenta Solar provocará el colapso de internet y que el mundo que esté vinculado con esta red de información se quede sin ella y los beneficios.

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La teoría de Tormenta Solar

De acuerdo con las publicaciones en redes sociales, el sol cumplirá un nuevo ciclo y surgirá una Tormenta Solar sin precedentes que irradiará altas temperaturas.

Algo inimaginable ocurrirá con el sol este 23 de abril, y estas son las consecuencias que podríamos experimentar pic.twitter.com/vg6eaRXyMW

— Enséñame de Ciencia (@EnsedeCiencia) April 8, 2023

Según la información que se viralizó, varios satélites caerían y más de 4 mil millones de personas en el mundo quedarían incomunicadas.  Además, esta teoría de Tormenta Solar se asoció con una profecía de Vangelia Gushterova, conocida popularmente como Baba Vanga.

En estos días, se ha rondado la hipótesis de que el próximo 23 de abril del presente año, estaremos siendo testigos de un evento que ocurrirá en nuestro astro rey.

— Enséñame de Ciencia (@EnsedeCiencia) April 8, 2023

La mujer, de origen búlgaro y que falleció en 1996 a los 85 años, ha sido muy popular debido a la lista de predicciones que hizo de la humanidad hasta el año 5079.

Lo de la tormenta solar del 23 de abril que nos dejará a todos sin internet dura te semanas me da las mismas vibes que el apagón en Europa para el que teníamos que comprar a saco mantas y cargadores de energía solar

— Capybaralover89 (@ghostlsey) April 10, 2023

Según registros, Baba Vanga predijo que en 2023 iba a ocurrir una tormenta solar que iba a afectar los sistemas de comunicación satelital del mundo, lo que provocaría que el mundo esté “desconectado”. La mujer aseguró que este evento se llevaría a cabo en abril de 2023.

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Dan a conocer en redes sociales sobre una supuesta tormenta solar excepcional para el próximo 23 de abril pic.twitter.com/Xcxazk9wIw

— Enlace SQCS (@sqcsnoticias) March 22, 2023

Hasta el momento no existe pronunciamiento oficial de ninguna entidad, pero, de acuerdo con la NASA, las erupciones solares son estallidos de luz que llegan a la Tierra en cuestión de minutos y transportan partículas de alta energía eléctrica que interactúan con la atmósfera terrestre.

Supuestamente el 23 de abril . Tormenta solar .y quedamos incomunicados

— DaniiRuthela (@Daniiruth) April 8, 2023

Esta peculiar explosión es originada en una pequeña región de la atmósfera solar y provoca que viaje a la velocidad de la luz debido a la fuerza y complejidad de su campo magnético.

No obstante, estos fenómenos no siempre ocurren de manera espontánea y el reciente lanzamiento de enormes cantidades de plasma solar al espacio ha aumentado las erupciones en el sol.

El informe Gender Snapshot 2022 de ONU Mujeres, refiere que excluir a las mujeres del mundo digital tiene serias repercusiones económicas. Como efecto, en la última década se redujo mil millones de dólares el Producto Interno Bruto de los países de bajos y medianos ingresos, y para el 2025 la cifra crecerá a mil 500 millones de dólares de no poner un alto a esa disparidad.

En Guatemala, el uso de internet se concentra en las áreas urbanas, donde la cobertura es del 78% mientras que en la ruralidad abarca solo al 22% de la población. Al abordar los datos por género el acceso a tecnologías de información (TIC) es más limitado, pues según el Censo Población y Vivienda 2018 solo el 58.4% de las mujeres mayores de 7 años usa celular, y únicamente el 21% utiliza computadora.

La condición de etnicidad, edad, lugar de vivienda agranda esa brecha digital. En los departamentos de Petén, Quiché, Chiquimula, Alta Verapaz el acceso de las mujeres al uso de computadoras es más bajo.

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Esta realidad excluye a las mujeres y niñas de ámbitos como la educación, la política, la economía, la tecnología y la ciencia.

Moni Pizani, representante del ONU Mujeres en Guatemala, indicó que la pandemia del covid-19 evidenció la magnitud de la brecha digital en el país, y que para reducirla debe haber un trabajo colectivo.

Por otro lado, Ana Chan, Secretaria Nacional de la Secretaría de Ciencia y Tecnología (Senacyt), refirió que mientras más las mujeres desarrollen habilidades y competencias tecnológicas digitales tendrán una mejor inserción al mercado laboral, en espacios donde hasta ahora los hombres han tenido mayor participación. Tal es el caso de Chahim Teny Puac y María Mercedes Zaghi que destacan en campos de la ciencia, tecnología, ingeniería y matemática (STEM).

Lleva tecnología a las comunidades

Chahim Teny Puac es una mujer maya Tz’utujil-Q’eqchi’, diseña una aplicación tecnológica para que padres de familia sin acceso a la educación puedan aprender a leer. La herramienta incluye un glosario en distintos idiomas mayas.

A unos pasos de obtener un título universitario, trabajó como consultora de desarrollo de aplicaciones móviles en áreas de educación y financiera. Es miembro del colectivo TUXINEM, su rol es crear contenido por y para mujeres mayas, con la finalidad de reivindicar y visibilizar a los pueblos indígenas. Además, coordina el departamento de diseño. Es integrante de la Plataforma de Mujeres Indígenas.

La relación de Puac con la tecnología comenzó en la infancia. En su afán por saber cómo funcionaba una computadora, descompuso dos aparatos. Su padre vio el interés de la niña y a los 13 años le regaló una, y se encaminó a estudiar Bachillerato en Computación y luego en la universidad una carrera en sistemas informáticos.

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“Necesitamos que ya no nos alcancen los dedos de las manos para contar la participación (cívica y digital) de las mujeres, pero, sobre todo, de las mujeres indígenas”, dice.

En Guatemala el acceso a la tecnología es restringido, y la brecha es mayor cuando se trata de mujeres indígenas. Puac señala que en las poblaciones más alejadas tener un teléfono es de pocos, de haber, son los hombres quienes lo utiliza. Desde el momento en que se les niega a ellas la oportunidad de usar una herramienta básica, como el teléfono, se les limita el poder adentrarse en el mundo tecnológico.

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Refiere que para tener una participación cívica incluyente y proactiva en el área tecnológica se deben crear nuevas herramientas que sean adaptables a los distintos territorios y generar nuevas oportunidades económicas para las mujeres indígenas.

Las barreras que impiden que ellas tengan acceso a herramientas digitales y se especialicen en carreras en tecnología son varias, el idioma es una de ellas, como también la falta de programas estatales para crear y hacer accesible la tecnológico. Menciona también la desigualdad, la exclusión y el machismo.

¿Cómo superar esos obstáculos? Puac menciona la creación de campañas de educación digital para empoderar a las mujeres rurales “para garantizar accesibilidad y realizar una mejora o una modificación al pénsum de estudio de las TICs en los niveles de primaria y básico, poniéndolo en marcha en un departamento modelo y luego ir escalándolo continuamente”.

Pionera en la informática

Cuando María Mercedes Zaghi incursionó en la rama de la tecnología, la participación de las mujeres en ese campo en la región era escasa. En Guatemala abrió la brecha y uno de sus sueños era crear un campus tecnológico, con el apoyo y financiamiento de personas que compartían su visión crearon una especie de silicon valley en la zona 4 capitalina, que se convirtió en un “centro de innovación, aceleración e incubación de tecnología”, como ella lo describe.

Que en su tiempo una mujer estudiara computación era extraño, pero en la actualidad considera que las jóvenes tienen más facilidades, sin embargo, en las zonas rurales del país hay que trabajar para abrir oportunidades y acceso a las STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemática).

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“Somos entusiastas en el tema de promover la parte digital en Guatemala, a través de la agenda digital. Y, por ser mujer, para nosotras es importante que los temas digitales sean inclusivos. No es solo el que hagamos comercio, educación, gobierno (digital), sino también darles oportunidad a las mujeres de tener mayor participación en la sociedad a través de los medios digitales. No sólo en la capital, también en el interior (del país)”, dice Zaghi.

Ante la pregunta de ¿cómo sería un futuro digital basado en igualdad? La ingeniera con especialización en administración de sistemas de información (MIS) y catedrática universitaria es de la opinión que la tecnología es un medio para lograrlo, pero lo importante es que cada persona, sin importar género, tenga la misma calidad de vida y oportunidades. “Para nosotras es muy importante utilizar los medios tecnológicos porque son una manera fácil, accesible, barata de llegar a las comunidades y a mujeres que están en lugares muy recónditos en Guatemala”.

Como ella lo ve, para proteger los derechos digitales de las mujeres y las niñas y que haya igualdad de género en los espacios tecnológicos y en línea se necesita de educación, que conozcan que tienen ese derecho, y de fomentar la participación, armar redes y así tener una mayor incidencia.

Zaghi participa en el área de empoderamiento económico y promueve kits digitales para que las mujeres aprendan a utilizar el comercio electrónico para vender sus productos y servicios.

Durante el Mobile World Congress 2023, la firma Huawei, reconocida como la más grande expositora  del evento, presentó el desarrollo que la tecnología 5G está generando en varios sectores.

En Guatemala, Huawei es conocido principalmente por sus teléfonos celulares, sin embargo, sus proyectos van más allá.

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“La tecnología ha venido evolucionando para ofrecer una mayor capacidad para el uso de los servicios tecnológicos a un menor costo. Desde luego, siendo más amigable con el medio ambiente, mientras  llega a todos”, dijo Miguel Ángel García,  executive product manager de Huawei para Latinoamérica.

En presencia tres sectores

Específicamente en el sector de salud, la tecnología juega un rol sumamente importante, pues los procedimientos se vuelven más accesibles y rápidos. Además, ayuda a los procesos y se obtienen resultados en poco tiempo.

“Se empiezan a tener casos específicos en los cuales podemos disponer de información a través de video que se transmite a través de 5G desde lugares particulares. Por ejemplo, en un accidente para que cuando el médico reciba al paciente, ya tenga toda la información de lo que suceda en el trayecto de una ambulancia” agregó.

En el caso del transporte, la tecnología también brinda grandes soluciones con aplicaciones creadas, por ejemplo, para la logística en transporte de carga. García mencionó que “hay aplicaciones dedicadas a la parte de logística que nos permiten coordinar desplazamiento, posicionamiento de los diferentes transportes sobre todo para la parte de secuenciación. También nos ayuda a identificar las características de la carga”.

Y en cuanto a la educación, Huawei trabaja en conexiones y servicios en tiempo real para poder integrar a los alumnos presenciales con los que siguen estudiando de manera virtual, apoyando la capacidad de las universidades.

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El caso está vinculado a los atentados de noviembre de 2015 en París y se deriva de una denuncia contra Google presentada por familiares de Nohemi González, una de las 130 víctimas de estos ataques.

Esta estadounidense que estudiaba en Francia murió en la cafetería la Belle Equipe a manos de un comando del grupo Estado Islámico (EI).

Sus padres acusan a YouTube, filial del gigante californiano, de haber recomendado videos del grupo yihadista a algunos de sus usuarios.

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Según ellos, “al recomendar videos del EI a sus usuarios, Google ha ayudado al EI a difundir su mensaje y, por lo tanto, le ha brindado apoyo material”.

Los tribunales federales desestimaron la denuncia en nombre de una disposición legal conocida como “sección 230”, adoptada cuando internet estaba en sus inicios y que se ha convertido en uno de sus pilares.

Esta sección decreta que las empresas de internet gozan de inmunidad legal por el contenido que publican porque no son un “editor”.

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“Una aguja en un pajar”

Los familiares de Nohemi González estiman, por el contrario, que Google no se limitó a distribuir contenidos del EI, sino que su servicio seleccionaba usuarios para ofrecerles los videos del grupo yihadista, por lo que no puede reclamar esta inmunidad.

“La selección de los usuarios a los que se recomendaron los videos del EI se hizo mediante algoritmos informáticos creados e implementados por YouTube”, argumentan en un recurso remitido a la Corte Suprema.

Aceptando este recurso, cuando generalmente desestima la gran mayoría de los casos que le presentan, el alto tribunal insinúa que estaría dispuesto a cambiar la jurisprudencia.

Una perspectiva que asusta a los grandes grupos tecnológicos.

“Las recomendaciones proporcionadas por los algoritmos son las que hacen posible encontrar las agujas en el pajar más grande de la humanidad”, escribió Google a la corte, pidiéndole que “no debilite una parte central del internet moderno”.

Permitir que las plataformas sean demandadas por sus algoritmos “las expondría a la responsabilidad por el contenido de terceros prácticamente todo el tiempo”, asegura el grupo Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), en otro argumento. Según ellos las recomendaciones solo sirven para organizar el contenido publicado en línea, pero no constituyen un trabajo de edición.

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“En sentido amplio”

El miércoles 22 de febrero, el templo del derecho estadounidense examinará un caso parecido, pero que plantea una cuestión jurídica diferente: si no existiera el artículo 230, ¿podrían las plataformas ser condenadas bajo las leyes antiterroristas, aunque no hayan apoyado directamente un atentado?

El tribunal dictará sentencia para ambos casos antes del 30 de junio.

En el pasado, varios de sus jueces han expresado su deseo de cambiar la lectura del artículo 230, que los políticos cuestionan cada vez más, aunque las divisiones entre demócratas y republicanos obstaculizan que se pueda modificar.

En 2021, el magistrado conservador Clarence Thomas lamentó que “los tribunales hayan interpretado la ley en sentido amplio y conferido una inmunidad extensa a algunas de las empresas más grandes del mundo”.

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Así las cosas parece probable que la Corte Suprema mueva ficha más rápido que el Congreso.

Pero, por ahora, “nadie sabe exactamente cómo”, señala Tom Wheeler, experto del centro de estudios Brookings Institution. “Por eso es importante ver cómo se desarrolla la audiencia”, declaró a la AFP.

Según la publicación, el precio que los usuarios suelen pagar por usar Internet es cada vez más alto, lo que se hará impagable y volverá la red un medio inviable.

El costo, según él, es psicológico, resaltó El Tiempo.

“Incluso los usuarios ‘normales’ tienen que pagar cada vez más un precio por nuestra gran dependencia de Internet y nuestra adicción a las redes sociales y las aplicaciones”, afirmó en su ensayo.

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¿Y un precio psicológico en qué sentido? Dice que este va desde la dismorfia corporal -preocupación obsesiva por un defecto físico autopercibido- y los trastornos de ansiedad que sufren muchos jóvenes en la actualidad hasta la pérdida o disminución generalizadas de algunas funciones cognitivas a causa de la tecnología.

“Ciertas funciones críticas de nuestro cerebro se están externalizando. Nuestra memoria a corto plazo está empeorando, y nuestra atención está cada vez más fragmentada y dirigida de forma muy específica”, destacó el ensayo.

En ese sentido, el profesor opina que la red está en dirección “hacia un punto de no retorno y probablemente las grandes tecnológicas también sean ya conscientes de ello”.

Tomó como ejemplo a Mark Zuckerberg, quien está alejándose cada vez más de las redes sociales para adentrarse en el metaverso. 

Este análisis tiene como premisa preguntarse si es posible arreglar Internet o si es una causa perdida.

Según Lovink, es claro que la respuesta más sensata es la segunda: “La gente empezará a rehuir la tecnología”.

También cuestionó que la libertad de expresión exista, basado en el control cada vez más estricto de lo que se puede o no decir en el ámbito de Internet y teniendo en cuenta el acceso de las tecnológicas a los datos más personales de los usuarios.

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La conclusión a la que llega el experto es que es posible que la humanidad se aburra de la red, o que la deje de lado por su propio bien; un escenario optimista si se tienen en cuenta las desventajas que él presenta al respecto de este medio.

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Para los adolescentes, eso ha creado un diluvio de fotografías y videos sexualmente explícitos que ha invadido su vida cotidiana, según un informe publicado el martes.

Tres cuartas partes de los adolescentes han visto pornografía en internet para cuando tienen 17 años, y la edad promedio de la primera exposición son los 12 años, según el informe de Common Sense Media, un grupo de defensa de la infancia sin fines de lucro. Según el informe, los adolescentes ven fotografías y videos en sus celulares, en sus dispositivos escolares y en las redes sociales, sitios de pornografía y sitios de transmisión en continuo.

El informe subraya la omnipresencia de la pornografía: el 41 por ciento de los adolescentes afirma haber visto imágenes de desnudos o actos sexuales en internet durante la jornada escolar. Gran parte de la exposición fue accidental, ya que el 58 por ciento afirmó que no había buscado los videos y fotografías sexualmente explícitos, sino que se había topado con ellos mientras navegaba por internet, en las redes sociales, o a través de motores de búsqueda o haciendo clic en anuncios.

Los adolescentes se enfrentan cada vez más al papel de la tecnología en su salud mental y su bienestar. En los últimos años, los legisladores han criticado las plataformas de redes sociales como Instagram por exacerbar los trastornos alimentarios y han analizado cómo se han utilizado estos sitios para vender sustancias ilegales, como drogas con fentanilo, a los adolescentes.

El efecto de la pornografía en línea sobre los adolescentes se ha examinado menos, pero los padres y los políticos se han enzarzado en encarnizados debates sobre la seguridad tecnológica y sobre si los debates en torno a la pornografía deben tener lugar en las escuelas o en las casas. En otoño, los cursos de educación sexual de Idaho fueron falsamente descritos en mensajes y un artículo como promotores de la pornografía. Los tuits que enlazaban al informe falso provocaron indignación en internet y fueron mencionados en Fox News. En Luisiana, una nueva ley exigirá que en los sitios de pornografía se verifique la edad antes de tener acceso.

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“No podemos esconder ese tema bajo la alfombra solo porque resulta incómodo hablar de él”, afirmó Jim Steyer, fundador y director general de Common Sense Media, que tiene previsto presentar el informe esta semana a funcionarios de la Casa Blanca y de organismos federales. “La pornografía es una parte enorme de la vida de los niños que tienen acceso digital como nunca antes, y necesitamos tener una conversación nacional sobre ello”.

Parte del problema es que la pornografía en línea es una industria muy lucrativa, lo que le permite afianzarse. Aunque hay pocos datos sobre el tamaño de la industria de la pornografía en línea, un cálculo de Alec Helmy, fundador de la publicación comercial XBIZ, que encuesta a los procesadores de pagos, sitúa los ingresos de los influentes y las plataformas para adultos en al menos 15.000 millones de dólares en 2022. Helmy calcula que los ingresos de la pornografía en internet en 2012 fueron de 5000 millones de dólares.

En los últimos años, la pornografía en línea se ha convertido en un negocio en el que miles de personas tienen sus propios canales de transmisión en continuo, mensajes de texto y fotografías que se promocionan en sitios como Instagram y se alojan en plataformas como OnlyFans y PornHub, explicó Helmy.

El informe de Common Sense se basó en una encuesta realizada en septiembre a 1358 estadounidenses de entre 13 y 17 años. Más de la mitad afirmó haber visto pornografía de actos violentos como violaciones, asfixia o dolor. La mayoría afirmó que la pornografía mostraba estereotipos de negros, latinos y asiáticos. Más de la mitad dijeron sentirse culpables o avergonzados después de ver pornografía.

Al mismo tiempo, el 45 por ciento aseguró que la pornografía proporcionaba información útil sobre el sexo. Los adolescentes LGBTQ, en particular, señalaron que les ayudó a descubrir más sobre su sexualidad.

“Debemos tener cuidado a la hora de decir que toda la pornografía es buena o mala”, comentó Emily Rothman, profesora de Ciencias de la Salud Comunitaria en la Universidad de Boston. “Aquí hay matices”.

En la encuesta de Common Sense, los adolescentes dijeron que gran parte del contenido que veían era perturbador. Solo uno de cada tres afirmó que la pornografía incluía a alguien que pedía consentimiento antes de iniciar la actividad sexual. Menos de la mitad dijo haber hablado de pornografía con un adulto de confianza. De los que lo hicieron, la conversación “los animó a pensar en otras formas de explorar el sexo o la sexualidad distintas del porno”, según el informe.

Los adolescentes que buscaban pornografía a propósito aclararon que sus principales fuentes eran sitios como PornHub y YouPorn. Instagram, TikTok, Snapchat, Reddit y otros sitios de redes sociales ocuparon el segundo lugar como fuentes de pornografía.

Instagram, Snap y TikTok prohíben el material sexualmente explícito. Sin embargo, esos sitios se han utilizado para promociones que enlazan con sitios de pornografía. También prohíben a los particulares dirigir a los usuarios a pornografía en otras plataformas.

En diciembre, YouTube prohibió el canal de PornHub por violar en repetidas ocasiones su política que prohíbe enlaces a sitios web que violen las directrices de la comunidad de YouTube, como la pornografía. Meta, propietaria de Facebook e Instagram, tiene una prohibición similar de enlaces externos y señaló que sus algoritmos estaban diseñados para limitar la difusión de contenidos sexualmente explícitos.

Un portavoz de YouTube aseguró que su política era “prohibir de manera estricta la publicación de contenido explícito, como la pornografía, que pretende ser sexualmente gratificante en nuestra plataforma”. Meta agregó que Facebook e Instagram tienen controles que dificultan de manera automática que los adolescentes busquen y encuentren contenidos sexualmente sugerentes.

TikTok afirmó que no permite contenido sexualmente sugerente en sus canales “Para ti” y que bloquea búsquedas y etiquetas inapropiadas. “Seguimos invirtiendo en experiencias seguras y apropiadas para la edad de los adolescentes a través de políticas sólidas, controles parentales y tecnología con el fin de contrarrestar ese contenido a escala”, explicó un portavoz de TikTok mediante un comunicado.

Reddit rechazó hacer comentarios sobre el informe, pero señaló que no tenía una prohibición estricta de contenidos para adultos. La aplicación está más orientada a usuarios mayores y tiene una edad mínima sugerida de 17 años. Según la política de la empresa, los usuarios menores de 17 años que participen en discusiones de grupo con contenido para adultos quedan excluidos de la aplicación.

Snap dijo que prohibió cuentas que promovían contenido sexual explícito y que estaba “trabajando constantemente para mejorar los esfuerzos para combatirlo.” El contenido de los creadores y editores se modera antes de que una gran audiencia pueda verlo, lo que reduce la propagación y el descubrimiento de contenidos que violan nuestras políticas, precisó Snap.

PornHub no respondió a las solicitudes para hacer comentarios.

Profesores y padres dijeron que no podían confiar en que las empresas tecnológicas bloquearan los contenidos.

“No se puede culpar a la tecnología y no tener estas conversaciones con los niños”, comentó Viramontez.

En una cumbre con líderes africanos en Washington encabezada por el presidente estadounidense Joe Biden, el gigante tecnológico dijo que comenzaría el proyecto satelital de inmediato con la prioridad de llevar internet por primera vez a partes de Egipto, Senegal y Angola.

El presidente de Microsoft, Brad Smith, dijo que la empresa quedó impresionada con sus ingenieros en Nairobi y Lagos. En África, “no hay escasez de talento, pero hay una gran escasez de oportunidades”, dijo Smith a la AFP.

En la asociación con el proveedor satelital Viasat, Microsoft señaló que también brindará internet en Guatemala, México y partes remotas de Estados Unidos. También intensificará los esfuerzos en Nigeria y la República Democrática del Congo.

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Smith explicó que el mayor obstáculo para el acceso a internet ha sido la falta de electricidad, que no es confiable para aproximadamente la mitad de los africanos.

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“Para las personas que no van allí o no dedican tiempo a pensar en África, les resulta difícil incluso imaginarlo porque la electricidad, en mi opinión, es el mayor invento del siglo XIX”, dijo Smith.

“Cuando piensas en la banda ancha, no puedes tener acceso a internet a ninguna velocidad sin acceso a la electricidad”, agregó.

Según Smith, Microsoft se centró en encontrar soluciones de bajo costo en áreas donde hay ausencia de internet pero también de electricidad.

Este proyecto es parte de la Iniciativa Airband de Microsoft, que busca brindar acceso a internet a 250 millones de personas, 100 millones de ellas en África, para fines de 2025.

Más de un tercio de la población mundial, unas 2 mil 900 millones de personas, nunca se conectaron a internet a pesar de los rápidos avances en los países desarrollados y en algunas de las principales economías emergentes, según la Unión Internacional de Telecomunicaciones de la ONU.

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La empresa detalla que Starlink es el sistema de internet de banda ancha más avanzado del mundo, gracias a una “constelación de satélites” que utiliza la órbita baja de la Tierra para ofrecer el servicio que permite ver contenido por streaming, jugar en línea y hacer videollamadas, entre otras.

“Mediante satélites avanzados y equipo del usuario, junto con nuestra gran experiencia en naves espaciales y operaciones en órbita, Starlink ofrece internet de alta velocidad y baja latencia a usuarios de todo el mundo”, se lee en la página web de la empresa.

Cabe recordar, que Musk es propietario de empresas como Tesla y SpaceX, un fabricante aeroespacial y servicios de transporte al espacio. Ahora también es el dueño de Twitter.

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Según el mapa de cobertura de Starlink, el servicio estará disponible en Guatemala a partir de 2023, aunque no se especifica una fecha exacta o en qué trimestre del año será.

En el caso de El Salvador y Panamá se menciona que el servicio iniciará en Q4, cuarto trimestre de 2022, mientras que en Costa Rica a partir de Q1, el primer trimestre de 2023.

En algunas zonas de Guatemala, en la frontera con México hay disponibilidad de Starlink, por la cercanía con ese país, pero n el resto del territorio se espera cobertura a partir de 2023.

Cuánto cuesta Starlink

Al momento de solicitar el servicio en la página de Starlink se menciona que se puede hacer el pedido ahora para reservar el equipo, pues la empresa prevé incrementar la disponibilidad de servicio en el área en 2023. Añade que la disponibilidad está sujeta a la aprobación reglamentaria y que los pedidos se completarán por orden de llegada en cada área de cobertura.

También señala que se debe hacer un depósito de US$99 (unos Q773).

En publicaciones en varios medios especializados en tecnología se menciona que ese pago es por el equipo que se usa para conectarse a los satélites, pero además hay un costo mensual por el servicio.

En países como México, y otros, Starlink redujo las tarifas de contratación servicio y mensualidad a casi 50%, según reportes de medios locales en agosto de 2022.

En ese país el costo mensual por el servicio era de US$99, pero ahora quedó en US$55.

El costo del equipo también obtuvo una reducción de casi 50% y se dejó de cobrar el gasto de envío y gestión, que era de unos US$60.

Qué equipo incluye

Starlink consta de un kit que contiene el equipo que cada persona debe instalar en casa y así recibir la señal de los satélites.

Hay un servicio estándar, pensado en casas; uno de alto rendimiento y otro de alto rendimiento móvil.

Todos incluyen como mínimo:

• Starlink (antena)
• Base
• Router
• Cable de Starlink
• Cable de CA

Según el sitio de Starlink, este servicio es sin contrato y puede hacerse una prueba durante 30 días, y si el cliente no está satisfecho devuelve el equipo y así recibirá su reembolso completo del precio del kit.

Cómo funciona Starlink

La empresa detalla en su sitio que la mayoría de servicios de internet satelital proviene de satélites geoestacionarios únicos que orbitan por el plantea a más de 35 mil km y por eso el tiempo de transmisión de datos (ida y vuelta) entre el usuario y el satélite es muy alto. Este retraso es conocido como latencia y eso afecta cuando se trata de ver streaming, jugar en línea o hacer videollamadas u otras actividades con alto uso de datos.

Agrega que Starlink tiene miles de satélites que orbitan por el planeta, muchos cerca de la tierra, a unos 500 km, y cubren todo el mundo, y por eso la latencia es mucho menor, alrededor de 20 ms, comparado con un promedio mayor a los 600 ms de otros servicios.

La antena del Starlink puede resistir frío y calor extremos, granizo, aguanieve, lluvia intensa y vientos huracanados, e incluso, puede resistir motores de cohetes, según el sitio web.

La velocidad de conexión a internet, según detallan varios medios especializados, es de entre 100 y 300 megas, pero podría ser mayor.

¿Qué sucedió?

“Es muy traumático pensar en sus últimos momentos, en lo asustada que debió estar, en cuáles fueron sus últimas palabras, pensar que puede que preguntara por nosotros”, dice la madre de Ashley, Christy Gendron. “Nunca lo sabré. Solo dos personas los saben: una ya se ha ido y la otra probablemente no dirá la verdad”.

Ashley, de la Columbia Británica (Canadá), llegó al Reino Unido para vivir con Sepple, de 23 años, en su apartamento de una habitación en noviembre pasado.

El 1 de febrero de este año, la policía descubrió que Ashley había sido estrangulada y apuñalada repetidamente en el pecho. Fue declarada muerta en el acto. Sepple estaba sentado en la cama junto a su cuerpo cuando la policía lo encontró.

Tras admitir el asesinato de Ashley, Sepple ha sido condenado a cadena perpetua con una pena mínima de 23 años y seis meses.

“No había nada que la detuviera”

Ashley era algo así como un avión supersónico humano, dice su madre. “Era increíble. Curiosa, aventurera, le gustaban los deportes y siempre estaba al aire libre”.

“Era una bola de energía”. Cuando era niña, a Ashley le encantaba montar a caballo, esquiar y navegar.

Luego, cuando tenía alrededor de 12 años, un amigo de su localidad le presentó de modo virtual a un niño inglés: Jack Sepple. Y, durante siete años, “fueron amigos por Facebook”.

“No era una relación”, dice la madre. “Iban y venían, hablablan un poco, a medida que fueron creciendo él salía con gente y dejaban de hablar y así”.

A pesar de no haberlo conocido en persona, el rostro de Sepple era algo habitual en la vida de la familia en Canadá. Ashley y él hablaban por FaceTime en la sala de estar familiar. Si la señora Gendron pasaba por ahí, le saludaba.

Ashley se hizo mormona a los 18 años después de tener lo que describió a su madre como un “momento de Dios”. Luego, decidió que quería mudarse al Reino Unido para estar con Sepple.

Gendron estaba preocupada por la idea. “Pero no había nada que la detuviera”.

“A todos los chicos que Ashley conocía siempre los comparaba con él, siempre con Jack”.

“Pensé que lo peor que podría pasar es que se fuera, que no funcionara y que luego volviera a casa”, dice. “Nunca se cruzó por mi mente el asesinato”.

Ashley había planteado sus crecientes preocupaciones sobre el comportamiento de Sepple con su familia y con la iglesia mormona de la localidad donde se mudó en Reino Unido.

Ya había reservado un vuelo a Canadá para su regreso el 3 de febrero. Pero dos días antes, Sepple la mató a puñaladas.

“Ashley está muerta, Jack la ha asesinado”

“Me desperté la mañana del 1 de febrero y mi hija Hailey me decía al teléfono “mi hermana está muerta, Ashley está muerta, Ashley está muerta, Jack la asesinó'”, dice Ken Wadsworth, el padre de Ashley.

Luego recuerda que terminó la llamada con Hailey y llamó a la policía en Canadá, diciendo que temía que su hija, que staba en Inglaterra, estuviera muerta.

Al rato, recibió una llamada de un oficial de policía británico.

Se enteró así de que su hija, una niña que recuerda “salvaje y loca, que quería hacer cualquier cosa y todo”, estaba muerta.

“Se te rompe el corazón”, dice. “Fui al médico y le dije que tenía muchos dolores en el pecho que no desaparecían. Y me dijo que eso era pena”, cuenta.

“Es algo muy duro. Es tu niña y se ha ido. No hay palabras para describir ese dolor”.

“Era un dulce de niña y, definitivamente, no tenía miedo de decir lo que sentía. Era increíble y llena de amor. Le dimos libertad y ella la usó”, dice Ken.

Junto a su esposa Charmaine, Ken viajó a Reino Unido para encargarse del papeleo y recoger el cuerpo de Ashley. “Fue el peor momento para mí”, dice.

“Todo está bien”

Sepple asesinó a Ashley porque se enojó cuando ella quiso regresar a Canadá.

A las 8 de la mañana del 1 de febrero un vecino escuchó a Ashley gritar. Al rato, la joven de 19 años llamó a su puerta, angustiada. Le dijo que Sepple la había golpeado y que había arrojado contra la pared al gatito que compartían.

La joven explicó que Sepple la había visto mirando la foto de una mujer desnuda, que le había destrozado el teléfono, le había llamado lesbiana y le había agredido.

Ashley le dijo al vecino que temía que Sepple la matara.

Así, el vecino fue a hablar con él. Lo encontró tranquilo y se disculpó con Ashley. Después, el vecino tuvo que irse a una cita.

Aproximadamente al mediodía, Ashley envió varios mensajes a sus amigos de la Iglesia Mormona en la localidad. Dijo que era una emergencia y que necesitaba ayuda.

Un par de horas más tarde, Sepple envió varios mensajes en los que afirmaba que todo estaba bien.

Preocupados, los amigos de la iglesia de Ashley, Jamie Ashworth y Taeylr Borden, visitaron la propiedad. Al no obtener respuesta, llamaron a la policía.

Después de estrangular y apuñalar a Ashley hasta la muerte, Sepple dejó su cadáver en la cama que compartían y llamó por FaceTime a su hermana Nadia.

Estaba en esa llamada cuando la policía irrumpió en su casa a las cuatro de la tarde.

“No teníamos ni idea de su historial”

Sepple tiene un largo historial de delitos por acoso online, agresiones e incumplimiento de órdenes de alejamiento que se remontan a 2014.

Antes de asesinar a Ashley, fue acusado de una serie de delitos relacionados con una pareja anterior.

Las acusaciones incluían detención ilegal, agresión y comportamiento coercitivo y controlador. Pero, al no asistir la víctima al juicio, la acusación no ofrecía pruebas y, así Sepple fue objeto de una orden de alejamiento pero sin condena.

“No teníamos idea de su historial. Siento que… la envié a la boca del lobo”, dice su padre.

Tanto el padre como la madre de Ashley quieren que otros puedan aprender de la historia de su hija.

“Si algo no se siente bien, actúe, aunque luego ellos mismos digan “todo está bien ahora, estamos mejor'”, dice la señora Gendron.

“Si en tu interior sabes que tu hermana, tu amiga, tu tía, tu madre o tu hija está en una situación o una relación como esa, definitivamente, llama a la policía e interviene, involúcrate”.

Christy y Ken viajaron al Reino Unido para asistir al momento en que se dictara sentencia a Sepple. Después, viajarán por el país para seguir los últimos pasos de Ashley.

A pesar de estar contentos por la condena de cadena perpetua, la señora Gendron dice que “tanto en Reino Unido como en Canadá, esta pena solo dura un máximo de 25 años”.

“En última instancia, (la sentencia) no traerá de vuelta a mi hija“.

Christy cuenta cómo ella y su otra hija, Hailey, ven ahora cada uno de los vídeos animados y de humor que hizo Ashley. “Nos reímos mucho. También lloramos. No es fácil porque son recuerdos y los apreciamos, porque es todo lo que tenemos”.

Actualmente se está llegando a la inteligencia artificial y otras opciones que ofrecen servicios cada vez más novedosas y aspectos como el internet de las cosas están evolucionando y dando soluciones en la que el mundo está involucrado, incluidos los niños.

Estas transformaciones necesitan tener su lugar en la educación, agrega Mosquera e invita a las escuelas y centros educativos a reinventarse.  “No se trata que los menores desconozcan los peligros en las redes, pero tampoco de prohibirles sino de formarles para interactuar en ellas, dosificar el tiempo que permanecen conectados y fijar límites”, dice el experto.

Así en el papel de los educadores y de los guías de los niños se tiene la tarea de desarrollar las competencias, habilidades y aptitudes para transformar a la sociedad hoy.

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Mosquera expresa que actualmente tenemos en el mundo información que está a un clic de distancia, pero esto no es el verdadero conocimiento. “El maestro de hoy tiene un lugar privilegiado y potente porque es un mediador y facilitador, quien tiene el conocimiento pedagógico para que se encuentre sentido al uso tecnológico y a lo que hace en la vida el estudiante…no solo transfiere conocimiento sino tiene la oportunidad de encender una llama y entregarles un legado al prepararlo para un mundo que se transforma a una velocidad muy rápida”, dice.

Además es importante “enseñar y ayudar a desarrollar la sensibilidad por el otro porque eso no se resuelve viendo videos…”, comenta Mosquera quien invita a crear estos espacios donde se aprenda haciendo cosas y que la revolución tecnológica lleve a replantear los modelos educativos tanto en el centro educativo como en casa, junto a los primeros formadores de los menores.

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Por su parte, Armando Najarro Arriola, académico docente de Facultades de Humanidades y Teología expresa que la educación debe dar esperanza para un  mundo mejor.  Se tiene un papel como educadores de motivar a los niños y jóvenes a ser más “críticos-constructivos” frente a la sociedad y al mundo de la incertidumbre que les toca vivir…  Para fomentar esa competencia y ese espíritu es preciso organizar en cada institución educativa todo un sistema (no basta con que sea una persona aislada), que les enseñe gradualmente a analizar crítica y constructivamente las causas y los efectos de los diversos fenómenos que afectan su comunidad, su sociedad, su país o el mundo virtual”, expresa.

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La finalidad es abrirles la puerta a las nuevas generaciones para proponer soluciones divergentes para mejorar lo que ellos viven y  sienten.  La lucha es que como profesores se tenga un espíritu abierto a escuchar, ser criticados y mostrar cómo se puede ser crítico, pero al mismo tiempo constructivo.  Esto no solo necesita conceptos, sino también habilidades y destrezas, pero ante todo valores y actitudes propositivas.

No solo en las aulas

Pero, el sentido de que las nuevas generaciones aprendan a criticar todo lo que ven no solo se aprende en clase, el hogar como centro primario es también el gran formador.

Los padres o tutores necesitan reconocer ¿cuánto tiempo pasan los menores frente a la computadora y teléfonos celulares? Los expertos hablan que el futuro de un número cada vez mayor de niños estará cada vez más influenciado por la tecnología digital.

La empresa de ciberseguridad Kaspersky, en colaboración con CORPA lanzaron en 2020 una encuesta en la que se estableció que el 50% de los niños latinoamericanos cuenta con un perfil en redes sociales. Pero, el 15% de los padres rara vez monitorea las redes sociales de sus hijos, por lo que desconocen qué tipo de información es a la que los menores están expuestos y la que comparten.

Fuentes consultadas agregan que el número de perfiles pudo crecer a causa de la pandemia y en general sigue siendo preocupante la  falta de atención de los adultos a la vida física y digital de los niños.  Esto los hace vulnerables a cyberacosos, intentos de robo de información y publicaciones inapropiadas en redes sociales, entre otros.

Internet representa riesgos reales para niños y adolescentes, pero los padres y maestros pueden ayudarlos a tomar decisiones informadas que los mantengan seguros en línea, además de otras ideas que se comparten a continuación:

• • Hable con  sus hijos y cuando hayan crecido lo suficiente para unirse a las redes sociales, dígales que supervisará lo que publican y explíqueles por qué lo hará. Incluso los adolescentes pueden no tener claro cuál es el impacto a largo plazo de sus publicaciones, o no entender que internet nunca olvida nada. Deben ser conscientes de que usted los está cuidando, no tratando de causarles problemas.
  • Ponga reglas claras del uso de los aparatos, así como horarios establecidos y una guía según la edad de todo aquello que tiene permitido hacer, así como abrir un canal de comunicación para compartir qué están haciendo.   Jamás deben compartir información como nombre o dirección sin la autorización de sus padres.
  • Trate de mantener a los menores a salvo sin hacerlos sentir que desconfía de ellos. Establezca de manera clara límites y discuta las situaciones en las que puede ser necesaria su intervención.  Converse con ellos, pregúnteles qué piensan de todo lo que ven y si encuentran algún peligro en ello.   Escúchelos y oriéntelos.
  • Los expertos sugieren que si encuentra que su manera de supervisarlos está causando conflictos busque nuevas formas de hacerlo.
  • Demuéstreles a sus hijos que pueden tomar medidas para ser proactivos en línea enseñándoles cómo usar las funciones de privacidad, informes y bloqueo de los sitios que visitan. Kaspersky explica que niños mayores pueden saber más sobre el mundo en línea que los adultos, así que es positivo considerar darles el papel de expertos y hacer que le muestren las funciones de seguridad de los sitios que frecuentan.
  • Comparta como adulto su propio ejemplo de vida de cómo usted se cuida y qué elementos de seguridad utiliza.  Esto es valioso para el aprendizaje.

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“Con la más amplia cobertura y velocidad, ponemos en la palma de la mano de nuestros clientes una nueva experiencia en transmisión de datos, acceso a nuevas formas de entretenimiento, mejor calidad de educación y capacitaciones a distancia”, afirmó Menjívar.

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Los clientes de Claro que cuenten con un teléfono de quinta generación ya pueden migrar a la nueva red. “Además, podemos validar en nuestros distintos canales de atención al cliente, que el teléfono cuente con un chip actualizado para tal tecnología y situarlos en nuestra zona de cobertura”, explicó Emerson González, gerente de Mercadeo y Desarrollo Comercial de Claro.

Con un teléfono móvil, compatible 5G de Claro, el usuario también podrá navegar en las redes 3G y 4G LTE, ya que la infraestructura con la que cuenta Claro permite la convivencia de diferentes tecnologías.

Datos de interés:

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• Con la nueva 5G, Claro ofrece a sus clientes mayor velocidad de conexión, reducción de la latencia al mínimo (latencia es el tiempo de respuesta a una orden o solicitud que se realiza a la red: como bajar una aplicación, buscar un contacto, generar una llamada, enviar/recibir chats, acceder a un navegador, buscar información, etc). Además, multiplicar la cantidad de dispositivos conectados simultáneamente.
• Más allá de la velocidad de la conexión, con la red 5G se espera ofrecer al usuario disfrutar de servicios de realidad aumentada, experiencia inmersiva y mayor seguridad, refirió Daniel Melo, arquitecto de soluciones móviles de Huawei para Grupo AMX Claro.
• En síntesis, la conexión 5G permite alcanzar velocidades de hasta 1 Gbps y navegar hasta 20 veces más rápido.

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¿Te gustaría mejorar la velocidad de tu Internet? Tigo trae para ti la experiencia 5G, acompañada de una sala interactiva, para que puedas probar sus beneficios. 

Ubicada en Paseo Cayalá, el espacio cuenta con múltiples atracciones para que puedas llevar tus vivencias a otro nivel. 

Desde montañas rusas virtuales, hasta lentes con hologramas para ver distintas aplicaciones al mismo tiempo, los 5G de Tigo te harán dar un salto en la tecnología. 

5G es la próxima generación de tecnología móvil. Es la llave que abre un mundo de posibilidades para que experimentes grandes velocidades de navegación en Internet, mejor conectividad, videollamadas y experiencias digitales en tiempo real y sin interrupciones.  

Beneficios 

Dile adiós a esos momento en que tu película favorita se quedaba paralizada o se iba la señal en medio de un juego importante, con la red 5G puedes obtener: 

• Velocidad más rápida para cargar y descargar archivos grandes y pesados en cuestión de segundos.
• Capacidad de conectar más dispositivos con una señal más rápida. 
• Mayor rapidez de respuesta cuando se tienen actividades que usan grandes transferencias de datos. 
• Menor latencia (tiempo que tarda la información en viajar por la red). 
• Conexiones confiables para hacer streaming y ver contenidos en la más alta resolución.  

5G: una red más rápida y más robusta 

Es una de las tecnologías más rápidas y robustas que el mundo haya visto jamás. Eso significa mejor conectividad con descargas más rápidas, un mejor tiempo de respuesta y un impacto significativo en la forma en que vivimos, trabajamos y jugamos, a través de una carga más rápida de nuestro contenido. 

En Tigo buscan garantizarte el mejor servicio, la mejor conectividad, lo último en tecnología e innovación para que vivas experiencias únicas con la mejor red de Guatemala. En su primera fase, la cobertura 5G está enfocada a áreas específicas de la ciudad capital, la constante inversión en infraestructura y soporte permitirá la progresiva expansión a otras áreas del país. Próximamente, se aperturarán dos centros de experiencia 5G, en Miraflores y Oakland Mall.

Así se expresó Marvin Martínez, Chief B2C Officer de Tigo Guatemala, por medio de un video divulgado durante una conferencia de prensa, en el cual indicó que la tecnología 5G  abre posibilidades a los usuarios para experimentar mejor velocidad de navegación en internet, conectividad, dispositivos más rápidos, videollamadas, realidad virtual y aumentada, así como experiencias digitales en tiempo real y sin interrupciones.

Entre los beneficios para los usuarios se menciona la posibilidad de cargar y descargar archivos de gran tamaño en pocos segundos, mejora exponencial en la velocidad de navegación, baja latencia (tiempo que tarda la información en viajar por la red) y contenido streaming en la más alta resolución.

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También beneficiará a los usuarios de videojuegos en línea o gamers, quienes también podrán experimentar mayor rapidez y baja latencia, en tiempo real. O sea que prácticamente, todo será más rápido, agregó la firma.

Expansión por fases

La compañía aseguró que los usuarios Tigo podrán tener acceso a la tecnología 5G sin ningún costo adicional, aparte de encontrar nuevos planes diseñados para aprovechar al máximo estos beneficios.

La expansión de la nueva tecnología será progresiva y en la primera fase, los usuarios podrán acceder a un espacio interactivo que la firma instaló denominado Centro de Experiencia Cayalá, que cuenta con sección de navegación con smartphones, estaciones de video juegos, simuladores de realidad virtual y realidad aumentada.

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Estará abierto al público a partir del 8 de julio y se ubicarán dos más en el centro comercial Miraflores y en Oakland Mall.

La segunda fase empezará también en julio y consiste en que los usuarios con smartphones que ya cuenten con la tecnología 5G, podrán conectarse de forma automática. Y los que  deseen adquirir un smartphone 5G lo podrán hacer en tiendas de esta compañía o en línea.

Inversiones

También anunció que continuará las inversiones en infraestructura para la expansión de esta tecnología para que otras del país tengan acceso a esa tecnología, lo que ayudará al desarrollo de comunidades y cambiará la forma en cómo se ven las cosas y se percibe la realidad, porque también se puede usar en medicina, educación y desarrollo socioeconómico.

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La empresa posee dos unidades de negocios independientes: Tigo, dedicada a servicios de telefonía celular e internet móvil, telefonía fija, televisión digital e Internet de alta velocidad para el hogar.

Y Tigo Business, que ofrece soluciones tecnológicas integradas a pequeñas, medianas y grandes empresas en países de la región. La operación de Tigo Guatemala forma parte del consorcio Millicom International Cellular S.A. (MIC),

Acumulan colectivamente decenas de millones de visitas.

Y el comportamiento capturado en algunos de estos videos se ha considerado científicamente significativo.

Sanjeeta Sharma Pokharel y Nachiketha Sharma, ambos del Instituto Indio de Ciencias, dedicaron su reciente estudio a las conclusiones, extraídas de videos de YouTube, sobre la respuesta de los elefantes a la muerte.

“En tres años de intenso trabajo de campo, solo he sido testigo de un caso de muerte de un elefante”, explicó Sanjeeta.

“Es muy raro, pero hoy en día casi todo el mundo tiene una cámara“.

Simplemente usando términos de búsqueda como “muerte de elefantes” y “reacciones de los elefantes a la muerte”, encontraron 24 casos de animales que interactuaban con los cadáveres de otros.

Se filmaron grupos de elefantes acariciando a miembros de la familia fallecidos con sus trompas o aparentemente intentando revivirlos con patadas.

Incluso se reunieron, a modo de vigilia, junto a los restos.

“También escuchamos vocalizaciones, sonidos retumbantes bajos, que no había escuchado antes”, dijo Nachiketha.

“Sin embargo, lo más sorprendente para mí fue ver lo que pasa con las crías“, dijo.

“A veces recogen una cría muerta con la trompa y la arrastran. Incluso ha habido casos de elefantes hembra que usan sus colmillos para transportar a su cría muerta“.

Es difícil concluir si esto puede describirse como el equivalente de la pena o el luto en los elefantes, dijo Sanjeeta.

Pero su aparente interés en la muerte dice algo sobre cómo piensan estos animales y cuán inteligentes son.

También muestra que hay evidencias de exhibiciones raras de inteligencia animal en la biblioteca de videos aparentemente interminable que es YouTube.

“Animales jugando”

Ciertamente no tienes que ser un investigador para sumergirte en todos esos videos de animales en internet.

Pero los científicos están extrayendo cada vez más información de esta fuente abiertamente disponible.

Algunas de las imágenes están aportando conocimientos científicos.

“Mi video favorito es el de un cuervo que usa lo que parece una tapa de plástico como una tabla de snowboard en un techo”, recordó la profesora Ximena Nelson de la Universidad de Canterbury en Nueva Zelanda.

El clip que cita Nelson aparentemente fue filmado a través de la ventana de un edificio en un pueblo ruso.

El cuervo se para en la tapa de un frasco y se desliza por un techo nevado.

Luego vuelve a volar y repite el ejercicio. Parece estar divirtiéndose.

“Es divertido para él, pero también vemos como el cuervo innova en el uso de una herramienta”, dice Nelson.

“Tenemos el ejemplo de un uso de una herramientas por diversión. Creo que eso dice mucho sobre lo inteligente que es ese cuervo, pero también de que es capaz de innovar en un escenario muy inusual”.

Nelson señaló que miles de investigadores que pasan horas al aire libre, tratando de hacer observaciones de cuervos, tal vez nunca sean testigos de tal comportamiento, y mucho menos serán capaces de grabarlo.

“Animales jugando”, con otras especies o con objetos inusuales, es un género popular de los videos en internet.

Y aunque para el cuervo es una distracción divertida, en realidad es una especie de enigma biológico. El juego no tiene un propósito obvio.

Como dice Nelson “no te va a dar comida ni bebés, al menos no directamente”.

Ciencia en confinamiento

YouTube y otras plataformas de video on line son una fuente de información a la que muchos investigadores también recurrieron durante los últimos dos años de pandemia, cuando se intensificaron los confinamientos.

“Uno de mis alumnos, por ejemplo, que está buscando comportamiento de juego en animales que no se hayan descrito antes, se metió exactamente en esto [durante la pandemia]”, dijo Nelson.

“Pensó, bueno, no puedo recopilar datos en el campo en este momento, así que los recopilaré de YouTube”.

Hay muchos imágenes disponibles para el estudio de aves, pero menos personas capturan y suben videos de insectos u otros invertebrados (aunque el baile de la araña pavo real podría ser una categoría propia).

Sin embargo, es particularmente útil para proporcionar una ventana de acceso a lugares y especies difíciles de estudiar.

Los videos subidos por turistas ricos y apasionados por la vida silvestre que se encuentran con animales en la Antártida son un ejemplo.

“Quizás filmen secuencias de comportamiento depredador en orcas, lo cual es un comportamiento raro”, dice Nelson.

“Tienes que estar allí en el momento adecuado y ¿cuáles son las posibilidades de que los científicos estén en el lugar correcto?”.

Pero los animales protagonistas de estas películas no siempre son raros y escurridizos.

Łukasz Dylewski, de la Universidad de Ciencias de la Vida de Poznan, en Polonia, usó YouTube para encontrar evidencia de los rasgos de personalidad en las ardillas rojas y grises.

Su estudio, además de mostrar que las ardillas grises eran más agresivas que las rojas, también proporcionó la verificación de que estos videos reflejaban con precisión lo que los científicos habían visto en la naturaleza.

“Es un enfoque novedoso para los estudios de comportamiento que puede ahorrar tiempo a los investigadores“, dijo Lukasz.

“Podemos aumentar el tamaño de las muestras, o la cantidad de animales que estudiamos, y estudiar [más fácilmente] el comportamiento de especies de otros continentes”.

En algunos casos, solo se requiere un animal para la investigación científica.

Snowball, la cacatúa bailarina, algo así como una estrella de la red, inspiró su propio estudio en Harvard, que esencialmente concluyó que no solo los humanos disfrutan de la música con ritmo.

En un artículo publicado en Current Biology en 2019, los investigadores escribieron que Snowball “responde a la música con movimientos espontáneos notablemente diversos que emplean una variedad de partes del cuerpo, lo que sugiere que los loros comparten esta respuesta con los humanos“.

Más allá de las virtudes científicas de estos videos, dice Sanjeeta, existe un posible efecto secundario de hacer que las personas se sientan un poco más conectadas con la naturaleza y con otras especies.

“Personalmente, cuando veo elefantes, veo emoción. Veo que podrían estar afligidos”, dice Sanjeeta. “Pero, por supuesto, la ciencia necesita más evidencia”.

“Sin embargo cuando las personas se sienten conectadas con estos animales y se sienten emocionales, con suerte eso también puede ayudar a la conservación de los elefantes”.

El 19 de mayo, a través de su página oficial de Instagram que cuenta con más de 546 mil seguidores, los dueños de Balltze (nombre real del can) confirmaron que el famoso animalito estaba sufriendo de una pancreatitis.

“No he estado activo últimamente porque Balltze ha estado enfermo desde el 10 de mayo. Vomita todo y también sigue con diarreas. Le diagnosticaron pancreatitis después de la primera prueba de sangre el 13 de mayo“, inicia el mensaje de los cuidadores de Balltze.

“Le hicieron un segundo análisis de sangre y radiografías, el resultado del análisis de sangre es mejor que el primero y las radiografías también parecen normales“, continúa el comunicado.

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Sus cuidadores afirmaron que por el momento Balltze sigue teniendo hambre y juguetea como siempre lo ha hecho, pero que ya no presenta la misma actividad que tenía anteriormente.

“Como padres estamos preocupados al ver a Ball actuar de esta manera. No queremos que nuestros amigos se preocupen demasiado. Mantendré las actualizaciones de Ball, mientras tanto cuídense todos”, finaliza el comunicado.

El comunicado cuenta ya con más de 62 mil reacciones así como miles de comentarios de los usuarios apoyando a Balltze y deseando que su recuperación sea pronta y segura.

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“Fuerza querido Cheems“, “Oh Dios mio recupérate pronto amiguito“, “Te mandamos mucho amor y apoyo querido Balltze” y “Esperemos siempre lo mejor para ti“, son algunos de los mensajes de apoyo que han dejado los seguidores de la popular mascota.

Historia

Este popular perro tomó relevancia en el año 2017 y obtuvo el nombre de Cheems debido a que usuarios del portal digital Reddit aseguraron que su comida favorita era las “Cheemsburgers” (hamburguesa con queso en español pero mal escrito a propósito).

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Desde entonces ha contabilizado miles de memes en el internet, protagonizando a una figura cobarde, tímida, que padece ansiedad y escribiendo todo con faltas ortográficas.

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No me refiero a los simios reales: poco de lo que hay en esta columna tiene que ver con cosas que podrían llamarse “reales” en algún sentido tangible. Más bien, me refiero a la colección de arte digital conocida como Bored Apes Yacht Club. Creada hace un año por un cuarteto de misteriosos entusiastas de las criptomonedas con seudónimos, Bored Apes es una colección de miles de hipercoloridos dibujos “generados mediante programación” de primates desaliñados pero con onda, de esos que no le llevarías a tu mamá a su casa.

Por la simple razón de que en internet pasan cosas raras, los simios aburridos se han convertido en un producto de moda en el mercado de los tokens no fungibles, o NFTs. Hasta el jueves por la mañana, el NFT de Bored Ape más barato disponible —una especie de certificado digital que otorga a su poseedor la propiedad nebulosa de la ilustración del mono— se vendía por el equivalente a unos 340.000 dólares; el año pasado, un NFT de un mono aburrido muy raro, uno de los pocos con pelaje dorado, se subastó en Sotheby’s por 3,4 millones de dólares.

¿Vamos bien hasta ahora? La gente en internet está enloqueciendo por lo que en esencia son primates de Pokémon. Quizá se pregunten qué hacen los simios y por qué la gente paga tanto por derechos jurídicamente inciertos sobre ellos y cómo fue que ustedes se volvieron tan viejos y anticuados. Todas son buenas preguntas, pero ya estamos más allá de ellas.

En el último año, Yuga Labs, la empresa emergente con buen financiamiento que fabrica los Bored Apes, se ha embarcado en un desfile de nuevos y aún más vanguardistas derivados digitales de sus simios. Sus más recientes emprendimientos hacen gala de la vibra desconcertante, despilfarradora y como de casino descompuesto de la tendencia non plus ultra del internet. Las criptomonedas, las cadenas de bloques, los NFT y la constelación de tecnologías alabadas que se conocen como “web3” se han aclamado como una forma de liberar internet de los gigantes tecnológicos que controlan la red en este momento. En cambio, lo que está ocurriendo con Bored Apes sugiere que están haciendo lo contrario: contaminar el mundo digital con una espesa niebla de errores, estafas y especulación financiera costosa y en gran medida no regulada que acaba con la poca confianza que aún quedaba en el internet.

Tres maneras de reducir sus gastos tecnológicos ahora que los precios están aumentando

La más reciente venta de simios tuvo lugar el fin de semana pasado y fue un desastre de principio a fin. La enorme demanda sobrecargó Ethereum, la cadena de bloques de código abierto que alberga la criptomoneda ether y que se desarrolló para ser un criptosistema más capaz que Bitcoin. Los fallos de esta tecnología llevaron a miles de personas a pagar unos 180 millones de dólares en total por las comisiones de las transacciones. Al parecer, algunos pagaron más en comisiones que lo que pagaron por el NFT. Fueron los más afortunados; hubo quienes pagaron elevadas comisiones de transacción solo para que sus compras de simios fracasaran por razones desconocidas (Yuga afirma que reembolsó el dinero gastado en transacciones fallidas). Otros fueron víctimas de hackeo y phishing. Mientras tanto, Yuga, que cuenta con financiamiento de algunas de las mayores empresas de capital riesgo de Silicon Valley, generó al menos 320 millones de dólares en ventas. ¿Ventas de qué? Ah, pues parcelas de “tierra” en Otherside, un mundo virtual que podría lanzarse pronto.

Por supuesto, los compradores participaron en la venta por voluntad propia. Puede que te resulte difícil sentir compasión por quienes pagaron enormes sumas para especular con bienes digitales en un rincón no construido del metaverso. Participa en juegos tontos y ganarás premios tontos.

Pero Molly White, una desarrolladora de software que dirige Web 3 Is Going Just Great, un sitio web y un canal de Twitter que documenta los desastres espectaculares que al parecer ocurren todos los días en el criptomundo, me dijo que se está engañando a muchas personas para que se conviertan en conejillos de Indias de un conjunto de nuevas tecnologías que son mucho menos sólidas de lo que reconocen sus promotores.

“Por un lado, estamos viendo un problema tras otro a una escala que no se había visto en la mayoría de las tecnologías”, me confesó. Por el otro, empresas con buen financiamiento sacan al aire comerciales durante el Súpertazón para promocionar las criptomonedas entre el público y las grandes empresas financieras se están preparando para permitir que la gente invierta en monedas digitales como parte de sus fondos para el retiro. Y casi nada de esto está regulado.

“Solo habrá mucho más daño a medida que esto continúe”, comentó White.

Los objetivos nominales de la web3 son bastante nobles. El auge original del internet a finales de la década de 1990, al que podríamos denominar web 1.0, fue una época de grandes plusvalías bursátiles que crearon unas cuantas empresas duraderas y muchas puntocom muertas. La era de la web 2.0, de mediados a finales de la década de 2000, posterior al estallido de la burbuja puntocom, estuvo marcada por una explosión de nuevas tecnologías y nuevas empresas: dispositivos móviles, redes sociales, servicios de emisión en continuo y una web mucho más dinámica e interactiva. Sin embargo, en la última década, cuatro empresas —Google, Facebook, Amazon y Apple— surgieron como los principales guardianes de internet y, en un sentido más amplio, de la industria tecnológica.

Los defensores de las criptomonedas y de las innovaciones asociadas a la web3 afirman que estas tecnologías pueden revertir la tendencia monopolística de internet. Aseguran que si construimos la próxima generación de aplicaciones de internet en cadenas de bloques —en esencia, libros de contabilidad públicos que pueden registrar transacciones monetarias y almacenar datos de manera descentralizada, lo cual significa no estar bajo el control de ningún gigante tecnológico—, podremos desestabilizar a los gigantes del internet de hoy. Los promotores de la web3 también señalan una variedad de virtudes que hasta ahora no se han materializado. Dicen que las criptomonedas nos liberarán de los grandes poderes financieros como Wall Street y la Reserva Federal, que permitirán a la gente enviar y recibir dinero de forma barata o que incorporarán a los millones de personas “no bancarizadas” del mundo al sistema financiero moderno.

Sinceramente, hace tiempo que intento mantener la mente abierta a estas afirmaciones, porque me siento bastante consternado por la forma en que un puñado de empresas se ha apoderado de un internet que antes consideraba una fuente de innovación. Si realmente existe una nueva web que va a resolver todos los problemas de la vieja web, cuenten conmigo.

Sin embargo, la regularidad con la que revientan las burbujas debería echar por tierra esas expectativas. Al mismo tiempo que la cadena de bloques de Ethereum era aplastada por la venta de Bored Apes del pasado fin de semana, otra afamada red de criptomonedas, Solana, fue desconectada por bots, en una de las varias interrupciones totales o parciales que ha experimentado este año. Otras dos empresas de criptomonedas, Rari Capital y Saddle, sufrieron ataques que provocaron una pérdida combinada de 90 millones de dólares en ether. A principios de la semana pasada, Deus Finance perdió 13,4 millones de dólares en su segundo ataque en dos meses. Y así podría seguir y seguir…

Tampoco vemos mucho de la descentralización prometida. Muchas compañías de la web3 están financiadas por las mismas personas que construyeron la web que ahora estamos tratando de reformar.

El principal problema no es que estas tecnologías se conviertan en la base del futuro de la web. Está claro que no están preparadas para ello: como dijo White: “Si la web3 no puede manejar 55.000 NFT de Bored Apes, ¿cómo podrá manejar la tecnología a escala web?”.

Pero ¿cuánta gente más tiene que perder hasta la camisa para que nos demos cuenta de que la web3 no es la solución a ninguno de nuestros problemas?

“La disponibilidad de información personal en línea puede ser desconcertante”, explicó Michelle Chang, líder de políticas globales de búsqueda de Google, en el portal de la organización.

Chang dejó en claro que los datos podrían resultar en “contacto directo no deseado o incluso en daños físicos”.

La actualización reduce drásticamente los requisitos de Google para eliminar datos de los resultados de búsqueda.

Antes se podía solicitar borrar la información personal y financiera solo en casos de un potencial robo de identidad o amenaza de la integridad de la persona.

Ahora con la nueva herramienta, Google señala que se puede solicitar la eliminación de la información personal incluso si no existe un riesgo claro.

Esto teniendo en cuenta que en el motor de búsqueda de Google se hacen 63.000 consultas de búsqueda por segundo, lo que se traduce en 5.600 millones de búsquedas por día.

Cómo es el nuevo formulario

En el blog de la empresa, Chang explica que cualquier persona puede enviar una solicitud de eliminación de datos.

Lo ideal es tener una serie de links de internet o URL donde se encuentre la información que se desea eliminar.

Después se llena el formulario que pueden encontrar acá. Allí se pide que se especifique si se desea borrar la información de una búsqueda de google específica o de un sitio web.

Según la empresa también sería ideal incluir en la solicitud capturas de pantalla donde se pueda apreciar la información que se desea remover.

“Al recibir la solicitud, vamos a evaluar todo el contenido de la página web incluida en el formulario sobre todo para asegurarnos que al borrar esa información, no estamos afectado contenido que sea útil, como por ejemplo, un artículo o una noticia”, explica Chang.

Por esa razón el portal aclara que algunos cambios no se podrán completar.

“Si el contenido aparece en sitios de registro público o que pertenece a un gobierno, en esos casos no podremos hacer nada”, agregó.

Entre las modificaciones que el formulario ha incluido en esta actualización se puede borrar contraseñas que están en aplicaciones que gestionan contraseñas.

En América Latina los países más afectados por el robo de identidad, muchos de ellos por información que se encuentra disponible en la red, son Venezuela, Colombia, México y Brasil.

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Por esta razón, 60 países han firmado la Declaración para el futuro de Internet, un documento que fue sintetizada por la Casa Blanca de Estados Unidos y la Comisión Europea.

De acuerdo con información publicada desde el portal de esa última entidad, el grupo de socios “apoya un futuro para internet que sea abierto, libre, mundial, interoperable, fiable y seguro“. Asimismo, los firmantes del documento buscan comprometerse con la protección y el respeto de los derechos humanos en línea y el mundo digital.

Según la Comisión, los 60 países que se involucraron en esta propuesta incluye a todos los Estados miembros de la Unión Europea, así como países de Asia, Oceanía y América. En el mundo hispano, tan solo firmaron Costa Rica, Argentina, Colombia, República Dominicana, Perú, Uruguay y España.

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Al momento de la publicación de esta nota, la Comisión de la UE apunta que se espera que más países puedan sumarse a la firma de la declaratoria. También apuntan que la Declaración “se ajusta a los derechos y principios muy arraigados en la UE y se basa en la Declaración sobre los derechos y principios digitales”. 

Información de la UE apunta que Internet también debería ser un lugar en el que las redes se empleen de la manera más fiable para evitar la discriminación injusta entre persona y que facilite la “disputabilidad de las plataformas en línea y una competencia leal entre las empresas”.

El planteamiento tras la declaración busca también reflexionar sobre los gobiernos autoritarios que han limitado el acceso a Internet abierto, así como a las plataformas en línea y las herramientas digitales que “se utilizan cada vez más para reprimir la libertad de expresión y negar otros derechos humanos y libertades fundamentales”.

Otra de las ideas principales de la iniciativa consiste en descentralizar Internet. De manera específica, se hace un cuestionamiento al hecho que varios países prohiben que ciertos servicios puedan accederse dada la ubicación.

De igual manera, la vigilancia desde la red global busca erradicarse. En el documento existe una denuncia hacia las técnicas “algorítimicas” para este tipo de hechos opresivos.

Por otro lado, los firmantes buscan “abstenerse de bloquear o degradar el acceso a contenido, servicios y aplicaciones legales en Internet”.

Hasta hace unos años, conectarse a internet de forma cotidiana podía ser un gran privilegio al que pocos podían acceder; caso contrario a la actualidad en la que el acceso a la red es cada vez más fácil dados los crecientes servicios residenciales, móviles e incluso públicos.

Marco Antonio To, director de la Maestría en Ciberseguridad de la Universidad Galileo, comenta que el acceso a Internet aporta a la democratización ya que es fundamental para que cualquier ciudadano se acerque a distintos tipos de información.

No obstante, en países como Guatemala esto es un reto. “Hay una brecha digital a pesar de la gran presencia de redes celulares, ya que no cuentan con estándares de conectividad incluso de tecnología 4G. Esto ha hecho más importante el acceso a wifi (redes inalámbricas) en espacios públicos”, dice To.

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Ya sea desde sitios como restaurantes, parques, centros comerciales o estaciones de transporte, la conectividad a Internet es cada vez más habitual, sobre todo cuando su acceso es gratuito.

Marco Antonio, también ingeniero en Electrónica Informática y Ciencias de la Comunicación, subraya que muchas veces el factor gratuito implica una “transacción” con los usuarios ya que previo al uso del servicio suelen pedirse autorizaciones con el ingreso desde perfiles sociales o correos electrónicos.

Esto podría funcionar para temas de analítica informática y de mercadeo, ya que, al acceder a la información de los usuarios, las redes sociales detectan intereses y luego pueden ofrecer productos relacionados a los gustos de los navegantes.

Más allá de ese aprovechamiento de información lo cierto es que “esto podría llevar a una serie de alertas de seguridad para la población final”, dice Marco Antonio To.

Riesgos del wifi público

El ingeniero To explica que muchas veces las redes públicas no tienen componentes de encriptación para proteger el flujo de datos, lo cual hace que cualquier persona pueda ver el tráfico de navegación, a diferencia de redes corporativas o privadas en las que sabemos quiénes tienen el acceso.

“En Guatemala no debemos mejorar  solo la brecha digital sino cómo las personas están informadas de todos los riesgos que conlleva a estar conectado. No es solo a nivel de redes públicas, sino cualquier acceso a internet. Cualquier wifi añade consideraciones de seguridad”.

A consideración de Sol González, Security Researcher de ESET Latinoamérica, las redes inalámbricas públicas son “entornos inherentemente inseguros”, ya que “sin tener las consideraciones necesarias en aspectos de seguridad, podrían ocurrir muchos problemas, como el robo de información confidencial y sensible”.

De acuerdo con la especialista, algunos riesgos de las conexiones inalámbricas gratuitas pueden incurrir en ser víctima de un ataque Man in the Middle, en el que un intermediario -cibercriminal- accede a los datos que envían y reciben los usuarios en sitios web.

También puede ocurrir el robo de datos personales, de información confidencial y/o de credenciales. Esto podría suceder en transacciones virtuales, apunta Sol González.

El ingeniero To agrega que uno de los principales peligros de las redes públicos es que no se sabe cuántas personas ni quienes están conectadas al mismo tiempo, por lo que puede existir una mayor probabilidad de vulneración a otras.

Ante ello, el especialista sugiere recordar que las redes wifi al ser públicas y gratuitas implican un tráfico no medido y arriesgado. Ante ello, se deben tomar en cuenta medidas de seguridad.

Prevenir ataques

Estos son algunos consejos compartidos por el ingeniero Marco Antonio To y la Security Researcher Sol González ante el uso de redes de internet públicas:

• Evitar la conexión automática a redes de internet públicas. Siempre que se terminen de utilizar estas redes, cerrar la conexión.

• Comprobar que la red gratuita sea la oficial, ya que los actores malintencionados podrán robar la información de los usuarios haciéndose pasar por un red verídica.

• Evitar usar las redes públicas si se quiere hacer una transacción bancaria personal. También se debe procurar no ingresar contraseñas o números de tarjetas bancarias.

• Tratar de elegir redes que sean de empresas u organizaciones reconocidas.

• Aprender a identificar posibles sitios fraudulentos analizando sus certificados.

• Cerrar sesión en las aplicaciones que no deseamos que transmitan nuestros datos mientras estamos conectados a esa red insegura.

• Tener instalado y actualizado un producto antimalware o antivirus en el dispositivo, así como tener el sistema operativo.

• Utilizar la red pública para sitios que no requieran credenciales ni información personal.

• Utilizar una conexión VPN para cifrar y proteger la información.

• Configurar el dispositivo para que pregunte si se quiere conectar a la red del sitio en el que está.
  

• Utilizar doble factor de autenticación. Esto permitirá configurar el ingreso al sitio para que luego de colocar la contraseña se confirme que es el usuario. El navegante ingresará un código adicional que es recibido a través de un SMS, correo electrónico, una aplicación o una llamada.

También es el único reportero que se comunicó directamente con los chicos que conformaron LulzSecPeru, en 2014.

“Cuando les pregunté por qué asediaron al Ministerio de Defensa argentino, a los militares colombianos, a todas esas redes en las que tal vez no tenían intereses políticos, respondieron: ‘Lo hicimos por el Lulz'”.

Tres años antes, la revista Wired había dado una explicación sobre lo que significaba esa palabra en ese contexto:

“El lulz (una deformación de LOL, abreviatura que se usa online para referirse al laugh out loud o reír a carcajadas) es lo más importante y abstracto que hay que entender sobre Anonymous, y quizás sobre internet.

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“El lulz se ríe en lugar de gritar. Es una risa de vergüenza y separación. Es schadenfreude. No es el humor anestésico que facilita el paso de los días, es el humor el que realza las contradicciones. El lulz es una risa con dolor. Te obliga a considerar la injusticia y la hipocresía, desde cualquier lado en el que te encuentres en ese momento”.

Rat y Desh

I”Cuando entreviste a estos chicos, LulzSecPeru era diferente de los principales grupos hacktivistas como Anonymous o incluso el LulzSec original”.

Aunque integraban una versión local del colectivo de intrusos cibernéticos LulzSec, que agrupaba a los llamados “piratas de sombrero negro”, con sede en Estados Unidos y Reino Unido, Jack aclara que “no tenían afiliación” con ellos.

“Esos grupos originales tenían miles de miembros activos en todo el mundo, trabajando en diferentes proyectos: protestas contra la Iglesia de la Cienciología, apoyo a la Primavera Árabe y ataques de denegación de servicios —también llamados DoS (por sus siglas en inglés, Denial of Service), consisten en ataques a un sistema de computadoras o red que causa que un servicio o recurso sea inaccesible a los usuarios legítimos— contra varios objetivos.

“Sus enormes cifras significaban que tenían muchas personas experimentadas a su disposición. LulzSecPeru estaba conformado por sólo dos adolescentes”.

Se identificaban como @Cyber-Rat, que tenía 17 años en ese momento, y @Desh501, quien decía tener entre 19 y 23 años y ser estudiante universitario. Eran programadores autodidactas que comenzaron a la edad de 8 y 6 años, respectivamente.

Según Rat, sus padres no tenían ni idea de lo que estaba haciendo.

Dash, por su lado, dijo que sus padres sabían que estaba involucrado en la seguridad de la información y sospechaban que podría ser un hacker, y creía que tarde o temprano probablemente se enterarían.

“Rat era más vanidoso y se encargaba de la labor intrusiva en las redes sociales, de cultivar la relación con otros ciberactivistas y de publicitar los logros de LulzSecPeru

“Desh era más serio y discreto, y era el verdadero genio en las cuestiones tecnológicas”.

“En ese momento, e incluso ahora, había una corrupción arraigada en varias naciones sudamericanas: sobornos ende proyectos de construcción y energía, desnatados del tesoro público, y mucha relacionada con el narcotráfico”.

El tipo de hackeo que hicieron fue ciberactivismo por excelencia, disruptivo, irreverente y con una pizca de travesura.

“Comenzaron con cientos de desfiguraciones, en las que violaban la seguridad de un sitio web y reemplazan el contenido con el logotipo de LulzSec, esa caricatura de un tipo con un bigote tipo Dalí y un sombrero de copa, con una copa de vino en la mano.

“Eso fue solo una especie de carta de presentación, pero lo que más llamó la atención fue cuando se tomaron las cuentas de Twitter del presidente venezolano Nicolás Maduro en 2013”.

“Así fue como se lanzaron a escena”.

Ética pelética peluda

Si bien muchas de sus actividades eran solo para el lulz, había un lado serio, la ética ciberactivista, nacida de un credo compartido por muchos hackers.

Su filosofía era que cualquiera que intentara sofocar la libertad de expresión era el enemigo y, por lo tanto, su objetivo como hackers era exponer los abusos de poder y fomentar la transparencia por parte de los gobiernos.

Sin embargo, seamos claros, estos eran dos adolescentes, no unas blancas palomas.

En los primeros días, antes de afinar su ideología política, se involucraron en actividades poco éticas.

Era el tipo de material que los criminales sueñan con tener.

Y lo volcaron en línea.

“Desh me contó que Rat fue quien lo hizo sin consultarlo y me dijo: ‘Casi lo mato ese día'”.

Corrupción que corroe

Su hackeo más exitoso se produjo en 2014, cuando fijaron su atención en el gobierno peruano.

“La seguridad de la red del gobierno peruano era mala. Su primer gran hackeo había sido el Ministerio del Interior de Perú en 2011 y al año siguiente hackearon a la policía cibernética de Perú, así que estaban seguros de que la policía cibernética sabía menos sobre ellos que lo que ellos sabían de la policía cibernética.

“Esta vez pusieron sus ojos en la red del Consejo de Ministros.

“Tardaron un mes en entrar, y el resultado fue la publicación de aproximadamente 3.500 correos electrónicos del gobierno que databan de febrero a julio de 2014.

Aunque no salieron a la luz grandes casos de corrupción -“los políticos no eran tan tontos”, dice Jack-, quedó expuesta mucha corrupción cotidiana, de bajo nivel… aquella que corroe.

“Fueron condenatorios”.

El público halló evidencia de la influencia de cabilderos, lo que generó una enorme presión sobre algunos ministros.

El ministro de Energía, en un irritado intercambio de correos, rechazaba impacientemente las objeciones del ministro del Medio Ambiente en torno a sus cálidas relaciones con una petrolera australiana, que insistía en que sus técnicos, no los reguladores ambientales peruanos, supervisaran las pruebas sísmicas submarinas.

“Fue un caso particularmente explosivo pues esas pruebas se utilizan para detectar depósitos de petróleo, pero pueden lastimar a las ballenas y otras criaturas marinas”.

En otra de las misivas, una ejecutiva del lobby de la industria pesquera le pedía al ministro de Finanzas que extendiera la temporada de extracción de la anchoveta, que “es la industria pesquera más valiosa de Perú, pero también una que está en peligro por la sobrepesca”, subraya Jack. Poco después, se le concedió su deseo.

Las filtraciones contribuyeron a precipitar una moción de censura, a la que el gobierno sobrevivió gracias a un solo voto.

“El escándalo que estos hackers dispararon no derribó al gobierno, pero ciertamente lo avergonzó”.

A pesar de la humillación y algunas mejoras, por más que lo intentó, la policía cibernética peruana nunca logró rastrear a los chicos del sombrero de copa.

¿Qué fue de ellos?

Desde sus conversaciones en línea de hace 8 años, Jack dice que sólo oyó de uno de ellos una vez más. “Fue un contacto fugaz”.

Él nunca tuvo forma de contactarlos, eran ellos los que se comunicaban con él, y en 2014 ambos dijeron que iban a empezar a retraerse.

“Rat dijo que estaba a punto de cumplir 18 años, y que cuando se convirtiera en adulto, no quería arriesgarse a ser procesado, así que se iba a retirar.

“Desh tenía aspiraciones de abrir un portal como WikiLeaks para América Latina, pero no hay evidencia de que eso sucediera. Realmente quería trabajar como investigador de seguridad, y tal vez eso está haciendo, pero no sé”.

El ciberactivismo es una actividad a menudo de jóvenes, en parte porque no enfrentan tanto riesgo como los adultos, pero también porque tienen el tiempo y el ímpetu para hacer algo con las herramientas que manejan.

Además, pueden desvanecerse cuando llega el momento y volver a su otra vida.

“Creo que LulzSecPeru tuvo su impacto y para ellos eso fue suficiente. Pero no me sorprendería que otros como ellos surgieran en un momento de tensión política”, concluye Jack.

Para 2015, los grupos ciberactivistas eran una sombra de lo que habían sido, pero como prototipos —con sus tácticas, como el hackeo y la filtración para que otros aprovecharan la información— pervivieron.

En 2020 y 2021 en todo el mundo, el ciberactivismo resucitó, con filtraciones contra la policía, derribos de sitios web de extrema derecha, hackeos que socavaban constantemente el estado de vigilancia de Lukashenko en Bielorrusia, entre otros.

Así es el ciberactivismo: intenso e intermitente.

No sabemos dónde ni cuándo surgirá, pero lo que llama la atención es cómo unos pocos hackers pueden sacudir a aquellos en posiciones de poder que se creen irreprochables.

Jack Dorsey tuiteó esta afrenta velada a fines de diciembre, poco después de renunciar como director de Twitter para concentrarse en encaminar sus ambiciones con el bitcóin. Este tuit, el cual fue un ataque al poder que tienen los inversionistas de capital de riesgo y sus socios comanditarios mientras intentan reorganizar el internet en torno a la tecnología de cadena de bloques, una iniciativa conocida como web3, pronto desencadenó una enemistad pública entre los miembros de la clase gobernante de Silicon Valley. La disputa sobre lo que muchos anuncian como el próximo escenario de la revolución tecnológica ha originado posturas cada vez más duras. Elon Musk está con Dorsey; Marc Andreessen es su enemigo.

Según sus partidarios, la revolución de la web3 promete la democratización del comercio y de la información al construir un mejor internet sobre redes de cadenas de bloques: los sistemas de contabilidad distribuidos que forman la base del bitcóin y de otras criptomonedas. En teoría, podría eliminar a los supervisores y a los intermediarios tradicionales y permitir que los usuarios realicen transacciones directas y tengan una mayor participación en los programas que usan.

Pero Dorsey tiene otra perspectiva. “Nunca evadirá sus incentivos”, siguió en su publicación sobre la participación de los inversionistas de capital de riesgo en la web3. “Al final, es una entidad centralizada con otra etiqueta”.

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Si a ti te parece que estos mensajes son desconcertantes y te preguntas lo que está en juego, no eres el único. Estos multimillonarios están hablando del futuro del internet, una herramienta que todos usamos, en un nuevo lenguaje que pocos de nosotros entendemos. Descifremos el código.

¿Cuál es el problema?

En primer lugar, los miembros del sector tecnológico están divididos sobre lo que significa la web3 y si es importante.

“No creo que sea tan fácil definirla”, reconoció Sam Bankman-Fried, el fundador multimillonario de FTX, la plataforma de intercambio de criptomonedas, al tratar de ofrecer una explicación sencilla. “Creo que mucha gente ve en ella lo que quiere ver”, añadió.

En resumen, la web3 es un internet que funciona con la llamada economía de los tokens, que son unidades digitales de criptomonedas y, en la web3, los desarrolladores y los usuarios tienen intereses económicos en común y todos pueden ganar dinero digital. Los usuarios se benefician de manera directa de sus contribuciones: por ejemplo, creatividad, juegos, interacciones o depósitos. También pueden ayudar a dirigir a las empresas futuristas administradas por la comunidad, donde pueden votar acerca de las decisiones con tokens creados por ese proyecto en especial.

Sus partidarios afirman que estas innovaciones cambiarán el modo en que se forman y administran las empresas. Un informe sobre las tendencias de 2022 elaborado por la empresa de investigación Messari se refirió a la web3 como una “fuerza imparable” que llevará a la sociedad “de un internet construido sobre un ‘terreno rentado’ con gobernantes monopolistas hacia un mundo infinito de nuevas posibilidades”. El fundador de Messari, Ryan Selkis, sostiene que “la industria de las criptomonedas plantea una revolución convincente para todos los monopolios”.

No obstante, parece que también los grandes inversionistas se ven atraídos hacia este mundo infinito. El año pasado, inversionistas de capital de riesgo financiaron cerca de 460 proyectos de cadenas de bloques e invirtieron casi 12.750 millones de dólares, a diferencia de las 155 operaciones por un valor de 2750 millones de dólares que se realizaron en 2020, según la información que PitchBook Data proporcionó a The New York Times. Además, las ramas especializadas en capital de riesgo de las plataformas de intercambio de criptomonedas, como Coinbase y FTX, son de los negociadores más importantes, lo cual agrava la preocupación sobre la concentración corporativa. Eso significa que las grandes empresas controlan cada vez más a las entidades descentralizadas que supuestamente democratizan todo para los actores más pequeños.

Antes de la advertencia de Dorsey, muchas personas dentro de la industria de las criptomonedas refunfuñaban que los jugadores demasiado grandes impedían la descentralización y socavaban el espíritu democrático.

Andreessen Horowitz, la empresa de capital de riesgo cofundada por Marc Andreessen, tiene inversiones en Compound y Uniswap, dos programas de la web3 que posibilitan dar y pedir préstamos, así como actividades comerciales. Más del 95 por ciento de las monedas que se usan para la gestión en esas dos plataformas son propiedad de solo el uno por ciento de los poseedores de tokens, señaló Alexis Goldstein, directora de política financiera del centro de investigación progresista Open Markets, en un testimonio reciente ante el Comité Económico Conjunto del Congreso.

“Aunque los iniciados en la industria de las criptomonedas promueven los beneficios ‘democratizados’ de los activos digitales, en realidad, las concentraciones de dinero y poder en la industria de las criptomonedas igualan o superan a las de los mercados financieros tradicionales”.

¿Por qué llama la atención este conflicto?

La batalla en aumento de los sarcasmos y los memes entre los multimillonarios ha dejado al descubierto una fractura en la industria cada vez más lucrativa de las criptomonedas a medida que intenta convencer a los legisladores y a la población en general sobre sus virtudes. Esta industria desconcierta y seduce a las personas en la misma medida y el impulso que tiene hacia la cultura dominante ha dependido de un frente unido de sus poderosos promotores.

Sin embargo, esa unidad se está agrietando. En respuesta a Dorsey, Musk, el director general de Tesla, observó que no podía encontrar la web3. Dorsey replicó que estaba “en algún lugar entre la A y la Z”, una indirecta a Andreessen Horowitz, que se conoce como A16Z.

Marc Andreessen se disgustó. Andreessen Horowitz tiene miles de millones de dólares invertidos en criptomonedas y acaba de formar un equipo de cabildeo en Washington para impulsar políticas que garanticen que sus ideas se vuelvan una realidad. Marc Andreessen bloqueó a Dorsey en Twitter y publicó memes acerca de silenciar a los “malos seguidores” que dan “opiniones horribles” y señaló “la mala fe en la web3”.

Ni Andreessen Horowitz ni Block, una empresa fundada por Dorsey, conocida con anterioridad como Square, respondieron a nuestra solicitud de hacer comentarios.

La industria de las criptomonedas ha tenido la esperanza de aprovechar el éxito que registró el año pasado. Coinbase tuvo una oferta pública inicial muy exitosa en abril. En octubre, llegó un fondo cotizado en bolsa vinculado con los futuros del bitcóin, que permitió que hubiera actividades de inversión relacionadas con las criptomonedas en plataformas de transacciones establecidas. En diciembre, seis ejecutivos hablaron en una audiencia en la Cámara Baja para resaltar el poder democratizador de las cadenas de bloques.

No obstante, para que en verdad prospere la industria de las criptomonedas, los legisladores y la población deben ser cautivados por más que sus posibilidades. Deben estar convencidos de que, además de la especulación y las ganancias, las cadenas de bloques pueden ser una herramienta beneficiosa. En lugar de eso, la batalla sobre la web3 ha llamado la atención de la gente hacia las dificultades que tiene.

¿Cuál es el gran problema?

Ya ha habido casos de actividades dudosas con algunos proyectos de criptomonedas.

Por ejemplo, está el caso de ICP, la criptomoneda de mayor actividad en la primavera pasada. Es la moneda de Internet Computer, una red de cadena de bloques que pretende remplazar a gigantes de la computación en la nube como Amazon y que tiene el respaldo de Andreessen Horowitz. El precio se disparó en medio de los efusivos informes sobre la emisión de tokens y luego se derrumbó de manera espectacular en cuestión de semanas. Una empresa que da seguimiento a la actividad en las cadenas de bloques descubrió que 44 identidades asociadas con los “iniciados” del proyecto, incluyendo inversionistas de capital de riesgo, depositaron más de 2000 millones de dólares en ICP a los intercambios de criptomonedas, transferencias que coincidían con importantes caídas de precios mientras los inversionistas individuales tenían problemas para canjear sus tokens.

El desarrollador detrás de Internet Computer negó haber dificultado el proceso para beneficiar a quienes tenían información privilegiada. Pero el precio de ICP jamás se recuperó y algunos inversionistas afirman que, desde entonces, han perdido la confianza en el proyecto.

En octubre, Divergence Ventures, la empresa de capital de riesgo de la industria de las criptomonedas, fue sorprendida manipulando el sistema para recabar 2,5 millones de dólares en tokens destinados a usuarios de Ribbon Finance, un proyecto que esta empresa financia. Esto suscitó sospechas de que había actuado con información privilegiada. La empresa afirmó que no era la única que hacía trampa.

¿Y ahora qué?

Los promotores de la web3 que se ha divido ideológicamente han estado trabajando para seducir a los legisladores. Los inversionistas de capital de riesgo están impulsando propuestas de políticas cuyo fin es convencer a las autoridades de que acepten la web3. Los partidarios de esta revolución, como Selkis de Messari, han elaborado listas de políticos para apoyar. Pero aún parece que el movimiento carece de un frente unido.

El debate que Dorsey desencadenó el mes pasado ha seguido en internet, aunque, al parecer, Dorsey ha comenzado a dirigir su atención hacia otra parte. El jueves, abrió un fondo para la defensa jurídica del bitcóin para los desarrolladores que enfrentan “problemas legales”, y señaló que Block participaría en la extracción de bitcoines.

El equipo de políticas de Andreessen Horowitz ha estado explorando opciones más allá de Washington, publicando propuestas para los dirigentes de todo el mundo sobre cómo convertirse en “repúblicas de la web3”.

Sin embargo, la industria de las criptomonedas no es lo único en lo que piensan los multimillonarios de la tecnología.

Bankman-Fried, el fundador de la plataforma de intercambio FTX, aportó más o menos 5 millones de dólares a la campaña de Biden durante las pasadas elecciones y afirmó que ya había realizado “varias donaciones” a las campañas de las elecciones intermedias. No está considerando ejercer su importante capacidad económica en nombre de la web3. Su objetivo es más bien “ayudar en la pandemia”, comentó.

“Creo que en estos momentos se están sacando muchas conclusiones fáciles, en algunos casos en que la gente solo dice: ‘Claro, todo será mejor en la tierra de la web3’”, reflexionó. “Y no lo sé… algunas cosas lo serán. Pero no se puede asumir que con solo pronunciar la palabra web3 mejorarán las cosas”.

Y la situación actual en Tonga, la nación insular que ha quedado incomunicada tras la explosión de un volcán submarino, deja en evidencia cuán vital es esta tecnología.

Del telégrafo a internet

Los primeros cables entre continentes comenzaron a instalarse ya a fines del siglo XIX para la red de telégrafos.

La primera de estas grandes venas de comunicación entre continentes se construyó para conectar a Reino Unido con Estados Unidos.

Inicialmente los primeros cables fueron de cobre para operar el servicio de telégrafo, pero en la era de internet, en la década de 1980, comenzaron a instalarse los cables de fibra óptica.

El tendido de los tubos se realiza con barcos especializados que lentamente van desplegando enormes bobinas de cables que se dejan caer al fondo del océano.

Estos cables contienen varios repetidores, que aumentan la señal a lo largo del cable aproximadamente cada 100 km.

Estas autopistas submarinas son capaces de transmitir del orden de 3.840 gigabits por segundo en cada hilo de fibra óptica, el equivalente al contenido de 102 DVDs cada segundo.

Y cada cable contiene a su vez varios pares de hilos de fibra para aumentar su capacidad de transmisión.

Un mapa de los cables submarinos del mundo

TeleGeography, una consultora en telecomunicaciones estadounidense, creó el portal Submarine Cable Map, un mapa interactivo de todos los cables submarinos desplegados en el mundo con datos sobre las empresas propietarias como Google, Facebook, Amazon, Verizon o AT&T.

Hay más de 400 cables submarinos que recorren 1,3 millones de km alrededor del mundo.

En el mapa puede verse que una autopista clave se encuentra en el océano Atlántico, conectando Europa y Norteamérica.

La gran autopista en el Pacífico, por otra parte, une a Estados Unidos con Japón, China y otros países asiáticos.

Desde Miami, varios cables llegan hasta Centroamérica y Sudamérica.

En el caso de México, por ejemplo, la mayoría de los cables parten del este del país y atraviesan el golfo de México hasta Florida y desde allí conectan con Centroamérica y Sudamérica.

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Vulnerables y vitales

La fibra óptica en los cables submarinos está protegida por varias capas con materiales como acero, aluminio y polietileno. Aun así, se han registrado casos de daños accidentales por anclas de embarcaciones, actividades pesqueras de gran escala e incluso mordidas de tiburones.

También son vulnerables a desastres naturales, especialmente terremotos. En 2006, un terremoto de magnitud 7,0 sacudió la costa suroeste de Taiwán.

El sismo y sus réplicas causaron el corte de ocho cables submarinos, lo que afectó severamente servicios de internet en varios países asiáticos y las transacciones financieras especialmente en el mercado de divisas.

Los cables submarinos son la línea que mantiene en funcionamiento al mundo conectado moderno.

Pueden transmitir mucha más información a un costo mucho menor que los satélites, y están detrás de casi todo lo que hacemos en internet y con nuestros celulares (desde llamadas a mensajes de texto o descargas de software).

Estos cables no solo son esenciales para las comunicaciones. También pueden adquirir una importancia política estratégica.

En Reino Unido, por ejemplo, el ministro de Defensa, Ben Wallace, anunció el año pasado que la marina británica, la Royal Navy, construirá un nuevo barco de vigilancia para proteger los cables submarinos de internet del país.

La vigilancia incluirá drones submarinos autónomos y operados a distancia para buscar interferencias extranjeras. Wallace le dijo a la BBC que Rusia tiene “un profundo interés” en los cables y Reino Unido puede quedar “expuesto” sin la debida protección.

Tonga incomunicada

La importancia de los cables submarinos para las comunicaciones quedó claramente en evidencia tras la masiva explosión de un volcán submarino en el Pacífico el 15 de enero.

La isla principal de Tonga quedó cubierta de cenizas y hay informes de que su costa occidental quedó devastada. Hasta 80.000 personas allí podrían verse afectadas.

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La erupción fue tan fuerte que pudo escucharse en Nueva Zelanda, a unos 2.383 kilómetros de Tonga.

Horas más tarde, las líneas telefónicas y de internet de Tonga se interrumpieron debido a un cable submarino dañado, lo que hizo que los 105.000 residentes de las islas fueran casi inalcanzables.

“Estamos recibiendo información incompleta, pero parece que se ha cortado el cable submarino“, afirmó a la agencia de noticias AFP Dean Veverka, director de redes de la compañía Southern Cross Cable Network.

Reparar cables submarinos dañados es una tarea costosa y puede llevar semanas.

Se requieren barcos especiales para levantar el cable desde el fondo del océano y realizar reparaciones en la superficie, quitando el tramo dañado y volviendo a empalmar el resto.

“Podría tomar hasta dos semanas reparar el cable. El barco de tendido de cables más cercano está en Port Moresby”, señaló Veverska, refiriéndose a la capital de Papua Nueva Guinea, a más de 4.000 km de Tonga.

Southern Cross está dando asistencia técnica a la empresa Tonga Cable Limited, propietaria del cable de 872 km que une Tonga con Fiyi, y de allí se conecta al resto del mundo, según informó la agencia AFP.

De esa cuenta también se determinó que más de 4 mil 660 millones de personas alrededor del mundo son consideradas ya usuarias de internet.

“Internet es parte de la vida de todas las personas. La idea de llamarlo el mundo virtual tiene que ver con que se asemeja a todo lo que ocurre en el mundo real: allí se puede compartir, jugar, aprender, y más”, infiere Sol González, investigadora de seguridad en la compañía de informática ESET.

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Dada la magnitud y las múltiples posibilidades de la red mundial de información, la especialista apunta que las personas debemos ser conscientes de todo lo que hacemos y de lo que sucede allí. En ese sentido, es pertinente que los adultos tomen en cuenta cómo se desenvuelven los niños en el espacio virtual, debido al incremento de su uso.

Luis Fernando Cordón, ingeniero en sistemas, informática y ciencias de la computación en la Universidad Galileo, apunta que desde que un niño tiene acceso a un dispositivo con conexión a internet o desde que juega con una aplicación móvil, este ya tiene la noción de la red informática.

Sin embargo, dice el ingeniero, puede que los menores “no entiendan completamente todo el contenido que esta red guarda”, a lo que la investigadora de seguridad González agrega:

“Puede dar la sensación de que lo que ocurre allí no puede dañar, pero todo es real, y aunque puede ayudarnos en el día a día, existen repercusiones que podrían afectar. Por eso es importante considerar qué hacen los niños en internet, con quiénes interactúan y qué sitios visitan”, agrega González.

Para ahondar en esta temática, es importante que los adultos comprendan qué es internet, para así trasladar la noción a los niños.

Luis Fernando Cordón señala que cada padre de familia o adulto encargado de menores de edad debe encontrar una manera sencilla para hacerle entender qué es internet.

El ingeniero sugiere que una manera de explicarlo puede ser como “un lugar donde las personas tienen espacios de entretenimiento o diversión, pero que es necesario tener precaución porque, así como puede ser divertido, es peligroso”.

Primeros acercamientos a internet

La aproximación a internet se logra desde el uso de dispositivos electrónicos. Sol González apunta que, para ello, se recomienda que los celulares, computadoras o tabletas con conexión que utilicen los niños sean primordialmente de sus familiares.

El ingeniero Cordón apunta que “no existe un dispositivo ideal para que los niños empiecen a acercarse a Internet, sino que depende de cómo los mayores saben hasta dónde pueden llegar los permisos”.

Los adultos deberían supervisar constantemente a dónde ingresan los menores y deben establecer límites tanto de tiempo como de accesos. La activación de herramientas de control parental son esenciales, dice la investigadora en seguridad de ESET.

En la medida que los menores crecen, ya se les puede dar mayor libertad de uso. La idea, dice González, es que desde pequeños acostumbren a reconocer los límites del uso de internet, acompañado, claro, de los datos referentes a los peligros de su uso.

“Se les debe ir empoderando con diálogo, explicando los riesgos y también las posibles consecuencias de un mal uso de internet. Cabe resaltar que durante la adolescencia un control parental probablemente no va a funcionar. Los hábitos de uso de internet se construyen desde pequeños”, agrega.

Luis Fernando Cordón señala que varios de los riesgos que podrían incurrir en un mal uso de internet en los menores puede verse con el hecho de comprometer la red de los hogares con la infección de malwares o antimalwares y hasta verse amenazados integra y sexualmente.

Esta última consideración puede suceder cuando, por ejemplo, los menores comparten información delicada como datos personales y familiares. Situaciones como el grooming (acoso o abuso sexual en línea) pueden acontecer si no se da una guía adecuada y se habla a los menores de los peligros.

Recomendaciones

Además de aclarar los riesgos que pueden existir en Internet como el robo de información y las amenazas de extraños, los adultos deben involucrarse en la manera que los niños usan internet.

Es pertinente preguntarles cuáles sitios les gustan o con quiénes comparten en la red. Este diálogo, dice Sol González, permitirá un acercamiento genuino.

“Se debe enseñar que la información es valiosa y que debe cuidarse, ya que no sabemos quién está detrás de las pantallas que pueda vulnerar”, agrega la especialista.

Otras claves para guiar hacia el buen uso de internet en los menores recomendadas por los adultos son:

• Decirles que cualquier cosa que se publica permanece allí. Es importante que reconozcan que todo lo que hagan o publiquen quedará registrado, por lo que se debe trabajar la prudencia.
• Está bien poner límites. Los padres son los encargados de establecer controles -como filtros o incluso límite de tiempo- para resguardar el cuidado de sus hijos en la navegación.
• Mantener el diálogo.  Es importante que los adultos muestren un interés constante en las navegaciones de sus niños: saber qué sitios gustan, cuáles son sus contactos y qué buscan en la red. Esto con el fin de protegerlos.
• Propiciar la seguridad.  Se deben mantener contraseñas fuertes, verificar que las aplicaciones que usan son descargadas de sitios oficiales, mantener los dispositivos actualizados con copias de seguridad y procurar filtros para los contenidos.

La única diferencia eran los propios productos.

Cocaína peruana en escamas de pescado, champán MDMA, pastillas de éxtasis Blue Punisher… No el tipo de artículos que encontrarías en Amazon o eBay.

Hasta hace unas semanas, Torrez era un mercado de la web oscura donde los compradores podían conocer a vendedores que vendían de todo, desde drogas y herramientas para realizar hackeos en internet hasta dinero falso y pistolas Taser.

Era uno de los mercados de la dark web más populares del mundo y la BBC se convirtió en uno de sus últimos clientes.

Como parte de una investigación para el programa File on Four de la emisora BBC Radio 4 sobre el comercio de drogas en la web oscura, usamos a Torrez para comprar algunas tabletas de éxtasis de un traficante del Reino Unido.

Fue una experiencia reveladora.

La compra

Existe el mito de que comprar drogas en la web oscura es tan fácil como pedir una pizza, pero comprar las drogas con criptomonedas y comunicarse en un chat encriptado con el vendedor tomó horas.

Las tabletas “súper fuertes” llegaron según lo prometido, en un par de días a través del correo.

Las tres pequeñas tabletas de éxtasis venían en una caja de gran tamaño, un ejemplo de “empaquetado oculto” que se utiliza para disfrazar el contenido.

Un paquete de cocaína de un traficante comprado en otro sitio vino con una factura falsa de una compañía de productos para la salud a base de hierbas.

La BBC hizo que las drogas fueran sometidas a pruebas (eran menos fuertes de lo que nos habían hecho creer) y luego un laboratorio las destruyó.

La ONU estima que los mercados de la red oscura representan una pequeña fracción del comercio total de drogas a nivel mundial, quizás menos del 1%, a pesar de que esa fracción está creciendo.

Pero una encuesta realizada el año pasado entre decenas de miles de usuarios de drogas en todo el mundo, la Encuesta Global de Drogas, pinta un panorama diferente.

En 2021, casi uno de cada cuatro encuestados en América del Norte informó haber comprado drogas en la dark web, y más de uno de cada seis en Europa y Oceanía. En Rusia la cifra fue del 86%, en Finlandia y Suecia más del 40% y más del 30% en Inglaterra, Escocia y Polonia.

La cantidad de mercados de drogas en la red oscura en inglés disminuyó el año pasado, pero la Agencia Nacional contra el Crimen (NCA, por sus siglas en inglés) de Reino Unido dice que los ingresos crecieron un 14%.

Cierres anunciados

El mundo de las drogas en la web oscura es caótico y cambia constantemente.

Ocasionalmente, los sitios cierran y los operadores desaparecen con el dinero de los clientes o proveedores; esto se conoce como estafa de salida. También pueden ser hackeados o arrestados por la policía y desconectados.

Pero hay una nueva tendencia a que los mercados se cierren de manera ordenada, conocida como “sunsetting” o “retiro voluntario”.

Un gran jugador en este mercado, White House Market, hizo esto el otoño pasado, luego otro, Cannazon, hizo lo mismo.

Y luego vino Torrez, que publicó una carta en su página de inicio el mes pasado anunciando su cierre y diciendo que había sido “un gran placer trabajar con la mayoría de los proveedores y usuarios”.

El administrador del sitio, mrblonde, agradeció a los clientes y les prometió que el mercado permanecería en línea “durante al menos dos o tres semanas hasta que se finalicen todos los pedidos”.

“Gracias por una salida tan elegante, muy apreciada”, publicó un cliente. Otro agregó: “Gracias por manejar esto de manera profesional y honesta”.

“En este momento parece estar sucediendo más. Los mercados salen con elegancia y dicen: ‘Hemos ganado suficiente dinero y antes de que nos atrapen, simplemente nos retiraremos”, dice el profesor David Décary-Hétu. , criminólogo de la Universidad de Montreal.

Él dice que los administradores que manejan grandes mercados como Torrez pueden ganar más de US$100.000 por día en comisiones.

Para la policía, que preferiría que los delincuentes se enfrentaran a la justicia, este tipo de salida genera sentimientos encontrados.

“Siempre celebro a cualquiera que quizás se dé cuenta de que está en una ocupación criminalizada y decida no seguir en ella”, dice Alex Hudson, jefe de inteligencia de la red oscura de la NCA.

“Si lamentamos algo, es que debemos responsabilizarlos por ello y deben entender que aún serán responsables“, agrega.

Pero si bien estos cierres voluntarios están actualmente de moda, el análisis de datos de la BBC muestra que es más probable que los mercados cierren con una estafa de salida.

Arrestos

Los cierres realizados por la Policía son aún menos comunes, aunque ha habido una serie de éxitos notables.

El estadounidense Ross Ulbricht está cumpliendo dos cadenas perpetuas con 40 años sin derecho a libertad condicional por dirigir el primer gran mercado de la web oscura, Silk Road, que funcionó de 2011 a 2013.

En octubre pasado, 150 sospechosos fueron arrestados en lo que la NCA calificó como la operación más grande de su tipo, derivada de la redada de enero de 2021 de un sitio llamado Dark Market.

La policía de varios países estuvo involucrada, con arrestos realizados en Estados Unidos, Alemania, Reino Unido y otros lugares.

Pero incluso cuando se cierra un mercado ilegal, esto puede tener poco efecto en los vendedores, quienes simplemente pueden mudarse a uno nuevo.

Los datos analizados por la BBC muestran que al menos 450 traficantes que operan hoy, una estimación conservadora, han sobrevivido a cierres policiales anteriores.

Entre estos se incluye un distribuidor llamado Next Generation, que ha aparecido en 21 mercados diferentes durante seis años.

Se estima que este delincuente o equipo de delincuentes ha realizado al menos 140.000 ventas durante ese período, vendiendo productos como cannabis, cocaína y ketamina.

A través del correo electrónico encriptado, Next Generation dijo que la policía se enfrentaba a “una tarea imposible”.

“Por lo general, que te atrapen se debe a un simple error del usuario. Las fuerzas del orden no se despiertan un día, ‘descifran un código’ y arrestan a la gente”, señaló.

“Territorio enemigo

El Pygmalion Syndicate, un autodenominado “colectivo hippy” de traficantes del Reino Unido y Alemania, también le dijo a la BBC que no estaban muy preocupados por ser atrapados porque tenían mucho cuidado, como “agentes secretos en territorio enemigo”.

“Los cierres por parte de las fuerzas del orden no han afectado mucho nuestro negocio y creo que a la mayoría de los otros proveedores tampoco le importan. Realmente no hay ninguna razón por la que la vida de alguien deba verse afectada por esos eventos”, dijeron.

Alex Hudson, de la NCA, admite que la policía a menudo ha estado un paso por detrás de los delincuentes, pero dice que la nueva tecnología marcará la diferencia.

“Incluso en comparación con la situación de hace unos años, podemos extraer información de los datos que nos proporcionan y luego identificar a los delincuentes mucho más rápido”, dijo a la BBC.

“Creo que lo que en realidad estamos viendo es algo así como un cambio de marea”, aseguró.

Estos insisten en que la que usamos todavía es “de segunda generación” y que debe cambiar para ser mucho más inteligente; que debe evolucionar hasta convertirse en una “web semántica” que, además de ser más eficiente, nos ofrezca más control sobre nuestros datos.

Es lo que prevén con la llegada de la Web 3.0, a la que muchos en el sector consideran la “gran revolución de internet”.

La también llamada Web3 permitirá a las máquinas interpretar un volumen mucho mayor de datos. Eso hará que podamos interactuar mucho más profundamente con otros usuarios desde cualquier plataforma, entre otras cosas.

En este “nuevo capítulo” de internet ya no necesitaremos sistemas operativos complejos o grandes discos duros para almacenar información, porque absolutamente todo estará en la nube. Y todo será mucho más rápido y personalizable.

En líneas generales, podría decirse que en la Web3 la máquina “colaborará” más eficazmente con el ser humano.

Pero su principal valor es la descentralización de internet: crear una red más equitativa y restar poder a los “gigantes de internet”, tal como subrayan quienes están detrás del concepto.

Este ya está teniendo eco en Silicon Valley y lleva ya años en desarrollo.

El término fue acuñado en 2014 por el cofundador de la criptomoneda ethereum, Gavin Wood.

Así como a Tim Berners-Lee se le considera el “padre de internet”, a Wood se le suele calificar como el “padre de etherum” por ser su cofudador y difusor.

Etherum es el segundo protocolo de blockchain más usado del mundo. Y esta tecnología son los cimientos de la Web3.

Wood, creador del proyecto de código abierto Polkadot, partió de la idea de que era necesario “remodelar internet”: crear una nueva arquitectura con un protocolo específico para que los servicios fueran descentralizados.

Para llevarlo a cabó, el ingeniero de software británico fundó la Web3 Foundation —para “financiar equipos de investigación y desarrollo que están construyendo las bases” de la Web3— y creó Parity Technologies, una empresa con sede en Berlín de infraestructura blockchain para la “web descentralizada”.

¿Pero qué significa eso de la descentralización?

“Internet en su comienzo fue un protocolo abierto y descentralizado. Comenzó a centralizarse en los años 90 con las grandes tecnológicas que conocemos hoy en día”, le explica a BBC Mundo Úrsula O’Kuinghttons, directora de Comunicación de Parity Technologies.

“Lo que se quiere con Web3 es volver a la esencia, al inicio, de lo que fue internet: que nadie controle en gran proporción esta herramienta de comunicación que tan presente está en nuestro día a día”, añade O’Kuinghttons.

Una parte clave de la estructura de la Web3 es la tecnología blockchain, que permite crear “bloques” y formar cadenas de datos, y que conocemos sobre todo por las criptomonedas.

Si la Web 1.0 (Web1) se basaba en hiperenlaces y la Web 2.0 (Web2) lo hace en las redes sociales; la Web 3.0 (Web3) se fundamentará en tecnología blockchain.

“Tenemos que tener la mente abierta porque blockchain es mucho más que una criptodivisa. La Web3 es mucho más interesante que el valor de un token”, dice O’Kuinghttons.

De hecho, los elementos que hacen posible la Web3 se han ido desarrollando a lo largo de los últimos años y, de cierta manera, ya es una realidad.

Pero su tecnología aún no ha sido asimilada ni utilizada masivamente por el público en general.

“Una web más rápida, segura y abierta”

Colin Evran, quien lleva cinco años trabajando en el desarrollo de la Web.3.

Dirige los ecosistemas de Filecoin y IPFS, dos protocolos creados por Protocol Labs, una empresa de tecnología blockchain con sede en San Francisco, California (EE.UU.), cuyo objetivo también es “descentralizar la web”.

“Gran parte de mi trabajo consiste en acelerar la transición de la Web2 a la Web3”, le dice a BBC Mundo.

“Nuestro objetivo es actualizar la web para hacerla más rápida, más segura, más resistente a los ataques y más abierta“.

Para entender cómo funcionará la Web3 y hasta qué punto será más veloz y resiliente, tenemos que entender primero cómo se creó internet y cómo ha cambiado en estos años.

“Si echamos la vista atrás a los primeros días de internet —en las décadas de 1960 y 1970— vemos que internet existía incluso antes que la propia web: era una amalgama de cables y una red que ‘conectaba cosas'”, cuenta Evran.

“Originalmente, fue un proyecto gubernamental llamado Arpanet para transferir información”.

A principios de los 90, la Web 1.0 despegó, continúa Evran. Sitios como Yahoo eran páginas web estáticas que se basaban en hipervínculos.

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En los 2000 llegó la Web 2.0. La principal mejora, dice Evran, es que “nos permite leer y escribir de manera interactiva, que las aplicaciones móviles y web pueden ‘hablar entre sí’ y que nosotros podemos interactuar con ellas”.

“El desarrollo de la Web 3.0 agrega a todo eso el establecimiento de la confianza porque las libertades civiles estárán integradas en su estructura subyacente”, defiende.

Él también critica la “centralización” de la Web2.

“Unos cuantos proveedores de servicios de almacenamiento en la nube, bancos y grandes gobiernos acumulan todo el poder y pueden controlar y manipular los datos a su antojo para generar dinero y nutrir sus intereses”, explica Evran.

“No podemos confiar en que esos organismos no estén manipulando nuestros datos”, agrega.

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¿Qué cambia entonces con las Web3?

“¡Cambia toda la arquitectura de la web!”, responde Evran.

Por ejemplo, el experto dice que la Web3 “permitirá que los usuarios tengan acceso a miles de centros de datos en todo el mundo y podrán elegir quién guarda sus datos y cómo”.

Amazon, Google y Microsoft lideran actualmente el mercado del almacenamiento de datos en la nube.

La primera compañía, con su filial AWS, controla el 41,5% del total, según datos de McAfee de 2019. Le siguen Azure, de Microsoft, con un 29,4%, y Google Cloud, con un 3%.

Estas tres empresas tienen la mitad de los 600 grandes centros de datos a nivel global, de acuerdo con un informe de Synergy Research Group.

Por otra parte, Evran explica que en la Web3 existirán “mecanismos claros” para verificar datos y eliminar problemas como las noticias falsas.

En cuanto a la parte más técnica, está la cuestión de los protocolos: “Cuando abres Google u otro navegador y vas a un sitio web, usas el protocolo HTTP; tú le ‘dices’ a ese protocolo que te busque un archivo en una ubicación específica”.

“Es como si para encontrar un libro tuvieras que hacerlo forzosamente a través de la Biblioteca Pública de Nueva York. Si esa bilioteca se derrumba o el gobierno pone un guardia de seguridad, ya no puedes acceder al contenido. Es una estructura controlada de manera central“.

“En el mundo de la Web3, cada copia del libro estará comprimida en un algoritmo criptográfico que no puede ser manipulado. Y podremos compartirlo siquiera estar conectados a la red”, resume Evran.

Se trata de tecnología peer-to-peer (P2P) que permite intercambiar recursos de igual a igual, de manera directa entre varios usuarios algo que, según Evran, no es posible con la actual Web2 y el protocolo HTTP que utiliza.

Úrsula O’Kuinghttons explica que la tecnología blockchain de la Web3 es muy segura y que “de momento, en más de 10 años, nadie ha sido capaz de hackear“.

“El tema de la seguridad es crucial en la era que vivimos porque nuestras vidas y nuestros datos están cada vez más volcados en internet”, añade la especialista.

Un proceso lento

Se prevé que estos cambios den más poder a los internautas sobre la información a la que acceden y los datos que comparten y, en definitiva, permitan crear una internet más libre e igualitaria.

Pero la promesa de que la Web 3.0 sea capaz de terminar con la hegemonía de gigantes tecnológicos como Google o Facebook genera dudas.

Hay algunas voces escépticas, como la de Elon Musk, que hace unos días publicó un comentario irónico en Twitter: “¿Alguien ha visto la Web3? No la encuentro”.

Has anyone seen web3? I can’t find it.

— Elon Musk (@elonmusk) December 21, 2021

https://platform.twitter.com/widgets.js

O la del cofundador de Twitter, Jack Dorsey, quien dijo que la Web3 “es una entidad centralizada, pero con una etiqueta diferente”.

Pero Colin Evran no pierde su entusiasmo.

“El paso de la Web1 a la Web2 fue una transición enorme que tomó muchos años. La transición de la Web2 a Web3 es inevitable, pero no va a ocurrir de un día para otro, sino en varios años. Apenás está dando sus primeros pasos”, responde cuando se le pregunta sobre los escepticismos.

“La cantidad de desarrolladores que hay involucrados en esto son indicadores claros de que quienes construyen la internet del futuro están apostando por la Web3”, añade.

Él considera que la Web3 “actualizará internet con un paradigma completamente nuevo y mucho más democrático que la Web2″.

“Si nos enfocamos en desarrollar la Web, en los próximos cinco o 10 años lograremos que los datos vuelvan a estar en manos de los usuarios. Y ese ese el mundo que quiero para mí y para mis hijos”.

O’Kuinghttons coincide en que el cambio “no va a ser tarea fácil, pero cada vez es más urgente que tengamos un internet más igualitario y equitativo”.

“Estamos todavía en una fase muy, muy temprana. Todo esto recién está comenzando a expandirse y está todavía en fase de construcción”, explica la especialista.

“Pero en 2021 ya vimos un impulso enorme con el impulso de los NFT y los metaversos. Y en 2022, veremos cambios cruciales, como la expansión de estas tecnologías, que no son otra cosa que Web3″.

Madelyn Allen, estudiante de Snow College en Ephraim, fue secuestrada y violada por Brent Neil Brown, de 39, alegan las autoridades.

Allen había enviado el texto a uno de sus padres desde su teléfono el 14 de diciembre antes de que fuera reportada desaparecida.

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El sospechoso, posteriormente, se apropió del teléfono y la cartera de la joven. La denuncia criminal contra el sujeto indica que este ató a la víctima en el sótano y amenazó con hacerle daño a su familia si decía algo sobre él o lo que estaba ocurriendo.

Un reporte del medio ABC 4 precisa que los progenitores Jonathan y Taunya Allen le solicitaron a la compañía de telefonía celular información sobre la localización del aparato. Fue así que la compañía operadora le indicó a los padres que el texto provenía de Loa, a unas 90 millas de Snow College.

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Cuando las autoridades llegaron a la residencia del presunto criminal, éste abrió la puerta y dijo que se encontraba solo.

Sin embargo, los oficiales inspeccionaron y hallaron a la fémina desnuda en el sótano y cubierta en excremento.

“A medida que se acercaban a la casa, ellos observaron por la ventana del sótano a una persona de cabellera clara y complexión pequeña”, especifica la denuncia criminal.  “Mientras ellos golpeaban, la persona se perdió de vista”, añade el documento.

Violencia

El hombre dejaba atada a la muchacha en el espacio mientras trabajaba, con limitado acceso a comida y al baño. Se conocieron en chat que promovía la esclavitud sexual, según le dijo el sospechoso a las autoridades.

Un día después del secuestro, la joven se percató de la situación peligrosa en la que se encontraba y empezó a dudar de que pudiera escapar. Según el testimonio de la víctima, su verdugo la violó varias veces al día a pesar de que ella no quería tener sexo con Brown. La chica dijo que no escapó por temor a que le hicieran daño a sus parientes.

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Cuando la muchacha vio un reporte de noticias que hablaba sobre su desaparición, Brown le habría dicho que envió por correo electrónico el teléfono de ella a la frontera entre México y Arizona para que nadie pudiera localizarla.

En la década de 1980, antes de la invención de la World Wide Web, había una cosa naciente llamada Usenet. Era una colección de tableros de mensajes para el pequeño número de personas de instituciones académicas y tecnológicas que sabían de su existencia.

Gente como Brad Templeton, quien hasta entonces había usado computadoras sólo para jugar y hacer hojas de cálculo.

“Usenet fue una epifanía para mí. Comprendí que el el verdadero objetivo, el uso más importante de las computadoras era hablar con otras personas“, recuerda Brad.

En Usenet había páginas dedicadas a conversaciones sobre ateísmo o sexo o vinificación o tecnología.

“Era como la plaza de un pueblo. Todas las noches, tu computadora llamaba a otras computadoras e intercambiaba todo lo nuevo con ellas, y luego podías tener una discusión con personas de todo el mundo”.

Un punto

Brad accedía a Usenet a través de la Universidad de Waterloo, en Canadá donde había estudiado, pues no era algo a lo que cualquiera podía conectarse desde casa.

Por lo general, se necesitaba una computadora en un laboratorio, en una compañía de computación o una universidad.

“Por lo tanto, la audiencia era altamente educada, generalmente acomodada, probablemente no tan étnicamente diversa y con conocimientos tecnológicos. Una élite”.

Eran pioneros.

Para darte una idea de cuánto, un día en 1982, Brad publicó un mensaje sugiriendo que los correos electrónicos podrían ser más fáciles de leer si se les ponían un punto. Otros estuvieron de acuerdo, y es por eso que nuestras direcciones de correo electrónico ahora terminan en .com.

Pero Brad quería que su legado de Usenet fuera más divertido que eso, por lo que creó su propio tablero de mensajes dedicado al humor llamado rec.humor.funny (RHF), que rápidamente ganó miles de subscriptores.

Un chiste al día

La gente le enviaba chistes y los que le parecían más divertidos pasaban a formar parte de una colección de la que su computadora cada mañana elegía uno al azar y lo publicaba.

Y un día, uno de ellos lo convirtió en un tipo diferente de pionero: la primera persona en la historia registrada en ser avergonzada públicamente por algo que hizo en línea.

“Era una broma que se basaba en los estereotipos judíos y escoceses.

“Y la aleatoriedad de la computadora optó por lanzarla en uno de los aniversarios de la Kristallnacht, la noche de los cristales rotos”.

¿Y cuál era el chiste?

Aquí va

Un judío y un escocés están cenando juntos. Al final de la cena, se oye al escocés decir: ‘Yo pagaré’. El titular del periódico a la mañana siguiente dice: “Ventrílocuo judío encontrado muerto en un callejón“.

“No califiqué ese chiste como uno particularmente bueno, pero tiene todos los elementos clásicos”, señala Brad.

“El hecho es que cuando salió, enfureció a un judío de MIT (Instituto de Tecnología de Massachusetts) en EE.UU.”.

Ese judío era un británico llamado Jonathan Richmond, quien lamentablemente murió el año pasado. Vivía en MIT con otro británico que recuerda bien el incidente. No quizo ser nombrado, así que lo llamaremos Amir.

“Ambos éramos sensibles al racismo, al antisemitismo, así que no era inusual que nos molestaran ese tipo de cosas. Pero este chiste en particular nos afectó personalmente. Además, había algo muy importante en la fecha, por Kristallnacht”.

Por ello, Jonathan y Amir también se convirtieron en pioneros: nadie había intentado limpiar el mundo en línea antes.

Jonathan apeló a la comunidad de Usenet, escribiendo que generalmente disfrutaba de los chistes que lo hacían reirse de sí mismo, pero que no podía tolerar el humor racista asociado con la persecución y el asesinato.

Pero la gente de Usenet respondió llamándolo bobo y casi nadie se puso de su lado.

¿Bobo?

Si piensas que Jonathan y Amir estaban reaccionando exageradamente a una broma, aquí está Amir con algo de contexto.

“Mis padres llegaron de África Oriental a Reino Unido en la década de 1960, cuando había carteles en las ventanas de las viviendas y comercios anunciando que no se aceptaban ni asiáticos ni negros. A mí me atacaron varias veces en las calles.

“Finalmente nos mudamos a Canadá en los años 80 en parte porque estábamos hartos de los abusos racistas”.

Coincidencialmente, antes de ir a MIT, Amir había estudiado en la misma universidad en la que Brad publicaba sus chistes.

La Universidad de Waterloo solía ser un banco de talentos para BlackBerry, que surgió de un proyecto del alumno Mike Lazaridis.

“Además, era responsable de enviar más graduados a Microsoft -que era la empresa más grande en ese momento- que cualquier otra universidad del planeta”.

Por eso, a Amir y Jonathan les pareció que todo el asunto era un mal presagio. Se estaba estableciendo un tono en ese nuevo mundo que podría afectar a las generaciones futuras.

“Sabía que mi universidad tenía un papel descomunal en todo el espacio de la tecnología de información y que si algo así no se controlaba, tendría un impacto negativo también descomunal, por lo que debía cortarse de raíz”, señala Amir.

Pero sus intentos habían fracasado hasta entonces. ¿Qué recurso les quedaba?

El cuarto poder

Se les ocurrió aprovechar la visita de Amir a su novia en Waterloo para hablar con el periódico local.

“Recuerdo que cuando leí esos chistes se me revolcó el estómago“, dice la periodista Luisa D’amato.

“Había, por ejemplo, otro sobre un hombre afroamericano que estaba saliendo con un gorila y quería entrar en un bar, pero no se lo permitieron, así que afeitó al gorila, le puso un vestido y lo dejaron entrar pues pensaron que estaba con una italiana”.

“Aunque estaba abordando el tema con ojos de reportera, prestándole la atención adecuada a todos los lados de la historia, chistes como esos me hicieron sentir marginada y denigrada”.

“En los medios de comunicación convencionales, si algo no te gusta, puedes quejarte ante algún organismo que los regula. Pero esto era como el Salvaje Oeste”.

Tras investigar, Luisa publicó un artículo bajo el título “El sistema informático de la Universidad de Waterloo usado para enviar chistes racistas“.

“Fue vergonzoso para la universidad. No les gustó estar en la portada del periódico, declarados como participantes en un horrible racismo y antisemitismo”.

Aún así, Brad fue inundado con mensajes de apoyo de los usuarios de Usenet, además de una carta de un nazi que había luchado por Hitler y vivía en Canada, diciéndole que era genial que la gente contara chistes judíos por computador.

“La universidad anunció casi de inmediato que no iba a tolerar ser un centro para ese tipo de material racialmente ofensivo, y suspendió la cuenta de Brad Templeton“, cuenta Luisa.

“Estaba atormentado, no podía dormir bien”, señala Brad.

Pero la victoria de Jonathan y Amir duró poco, algo que la comunidad de Usenet, que había estado observando con diversión sardónica, podría haberles dicho de antemano.

Nada qué hacer

“Esa fue la primera vez que vi a alguien en una posición de autoridad tratando de prohibir algo en Usenet, y recuerdo vívidamente haber pensado: ‘¡Qué tontos! Creen que pueden prohibirlo. No va a funcionar'”, dice el pionero de Usenet y científico informático Brian Reed, quien entonces era profesor asistente de ingeniería eléctrica en la Universidad de Stanford, en el corazón del emergente Silicon Valley.

“Todos los tecnólogos entendían que internet era incensurable. Fue diseñada para que ser así. Si te prohibían hacer algo, nada cambiaría porque otras cien personas continuarían con la tarea”.

Efectivamente, varios usuarios de Usenet se ofrecieron a alojar el sitio de Brad, que revivió inmediatamente.

Pero la batalla no había terminado.

Entretanto en California…

El destino del chiste del judío y el escosés estaba a punto de ser disputado nuevamente, esta vez en la Universidad de Stanford, donde el veredicto iba a afectar las vidas de todos los que alguna vez han usado las redes sociales.

En la década de 1980, el campus de Stanford era un lugar muy progresista. Pero había un reducido número de estudiantes conservadores con un medio potente para hacer escuchar sus voces: el periódico Stanford Review.

Su editor era Peter Thiel, más tarde fundador de PayPal, y también uno de los primeros inversores en Facebook y Airbnb y LinkedIn y Yelp y Spotify, quien personificaría durante décadas la cultura libertaria de Silicon Valley.

En las páginas del periódico, él y su equipo lamentaban la corrección política.

Y un incidente disparó un conflicto polarizador.

Mientras todo eso pasaba en la Universidad de Waterloo, en Stanford, tras una charla sobre si Beethoven tenía ascendencia africana, dos estudiantes a los que les pareció ridícula la idea, le pintaron rasgos estereotípicamente negros a una imagen del músico y la pusieron en la puerta del dormitorio de otro estudiante que defendía la ponencia, y era afroamericano.

Los dos estudiantes fueron expulsados de la residencia universitaria.

Hubo marchas pidiendo códigos de expresión para prohibir las obscenidades raciales en el campus, un tipo de activismo que no era inusual en las universidades en esa época.

Más inusual fue la reacción de estudiantes conservadores que a través del Stanford Review cuestionaron la expulsión de los dos estudiantes por un volante que sencillamente podría haber sido tirado a la basura, y retaron al público preguntándo si realmente creían en la libertad de expresión.

En medio de esa tensa atmósfera, una usuaria de Usenet llamada Jean Janice, que trabajaba en el Centro de Computación de la Universidad de Stanford, se conectó para ver el chiste del día de Brad Templeton.

Era el del judío y el escocés.

Momento crucial

“Pensé que era gracioso y luego comenzó todo el alboroto sobre si ese tipo de material debería estar allí”, recuerda Jean.

Para ella, el que cerraran el sitio de Brad por el chiste era ridículo, y se lo comentó a su jefe John Sack, el director del Centro de Datos de Stanford, pensando que probablemente también pensaría que era una tormenta en un vaso de agua.

Pero a él le pareció más grave y decidió hablar con sus superiores.

John había pasado décadas detrás de escena en Stanford, buscando en silencio las mejores formas de publicar revistas académicas en línea. Pero ese día le tocó a él decifrar cómo Stanford debería responder al chiste.

Y dado que se trataba de Stanford a finales de los 80, estaba en un momento crucial de la historia.

Stanford fue un pionero en implementar la idea de que una facultad podría crear compañías que se convirtieran en centros de excelencia empresarial, lo que realmente fue el nacimiento de Silicon Valley.

Y esas compañías se centrarían en una cosa.

“Comenzaba el uso las computadoras en un contexto social, así que estábamos navegando por las zonas grises de cuánto permitir que la computadora hiciera por y para la gente“, subraya John.

El chiste de Brad sería el caso de prueba perfecto. Los arquitectos de la internet emergente estaban observando.

“El curso no estaba claro. Eventualmente íbamos a tener que tomar una decisión”.

El punto final

Tras semanas de deliberación, se anunció la página de Brad también sería prohibida en Stanford.

La razón fue explicada en un detallado y sincero ensayo. En resumen, el amor por la libertad de expresión en Stanford importaba menos que su búsqueda colectiva de una mejor manera en la que cada persona fuera reconocida como un individuo, no como una caricatura.

Paso seguido, todo el infierno se desató en la forma de un gigante en Stanford, el ahora difunto profesor titular John McCarthy, uno de los nombres más importantes de la informática en ese momento y uno de los fundadores del concepto de inteligencia artificial.

Horrorizado, publicó una feroz respuesta, llamando a John Sack un lacayo que habían pasado semanas no deliberando, sino gorgoteando.

Lanzó una de las primeras peticiones en línea en la historia de internet, reuniendo 100 firmas de la facultad. Entonces, como ahora, el poder de la petición en línea fue formidable: la prohibición de la página de chistes de Brad se revirtió rápidamente.

El argumento ganador de John McCarthy se redujo a:

“Estamos explorando la vanguardia de la informática. Necesitamos descubrir los límites del sesgo de la libertad de expresión topándonos con ellos. O cruzándolos“.

Y ese es el internet con el que hemos vivido: una utopía de ingenieros libertarios en la que la libertad de expresión prosperó sin tener en cuenta los peligros que podría causar a la sociedad.

Peligros que no son sólo el discurso ofensivo, sino también las noticias falsas.

Y como la libertad de expresión sin trabas conduce a un conflicto que mantiene a las personas en línea más tiempo que la armonía, es una ideología rentable para las empresas de tecnología.

* Este artículo es una adaptación del episodio “A Scottish Jewish Joke” de la serie “Things fell apart” de la BBC.

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Desde el año pasado se hizo muy común, que las personas recibieran mensajes a WhatsApp de estafadores que se hacían pasar por conocidos o familiares de las víctimas. La agencia contra estructuras criminales de la Fiscalía Metropolitana reporta que de septiembre del año pasado a julio reciente registraron un incremento de estas denuncias, en donde descubrieron que los ciber estafadores obtenían información por medio del Facebook de la víctima, la cual aprovechaban para fingir que eran sus conocidos por medio de una cuenta recién creada.

Muchos han sido los usuarios que reportan a través de sus redes sociales de Twitter y Facebook que les llegan mensajes para solicitarles dinero de manera urgente, porque se les complicó el viaje a Guatemala o por las restricciones de movilidad de la pandemia no pueden salir de un país por lo que mandan paquetes que deben ser recogidos por los familiares o conocidos.

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La fiscalía advierte que al llamar a la víctima con su nombre de pila o el que habitualmente utiliza su círculo social más cercano, es mucho más fácil que la estafa suene creíble. Al creer que el estafador es un familiar, amigo o conocido las personas les depositan dinero a cuentas de personas individuales que, se supone, son trabajadores de empresas de paquetería, aerolíneas, entre otras.

Para Sol González, security researcher en ESET Latinoamérica, recomienda instalar una solución de seguridad en cada uno de los dispositivos que se conectan a Internet, mantenerlos siempre actualizados y evitar compartir información para evitar ser víctima de estafas.

• ¿Cómo identificar a los estafadores? Al ser contactado por cualquier aplicación de mensajería instantánea en nombre un familiar, amigo o conocido, que le pida dinero con urgencia, primero debe solicitarle datos o información que solamente conozcan entre sí para confirmar su identidad, indica la fiscalía. Segundo debe comunicarse con la persona que se supone es quien se está identificando para avisarle que su identidad está siendo utilizada para hacer estafas.
• ¿Es demasiado bueno para ser verdad? González opina que debe desconfiar de las ofertas y premios que suenan demasiado buenas y que son comunicadas por medios que no son los oficiales de las compañías de las que se supone están realizando los sorteos o entrega de paquetes, por lo que debe tener presente que estos beneficios suelen ser divulgados y publicitados por medios de los canales oficiales, los sitios web o redes sociales.
• ¿Qué información personal es valiosa para los estafadores? González advierte que entre menor cantidad de datos e información personal esté subida en internet, en menor medida estará expuesta una persona. Añade que los cibercriminales recolectan datos publicados en sitios web o aplicaciones de manera automatizada de sus potenciales víctimas, lo cual les facilita crear campañas de suplantación de identidad sofisticadas para hacer estafas. “De cierta manera mientras menos información personal brindes a Internet, menos probabilidad de que te envíen estos tipos de engaños a través de WhatsApp”, enfatizó.
• ¿Cómo reconocer los mensajes fraudulentos? Los mensajes fraudulentos generalmente llegan por canales no oficiales de una empresa, están mal estructurados en su redacción e incluso pueden contener faltas de ortografía. González explica que es importante que los usuarios estén atentos y aprendan a reconocer este tipo de mensajes fraudulentos, antes de responder, hacer clic o compartir. “Se recomienda realizar una búsqueda en Internet, ya sea para confirmar que la campaña es legítima o en busca de publicaciones que confirmen que se trata de una acción falsa”, sugiere la experta en seguridad cibernética.
• ¿Cómo verificar la información de los mensajes?  La Fiscalía sugiere que las personas no deben hacer ningún depósito de dinero a cuentas bancarias personales que den los estafadores, porque frecuentemente indican que son empleados de una empresa o institución, que en todo caso deberían ser cuentas bancarias de las organizaciones o compañías. Recomiendan también que siempre contacten al familiar o a familiares de esa persona para verificar la información que está brindando el estafador.

Claro lanza un producto que viene a revolucionar la vida de los guatemaltecos, donde podrán recibir clases, tutoriales, talleres, impartir cursos, celebrar reuniones virtuales, conectarse con familiares y amigos.

“Este producto surge ante el desafío de que las plataformas de video conferencias consumen mucho más datos de los paquetes regulares, de esta cuenta la diseñamos pensando en estudiantes de bajos recursos o personas que deseen capacitarse o trabajar, ya que con una pequeña cantidad de dinero garantizan la conectividad y la comunicación todo el día”, continúa Menjívar.

Superpack Estudiante es una proyección social con la comunidad de Claro, al crear un producto que se ajusta a las necesidades de niños, jóvenes y adultos, para contribuir con el sistema educativo y el desarrollo empresarial a todo nivel, en todo el país, al poner a disposición de sus usuarios el acceso a internet de manera fácil y asequible.

Los Superpacks Estudiante están disponibles y pueden adquirirse a un costo muy bajo en todo el país en tres modalidades: La primera, que ya se encuentra activa, es a través de mensaje de texto a la marcación 313 (Claro) o 700 donde se debitará del saldo principal. Para un día Q5.00 (CLASES5); para 7 días Q25.00 (CLASES25) y para 30 días Q60.00 (CLASES60).

“Somos los únicos en Guatemala y la región que tiene un producto tan novedoso, social, vanguardista y adaptado a lo que se vive actualmente, el cual permite hacer posible mantener conectados a nuestros clientes de forma ilimitada y que estará disponible en el país el tiempo que sea necesario”, finalizó Menjívar

También se podrá obtener por medio del portal Mi Claro Express https://paquetes.miclaro.com.gt/portal/landing y por medio de tarjetas raspables, las que estarán disponibles en las tiendas de barrio y en puntos de venta Claro.

La exempleada de Facebook Frances Hagen filtró al diario The Wall Street Journal una serie de investigaciones internas de la plataforma, en particular sobre los daños que la red social puede causar a los menores, que provocaron indignación y un nuevo escrutinio del Congreso sobre el impacto de la plataforma en la salud mental, pero también sobre cómo trata a las celebridades.

El llamado sistema de “verificación cruzada” o “XCheck” protege a millones de usuarios de élite de las reglas que Facebook afirma aplicar por igual, según los informes del diario.

El consejo de supervisión, que es semiindependiente, “aceptó una solicitud de Facebook (…) para revisar el sistema de verificación cruzada de la compañía y hacer recomendaciones sobre cómo se puede cambiar”, dijo en una publicación de blog.

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“Facebook acordó compartir con el consejo los documentos relacionados con el sistema de verificación cruzada según lo informado en The Wall Street Journal”, agregó el panel de expertos, financiado por Facebook y que a veces se compara con el Tribunal Supremo del gigante de las redes sociales.

El consejo, que tiene la última palabra sobre lo que se elimina o se permite permanecer en la plataforma, también criticó a la empresa por no ser “completamente comunicativa”.

Precisión y confianza

“En algunas ocasiones, Facebook no proporcionó información relevante a la Junta, mientras que en otras instancias, la información brindada fue incompleta”, dijo el panel, aludiendo a consultas sobre el sistema de verificación cruzada.

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“Facebook no es claro con la gente que usa sus plataformas. Hemos observado sistemáticamente casos en los que los usuarios se ven obligados a adivinar por qué Facebook ha eliminado sus contenidos”, indicó.

Específicamente, citó la censura contra el expresidente de Estados Unidos, Donald Trump, que el panel revisó y finalmente confirmó, pero a veces con información incompleta.

Luego, Facebook fijó la prohibición de la cuenta de Trump por dos años. Alegó que merecía el castigo máximo por violar las reglas de la red social por el ataque del 6 de enero contra el Capitolio perpetrado por sus seguidores.

Cuando culmine la prohibición, Facebook reclutará expertos para evaluar si la actividad de Trump en la red social representa una amenaza para la seguridad pública.

“La credibilidad del consejo de supervisión, nuestra relación de trabajo con Facebook y nuestra capacidad para emitir juicios sólidos dependen de poder confiar en que la información que nos proporciona Facebook sea precisa, exhaustiva y ofrezca una imagen completa del tema a abordar”, indicó la junta.

En un comunicado, Facebook prometió ser más claro en en sus respuestas a las consultas del panel.

“Creemos que el trabajo del consejo ha sido impactante, por lo que le pedimos que aportara su opinión a nuestro sistema de verificación cruzada, y nos esforzaremos por ser más claros en nuestras explicaciones en el futuro”, indica el texto.

Un doble rasero en la moderación de contenidos implicaría poner en duda las garantías que Facebook dio al consejo, considerado un árbitro final en las disputas sobre lo que se permite publicar en la mayor red social.

La plataforma ha rechazado las críticas, alegando que la prensa ha elegido selectivamente partes de su investigación interna para proyectar el trabajo de la compañía de forma negativa.

El Journal citó ejemplos de publicaciones de personas de alto perfil, incluida una de la estrella del fútbol Neymar que muestra imágenes de una mujer desnuda que lo acusó de violación y que Facebook posteriormente eliminó.

Pero, si lo hiciera, le tomaría aproximadamente 145 días, sin dormir, para abrirse paso entre la avalancha de comentarios que le enviaron después de que se disculpara por el colapso de los servicios la semana pasada.

“Perdón por la interrupción de hoy”, publicó el fundador y director ejecutivo de Facebook, luego de casi seis horas de Facebook, WhatsApp e Instagram sin conexión.

La compañía culpó a un trabajo de mantenimiento de rutina de la interrupción: sus ingenieros habían emitido un comando que desconectaba involuntariamente los centros de datos de Facebook de internet en general.

Alrededor de 827.000 personas respondieron a la disculpa de Zuckerberg.

Los mensajes iban desde lo divertido: “Fue terrible, tuve que hablar con mi familia”, comentó un usuario italiano, hasta lo confundido: “Llevé mi teléfono al taller pensando que estaba roto”, escribió alguien de Namibia.

Y, por supuesto, los hubo muy molestos y enojados: “No puedes hacer que todo se cierre al mismo tiempo. El impacto no tiene precedentes”, publicó un empresario nigeriano. Otro de India pidió una compensación por la interrupción de su negocio.

Lo que está claro ahora, si no era ya obvio, es cuán dependientes se han vuelto miles de millones de personas de estos servicios, no solo para diversión, sino también para la comunicación esencial y el comercio.

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Lo que también está claro es que esto está lejos de ser una situación única: los expertos sugieren que los cortes generalizados se están volviendo más frecuentes y más perturbadores.

“Una de las cosas que hemos visto en los últimos años es una mayor dependencia de una pequeña cantidad de redes y empresas para entregar grandes porciones de contenido de internet“, dice Luke Deryckx, director técnico de Down Detector.

“Cuando uno de esos, o más de uno, tiene un problema, no solo los afecta a ellos, sino a cientos de miles de otros servicios”, agrega.

Facebook, por ejemplo, ahora se usa para entrar a una variedad de servicios y dispositivos diferentes, como televisores inteligentes.

“Y entonces, ya sabes, tenemos este tipo de ‘cierres por nieve’ en internet que ocurren ahora”, dice Deryckx. “Algo pasa [y] todos nos miramos como diciendo ‘bueno, ¿qué vamos a hacer?'”.

Deryckx y su equipo en Down Detector supervisan los servicios web y los sitios web en busca de interrupciones.

Dice que las interrupciones generalizadas que afectan a los principales servicios son cada vez más frecuentes y más graves.

“Cuando Facebook tiene un problema, crea un impacto tan grande en internet, pero también en la economía y, ya sabes … en la sociedad. Millones, o potencialmente cientos de millones, de personas están simplemente sentadas esperando que un pequeño equipo en California arregle algo. Es un fenómeno interesante que ha crecido en los últimos años”.

Derrumbes significativos

• Octubre de 2021: un “error de configuración” derribó Facebook, Instagram y WhatsApp durante casi 6 horas. Otros sitios como Twitter también se vieron interrumpidos debido al aumento de nuevas visitas a sus aplicaciones.

• Julio de 2021: más de 48 servicios, incluidos: Airbnb, Expedia, Home Depot, Salesforce estuvieron inactivos durante aproximadamente una hora después de un error con el sistema de nombres de dominio (DNS) en la empresa de entrega de contenido Akamai. Siguió a una interrupción similar en la empresa un mes antes.

• Junio de 2021: Amazon, Reddit, Twitch, Github, Shopify, Spotify, varios sitios de noticias estuvieron inactivos durante aproximadamente una hora después de que un cliente del proveedor de servicios de computación en la nube activara accidentalmente un error previamente desconocido.

• Diciembre de 2020: Gmail, YouTube, Google Drive y otros servicios de Google cayeron simultáneamente durante unos 90 minutos después de que la compañía dijera que encontró un “problema de cuota de almacenamiento interno”.

• Noviembre de 2020: un problema técnico con una de las instalaciones de Amazon Web Service en Virginia, EE.UU., afectó a miles de servicios en línea de terceros durante varias horas, principalmente en América del Norte.

• Marzo de 2019: Facebook, Instagram y WhatsApp cayeron o sufrieron graves interrupciones durante unas 14 horas después de un “cambio de configuración del servidor”. Algunos otros sitios, incluidos Tinder y Spotify, que usan Facebook para entrar, también se vieron afectados.

Inevitablemente, en algún punto, durante una gran interrupción de los servicios a la gente le preocupa que el colapso sea el resultado de algún tipo de ciberataque.

Pero los expertos sugieren que, la mayoría de las veces, se debe a un caso más mundano de error humano, agravado, dicen, por la forma en que internet se mantiene unida con un conjunto complejo de sistemas obsoletos y complicados.

Durante la interrupción de Facebook, los expertos bromearon en Twitter, diciendo que algunos de los sospechosos habituales o las razones de los problemas de interrupción son “más antiguos que las Spice Girls” y están “diseñados en el reverso de una servilleta”.

El profesor Bill Buchanan, científico de internet, está de acuerdo con esta caracterización: “Internet no es la red distribuida a gran escala que DARPA (la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada de Defensa), los arquitectos originales de internet, intentaron crear, que podría resistir un impacto nuclear”.

“Los protocolos que utiliza son básicamente los que se redactaron cuando nos conectamos a computadoras centrales desde terminales tontas. Una sola falla en su infraestructura central puede hacer que todo se derrumbe”.

El profesor Buchanan dice que se pueden hacer mejoras para hacer que internet sea más resistente, pero que muchos de los fundamentos de la red están aquí para quedarse para bien o para mal.

“En general, los sistemas funcionan y no se pueden ‘apagar’ ciertos protocolos de internet por un día para intentar rehacerlos”, señala.

En lugar de intentar reconstruir los sistemas y la estructura de internet, el profesor Buchanan cree que debemos mejorar la forma en que lo usamos para almacenar y compartir datos, o arriesgarnos a más interrupciones masivas en el futuro.

Sostiene que internet se ha vuelto demasiado centralizado, es decir, cuando demasiados datos provienen de una sola fuente.

Esa tendencia debe revertirse con sistemas que tienen múltiples nódulos, explica, para que ninguna falla pueda detener el funcionamiento de un servicio.

Hay un lado positivo aquí. Aunque las interrupciones importantes de internet afectan la vida de los usuarios y las empresas, en última instancia, también pueden ayudar a mejorar la resistencia de internet y los servicios web conectados a éste.

Por ejemplo, Forbes estima que Facebook perdió US$66 millones durante la interrupción de seis horas por la suspensión o el éxodo de los anunciantes en el sitio.

Es probable que ese tipo de pérdida concentre las mentes de los altos ejecutivos en evitar que vuelva a suceder.

“Perdieron una gran cantidad de dinero ese día, no solo en el precio de sus acciones, sino también en sus ingresos operativos”, según Deryckx.

“Y si nos fijamos en las interrupciones causadas por las redes de entrega de contenido como Fastly y Cloudflare, también perdieron una gran cantidad de clientes frente a la competencia”.

“Entonces creo que estos operadores están haciendo todo lo posible para mantener las cosas en línea”.

De acuerdo con la publicación Estado mundial de la infancia 2017 – Niños en un mundo digital, del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, hasta 2017 los niños y adolescentes menores de 18 años representaban en promedio a uno de cada tres usuarios de internet en todo el mundo.

Datos de la organización mundial aseveran que los jóvenes de 15 a 24 años son el grupo de edad más conectado, y que en todo el mundo, el 71% están en línea, en comparación con el 48% de la población total.

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Con dicha premisa en cuenta, se puede ver la tecnología digital como una posibilidad de acceso a las comunidades de interés, a los mercados y servicios, así como a otros beneficios que pueden ayudar a los menores a alcanzar su potencial, rompiendo a su vez los ciclos de desventaja, dice la Unicef.

Desde el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia se ha apuntado que a pesar de la difusión del acceso a las experiencias en línea de todo el mundo, aún existen brechas en el acceso que tiene los niños a la tecnología digital.

Esto a la vez refleja una urgencia por ofrecer posibilidades de alfabetización digital que empoderen a los pequeños y que combatan las lagunas de conocimiento, “incluidas las repercusiones de la conectividad sobre la cognición, el aprendizaje y el desarrollo social y emocional”, apuntan datos del Fondo.

A propósito del Día del Niño, que se celebra en Guatemala el 1 de octubre, y desde la necesidad de reforzar los conocimientos digitales a los menores, le presentamos cuatro plataformas en línea que acercan a los niños con aprendizajes desde el entretenimiento.

Experiments de Google

Experiments es un sitio creado en 2009 para que personas de todo el mundo accedan a proyectos que les entretengan pero también les doten de nuevos conocimientos. Se trata de una sala de exposición con más de mil 600 “experimentos” gratuitos enfocados en temáticas como arte, tecnología, diseño y cultura.

Personas de todas las edades pueden utilizar la plataforma, pero destaca la colección Experiments for Learning, la cual funciona como punto de encuentro para estudiantes niños y jóvenes, así como para sus papás y maestros. Se destaca por proveer herramientas para la creación de música y arte; desarrollo de excursiones virtuales o elaboración de historias. La información suele estar en inglés pero se puede traducir fácilmente con ayuda del navegador.

Conozca más de Experiments en este enlace.

Lightbot

Esta es una propuesta que utiliza rompecabezas y mecánicas vinculadas a la programación para el entretenimiento de niños. Entre los beneficios que permite a los pequeños usuarios destaca la comprensión de conceptos como flujo de control, procedimientos, bucles y condicionales,

Ideal para niños mayores de 8 años, Lightbot cuenta con 50 niveles de dificultad y 20 estrellas de desafío que pueden ser coleccionables.  Además puede utilizarse en más de 10 idiomas.

Conozca más de Lightbot en este enlace.

Tinkercad

Tinkercad es el lugar ideal para los pequeños que gustan de materializar sus ideas y mundos imaginarios. El sitio se presenta como una colección de herramientas que permiten fabricar desde las posibilidades técnicas de la plataforma Autodesk; uno de los softwares de diseño e ingeniería más reconocidos del mundo.

A través de metodolgías sencillas y fáciles de implementar, Tinkercad invita a creadores de todas las edades a realizar modelos de piezas en 3D en computadoras o tablets. La plataforma permite acceder a más de 300 millones de diseños, y también, a las distintas formas de creación mediante botones, códigos o tablas de planificación. El sitio presenta contenido en español.

Conozca más de Tinkercad en este enlace.

Vexcode VR

Mediante la codificación, VEXcode VR se presenta como un espacio para la experimentación y construcción. Específicamente, se vale de un entorno de informática que permite elaborar bloques para construir robots virtuales. Entre las actividades que se pueden realizar destaca la resolución de laberintos y el uso de funciones de lápiz para dibujar en los lienzos artísticos.

La plataforma no requiere de instalación de software, ya que se puede utilizar desde navegadores web en computadoras y tablets. Otro de sus detalles es que los robots están prediseñados dentro del sitio. Dichas herramientas pueden emplearse desde el hogar y en la esfera académica.

Conozca más de VEXcode VR en este enlace.

Se trata de un “certificado raíz” que tiene un nombre muy técnico, IdentTrust DST Root CA X3, el cual tiene como fecha y hora de expiración el 30 de septiembre a las 14:01 GMT.

Los certificados raíz sirven como una llave de enlace entre un dispositivo, ya sea celular o computadora, e internet. Son un elemento que garantiza que las conexiones sean seguras y estén encriptadas.

Mantener el sistema de un dispositivo actualizado (iOS, Android, Windows, entre otros) permite que tales certificados se mantengan al día, pues los que están próximos a caducar son reemplazados por nuevos.

Pero no hacerlo trae consecuencias.

“Al menos algo, en algún lugar, se va a estropear”, advierte en su blog el experto en seguridad informática Scott Helme.

¿Quién se puede ver afectado?

A la gran mayoría de dispositivos no les pasará nada.

Pero aquellos que tengan sistemas operativos desactualizados podrían verse imposibilitados a conectarse a la red.

Entre ellos, sistemas de computadores de fábricas que nunca están conectados a internet, o teléfonos inteligentes que nunca se conectan a una red Wi-Fi o que no han sido actualizados en unos 5 años o más.

Esto debido a que hay una serie de equipos que solo confían en el certificado IdenTrust DST Root CA X3 de la firma Let’s Encrypt, lanzado en el año 2000 y que caduca este 30 de septiembre.

Esto son algunos de los dispositivos y sistemas afectados:

• Teléfonos iPhone que tengan un sistema anterior al iOS 10 (el iPhone 5 es la versión más antigua que puede instalarlo).
• Computadoras con Windows XP SP3
• MacBooks con el sistema anterior al macOS 2016
• Computadoras con el sistema operativo anterior al Ubuntu 16.04
• Consolas PlayStation 3 que usan firmware y Nintendo 3DS
• Teléfonos Android con la versión anterior al Nougat 7.1.1 (pero sí podrían seguir usando internet a través del navegador Firefox).
• El navegador Firefox con una versión inferior a la 50.
• Computadoras que usen OpenSSL, NNS, Java 8 y 7, el sistema Debian

Otros dispositivos que no está claro si podrían resultar afectados, según Helme, son los teléfonos Blackberry (versiones previas al 10.3.3) y los lectores de libros Kindle, de la versión inferior a la 3.4.1.

¿Por qué caducan los certificados?

Existen autoridades de certificación (conocidas como CA, por sus siglas en inglés) públicas y privadas que se encargan de validar la seguridad en las conexiones de dispositivos con internet.

Como medida de protección, los certificados vienen con una fecha de expiración y son esas autoridades las que se encargan de renovarlos o revocarlos.

Como explica Helme, “una vez que este CA raíz haya expirado, los clientes, como los navegadores web, ya no confiarán en los certificados emitidos por este CA”.

La renovación de certificados se distribuye con las actualizaciones de sistema de los dispositivos.

En el pasado ya ha causado problemas para los equipos que tienen sistemas operativos antiguos.

El 30 de mayo de 2020, indica el especialista, un certificado de la firma AddTrust expiró, causando problemas para servicios del sistema de televisión en línea Roku, o las plataformas de pagos en línea Stripe y Spreedly.

La mejor manera para evitar este tipo de problemas es instalar las actualizaciones de sistema de forma habitual.

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¿En qué momento se puede calificar el consumo de las pantallas como una adicción? ¿Y cómo podemos evitar quedar atrapados en la vorágine de la adicción que estas producen?

“Cuando la situación se vuelve realmente grave, se descuidan otras áreas de la vida, como las amistades, la familia, los pasatiempos y, en algún momento, incluso la higiene personal”, explica la psicóloga Martina Haas, que trabaja para una fundación alemana de adicción a los medios y a internet. En estos casos, añade la licenciada, las personas apenas comen, duermen o se duchan por pasar el mayor tiempo posible frente a la pantalla.

Si bien perciben que el uso que hacen de la pantalla tiene consecuencias negativas, no pueden cambiar su comportamiento, asevera Haas: “Además, la dosis sigue aumentando y cuando se intenta desconectar, se tienen enseguida síntomas de abstinencia”.

Haas explica que a los afectados no les gusta hablar de ello, y que además tienen sentimientos de culpa hacia su familia. Para escapar de este estrés, prosigue, algunos se refugian aún más en los mundos virtuales.

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Esta pérdida de control asociada a la adicción a los medios de comunicación se observa, en el caso de las adolescentes y mujeres, en su comportamiento en las redes sociales, mientras que en los jóvenes y los hombres es más probable que sean los juegos en línea, informa Haas.

En general, la psicóloga explica que detrás de toda adicción siempre hay un anhelo:

Cuando uno no se puede alejar de él (el mundo virtual), es porque se busca en los medios algo que se echa de menos en el mundo real”.

Kristin Langer, experta de una iniciativa alemana que busca sensibilizar a niños y padres sobre el uso de los medios, señala que durante la pandemia muchas personas pasan naturalmente mucho más tiempo frente a la pantalla de lo que es normalmente aconsejable: “Sumergirse en un mundo digital puede producir momentos de felicidad y una sensación de logro, pero experimentar esto exclusivamente en mundos digitales no es un concepto a largo plazo”.

Langer explica que la capacidad de autorregulación solo se desarrolla gradualmente a la par de la personalidad: “El proceso lleva tiempo y en algunos adultos aún no se ha completado”.

Niels Pruin, terapeuta en adicciones, señala que es importante no caer en la adicción aún siendo un niño: “Cuanto antes se inicie un niño con un comportamiento problemático en el uso de las pantallas y cuanto más dure esta conducta, más difícil será deshacerse de esa adicción en la edad adulta”.

Según Pruin, a las citas de asesoramiento sobre adicciones acuden a menudo jóvenes que se han retirado de la sociedad y a los que les resulta muy difícil establecer contactos sociales: “Han olvidado cómo hacerlo y están muy insatisfechos consigo mismos. Muchos temen no ser capaces de cumplir con estas exigencias en la vida real”.

El terapeuta explica que las personas adictas a los medios de comunicación suelen tener también los llamados trastornos comórbidos, es decir, trastornos asociados, como depresión, ansiedad, compulsiones o fobias sociales: “No se trata solo del puro consumo de medios, sino que a menudo la gente quiere compensar otros déficits con su consumo problemático”.

Para saber si se es adicto, se debe intentar reducir el consumo problemático de las pantallas, aconseja Pruin: “Si se tiene la sensación de que se lo puede dejar en cualquier momento, entonces se debería intentar. Si luego se da cuenta de que no es posible, se deberá buscar ayuda profesional”.

A todos aquellos que no son adictos, pero pasan mucho tiempo en el internet, Pruin recomienda utilizar algunos trucos. “Si se quiere utilizar menos el teléfono móvil, uno de los trucos es tener uno que sea lo menos atractivo posible, por ejemplo, con un tono de llamada molesto, una imagen de fondo embarazosa o un código de acceso muy complicado”. Además, se pueden crear zonas libres de móviles en la mesa del comedor y en la mesilla de noche, así como dejar de llevar el móvil al baño.

“El baño es una habitación tranquila donde nadie molesta. Como nadie quiere nada de uno, lo primero que se hace es sacar el móvil del bolsillo”, explica Pruin. “Es un clásico condicionamiento en el cerebro, el condicionamiento adictivo. Y esto es lo que hay que desacondicionar”.

El especialista en adicciones explica que hay muchas medidas preventivas que pueden tomarse para evitar la adicción a los medios de comunicación. Reforzar la autoestima es el lema.

Según Pruin, las actividades de ocio deportivas o creativas, el interés básico por la gente y un círculo de amigos desempeñan un papel importante. También es fundamental saber combatir el aburrimiento: “Ese es un problema muy grande, ya que mucha gente no sabe cómo lidiar con una sensación desagradable como el aburrimiento, porque nunca lo ha aprendido”.

Las entidades dijeron que los las organizaciones supranacionales, así como los países de la región, deben poner en agenda y asignar como prioritario el valor de los contenidos periodísticos en las plataformas digitales, asegurando condiciones para una retribución justa y razonable.

El texto recuerda que, después de años de investigación sobre la posición de dominio de las empresas tecnológicas globales en el mercado de la comunicación, Australia dictó el 25 de febrero último el Código de Negociación de Medios y Plataformas Digitales, que prevé mecanismos de arbitraje obligatorio que asegura que dichas plataformas, como puertas de acceso a internet, paguen a los medios por uso que hacen de sus contenidos y de los cuales obtienen beneficios directos e indirectos.

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Así también en Europa se discute la Ley de Mercados Digitales a fin de impedir que las grandes plataformas digitales abusen de su poder en el mercado. También en Estados Unidos, la News Media Alliance, en representación de casi dos mil medios, gestiona una autorización en el Congreso para negociar de manera directa con las plataformas.

Las entidades resaltan que los medios periodísticos actualmente cuentan con más audiencia que nunca, “pero lo ingresos que financiaban el periodismo profesional son absorbidos por intermediarios que concentran más del 80 por ciento de la publicidad digital mundial.

También se destaca el valor de los contenidos digitales como esenciales para la información de la sociedad y vitales para la salud de la democracia, pero, a pesar de ello, el sostenimiento del periodismo está en riesgo.

“Los miembros de la industria periodística creemos que deben existir abordajes coherentes a nivel global para hacer efectivo un derecho que tiene su base tanto en la propiedad intelectual como en las normas de defensa de la competencia”, dice la misiva.

Prácticas abusivas

Las agrupaciones también consideran fundamental que se eviten las prácticas abusivas en el mercado de la publicidad digital, “donde las plataformas son a la vez árbitros y jugadores principales”. Se debe poner suma atención, advierten, a los algoritmos que condicionan la distribución de los contenidos y su llegada a la sociedad.

Recuerdan la Declaración de Windhoek + 30, impulsada por la Unesco, que expresa preocupación por la severa crisis económica como una amenaza existencial para los medios, y recuerda que la sostenibilidad es un requisito clave para su independencia.

La declaración “reclama a los gobiernos ‘garantizar (…) flujos de financiación de fuentes públicas a los medios’. Y a las compañías digitales les pide que apoyen de diversas formas; por ejemplo, a través de acuerdos de asociación inclusiva y medidas financieras, dice el texto.

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Aunque reconocen algunos avances en esta materia de empresas como Google o Facebook tendientes a pagar a los medios de algunos países por licencias de sus contenidos, creen que la compensación no debe ser una decisión unilateral de las plataformas, sino el fruto acordado de un derecho universal, preexistente y proporcionado para los editores.

“Necesitamos promover un ecosistema digital sano y equilibrado, en el que la opacidad de los algoritmos no termine decidiendo qué información es relevante para una persona o una sociedad, y en el cual la desinformación pueda combatirse con periodismo profesional y de calidad”, enfatiza la declaración.

Firman la declaración estas asociaciones periodísticas:

Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) – Asociación Mundial de Editores de Noticias (WAN-IFRA) – Organización de Telecomunicaciones de Iberoamérica (OTI) – Grupo de Diarios América (GDA) – Asociación Internacional de Radiodifusión (AIR) – Medios Informativos de Canadá (NMC, Canadá) – Alianza de Medios Informativos (NMA, EE.UU.) – Alianza de MediosMx (México) – Asociación de Medios de Comunicación de Honduras (AMC, Honduras) – Asociación de Medios de Jamaica (MAJ, Jamaica) – Sociedad Dominicana de Diarios (SDD, República Dominicana) – Asociación de Medios de Información (AMI, Colombia) – Asociación Ecuatoriana de Editores de Periódicos (AEDEP, Ecuador) – Consejo de la Prensa Peruana (CPP, Perú) – Asociación Nacional de Periódicos (ANJ, Brasil) – Asociación Nacional de la Prensa (ANP, Bolivia) – Asociación Nacional de la Prensa (ANP, Chile) – Asociación de Entidades Periodísticas Argentinas (ADEPA, Argentina).

En Guatemala, el mercado pirata llega al 39%. Es el tercer país del istmo, superado por Honduras, con 49%; y Nicaragua, 47%. Les siguen Panamá, con 33%; El Salvador, 29% y Costa Rica 21%.

Según Bacaloni, se impactan más de tres mil 200 empleos, ya que se pierden inversiones y la recaudación fiscal.

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Estos datos no reflejan la piratería en línea, pues se requieren otros mecanismos más avanzados y más controles para determinarla, añadió. Refirió que el 50% de los usuarios de internet a nivel mundial acceden a contenido transmitido de forma ilegal.

Para Guatemala, la organización mencionó pérdidas anuales de US$59 millones —unos Q454.3 millones—, de los cuales US$34 millones —Q261.8 millones— son pérdidas para operadores y US$25 millones —Q192.5 millones— para programadores.

La Asociación de Programadores, Distribuidores y Agentes de Canales de Televisión por cable para Centroamérica (Aprodica Guatemala) informó que en el país el aprovechamiento ilegal de los cableoperadores, son en total Q390 millones anuales, de los cuales Q150 millones son impuestos que se dejan de pagar y alrededor de Q240 millones que le quedan a quien se aprovecha de los derechos sin pagar.

Las cifras se conocieron en la conferencia “Fair Play: La importancia de las transmisiones legales deportivas”, que la Cámara de Comercio Guatemalteca Americana (Amcham) llevó a cabo junto a filiales de países centroamericanos y otras organizaciones.

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El impacto en el deporte

“Las transmisiones en vivo de eventos deportivos son el diferenciador de contenido más valioso que tienen los canales de televisión y los cableoperadores para ofrecer a los usuarios. Esto provoca que también se conviertan en uno de los beneficios más apetecidos por las empresas piratas y por aquellos que se lucran a través de apropiarse de derechos que no les corresponden y para los cuales no pagan”, expresó Rodolfo Mendoza, director ejecutivo de Aprodica Guatemala.

Aunque no da un monto de pérdidas económicas para el deporte, Cynthia Henderson, Consejera de la Propiedad Intelectual para México, Centroamérica y el Caribe, mencionó que una publicación dio a conocer que para una pelea de boxeo una empresa rastreó que hubo entre 10 millones y 20 millones de visitas de la pelea en vivo, pero solo alrededor de 850 mil fueron compradores legales, pero “la piratería de las retransmisiones deportivas no se limita al boxeo, el futbol es el contenido deportivo más pirateado seguido por el baloncesto”, añadió la ejecutiva.

Aprodica indicó que la piratería de las transmisiones de La Liga Española llegó a representar un 95% en Guatemala, y eso se logró reducir a 25%, con denuncias contra las personas o empresas responsables del uso ilegal de las transmisiones.

Carlos del Campo, vicepresidente de La Liga española de fútbol, indicó que en el 2014 crearon un observatorio de antipiratería y la estimación en los últimos cinco años son pérdidas de unos €500 millones de euros —unos Q4 mil 575 millones—.

Por un decreto del 2015, La Liga centralizó la producción y comercialización de las transmisiones de los juegos y se estandarizó la calidad de las transmisiones incluyendo el número de cámaras, iluminación, tipo de césped y otros.

La titularidad de los derechos lo siguen teniendo los clubes de futbol, los cuales se reservan la emisión del diferido, emisión en directo en sus propias instalaciones, agregó.

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Las condiciones de comercialización también están ajustadas a las normas de competencia y procedimiento público; para la transmisión nacional, el plazo es por tres años y la comercialización internacional por cinco; además, cada lote se adjudica de manera independiente y no solo aún operador, comentó del Campo.

Los ingresos se van repartiendo a los clubes de futbol, principalmente para los de primera división —90%—, otra parte va para la segunda división y a otras organizaciones, incluyendo el Consejo Superior de Deporte, y la primera división de futbol femenino.

Asegura que con esas disposiciones se aumentaron los ingresos, pero también se establecieron controles más estrictos contra la piratería, que incluyen ubicación de páginas web, redes sociales, IPTV (IP de transmisión en línea o internet) para denunciar las páginas o perfiles y que se lleguen a suspender, y establecer denuncias penales.

Emilio Fernández, director de operaciones de La Liga Content Protection, explicó que han instalado monitoreo para detectar transmisiones piratas, pero que se han topado con la dificultad de que no pueden lograr que se bajen o suspendan los usuarios en redes sociales desde España, sino que debe hacerse desde cada país, por lo que han implementado delegados en varios países para hacer esta labor. Por ello, refirió que es necesario que establezcan medidas legales que le permitan suspender esas transmisiones de forma inmediata.

La estrategia incluye ese monitoreo, demandas y acciones legales y bloqueo de páginas piratas, tecnología, delegados en los países, entre otros.

Se escapan

#Fairplay I La piratería es un problema global.Esto se debe solucionar de forma legal con herramientas que permitan conocer la información, evidencias e infraestructuras para solicitar un bloqueo, además de tener amparo legal.

– Emilio Fernández, @LaLiga Content Protection

— AmCham Guatemala (@AmChamGT) September 8, 2021

Los expositores coincidieron que detrás de la piratería existen grandes organizaciones con capacidad de invertir para trasmisiones ilegales, ya que se ha detectado que cuando se descubre una página o IP pirata, se busca suspenderla y esas desaparecen, pero vuelven desde otros servidores, aspecto que hace más difícil combatir esa ilegalidad.

La adquisición de los derechos está condicionado al valor de mercado y si es muy pirateado baja ese valor, y si no se tiene un marco normativo y la autoridad jurídica necesaria perjudica a los negocios y al usuario, dijo Bacaloni. Indicó que cuando mayor conectividad y banca ancha tiene en un país, mayor tendencia de consumo pirata, por tener posibilidad de más contenido de internet y mayor inmediatez de consumo.

“Es un desafío proteger la transición; solo se tienen dos horas para proteger el evento, una vez que el evento se jugó y se pirateo el daño es irreparable”, comentó el ejecutivo.

“Detrás de la piratería no hay ningún Robin Hood, hay mafias y con infraestructuras de millones de euros”, agregó Emilio Fernández.

Explicó que en Youtube se bajaron o bloquearon un millón de videos, en redes sociales, medio millón, y detectaron 27 mil de URL con contenidos solo de transmisiones directas de La Liga, además de 18 mil plataformas de gente que está vendiendo los servicios y el usuario lo que está pagando es piratería.

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Cada país, cada liga y cada región tiene su forma de operar u manejar las transmisiones. En la Confederación Sudamericana de Futbol (Conmebol) hasta el 2016 se adjudicaba a un tercero, el cual se quedaba con los derechos del manejo y control de las transmisiones y las revendía, en tanto la organización no tenía control sobre estas, dijo Nibaldo Benavente, gerente comercial de esa organización. Ahora, aunque se hacen por medio de una empresa que la negocia, el control lo mantiene Conmebol.

En el caso del beisbol hay otras condiciones. Rodrigo Fernández, vicepresidente y director general para América Latina de la Liga Mayor de Beisbol —Major League Baseball o MLB, en inglés— de Estados Unidos, comentó que tienes más de 2 mil 400 juegos en una temporada, con tres horas promedio de transmisión aspecto que se vuelve gigantesco de atender y difícil de estar conteniendo el robo del contenido por las distintas plataformas piratas.

En Latinoamérica, donde más demanda tienen es en Colombia, Venezuela y Brasil, pero la masa crítica se da en los mercados asiáticos que representa problemas importantes de piratería, pero en esa región la legislación ha ido cambiando para proteger a quienes producen los contenidos que los ampara para que se pueda evitar la reproducción de una IPTV a otra, añadió.

Fortalecer legislación e institucionalidad

El director de Aprodica Guatemala, dijo que en el país  hay un Código Penal moderno en ese aspecto que  ha recogido las principales buenas prácticas  y experiencias de otros países; sin embargo, comentó que debería reforzarse es la ley que da vida a la unidad de control y supervisión de cable para poderle dar mayor fortaleza a esta institución, necesita  tener un procedimiento más eficiente,  más directo para poder supervisar y sancionar a los que evadan en el caso de los cable operadores y debería ampliarse para que a esa entidad también regule todas las compañías que transmiten a través de IPTV o que transmite por cualquier tecnología servicios audiovisuales.

Es necesario regular lo referente a la transmisión por medio de internet aún puede estar muy corta y no aplicarse para todos los casos.

Además, es necesario el reforzarse y ampliarse la institucionalidad, “se deben de dar más dientes”, expuso Mendoza.

Así es como la cubana Marta (nombre ficticio) describe para BBC Mundo el acceso a internet en su país, especialmente tras las protestas masivas de julio, las mayores en más de medio siglo.

Las redes sociales jugaron un papel clave a la hora de organizar y expandir las manifestaciones. Poco después, internet “se cerró” de golpe.

Recientemente el gobierno cubano publicó un extenso documento en el que tilda de “ciberterrorismo” la convocatoria de protestas a través de las redes y de “difamación” la publicación de mensajes que considere ofensivos.

Y la promesa del presidente estadounidense Joe Biden de estudiar vías para “restaurar” la conexión en la isla incendió todavía más el debate.

Navegar por la red en Cuba nunca fue fácil, pero desde que en diciembre de 2018 el gobierno autorizó el acceso a internet en los teléfonos móviles, unos cuatro millones de personas en la isla pueden conectarse de ese modo, según datos oficiales.

“Antes de eso, había que ir a los ‘parques wifi’. Ahora, si puedes permitírtelo, te compras un paquete de datos y navegas por internet en tu teléfono”, explica Marta.

El internet en la isla – hasta 2012 conectada por viejos satélites rusos y desde 2013 a través de un cable de fibra óptica conectado a Venezuela – es gestionado por la estatal Ectesa, el único proveedor de telefonía, que también proporciona internet de banda ancha (ADSL) en algunos hogares.

“Yo tengo 4G, algo que no es tan raro en La Habana, pero en muchas provincias solo se usa 2G y 3G. El problema es que es muy caro y que a veces, como ocurrió el 11 de julio, está bloqueado“, dice Marta a través de WhatsApp.

La paradoja que el acceso a la red representa para el gobierno de Cuba – una amenaza y a la vez un instrumento de control – se evidenció aquel domingo y en los días que siguieron de protestas contra el gobierno a raíz de la crisis sanitaria y la escasez de alimentos y medicamentos.

Mientras las autoridades trataban de contener manifestaciones masivas, los activistas usaban las redes para convocar a más gente y publicar videos en vivode multitudes en las calles, alentando la protesta.

Horas más tarde, el gobierno impidió el acceso a internet en toda la isla con un apagón total.

El gobierno de Miguel Díaz-Canel calificó de “terrorismo mediático” lo que considera una campaña de redes sociales contra su gobierno.

“Tumbaron el servicio por completo y no había manera de conectarse“, recuerda Marta, quien estaba en La Habana cuando tuvo ocurrió el bloqueo.

Las interrupciones de la red fueron constantes, con el servicio eventualmente restablecido a las 72 horas, pero sin acceso a las redes sociales.

Sin embargo, muchos cubanos como Marta pudieron seguir accediendo a las redes “como si nada” cuando volvió la conexión, e incluso visitar sitios web bloqueados por el gobierno.

¿La clave? La tecnología que se esconde detrás de una sigla: VPN.

Redes privadas para evadir la censura

VPN, Virtual Private Network, se traduce como red privada virtual. Algunas permiten acceder a internet como si estuvieras en otro país, bloquear la publicidad o ver contenidos censurados.

Es una de las herramientas de seguridad en línea más comunes y funciona estableciendo una conexión a través de túneles cifrados, de manera que los proveedores de servicios de Internet (ISP) tengan dificultades para identificar a un usuario y bloquearlo.

“Cuando tumban el internet, como pasó a raíz de las protestas de julio, usas un VPN, que te permite navegar por los sitios que están temporalmente bloqueados y visitar los medios independientes, que están perennemente bloqueados”, explica Marta.

“Si quiero ver algún medio independiente, pues activo mi VPN y lo veo. También sirve para acceder a algunos servicios de Google, juegos bloqueados por las sanciones de EE.UU. y a otros servicios a los que no puedes acceder desde Cuba”.

Ella usa uno llamado Psiphon. Es el mismo que utiliza otro joven cubano, Roberto Cabrera, quien asegura que su uso se ha vuelto muy popular “sobre todo entre los más jóvenes y a partir de las protestas“.

“Las interrupciones de los servicios se han hecho más frecuentes últimamente, y ya sabemos que cuando eso ocurre la opción más viable es conectarse a internet a través de un VPN. El más utilizado es Psiphon”, dice Cabrera.

Más de 1,4 millones de cubanos al día se conectaron a internet a través de Psiphon el 16 de julio, una cifra récord, según datos facilitados a BBC Mundo por la compañía canadiense.

“Es la cifra más alta de usuarios diarios que hemos registrado en Cuba, donde tenemos una línea base de unos 80.000 usuarios al día”, dice Keith McManamen, analista estratégico en Psiphon.

“Pisphon es muy popular en Cuba por tres razones: funciona bien, es gratis y es fácil de usar“, le dice McManamen a BBC Mundo.

Actualmente, se conectan a internet en la isla con este VPN unas 150.000 personas cada día, según los datos de la empresa.

“Es muy fácil de usar, incluso para quienes no se manejan muy bien con las nuevas tecnologías. Solo tienes que descargarlo con un proceso muy sencillo, instalarlo en tu dispositivo, hacer clic en ‘comenzar, y estarás conectado en cuestión de segundos para navegar por internet”, dice el especialista.

La batalla tecnológica

Sin embargo, la conexión con un VPN no siempre es posible.

Para poder funcionar, Psiphon necesita que primero haya una conexión al servidor, algo que se detuvo durante algunas horas durante las protestas de julio.

“En un país como Cuba, donde el acceso a la red está muy centralizado, es posible que se te impida establecer, en primer lugar, esa conexión segura a un servidor”, dice McManamen.

“Eso fue lo que ocurrió por algunas horas durante las protestas: las aplicaciones de mensajería fueron totalmente bloqueadas – WhatsApp, Signal, Telegram- con una técnica llamada RST packet (o ataque de restablecimiento de TCP), que permite interrumpir las conexiones a internet”.

“Eso significa que aunque la gente de Cuba quisiera utilizar sistemas muy robustos de encriptación como VPNs, no pudieron acceder a la red porque esa conexión al servidor tiene que darse antes”.

McManamen dice que esa técnica se ha usado también en países como China, Irán, Bielorrusia o Myanmar para bloquear ocasionalmente el acceso a internet.

Este tipo de bloqueos suelen ser muy temporales, pues pueden resultar costosos para la economía de los países.

Según Ted Henken, profesor del Baruch College en Nueva York , EE.UU.y autor de Cuba’s Digital Revolution (“La revolución digital de Cuba”), el bloqueo total de internet “no se puede soportar por más de unos pocos días”.

La batalla política

Psiphon es el único VPN gratuito en Cuba.

Los tecnólogos lo describen como una “herramienta de evasión” para proporcionar acceso no censurado al contenido en internet.

Inicialmente desarrollado por el Citizen Lab de la Universidad de Toronto, Canadá, en 2007 se convirtió en una corporación independiente. Hoy tiene 150 millones de descargas en todo el mundo.

La compañía recibió fondos de la Open Technology Fund, una organización independiente sin fines de lucro “comprometida con el avance de la libertad global en Internet”, financiada por el gobierno de Estados Unidos.

El organismo señala en su web que Psiphon ha recibido una suma de US$1.470.000 en los últimos seis meses para desarrollar su tecnología de acceso a internet.

Lo medios oficialistas cubanos lo consideran una herramienta de “propaganda política” que se está usando para “desestabilizar” al país.

McManamen confirma la financiación estadounidense, pero rechaza la cuestión propagandística.

“Estados Unidos es el mayor donante de programas para la libertad de internet en el mundo y recibimos apoyo de esta manera, entre otras diversas fuentes de financiamiento. Esos programas suele respaldar la I+D (investigación y desarrollo), pero no los costos ni las operaciones de la red”, le dijo a BBC Mundo.

“No somos una organización política, somos una organización tecnológica. No es cierto que nos paguen para distribuir propaganda política”.

¿Y la promesa de Biden?

Mientras tanto, la pregunta de si Estados Unidos podrá cumplir su promesa de brindar conectividad sin filtros a Cuba sigue en el aire.

Hay varias propuestas sobre la mesa: cambiar la regulación para que Elon Musk use su red satelital para transmitir banda ancha desde el espacio; usar los globos aerostáticos del proyecto Loon de Google para colocar torres celulares flotantes en la estratosfera sobre Cuba; o convertir la base de Guantánamo en un punto de acceso wifi masivo.

Sin embargo, la cuestión es más compleja de lo que parece; existen una serie de obstáculos técnicos.

Para empezar, los globos de Google requieren conectarse a redes terrestres. En cuanto los satélites de SpaceX, se requiere un teléfono satelital o una antena parabólica Starlink, algo improbable que muchos cubanos puedan tener, especialmente dado el estricto control gubernamental a quienes intenten introducir este tipo de equipo en el país, además del conflicto legal de ofrecer internet en un país contra la voluntad de sus mandatarios.

“Si el gobierno cubano corta el acceso no hay ninguna forma de conectarse fácilmente a partir de un globo o un dron”, advierte Milton Mueller, profesor de la Universidad de Tecnología de Georgia, EE.UU., y director del Proyecto de Gobernanza de Internet.

La opción de crear puntos de acceso wifi en Guantánamo tampoco es la más viable: solo facilitaría el acceso a los cubanos que se sitúen en los alrededores de la embajada, exponiendo abiertamente a quienes estuvieran tratando de evadir la censura.

Por ahora, la mejor opción que tienen los cubanos para navegar abiertamente por internet siguen siendo los VPNs.

“Los gobiernos de algunos países tratan de hacer lo que está en su mano para revertir las tecnologías de acceso y encontrar maneras de interrumpir la conexión”, dice McManamen.

“Nosotros seguiremos haciendo lo que esté en nuestra mano para mantener el internet abierto y gratuito“.

El satélite estará equipado con las bandas C, Ku, Ka y X. La banda Ku será utilizada para ampliar las capacidades dirigidas al parque brasileño de antenas parabólicas, demandas de televisión de paga y conectividad de empresas.

“Con el anuncio de hoy, reafirmamos nuestro compromiso con el país y con la región”, finalizó Félix. La Banda Ka mayormente utilizada en la ampliación de backhaul de la telefonía celular, también aumenta el desempeño de ampliaciones de datos e internet en el mercado empresarial.

‘’El nuevo satélite nos permitirá ampliar nuestra operación con clientes de la región, ya que proporcionará mayor capacidad para transmisiones de datos en general y para nuestra estructura de telefonía celular (backhaul), ayudando en la ampliación de los servicios móviles’’, expresó José Formoso, CEO de Embratel.

Con un peso de 7 toneladas, el Star One D2 ocupa la posición orbitral de 70 grados W, está equipado con 28 transponders, (receptores y transmisores de señales), en Banda C, 24 transponders en Banda Ku y payloads en la Banda Ka y Banda X, este satélite tendrá una potencia de 10.3KW. El Star One D2 viene a completar la flota de Embratel,que cuenta con otros cinco satélites en órbita geosetacionaria (Star One D1, C1, C2, C3 y C4.

“Ampliaremos nuestra oferta de servicios, incluyendo aplicaciones de entretenimiento, telemedicina, agro negocio y tele educación”, confirmó Gustavo Silbert, director-ejecutivo de Embratel.

La Banda Ka del Star One D2 surtirá la demanda de blackhaul de telefonía celular al tiempo que complementará una cobertura semejante que tiene disponible en el Star One D1, esto permitirá que se amplíe la oferta de internet y banda ancha empresarial, además, permitirá el uso de aplicaciones corporativas con transmisiones de datos de alta calidad.

“La entrega de capacidad comenzará a partir del inicio de la fase de operación comercial del satélite, la cual ocurrirá a partir de octubre 2021”, comentó Lincoln Oliveira, director de la unidad de satélites de Embratel.

Las Bandas C y Ku complementarán las ofertas de datos, video e internet de alta velocidad para los órganos del gobierno y grandes empresas que actúan en México, Centro y Sudamérica.

El Star One D2 se controlará a partir del mayor y más moderno centro de operaciones de satélites de Brasil y de América Latina, que se localiza en Guaratiba, Río de Janeiro, Brasil. Este Satélite fue construido por Maxar y será lanzado por Arianespace.

Embratel fue la primera empresa en recibir la certificación ISO por los servicios de control colocados a disposición a partir de su centro a nivel mundial. El sistema de Gestión de Calidad del Servicio de Control de Satélites del centro de Guaratiba posee la certificación ISO 9001:2015, colocando a la empresa como una de las más confiables en el mundo, por su moderna tecnología y de su equipo altamente capacitado.

A medida que Estados Unidos comienza a abrirse nuevamente, quería tomarme un momento para evaluar lo que ha salido bien y apreciar a las personas y las tecnologías que hicieron que nuestra vida digital fuera sostenible. Nerdos, los felicito.

Llamé a Justine Sherry, profesora adjunta de informática en la Universidad Carnegie Mellon, para preguntarle por qué no ha habido fallas catastróficas en internet a pesar de los aumentos salvajes del tráfico en línea durante la pandemia. El año pasado, incluso Mark Zuckerberg estaba preocupado de que su empresa no pudiera lidiar con todas las personas que se conectaban a las aplicaciones de Facebook.

Sherry me dio dos explicaciones. La primera es que la mayor vulnerabilidad del internet, su interconexión, es también su mayor fortaleza. Y la segunda es que los servicios digitales se han diseñado inteligentemente para condiciones imperfectas y extrañas.

“La infraestructura subyacente que hace que todo funcione se adapta constantemente a las fallas y está haciendo un buen trabajo”, me dijo Sherry.

Su primer argumento tiene que ver en gran medida con la prevalencia de la computación en la nube. Dicha tecnología, popularizada en parte por Amazon, en esencia permite que cualquier sitio web o aplicación pague para que otra persona maneje todas o parte de sus operaciones digitales en lugar de hacerlo por sí solo.

Este enfoque tiene sus desventajas. Cuando una empresa de computación en la nube ampliamente utilizada tiene un problema —lo cual ocurre con bastante regularidad— puede bloquear los sitios web de los bancos, paralizar las cajas de los supermercados, deshabilitar el correo electrónico y evitar que las personas accedan a los medios de comunicación en línea, incluido The New York Times.

La causa fundamental de esta debilidad en nuestro sistema interno de internet también es una fortaleza. Debido a que gran parte de los servicios digitales del mundo son manejados por enormes sistemas informáticos como los de Amazon y Google, muchos servicios digitales pueden ser más flexibles para responder a la intensificación de la demanda y pueden sortear problemas más fácilmente.

Sherry también me explicó en detalle un par de otras tecnologías aplicadas al diseño de internet que han sido esenciales para manejar aumentos importantes en el tráfico web.

Me habló de un pionero de la tecnología, Van Jacobson, quien inventó un software para ralentizar automáticamente los datos de internet cuando las redes digitales están congestionadas. Ella lo comparó con los sistemas de medición de la autopista que limitan la cantidad de automóviles que ingresan a las rampas durante las horas pico para que las carreteras no se paralicen por completo.

Sherry dijo que su invento fue una respuesta al internet intransitable de mediados de la década de 1980, cuando las redes más utilizadas por las universidades se interrumpían cuando había demasiadas personas en línea a la vez. Los algoritmos de control de congestión ahora se utilizan de manera generalizada. Y las empresas de video web han diseñado software con una premisa similar para degradar automáticamente la calidad del video si las redes de internet están congestionadas.

Esas técnicas, dijo Sherry, son adaptaciones basadas en el principio de que el internet nunca será perfecto, y todo a lo que accedemos en línea debe ser capaz funcionar en condiciones menos que ideales.

“El asunto general de todo esto es la agilidad y la adaptabilidad”, dijo.

Sí, el año pasado, cuando se desató la pandemia, los servicios en línea se estancaron en muchos países, y los proveedores de servicios de internet, así como los operadores de sitios web, se apresuraron a agregar más computadoras y capacidad para permitir un mayor tráfico en las redes. Nuestras redes domésticas y las conexiones individuales a internet que llegan a nuestros hogares tienden a ser los puntos más comunes donde existen fallas. No obstante, la arquitectura del vasto sistema de internet es bastante saludable.

Le pregunté a Sherry si deberíamos prestar más atención a lo que sí funciona en internet. ¿Deberíamos agradecerle a Jacobson cuando Netflix se transmite bastante bien mientras viajamos en un automóvil en movimiento?

Sherry dijo que el hecho de que no lo notemos es una señal de que un sistema funciona según lo previsto.

“No sé mucho sobre cómo funciona mi automóvil”, dijo Sherry. “Confío en ello”.

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WhatsApp: esta es la nueva forma para enviar mensajes de voz

Según cifras publicadas por la fundación Cybersmile -organización internacional que brinda apoyo a víctimas de acoso cibernético y campañas de odio en línea-, el 60% de los usuarios de Internet estuvo expuesto a alguna forma de ciberacoso.

En la actualidad persisten varios mecanismos que son utilizados por los acosadores para afectar a los usuarios en Internet, que resultan siendo víctimas. Las consecuencias varían de acuerdo con la violencia ejercida.

Una de ellas es el hostigamiento, que consiste en el envío reiterado de mensajes ofensivos hacia una víctima. Pueden ser insultos, apodos, o el hecho de generar rumores y/o enviar mensajes despectivos a través de internet. Pueden incluso llegar a crearse grupos de hostigadores que se coordinen para enviar mensajes a una misma víctima para afectar su moral y autoestima.

Persiste el acecho -o también conocido en inglés como stalking- que tiene que ver con un comportamiento obsesivo en el que una persona monitorea la actividad de otra y busca llamar su atención de una manera que genere aprensión y/o miedo a través de redes sociales, mensajes o llamadas telefónicas.

La difusión no consentida de imágenes íntimas se adscribe a las conductas que persisten en la web. Esta práctica, que en inglés se ha llamado sexting, consiste en el envío de contenidos sexuales íntimos. El problema surge cuando se difunden las piezas sin consentimiento, ya sea de manera pública o a contactos cercanos de la víctima, para perjudicarla y avergonzarla.

Además, se puede llegar a usar el contenido para extorsionar a la persona. A esta práctica se le denomina sextorsión. También puede ocurrir que las imágenes sean tomadas sin consentimiento de la víctima o extraídas de un dispositivo perdido o robado.

Algo muy común es la filtración de información, que surge cuando se publica o comparten datos sensibles de un individuo sin su consentimiento. Puede afectar a la víctima de distintas maneras, ya sea su reputación o relación con terceros, así como emocional y psicológicamente. La misma puede derivar en casos de extorsión.

El fraping sucede cuando una persona logra acceder a las cuentas de redes sociales de un usuario y publica, en nombre de la víctima, mensajes agresivos y/o denigrantes para ciertas personas, afectando a la identidad digital y reputación del usuario al hacer pasar esos comentarios como opiniones reales.

Lo anterior se relaciona también a los perfiles falsos que surgen cuando alguien se hace pasar por otra persona utilizando imágenes y/o el nombre de un individuo para crear perfiles falsos para acosar, acechar u hostigar a una víctima desde el anonimato. Esto puede derivar también en el robo de datos personales o incluso en el robo de identidad.

Entre las conductas que han tomado auge en Internet se encuentran la “exclusión”, que es la intención deliberada de no permitir que una persona de un grupo social participe de dinámicas en la que sí participan otros miembros, como grupos de WhatsApp, juegos online u otro tipo de actividad realizada en Internet.

En el caso de los más chicos, la exclusión puede afectar el desarrollo de su autoestima. Por otro lado, la denominada “cancelación” consiste en dejar de consumir o seguir a un usuario por tener una actitud cuestionable, puede ser en respuesta a comentarios realizados y repercute negativamente en la percepción que otros pueden tener sobre ellos.

También el “grooming” es otra de las prácticas en las cuales un adulto contacta a un(a) menor por Internet para ganar su confianza y amistad con la verdadera intención de abusar sexualmente de la víctima. El abuso puede ser mediante el establecimiento de una conversación de índole sexual con el o la menor, pedirle que envíe fotos, vídeos o realizar prácticas sexuales.

Estas comunicaciones comienzan a través de cualquier medio digital que permita la interacción entre dos o más personas y en muchos países es un delito y debe denunciarse.

Recomendaciones

Lo primero es comprender que estas problemáticas existen cotidianamente y que afectan a cualquier persona independientemente de la edad, religión, orientación sexual o etnia.

Muchas veces los niños o adolescentes víctimas de estos comportamientos temen contar a sus padres lo que les ocurre, por lo que es muy importante que los adultos generen un espacio de diálogo y transmitan confianza a los jóvenes para que se animen a avisar en caso de sufrir alguna de estas situaciones.

Asimismo, existen ciertas señales que pueden indicar que un menor está siendo víctimas de algún tipo de violencia digital, como no querer asistir a clase, cambios físicos repentinos, pérdida del interés por actividades que suele realizar, dejar de utilizar redes sociales, cierto nerviosismo fuera de lo común o contestaciones agresivas fuera de contexto.

Si bien está claro que los beneficios que aporta Internet son muchos como para renunciar a su uso, la clave está en pensar dos veces qué información compartimos y con quién. Es importante tener presente que lo que llega a Internet difícilmente puede eliminarse por completo.

Artículo por: Cecilia Pastorino, Especialista en Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.

La empresa de exploración espacial SpaceX está desarrollando su servicio de internet satelital, cuyo objetivo es propiciar una conexión de alta velocidad en zonas recónditas del planeta prescindiendo de infraestructuras terrestres.

La empresa ha desplegado ya más de 1.500 satélites y cuenta, en una docena de países, con más de 69.000 usuarios activos de su servicio de conexión a internet. Una cifra que podría superar los 500.000 usuarios “de aquí a doce meses”, afirmó Musk.

El magnate de origen sudafricano intervino en una charla en la segunda jornada del Congreso Mundial de Móviles (MWC, en sus siglas en inglés) de Barcelona (noreste español), en el que participó de forma virtual desde California (EE. UU.).

“Conectividad global para todas partes del mundo, excepto los polos”

“En agosto deberíamos tener conectividad global para todas partes del mundo, excepto los polos”, auguró. Musk explicó que Starlink cubrirá las zonas a las que no llega fibra de internet o la tecnología 5G, y en las que “hay necesidad de conectividad”, pero es “limitada o cara”.

“El año que viene comenzaremos a lanzar la versión dos de nuestro satélite. Comenzaremos a llevar nuestras puertas de enlace y puntos de presencia directamente a nuestros centros de servidores. No queremos tener demasiada confianza, pero parece que será bastante positivo para las principales empresas de telecomunicaciones, fibra y 5G “, agregó.

Un precio aún muy alto: “Apunta al cielo y enchúfalo”

El empresario también precisó que los terminales de Starlink cuestan en estos momentos unos 500 dólares en cualquier país del mundo –sin contar impuestos o tasas de importación–, aunque se está trabajando para dar con dispositivos más baratos.

“Honestamente, estamos perdiendo dinero en ese terminal en este momento, que cuesta más de 1.000 dólares de producir”, incidió, tras explicar que el servicio de internet tiene un precio de cien euros mensuales y que cualquiera puede instalarlo para tener conexión en unos cinco minutos: “Apunta al cielo y enchúfalo”, sintetizó.

SpaceX: vida “multiplanetaria”

Por otro lado, indicó que SpaceX nació para lograr que la vida pueda ser “multiplanetaria”, con la principal misión de “expandir el alcance de la conciencia más allá de la Tierra para que podamos aumentar las oportunidades de que el futuro sea bueno”.

Para ello, resaltó, es necesario mejorar “drásticamente” la tecnología de las naves espaciales: “El santo grial son los cohetes confiables y rápidamente reutilizables. Con el Falcon 9 hemos conseguido la usabilidad más eficiente de cualquier cohete hasta la fecha con impulsores que ahora han volado ya 10 veces”.

En este sentido, indicó que la tecnología que se está implementando es “muy avanzada” y parte de un punto de vista distinto al que habitualmente se utiliza.

“La tecnología espacial tiende a ser tecnología antigua que se ha demostrado que funciona sobre el terreno. Nosotros tomamos el enfoque opuesto y nos arriesgamos. Es justo ver que tenemos la tecnología de rayos espaciales más avanzada fuera de las fuerzas armadas”.

Musk confesó que su trabajo se basa en la filosofía de que “no sabemos cuáles son las respuestas o qué preguntas hacer, pero si podemos expandir nuestro alcance de conciencia, sabremos mejor qué preguntas hacer sobre el universo”.

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El fallo paralizó por unos instantes los servicios de las aerolíneas estadounidenses Southwest Airlines y United Airlines, la aerolínea Virgin Australia, así como el banco australiano Commonwealth Bank of Australia y la bolsa de valores de Hong Kong, The Hong Kong Stock Exchange. Este apagón parece ya haber sido solventado.

Según los medios estadounidenses, el problema se habría originado en la empresa Akamai, proveedora de servicios de internet ubicada en Massachusetts (EE.UU.).

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“Akamai está al tanto del problema y trabajando activamente para restaurar los servicios tan pronto como sea posible”, dijo la compañía en su cuenta de Twitter esta madrugada.

Akamai is aware of the issue and actively working to restore services as soon as possible.

— Akamai Technologies (@Akamai) June 17, 2021

La caída de internet registrada este 17 de junio se produce después de la sufrida hace diez días. En aquel momento, el fallo de Fastly, un gran proveedor global de servicios digitales, dejó a decenas de páginas de internet de forma parcial o total por una horas.

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Entre ellas, se encuentran las páginas de periódicos en su versión digital como The New York Times, The Guardian, Financial Times o Le Monde, y plataformas como Amazon o Twitch.

Según Su Mang, exeditora en jefe de Harper’s Bazaar China, no.

Y sus comentarios al respecto en un reality show enfurecieron a los usuarios de las redes sociales chinas.

“Tenemos que comer mejor, no puedo comer con estándares tan bajos”, dijo en el programa, en el que 15 famosos viven juntas durante 21 días.

Consternados por sus comentarios, los internautas señalaron que su propia asignación diaria para comer suele ser inferior a 30 yuanes.

Aunque Su, conocida como “El diablo viste de Prada de China”, ha aclarado desde entonces que todo fue un “malentendido”, el público no pareció convencerse con su argumento.

Dijo que los 650 yuanes de los que hablaba era para cubrir todas las comidas del reality show.

“Puede intentar dar una explicación, pero la verdad es que las celebridades son elitistas sin darse cuenta“, escribió una persona en la plataforma de microblogging Weibo.

Este es sólo el último caso de la ira pública dirigida a una personalidad por ser rica.

A principios de este año, Annabel Yao, la hija menor del fundador de Huawei, Ren Zhengfei, enfureció a internet cuando sugirió que su vida había sido dura.

“Nunca me he considerado una supuesta ‘princesa’… creo que soy como la mayoría de las personas de mi edad, tuve que trabajar duro y estudiar mucho antes de poder ser aceptada en un buen colegio”, dijo en un ostentoso documental de 17 minutos en el que anunciaba su carrera como cantante.

Al compartir el video en su cuenta de Weibo, la joven de 23 años dijo que firmar con una empresa de entretenimiento era un “regalo especial de cumpleaños” que se había dado a sí misma.

Se estima que la fortuna de su padre alcanza los US$1.400 millones.

‘No lo merecen’

Durante años se ha sabido que los ricos de China son ostentosos.

Muestran sus autos y bolsos de lujo online, a menudo para envidia de sus seguidores.

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Pero cada vez más, cualquier tipo de ostentación de riqueza, intencional o no, se encuentra con hostilidad y desdén.

Personas como Su y Yao están siendo atacadas porque muchos creen que los famosos, así como los llamados fuerdai, niños ricos de segunda generación, simplemente no merecen sus altísimos ingresos.

“En comparación con las estrellas y sus trabajos aparentemente ‘fáciles’, la gente se quejará de lo duro que trabaja y lo poco que gana“, dijo Jian Xu, de la Universidad de Deakin, que investiga la cultura de los medios chinos.

Haiqing Yu, profesor de estudios de medios en la Universidad RMIT de Melbourne, agregó que “los comentarios de Su Mang sobre sus comidas enojaron a la gente porque dejan al descubierto las grietas que China está tratando de ocultar”.

Y que no son otra cosa que algunas personas tienen demasiado, mientras que otras se las arreglan con muy poco.

Hogar de multimillonarios

Aunque el ingreso anual promedio del país es de 32.189 yuanes (poco más de US$5.000), o alrededor de 2.682 yuanes por mes, según la Oficina Nacional de Estadísticas, Pekín también se ha convertido en el hogar de más multimillonarios que cualquier otra ciudad del mundo.

Según el informe Hurun, que analiza el nivel de riqueza, los ricos de China ganaron la cifra récord de US$1,5 billones en 2020, que es aproximadamente la mitad del tamaño del PIB de Reino Unido.

La brecha de riqueza en China es enorme.

El hecho de que los más acaudalados muestren descaradamente sus activos se ve instantáneamente como algo insensible.

Aunque esto es común en la mayoría de las naciones con un problema de desigualdad de ingresos, China se encuentra en una posición excepcionalmente incómoda, dicen los expertos.

Durante mucho tiempo, la gente tuvo la impresión de que podría lograr una “prosperidad común”.

Algo que el exlíder supremo Deng Xiaoping estableció como objetivo incluso si significaba que ciertas personas y regiones se hicieran ricas primero.

“Pero después de más de 40 años desde la apertura del país, los ricos solo se están volviendo más ricos, dejando a otros muy atrás que se sienten desencantados e impotentes”, dijo Xu.

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A veces, la ira se ha debido al incremento de las “expectativas de que los famosos contribuyan más (a la sociedad), ya que son públicamente conocidos y tienen poder simbólico”.

El mes pasado, por ejemplo, hubo una ola de indignación cuando se supo que la actriz Zheng Shuang recibió alrededor de 2 millones de yuanes al día por un papel en televisión. El proyecto le pagó en total 160 millones de yuanes (unos US$25 millones).

“¿Qué sentido tiene ganar 160 millones de yuanes? La gente normal que ganan 6.000 yuanes al mes necesitan trabajar durante 2.222 años sin parar [para alcanzar esa cifra], probablemente desde la dinastía Qin”, escribió alguien en Weibo.

Pero el público estaba aún más molesto porque Zheng ya estaba sumida en otra controversia.

A principios de este año, se vio envuelta en una disputa sobre la subrogación, ilegal en China, cuando se conoció que había abandonado a dos niños nacidos de madres subrogadas en el extranjero.

Es muy problemático que alguien gane tanto dinero cuando no se considera un buen modelo a seguir.

Esta es también la razón por la que, en 2018, Fan Bingbing despertó pocas simpatías cuando estuvo bajo arresto domiciliario por evasión de impuestos.

Y eso a pesar de que la actriz era una de las estrellas más populares del país.

El arte de los humildes

El desprecio por la ostentación también está vinculado a la noción de que indica una falta de cultura, dicen los expertos.

A medida que la clase media de China ha crecido, los urbanitas educados interpretan el alarde de riqueza “como una falta de sofisticación o incluso como un origen de ‘clase baja'”, le dijo a la BBC John Osburg, autor de “Riqueza ansiosa: dinero y moralidad entre los nuevos ricos de China”.

“Es una tarea arriesgada”, dijo, y agregó que hacerlo también es una señal de “inseguridad” sobre la posición social que uno tiene.

Aún así, el apetito del país por el lujo no desaparecerá pronto.

Según la firma de investigación de mercado Euromonitor International, China ha superado a Japón como el principal mercado de lujo personal en Asia Pacífico, y se espera que el crecimiento de las ventas vuelva a los niveles previos a la pandemia a finales de año.

La clave, entonces, es que los ricos puedan realizar el acto de equilibrio definitivo: señalar su éxito, pero de una manera más discreta.

Yu apuntó que ahora, para algunos, enseñar su riqueza se ha convertido en un movimiento que implica una forma humilde de fanfarronear.

“Algunos de los ricos ahora tratan de lucirse de manera velada, en lugar de mostrar imágenes evidentes de bienes materiales”, dijo.

Por ejemplo, la influencer MengQiqi77, conocida por compartir actualizaciones periódicas de su lujoso estilo de vida, una vez se “quejó” en Weibo de que no había suficientes estaciones de carga de autos eléctricos en su vecindario.

“Así que no tuvimos más remedio que mudarnos a una casa más grande con un garaje privado para el Tesla de mi esposo”, escribió.

En otra ocasión, comentó que su marido era “demasiado ahorrativo” por llevar un traje de cachemira Zegna que costaba “sólo 30.000 yuanes”.

Por supuesto, no pasó mucho tiempo antes de que tales publicaciones también tocaran la fibra sensible de los internautas.

Literatura de Versalles

Desde entonces, los críticos se han burlado de sus publicaciones, incluso dándoles un nombre: “literatura de Versalles”.

El término, que está trending en las redes y, se inspiró en el manga japonés The Rose Of Versailles (La Rosa de Versalles) -basado en la lujosa vida de la reina María Antonieta del siglo XVIII- y durante meses ha provocado reseñas de broma entre los internautas que imitan su estilo de escritura.

Un internauta descontento sugirió una forma de molestar a un escritor de literatura de Versalles.

“Solo finge que no te diste cuenta de estaban tratando de alardear“, escribió en la web Zhihu.

Parece que no hay una solución fácil para los ricos y famosos.

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¿Qué es Firmina?

Este es el más reciente cable submarino instalado por Google. Su extensión será desde la costa este de Estados Unidos hasta Las Toninas, Argentina, y tendrá puntos de aterrizaje en Brasil y Uruguay. Su instalación permitirá una conexión más fluida en las plataformas de esta empresa informática para los usuarios en Sudamérica.

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Firmina fue nombrado así en honor de Maria Firmina dos Reis, autora y abolicionista brasileña, considerada la primera novelista de Brasil. Esta es una constante dentro de la empresa, ya que esta da nombre honorífico a sus cables de personalidades de la cultura y las ciencias.

¿Cómo funcionará?

Los cables submarinos cuentan con miles de metros de fibra óptica y a través de ellos se transportan los datos en forma de pulso de luz.

Google ha informado que esta señal se amplificará cada 100 kilómetros por medio de la aplicación de una corriente de alto voltaje. Dicha carga eléctrica está destinada a ser aplicada en Brasil y Uruguay, centros de aterrizaje previamente establecidos.

¡Acceso más rápido a los productos y servicios de Google!

Hoy anunciamos un nuevo cable submarino llamado Firmina, que conectará a Estados Unidos con Argentina, Brasil y Uruguay para optimizar el acceso a nuestros productos.

Más info → https://t.co/HLhflZeFkp pic.twitter.com/coLvC3xy0R

— Google Argentina (@googleargentina) June 9, 2021

Este cable será el primero en el mundo capaz de funcionar con una sola fuente de energía en un extremo. En caso de que su otra fuente de alimentación no se encuentre disponible temporalmente, continuará operando de manera habitual.

Asimismo, Firmina utilizará 12 pares de cables de fibra óptica para transportar con mayor velocidad el tráfico web entre América del Norte y América del Sur.

Beneficios para los usuarios de Google

A través de esta red de conexión, los usuarios del gigante informático tendrán rápido acceso y baja latencia de los productos y servicios de Google como YouTube, Gmail, Google Drive, Google Maps y el buscador principal de Google.

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“La llegada de Firmina potenciará la infraestructura de Google en la región, aportando más resiliencia a la red y mejorando la experiencia de nuestros usuarios y clientes”, expresó Cristian Ramos, gerente de Desarrollo de infraestructura de Google.

“Estamos muy contentos de marcar un nuevo hito en términos de conectividad. Este año comenzarán las actividades de reconocimiento del lecho submarino. Estimamos finalizar los trabajos para que el cable esté listo en 2023″, agregó.

Today we’re announcing Firmina, the longest subsea cable in the world capable of running from a single power source at one end if necessary. Firmina will run from the US East Coast to Argentina to help improve access to Google services in South America. https://t.co/jZqtZoKYil

— Sundar Pichai (@sundarpichai) June 9, 2021

Con este nuevo proyecto, Google cuenta ya con 16 cables submarinos propios alrededor del mundo y cuatro en la región americana.

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Fastly: la empresa responsable por la caída de varios sitios en internet (qué es y cómo funciona)

Las principales interrupciones duraron más de una hora y provocaron que no se pudiera acceder a muchos sitios de internet de noticias como el New York Times, Le Monde, Financial Times, Corriere delle Serra y El Mundo.

Otros sitios, como el portal de debate Reddit, la plataforma de streaming Twitch, el sistema de pago electrónico Paypal y algunas páginas oficiales del Gobierno británico, se vieron afectados por este fallo por parte de Fastly.

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“En la mañana del 8 de junio, un cliente hizo un cambio de configuración (…) que desencadenó el fallo”. Esto provocó “mensajes de error en el 85% de nuestra red”, estableció Nick Rockwell, jefe de la división de ingeniería e infraestructura de la compañía causante de esta situación.

On June 8, we experienced a global service interruption. Here is what happened — and what happens next.https://t.co/gffDur5Moh

— Fastly (@fastly) June 9, 2021

La interrupción global comenzó a las 09:47 GMT, y empezó a resolverse a partir de las 10:36 GMT, dijo Fastly, añadiendo que la mayoría de los servicios se reanudaron a las 11:00 GMT.

“Deberíamos haberlo previsto”, añadió Nick Rockwell en la entrada del blog, diciendo sin embargo que “razones específicas” lo llevaron a ello.

La empresa norteamericana, causante de este fallo digital a nivel mundial, ofreció disculpas a sus clientes y a todos los que dependen de ellos por la interrupción en su servicio; de igual manera, agradeció sinceramente a la comunidad virtual por su apoyo durante la problemática.

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Fastly es una de esas empresas poco conocidas pero estratégicas que ofrecen ayuda a los editores de sitios web para distribuir sus contenidos a nivel internacional alojando sitios espejo del sitio original en todo el mundo.

Su servicio evita que todas las peticiones dirigidas a un sitio web confluyan en el mismo lugar creando atascos, y así ganar en velocidad.

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¿Qué es Fastly?

Fastly es un Content Delivery Network (CDN), valorado actualmente en US$5 mil 870 millones. Estos servicios tienen la función de apoyar a los distintos sitios web a entregar su contenido a la mayor brevedad posible ya que mientras más lejos esté geográficamente el ordenador con el contenido al que se quiere acceder, más lenta será la transmisión de esta información.

Por esta razón, la red de servidores de Fastly se extiende por Norteamérica, Sudamérica, Europa, África, Asia, Australia y Nueva Zelanda, con la finalidad de brindar a los usuarios digitales una experiencia de navegación más rápida y segura; de igual manera Fastly afirma gestionar alrededor de 800 mil millones de peticiones al día. 

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La respuesta de Fastly 

Según las redes sociales de Fastly, se identificó una configuración de servicio que provocó interrupciones en sus POP a nivel mundial y, debido a este inconveniente, desactivaron esa configuración. Asimismo, establecieron que su red global está nuevamente en línea.  

“Se ha identificado el problema y se ha aplicado una solución. Los clientes pueden experimentar una mayor carga de origen a medida que regresan los servicios globales”, asegura la compañía en su web.

Impacto inmediato en sitios internacionales

La conmoción por la caída de Fasty fue a escala mundial. Grandes empresas multinacionales, medios de comunicación y sitios de Gobierno se vieron afectados por este inconveniente dentro del CDN. La serie de errores por parte de esta empresa evidenció que Fasty es una CDN creada y orientada a empresas grandes.

The New York Times, uno de los medios de comunicación más afectados por esta situación, publicó en sus redes sociales información sobre el error presente al momento de accedes a su sitio web.

The outage was connected to the cloud computing provider Fastly, which said the issue had been identified. Many of the affected sites appear to have been restored. https://t.co/laoXgwFkL9

— The New York Times (@nytimes) June 8, 2021

Luego de esta crisis digital, se ha cuestionado en gran medida la centralización de un único proveedor en materia de telecomunicaciones. Esto debido a que, si esta empresa presenta una falla masiva en su sistema, esta situación puede resultar crítica para los sitios web a nivel mundial.

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En noviembre de 2020, el servicio de computación en nube Amazon Web Services (AWS), el más usado de la industria, también se vio interrumpido por varias horas en la costa este de EE. UU. e impidió las operaciones de miles de páginas web y plataformas que se basan en él.

Entre las compañías afectadas por esa interrupción del servicio se encontraron el fabricante del dispositivo de “streaming” Roku, la cadena de grandes almacenes Target, el creador de software Autodesk, el servicio de seguridad digital Ring, el grupo editorial Tribune Publishing y la Autoridad Metropolitana del Transporte de la ciudad de Nueva York.

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Se ha identificado el problema y se ha aplicado una solución. Los clientes pueden experimentar una mayor carga de origen a medida que regresan los servicios globales”, asegura la compañía en su web, que ha ido subiendo mensajes cada 10 minutos de las novedades.

Los problemas en las web de medios de comunicación, redes sociales y plataformas de compra “on-line” comenzaron alrededor de las 10.00 horas GMT. Dos minutos antes, a las 09.58 horas GMT, Fastly publicó una incidencia que señalaba “actualmente estamos investigando el posible impacto en el rendimiento de nuestros servicios CND (las redes de distribución de contenidos)”.

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A las 10.44 horas GMT, la empresa aseguró que había identificado el problema y que estaba intentado buscar una solución.

Finalmente, a las 10.57 GMT la compañía afirmaba haber resuelto el fallo, aunque advertía que quizás los clientes puedan estar experimentando una carga más lenta de las páginas.

Minutos después, en su cuenta de Twitter, Fastly explicaba: identificamos una configuración de servicio que provocó interrupciones en nuestros POP (miles de pequeños y dispersos puntos de presencia) a nivel mundial y hemos desactivado esa configuración. Nuestra red global vuelve a estar en línea”.

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We identified a service configuration that triggered disruptions across our POPs globally and have disabled that configuration. Our global network is coming back online. Continued status is available at https://t.co/RIQWX0LWwl

— Fastly (@fastly) June 8, 2021

Consultadas fuentes del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) en España señalaban que no parece que se trate de un ciberataque, sino de un fallo técnico debido a una caída del distribuidor de contenidos.

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Esta caída dejó a decenas de páginas de internet de todo el mundo fuera de servicio total o parcialmente, entre ellas las de periódicos en su versión digital como The New York Times, The Guardian, Financial Times o Le Monde, y plataformas como Amazon o Twith.

Casi todo el mundo hace búsquedas en Google. De hecho, cada segundo se hacen alrededor de 63 mil consultas.   No por nada hay quienes aseguran que “Google lo sabe todo”.  Pero si lo sabe todo, ¿se ha preguntado qué tanto conoce de usted?

¿Cómo se sentiría si le decimos que navegar y utilizar plataformas como Google, Facebook o cualquier otra página web, deja rastros que pueden ser utilizados por terceros? “Todos dejamos una huella”, dice Cecila Pastorino,  Security Researcher de ESET Latinoamérica.

“Tenemos que entender que muchas cosas que consumimos en Internet y que pensamos que ‘son gratis’, en realidad están hechas por empresas multimillonarias y que detrás hay un negocio. Google, Facebook y otras empresas están haciendo muchísimo dinero con el Internet y con nosotros como usuarios, que no pagamos por su servicio. Nosotros no somos los clientes, en realidad, son los anunciantes”, explica Pastorino.

La experta en seguridad asegura que estas, al ser gratuitas, tienen cierto control sobre los usuarios y que eso les da la libertad de mostrarles anuncios y publicidad; Google ha querido que esta sea cada vez más asertiva.  “De hecho ya lo logra a través del monitoreo del usuario”, asegura Pastorino.

¿Nos rastrea? ¿Cómo? Uno de los métodos, hasta hoy, son las cookies.  “Son como migajas de galleta”, ejemplifica la experta. “Son pequeñas porciones de código que quedan en nuestro navegador para determinar ciertos rastros de navegación”, dice.

Cookies hay de varios tipos, pero hay unas en particular que provocan el malestar de los usuarios.  “Están las cookies de primer grado; estas las genera un sitio y guardan información que permite, por ejemplo, que un usuario inicie sesión más rápido. Y están las otras cookies que se les llama de ‘Third Party’ que son generadas por un tercero. A estas, prácticamente, puede acceder cualquiera. Es aquí donde comienza a ser intrusivo. Desde hace tiempo los navegadores han estado implementando medidas para restringir estas cookies, pero es Chrome (de Google) el que se ha quedado un poco atrás”, explica Adrián Catalán, experto en desarrollo certificado por Google.

Si se pregunta hasta ahora qué tipo de información puede ser utilizada por terceros a través de las cookies,  Pastorino las enumera: “sitios web en los estuvimos antes, búsquedas que hicimos, publicidad en la que hicimos clic, páginas que nos han generado mayor interés, en qué páginas estuvimos más tiempo leyendo, investigando, mirando. Todo eso para ir perfilando nuestros gustos y mostrarnos anuncios”, dice.

“El modelo de cookies tiene muchos años de funcionar. La intención original era mostrar anuncios moldeados a lo que yo veo. Y sí, funcionó, pero el problema actual es que no permite manejar la privacidad de manera granular”, expone Catalán.

Poco a poco, esta situación ha generado incomodidad en ciertos usuarios.  “Llega un momento donde todos queremos tener un mayor control sobre lo que vemos; pero, actualmente, cada vez se tiene menos control cuando navegamos por la web”, asegura el desarrollador.

Nuevas reglas en el juego

Para Google el tema del descontento no pasa desapercibido y por eso anunció que eliminaría las cookies de terceros de sus navegadores.  “La publicidad es esencial para que la web permanezca abierta a todos, pero el ecosistema web está en riesgo si las prácticas de privacidad de los datos ya no están alineadas con las expectativas”, dijo Chetna Bindra, gerente de Productos de Google, cuando se hizo el anuncio de este cambio, en febrero de 2021.

“Google, de alguna manera se quiere asegurar de que ningún tercero esté guardando datos de los usuarios. Lo que va a terminar haciendo es que todos aquellos que tenían cookies y se alimentaban de este inventario, ya no van a tenerlo disponible” dice Nelson Osorio, Chief Information Officer (CIO) en Aplitic.

En sustitución, Google utilizará un sistema que llamó Federated Learning of Cohorts (Aprendizaje Federado de Cohortes, FLoC).  Este ya no está basado en las cookies que permitían tener información individual de cada usuario, sino que los incluirá entre segmentos con intereses similares para “mantener privado el historial de una persona en el navegador”, dijo Bindra

Según la gerente de Productos de Google, los FLoC son efectivos para generar audiencias basadas en los intereses de los usuarios y, por lo tanto, reemplazan a las cookies.

“Esto cambio va en dos vías: darle al usuario lo que está buscando, pero también, del lado del cliente, asegurar que su anuncio va a salir con el mayor número de clientes potenciales”, explica Osorio.

Por ejemplo, un usuario que ha visitado sitios web de noticias, viajes, tecnología, será incluido en un grupo con gustos similares.

Sin embargo, para los expertos esta “solución” de Google en realidad no es una garantía de privacidad. “No es que Google vaya a hacer algo distinto. Google tiene, además de las cookies, el ID con el perfil de cada usuario que usa cuentas de Gmail y esto lo utiliza para mostrar publicidad”, dice Pastorino.

Para Osorio, ese seguimiento le permitirá a Google tener un “aprendizaje automático” sobre la actividad de los usuarios, cada uno en su segmento. “Utilizará inteligencia artificial que le permitirá aprender del usuario. El aprendizaje va en dos vías: comportamiento de las personas y saber qué hace para mostrarle cosas relevantes del momento”, dice.

¿Entonces siempre habrá rastreo de los usuarios? “Por supuesto”, asegura Catalán. “Google no puede eliminarlo, porque de ahí vienen sus ingresos. Lo que quieren es que en el nuevo modelo el usuario no se sienta invadido, pero es un modelo que no es fácil de hacer. Es como que fuéramos en un tren y de pronto a Google ya no les gustaron los rieles en los que va y los quiere cambiar… Si no funciona –el nuevo modelo-, es casi seguro que buscará otro”, pronostica Catalán.

¿Cómo estar seguros?

El debate sobre la privacidad ha cobrado vigencia en varios países sobre todo cuando han estallado casos que evidencian que los datos de los usuarios han sido utilizados con fines particulares. “Han ocurrido escándalos como el de Cambridge Analytica,  donde la información de los usuarios se utilizó con fines de publicidad política. Esos escándalos hacen que la gente comience a tomar conciencia”, explica Catalán.

Por esto, en algunos países (sobre todo europeos) han surgido regulaciones que permiten a los usuarios tener cierto control de sus datos. Está, por ejemplo, el Reglamento Europeo de Protección de Datos (GDPR) que garantiza a los usuarios ciertos derechos sobre sus datos: cómo se recopilan y utilizan, si se hace con fines comerciales o no, o si están de acuerdo con el uso de cookies.

Otro ejemplo es el de California, en Estados Unidos, que siguió el modelo del viejo continente con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), que se enfoca en los derechos de los usuarios con respecto al uso de datos personales o privados.

A pesar de los esfuerzos, para Catalán el problema aún persiste.  “Con respecto al GDPR y según las encuestas, más del 80 por ciento de los usuarios acepta –las cookies- sin cuestionar”, dice.

Catalán explica que en países como Guatemala el debate de la privacidad aún no ha comenzado. “No hay una preocupación de quienes legislan de ver el tema de la privacidad como algo importante. Uno, por falta de conocimiento tecnológico; y dos, porque no existe el interés. Vamos a ver un cambio hasta que esto nos dé un golpe de cerca”, pronostica Catalán.

Pastorino coincide y afirma que el interés de los usuarios surgirá hasta que se den cuenta qué tanta información dejan en plataformas digitales.  “Pasó hace poco con WhatsApp, cuando anunció lo términos y condiciones. Realmente no dijo nada distinto de lo que ya estaba haciendo, pero la gente se puso en alerta. Se percibe que la gente comienza a pensar y decir: yo ya no quiero entregar tanta información”.

Aunque es evidente que en el Internet los usuarios comparten mucha información sin saberlo, Pastorino aconseja tener en cuenta ciertos acciones que podrían blindar la información personal, por ejemplo:

1. Navegar en modo de navegación de incógnito.

   Se puede hacer en todos los navegadores con el fin de que no quede ningún registro de navegación.  “Si queremos visitar sitios que no queremos que queden asociadas a nuestra huella digital se puede visitar de incógnito”, asegura la experta.

2. Utilizar herramientas de navegación anónima como Tor

   No revela la dirección IP de un usuario.  Por decirlo de alguna manera, esconde el origen y el destino del tráfico de un usuario. Sin embargo, expertos advierten sobre el uso responsable de estas plataformas debido a que algunos usuarios pueden utilizarla para distribuir malware.

3. Navegadores como DuckDuckGo

   Han ganado popularidad ya que no hace ningún tipo de rastreo ni guarda cookies. “Nos da una capa extra de privacidad”, asegura Pastorino.

4. Utilizar extensiones AdBlocker

   Evitan ventanas emergentes de publicidad. “Sirven para que los sitios web no puedan visitar las cookies de nuestro navegador”, dice la experta.

Páginas calificadas

Eliminar las cookies e integrar los FloC no es el único cambio que anunció Google para 2021. Incluso, algunas páginas web ya han mostrado caídas o subidas de tráfico debido a las nuevas “reglas” que Google puso en el juego.

“El pasado noviembre anunciamos que este año -2021- se implementaría en la Búsqueda de Google el cambio con el que se pasará a tener en cuenta la experiencia en las páginas a la hora de posicionarlas, lo que llamamos ‘cambio en la experiencia en las páginas’”, dio a conocer Google en su blog principal al referirse a su nuevo algoritmo.

Aunque el cambio ocurriría originalmente en mayo 2021, Google compartió recientemente que la implementación sería a partir de junio de 2021 y que podría extenderse hasta agosto. “Empezaremos a tener en cuenta la experiencia en las páginas a la hora de posicionarlas. Es como cuando añades sal a la comida mientras la preparas, no la añades todo de golpe”, informó el gigante tecnológico.

“Google se quiere enfocar en la experiencia del usuario y las páginas se tendrán que preparar técnicamente para posicionarse. Y, claro está, ya deben contar con tecnologías como AMP (Accelerated Mobile Pages), optimización SEO (Search Engine Optimization), que las páginas sean amigables con los móviles, asegurarse que los anuncios no sean intrusivos, que las páginas sean seguras… Las estrategias tendrán que contemplar estas buenas prácticas”, dice Osorio.

El tiempo está en contra, sobre todo para aquellas páginas que no han trabajado en la optimización de sus sitios. “Google nos está diciendo: vamos a valorar el tiempo de carga, el tiempo de interactividad y la estabilidad. Entonces a los generadores de contenidos les corresponde validar que estén bien con estas tres condiciones para conservar su lugar –posicionamiento- y no caer en los resultados”, explica Catalán.

Google englobará estos indicadores clave en lo que bautizó como “Core Web Vitals”.  Según los expertos, los detalles de estas tres métricas son:

Tiempo de carga de la página (Largest Contentful Point o LCP):

Se medirá el tiempo de carga de la página y la velocidad en la que muestra elementos visuales.  Las páginas que serán mejor calificadas serán aquellas que muestren contenido en menos de 2.5 segundos.

Tiempo de interacción

Calificarán el tiempo que tarda una página en permitir interacción con su contenido, sea un clic o algún tipo de acción, en menos de 100 milisegundos. Google llama a esta métrica FID (First input delay).

Estabilidad visual

Vigilará que los anuncios o contenidos no se muevan  para que los usuarios no pulsen en algún lugar del sitio donde no querían.

“Nuestra intención con el cambio en la experiencia en las páginas es crear juntos un ecosistema en la Web que a los usuarios les encante”, explicó Google.

Su evolución imita la de la gran mayoría de las plataformas de contenidos y redes sociales. Son archivos que no cesan de ampliarse. Al contrario que Filmin, a menudo sin sentido.

Pensemos en LinkedIn, una red social que nació como intermediaria entre empresas y posibles empleados. Ahora, en vez de buscar trabajo para poder trabajar, sus usuarios trabajan gratis —escribiendo textos, diseñando historias, dialogando con otros profesionales— para conseguir trabajo. La compañía no cesa de acumular contenido. Tanto las plataformas audiovisuales (Amazon Prime Video, Netflix o Disney+) como las sociales y de publicación (Medium, Twitch o Instagram) coinciden en ese modelo de crecimiento. Se ha contagiado a las dimensiones virtuales de los museos, las librerías o las universidades. También estos han empezado a almacenar innumerables archivos y registros de todo tipo de actividades.

Contra el más es más de Mark Zuckerberg o Jeff Bezos, recuperemos el menos es más. Las pequeñas plataformas culturales tienen que diferenciarse de las grandes plataformas corporativas, porque sus razones de estar y de ser son radicalmente distintas. Deben hacerlo al menos en tres rasgos fundamentales: su esencia generosa y abierta a las alianzas, con ánimo festivo; su defensa de la tradición y la curaduría; y su fe en la calidad, en tiempos de veneración por la cantidad.

Mientras que Google diseña los resultados de tus búsquedas para que no sea necesario acceder al link que acabaría de satisfacer tu curiosidad (como el de Wikipedia); o mientras que YouTube carga automáticamente el siguiente vídeo para mantenerte dentro de los dominios de su algoritmo, las plataformas culturales alimentan la conexión, invitan al enlace, construyen su marca en diálogo con otros agentes —productoras, editoriales, medios— que constituyen el ecosistema al que pertenecen. Al potenciarlos, se vuelven ellas mismas más poderosas.

Ambos modelos se nutren de los mismos discursos narrativos, artísticos y divulgativos; pero si los proyectos culturales buscan la cooperación y el diálogo, como fórmulas para seguir construyendo tradición y futuro, los meramente tecnológicos y corporativos tienden a defender exclusivamente su propio beneficio. Para entendernos: a Amazon no le importan ni la historia de la literatura ni el compromiso que existe entre la democracia y los libros; a la Fundación Martin Bodmer —consagrada a la bibliofilia y a la conservación de textos fundamentales de la historia de la humanidad— o a la Biblioteca de México —con sus impresionantes bibliotecas personales de grandes escritores o su gran colección de literatura infantil— sí les importan. Y mucho.

Por esa razón no acumulan en sus instalaciones y almacenes los miles de millones de libros escritos o publicados durante siglos por la humanidad, sino una selección representativa y legible. “Era importante constituir y mantener un orden, una forma: reducido a su expresión mínima e irrenunciable, este es justamente el arte de la edición”, dice el escritor italiano Roberto Calasso en La marca del editor. Las plataformas de mayor tamaño e influencia, en cambio, han sucumbido a la lógica de la acumulación informe, amorfa, Big Data que solo pueden leer las inteligencias artificiales.

¿Es el síndrome de Diógenes el alma de internet? ¿Hay continente para tanto contenido? ¿Merece la pena la expansión infinita de los archivos digitales? A diferencia de las plataformas tecnológicas y las redes sociales, que no discriminan entre la calidad de los materiales que les regalan sus usuarios, que solamente están interesadas en la cantidad y en los datos que pueden extraer de ella, las páginas web de los agentes culturales deben creer en la calidad y defenderla. No son contenedores, sino contenciones. Zonas de experimentación, curación y resistencia.

Desde las exposiciones digitales de la Fundación Juan March, en España, hasta la programación virtual de Corpartes, en Chile, pasando por proyectos iberoamericanos que también defienden la excelencia y la innovación como la Fundación Gabo o infrasonica.org: son muchos los ejemplos que señalan cuál debe de ser el camino. En contra de la acumulación, la selección, la crítica y la fe en el conocimiento. En contra de los datos masivos, narrativas que orienten, discriminen y construyan sentido.

Un relato colectivo, transversal, de autoría múltiple: creado junto a otras instituciones, empresas y agentes que también creen que es más importante la selección que la acumulación. De memoria cultural y curaduría del arte y los cuentos que más cuentan. De fiesta, participación y celebración en comunidad. De todo aquello que no podemos encontrar en Spotify o en Twitter.

Si defendemos nuestros valores y nuestras reglas del juego, en internet no solo imperará la viralidad, también tendrán protagonismo las celebraciones de la belleza, la inteligencia y el criterio.

Investigar al respecto me hizo sentir (de nuevo) que es agotador tratar de evitar ser engañado o manipulado en línea y nuestros destinos favoritos en internet no están haciendo lo suficiente para protegernos. A continuación, explico lo que está sucediendo.

¿Quiénes fueron eliminados?

Hace unas tres semanas, algunas marcas importantes de Amazon fueron expulsadas de manera repentina.

La mayoría de la gente no reconocería los nombres de las más de una docena de empresas chinas que desaparecieron, entre ellas Mpow y Aukey, pero estas dos venden una gran cantidad de productos electrónicos, como cargadores de teléfonos y baterías externas para teléfonos inteligentes. Si ha dado clic en “comprar” en el primer cargador de teléfono o en los audífonos inalámbricos que viste en Amazon, es posible que proceda de uno de esos comerciantes que ahora están suspendidos.

No es usual que Amazon expulse a un comerciante que vende tantos artículos, pero la empresa no ha explicado por qué tomó esta decisión; sin embargo, los expertos en el funcionamiento de Amazon creen que los vendedores fueron castigados por manipular las opiniones de los clientes. Algunas de las declaraciones públicas de la empresa parecen corroborarlo.

Pagarles a los clientes por sus opiniones positivas va en contra de las normas de Amazon, pero también es un secreto a voces que las opiniones compradas o manipuladas de otra manera son habituales en Amazon y en muchos otros sitios de internet.

Un representante de Amazon afirmó que la empresa es “implacable en” sus “esfuerzos para proteger la integridad de las opiniones de los clientes” y que seguirán “innovando para garantizar que los clientes puedan confiar en que todas las reseñas en Amazon son auténticas y relevantes”. Yo también intenté ponerme en contacto con algunos de los comerciantes suspendidos, pero no lo he logrado.

Entonces, ¿por qué es relevante este hecho? Responderé a mi pregunta con otras dos.

¿Podemos confiar en las reseñas en línea cuando es tan fácil engañar al sistema?

Uno de los grandes argumentos de venta de internet es que podemos obtener la sabiduría de la multitud antes de ver una película, comer en un restaurante o comprar un producto, pero hay tantas maneras de hacer trampa con las reseñas en línea que es difícil confiar en ellas.

El hecho de que algunos de los principales vendedores de Amazon hayan manipulado las opiniones de los compradores sobre sus productos demuestra lo extendido que está el problema. Es de suponer que Amazon vigila más de cerca a los grandes vendedores que a las empresas poco fiables que no venden mucho, y es muy probable que esas empresas suspendidas lleven mucho tiempo haciendo trampa en las reseñas, de acuerdo con lo que me dijo Juozas Kaziukėnas, fundador de la empresa de investigación de comercio electrónico Marketplace Pulse.

Eso significa que algunas personas fueron engañadas para comprar productos basura y que los comerciantes que cumplieron las reglas fueron superados por los que no lo hicieron. En resumen, las reseñas falsas nos perjudican y hacen de Amazon un lugar peor para comprar.

¿Amazon descubrió a los comerciantes o lo presionaron para hacerlo?

Hay dos maneras de analizar lo que hizo Amazon. La primera es que Amazon no tiene miedo de castigar a las empresas que comercian mucha mercancía para proteger a los compradores del engaño.

La visión menos compasiva es que al parecer Amazon ignoró el problema durante mucho tiempo y no está claro que Amazon haya descubierto el problema por su cuenta.

La publicación Recode de Vox informó que la presión de la Comisión Federal de Comercio provocó la suspensión de al menos un vendedor y un sitio web de recomendaciones de seguridad informática descubrió en fechas recientes una base de datos de vendedores de Amazon que organizaban pagos a cambio de unos trece millones de reseñas elogiosas. Esa revelación se produjo justo antes de que Amazon procediera con las expulsiones.

¿Y ahora qué?

Entiendo que no quieras conocer el trasfondo de las compras en línea. La mayoría de las veces, comprar cosas en Amazon y otros sitios de buena reputación resulta muy bien.

Kaziukėnas sugirió que tal vez sea momento de dejar de utilizar las reseñas como una manera de evaluar las opiniones de otras personas sobre productos o servicios.

“Es internet”, dijo. “En internet nada es real”.

Y ese es el problema, ¿no? ¿No sería mejor si pudiéramos hacer clic en “comprar” con más confianza sin preocuparnos de que nos hayan engañado? ¿No deberíamos exigirle más a Amazon, Yelp, TripAdvisor y Rotten Tomatoes para que las opiniones sean lo más confiables y transparentes posible? No deberíamos tener que soportar falsificaciones y fraudes.

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Los servicios en la nube ¿cómo aprovecharlos más como un usuario individual?

A pesar de que el uso de la red ha sido beneficioso para y por muchos alrededor del mundo, no se desestiman los riesgos que se vinculan a la exploración en el portal: ataques, robos y hasta limitaciones en la libertad de su uso por parte de algunos gobiernos (como China, Corea del Norte o Turquía).

Por esa razón, a medida que el uso de Internet permea la vida de las personas, es necesario prestar atención a los mecanismos de seguridad que se pueden implementar desde los dispositivos utilizados durante las navegaciones. Par llevar a cabo ese cuidado, se han desarrollado tecnologías como las VPN.

Cecilia Pastorino, investigadora de seguridad en ESET Latinoamérica -compañía dedicada al desarrollo, investigación y comercialización de soluciones informáticas- comenta que VPN es un acrónimo en inglés que significa Virtual Private Network o en español, red virtual privada.

Este tipo de redes tecnológicas son utilizadas para conectar dispositivos electrónicos a redes privadas a través de Internet, mediante una ruta de datos segura que es propiciada por un software instalado en el artefacto electrónico.

Dicha ruta protege los datos informáticos o bien, los cifra, y nada o nadie puede interceptarlos.

¿Para qué funcionan?